Camaieu

(3.75)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (665 z 828)

Wyczyść filtry
W sklepie trwała...
W sklepie trwała wyprzedaż - witryny były odpowiednio przygotowane na ten dzień (w oknach pojawiły się informacje na temat obniżek cenowych, zachęcając klientów do wejścia). W salonie były trzy ekspedientki, wszystkie zajęte obsługą klientów (kasa oraz dwie osoby na sali sprzedaży); każda z pracownic ubrana była w różową koszulę (strój w barwach firmy). Wybrałam kilka ubrań i udałam się z nimi do przymierzalni - na 8 stanowisk tylko 2 były wolne. W kabinie było czysto (lustro i podłoga), a pomocą służyła półeczka oraz wieszak. Niestety przymierzalnia była niewielka; jestem drobną osobą, więc bez trudu się zmieściłam, ale nie wiem jak radzą sobie kobiety o większych gabarytach - na pewno jest im ciężko mierzyć ubrania. Po wybraniu odpowiedniego sweterka w moim rozmiarze (tutaj warto dodać, że wywieszone ubrania były w każdym możliwym rozmiarze) udałam się do kasy. Okazało się, że mój zakup jest 20% tańszy (informacja o tym upuście pojawiała się też w ramach spotu reklamowego puszczanego z głośników). Promocja nie ograniczała się tylko do tego - pani przy kasie (wysoka szatynka w wieku około 22 lat) wręczyła mi również kupon rabatowy o wartości 30 zł, który będę mogła wykorzystać w dniach od 11 do 23 maja 2009.

Magdalena_91

27.04.2009

Placówka

Zabrze, Plac Teatralny 12

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w Camaieu...
Zakupy w Camaieu robię od momentu kiedy ta sieć pojawiła się we Wrocławiu. Cenię ich dość uniwersalny styl, w miarę dobre jak na marki w tym segmencie wykonanie oraz pomocną obsługę. I tym razem się nie zawiodłam. Moja wizyta w sklepie miała miejsce o dosyć późnej porze, de facto niedługo przed zamknięciem sklepu, w dzień powszedni, kiedy to obsługę stanowiła jedna osoba. Młoda ekspedientka sympatycznie odpowiadała na moje pytania, przy finalizacji transakcji zaproponowała uzupełnienie stroju o korale, jednak nie była to propozycja nachalna i uporczywa, na co jestem szczególnie uczulona. Podsumowując - udane zakupy, miłe wrażenie, chociaż zawsze może być jeszcze lepiej:)

Małgorzata_207

05.03.2009

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta od godziny...
Wizyta od godziny 16.15 do 16.25. Klientek w sklepie było dość dużo. Zauważyłam 3 pracownice: jedna obsługiwała kasę, druga uzupełniała jakieś dokumenty, trzecia stała przy przymierzalniach. Skupione były na swoich zajęciach. Przy tej ilości klientek przesadą byłoby wynagać aby do każdej podchodziły i oferowały pomoc. Natomiast należałoby się zastanowić nad wzmocnieniem obsady w sobotę i niedzielę tym bardziej, że z moich obserwacji wynika, że w tygodniu ruch w tym centrum handlowym nie należy do największych. Wszystkie pracownice miały plakietki z napisem "Camaieu". Dobrze oznaczone i widoczne promocje (przeceny). Wyraźnie rozgraniczone sektory z przecenionymi rzeczami i rzeczami z nowej kolekcji. Dużym zgrzytem estetycznym były spore kłęby kurzu na podłodze witryny. Wyglądały na kilkudniowe (przynajmniej).

zarejestrowany-uzytkownik

08.02.2009

Placówka

Stare Miasto, OGRODOWA 31 a

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Celem mojej wizyty...
Celem mojej wizyty na stronie była jej ocena i zbadanie funkcjonalności. Zaraz po wejściu na stronę mignęła mi reklama w kolorze jasnej czerwieni potem ukazała się reklama spacerującej kobiety od strony lewej do prawej. Strona poza tym jest udźwiękowiona, do każdej kolekcji jest przypisany inny utwór.Kolekcje są przedstawione na dwóch fotomodelkach. Zdjęcia kolekcji( poszczególne części garderoby są opisane cenami. Moim zdaniem jest to bardzo kreatywna strona. Dlatego oceniam ją na bardzo dobry. Dodatkowo z tej strony można wysłać e-kartkę czy pobrać tło bądź wygaszacz ekranu.

Anna_149

04.02.2009

Placówka

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tuż przed godziną...
Tuż przed godziną 11 weszłam do sklepu odzieżowego. Były w nim 4 klientki oraz dwie ekspedientki. Klientki oglądały ubrania, natomiast obie pracownice stały za ladą kasową i rozmawiały między sobą. Zauważyłam, że dopiero gdy jedna z klientek poprosiła o pomoc, ekspedientka wyszła na salę sprzedaży i odszukała odpowiedni rodzaj spodni. Ja szukałam eleganckiej, białej koszuli. Zapytałam drugiej ekspedientki, czy w tej chwili jest coś odpowiedniego dla mnie - kobieta wskazała mi regał, gdzie mogłabym odnaleźć interesujący mnie produkt.

Magdalena_91

04.02.2009

Placówka

Zabrze, Pl. Szkubacza 1

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedna z ekspedientek...
Jedna z ekspedientek rozkładała towar, druga przeglądała faktury. Nikt nie podszedł do klienta, nie doradził, dopiero musiałam poprosić panią wykładającą towar o pomoc odnalezieniu właściwego rozmiaru. Pani była przyjemna. Jednak druga Pani nie wykazała żadnego zainteresowania, nie miała na twarzy nawet wymuszonego uśmiechu. Miałam wrażenie, że klienci jej przeszkadzają. Jednak w sklepie panował ład i porządek, łatwo można było odnaleźć poszukiwany przeze mnie produkt.

Marta_228

04.02.2009

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ten jak...
Sklep ten jak zawsze zreszta sprawia wrazenie zaniedbanego, brudnego,i...ktory zostal przed chwila opuszczony przez personel. Ubrania sa wszedzie porozrzucane w nieladzie,nic nie mozna znalezc. Jesli juz mamy szczescie znalezc personel,to opryskliwym glosem jestesmy poinformowani,ze "wszystko wisi na wieszakach i nic wiecej nie ma" Weszlam do tego sklepu z zamiaram kupna podkoszulki,takiej samej jaka kupilam 2 tyg temu.Nie moglam jej znalezc wsrod balaganu w sklepie. Poprosilam sprzedawczynie,zeby pokazala mi gdzie leza te podkoszulki.Pani ,nie patrzac nawet na dana rzecz poinformowala mnie,ez "wszystko jest na wieszakach" i mam sobie sama znalezc.Zapytalam,czy to nie jest jej rola w sklepie,odpowiedziala,ze ma dosc pracy z rozwieszeniem tego co przymierzaja klienci.Poprosilam z kierownikiem -chory,na zwolnieniu.Nikt nie chcial ze mna rozmawiac.

zarejestrowany-uzytkownik

03.02.2009

Placówka

Warszawa, Radzyminska Centrum Wilenska

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gdy byłem na...
Gdy byłem na zakupach w sklepie firmy Camaieu zaskoczyło mnie brak zainteresowania się klientem ze strony obsługi sklepu. Na moją prośbe, aby ktoś pomógł mi w zakupach usłyszałem, że mam sam sobie szukać na sklepie, bo teraz są panie zajęte na zapleczu sklepu. Takie podejście po prostu zniechęciło mnie do dokonywania zakupu w tym sklepie.

Adam_9

03.02.2009

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Camaieu zawitałam,...
Do Camaieu zawitałam, żeby się rozejrzeć w asortymencie spodni. Mile zaskoczyła mnie obsługa sklepu. W trakcie mierzenia ubrań poprosiłam stojącą nieopodal sprzedawczynię o wymienienie rozmiaru. Bez żadnego problemu służyła mi pomocą jeszcze kilkakrotnie, a gdy nie mogłam podjąć decyzji o zakupie zaproponowała mi kilka innych wersji podobnych spodni. Przyjaźnie uśmiechała się cały czas, mimo że oderwałam ją od innych czynności.

zarejestrowany-uzytkownik

03.02.2009

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wyglad lokalu -...
wyglad lokalu - ładne dobrane zaprezentowane ubrania na wystawie, lokal czysty, witryny sklepowe, podłoga. lokal za mały w stosunku do ilości ubran, ubrania były bardzo ciasno powiesozne na wieszakach, utrudniało to ogladanie, wybieranie. pomieszana rozmiarówka. sprzedawczynie bardzo miłe i pomocne - poniewaz zależało mi na sukience, której juz nie mieli w cenytum 3stawy, pani zadzwoniła do innago punktu w katowicach ( na ulicy mickiewicza). sprzedawczyni utrzymywała kontakt wzrokowy. podziekowała za wizyte i zaprosiłą ponownie. w lokalu nie było kosza na smieci. duza kolejka do kasy - ponad 4 osoby.

Ewa_160

02.02.2009

Placówka

Katowice, Piotra Skargi 6

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo dobra....
Obsługa bardzo dobra. Pracujące tam Panie są niezwykle pomocne i uprzejme, gdy pytałam o mniejszy rozmiar bluzki, którego niestety nie było w sklepie jedna z pracownic zaproponowała, że zadzwoni do innych oddziałów Camaieu w okolicy.

zarejestrowany-uzytkownik

02.02.2009

Placówka

Katowice, Piotra Skargi 6

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do odwiedzenia tego...
Do odwiedzenia tego sklepu zachęciły mnie głównie wywieszki o przecenach. Weszłam więc do środka, aby znaleźć sobie coś ciekawego. W sklepie zauważyłam dwie panie ekspedientki: jedna była przy kasie, druga przy przebieralniach oraz bardzo dużo klientów (można powiedzieć, że w sklepie był tłok). Ubrania były niechlujnie porozrzucane na pólkach, niektóre spadały z wieszaków - sytuacja taka mogła wyniknąć z powodu zbyt małej ilości osób obsługujących w sklepie do dużej ilości klientów. Przyznałam ocenę 4+, ponieważ widziałam, że panie ekspedientki starały się obsłużyć wszystkich klientów przy kasie i czekających do przebieralni, jednak ten 1 punkt jest mniej dla kierownika, zarządzającego sklepem za zbyt małą obsadę personelu w tak ruchliwy dzień z wyprzedażami.

ZweryfikowanyKlient

01.02.2009

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szczególnie miła pomoc...
Szczególnie miła pomoc w doborze odpowiedniego rozmiaru spódnicy.Pani z uśmiechem odpowiadała na moje pytania w kwestii koloru i fasonu.Przemiła obsługa przy kasie.Ostatecznie kupiłam spódnicę i torebkę.Bez problemu wymieniono mi spódnicę na inny rozmiar, kiedy to zaraz po tym jak zapłaciłam w kasie za nią, przy wyjściu ze sklepu zobaczyłam jeszcze inną spódnicę. Super przemiła obsługa.

zarejestrowany-uzytkownik

01.02.2009

Placówka

Wrocław, pl. Dominikański (Galeria Dominikańska)

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W ubiegły piątek...
W ubiegły piątek udałam się na zakupy. Zależało mi by kupić spódniczkę. W sklepie nie bylo wiele osób, podeszłam do pani z obsługi i poprosiłam o pomoc w dobraniu bluzki. Pani dobrała mi bardzo ładną bluzkę, jednak była nieco za droga, dlatego do kasy udałam się jedynie ze spódnicą.

Joanna_23

31.01.2009

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Camaieu odwiedziłam w...
Camaieu odwiedziłam w czasie trwającej tam wyprzedaży posezonowej. Zniechęciłam się do zakupów na widok bałaganu panującego na wieszakach i półkach. Ubrania leżały w nieładzie, nie były odwieszane przez obsługę na swoje miejsca. Pomimo niskich cen i wyjątkowych okazji nie udało mi się nic kupić - nikt nie zapytał mnie, czy potrzebuję pomocy w znalezieniu wybranego koloru czy rozmiaru. Zdecydowałam się jedynie na zakup biżuterii. Przy kasie czekała na mnie jeszcze jedna niespodzianka - nikogo tam nie było. Jedyna ekspedientka zmieniała właśnie sklepową wystawę i nie zauważyła mojej obecności. Do kasy podszedł ochroniarz i ściągnął zabezpieczenie z wybranej przeze mnie bransoletki. Po chwili oczekiwania zawołał ekspedientkę. Przyszła do kasy i obsłużyła mnie w milczeniu. Zabrakło minimalnej grzeczności i kultury.

Elżbieta_76

31.01.2009

Placówka

Wrocław, pl. Dominikański (Galeria Dominikańska)

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 23 stycznia...
Dnia 23 stycznia 2009 roku około godziny 18.10 udałam się do sklepu z odzieżą damską firmy Camaieu znajdującym się w centrum handlowym Turzyn w Szczecinie. Zaraz po wejciu zostałam bardzo mile przywita i zaproponowano mi pomoc. Następnie zaczęłam oglądać ciuszki najróżniejsze. POdczas przglądania zauważyłam, że przez prawie cały czas nie było nikogo przy kasie, więc gdydby ktoś podszedł to musiałby czekać. Poza tym kilka ekspedientek zajmowało się rozwieszaniem i układnaniem ciuchów z nowej kolekcji. Gdy wybrałam kilka spódniczek, sukienkę i bluzeczkę udałam się do przymierzalni. Wychodząc z ciuchami od razu zostałam zatrzymana przez jedną z ekspedientek, która bardzo miło zapytała, czy mam coś do odwieszenia. Oddałam jej spódniczki, a z bluzeczką i sukienką udałam się do kasy. I tak jak mogłam się spodziewać musiałam czekać ok 5 minut aż ktoś mnie obsłuży. Kobieta, która stanęła przy kasie była bardzo miła, zagadywała mnie o nową kolecję i sprawiała wrażenie bardzo sympatycznej osoby. Wraz z paragonem dostałam zniżkę do zrealizowania przy następnych zakupach, co bardzo mi się spodobało. Ze sklepu wyszłam ok godz 18.50

zarejestrowany-uzytkownik

31.01.2009

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zostałam przywtana przez obsługę. Ekspedientki zajmowały się porządkowaniem odzieży. Po krótkim przeglądzie dostępnego asortymentu została mi zaoferowana chęć pomocy. Po wybraniu kilku ubrań udałam się do przymierzalni. Po poproszeniu ekspedientki o sprawdzenie dostępności innego rozmiaru pani podała mi, taki o jaki pytałam. W między czasie poinformowała mnie o obowiązujących rabatach i korzyściach z tego płynących. Po zakupie zostałam ponownie zaproszona.

Monika_204

31.01.2009

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam salon z...
Odwiedziłam salon z powodu reklamacji. Kilka dnie wcześniej mama kupiła mi tam torbę, która okazała się bublem. Podczas zakładania na ramię odpadło jedno ramiączko. Gdy przyszłam i wyjaśniłam praktykantce cel wizyty , okazało się, że nie ma pani kierownik i nikt nie wiedział gdzie się owa pani podziewa. Nagle ni stąd ni zowąd pani kierownik wyszła z biura. Powtórzyłam cel mojej wizyty i ku mojemu zdziwieniu pani kierownik zapytała czy na pewno ta torba kupiona była u nich, bo ona takiego modelu nie kojarzy. Pokazałam paragon i dowiedziałam się, że "może reklamacja zostanie rozpatrzona, ale mam przyjść za dwa tygodnie". To paranoja ! Nawet nie dostałam żadnej gwarancji, a torba była bardzo droga. Nie muszę chyba dodawać, że rozmowa nie należała do najprzyjemniejszej i to nie mojej strony.

Paulina_27

19.12.2008

Placówka

Piła, al. Powstańców Wielkopolskich 99

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu weszłam...
Do sklepu weszłam w poszukiwaniu prezentu na Święta dla siebie od mojej mamy. Myślałam o spodniach lub swetrze. Już na pierwszy rzut oka moją uwagę zwróciły starannie poukładane ubrania na półkach i wieszakach. Zaczęłam przeglądać ich zawartość. W sklepie było kilka osób. Sprzedawcę zauważyłam jednego. Nie zauważył, że weszłam. Ubrania były powieszone we wszystkich dostępnych rozmiarach i kolorach dostępnych dla danego fasonu, także nie miałam problemu z wyborem rzeczy, które mi się podobają i chciałabym przymierzyć. Wzięłam do przymierzalni 2 tuniki, 3 bluzki i 1 sweter. Niestety nie udało mi się znaleźć spodni, które by mi się podobały. W przymierzalni nikt nie wydawał numerków mimo, że były one dostępne, także nie czekałąm na nie i weszłam dalej. Okazało się, że bluzki nie leżą na mnie dobrze. Sweter był za mały, ale nie było już większego rozmiaru. Obie tuniki leżały dobrze i mi się podobały, ale doszłam do wniosku, że brązowa będzie bardziej pasować do mojej garderoby. Odwiesiłam rzeczy, których nie miałam zamiary kupić na wieszak do tego przeznaczony stojący w przymierzalni. Wzięłam tunikę i udałam się do kasy. Przede mną stała jedna osoba. Gdy nadeszła moja kolej przywitałam się i podałam sprzedawczyni tunikę. Zapłaciłam kartą. Sprzedawczyni podziękowała mi na co ja odpowiedziałam tym samym. Pożegnałam się i wyszłam.

Elżbieta_48

17.12.2008

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
BYŁAM W SKLEPIE...
BYŁAM W SKLEPIE W BLUE CITY- REDUTA, PODOBAJĄ MI SIĘ CIUSZKI TEJ FIRMY PONIEWAŻ SĄ KLASYCZNE, STYLOWE ,ALE I IDEALNE DO CODZIENNEGO CHODZENIA, KOLORY NEUTRALNE I CENA ZAZWYCZAJ PRZYSTĘPNA ,SZCZEGÓLNIE , ŻE W SKLEPACH TEJ MARKI SĄ CZĘSTE PROMOCJE.WYKAŃCZA MNIE JEDNAK I PRZETŁACZA NADMIAR ODZIEŻY, CZUJĘ SIĘ TROCHĘ JAK W SKLEPIE Z ODZIEŻĄ UŻYWANĄ.WIESZAKI UGINAJĄ SIĘ OD NADMIARU, NIE MA SYSTEMATYKI JEŚLI CHODZI KOLORY I PODZIAŁ ODZIEŻY.PANUJE TAM HAOS I NIEŁAD, MIMO, ŻE WIDAĆ PRACUJĄCE I KRZĄTAJĄCE SIĘ TAM DZIEWCZYNY.

Izabela_77

12.12.2008

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Camaieu

Camaieu zostało założone w 1984 roku we Francji przez czterech mężczyzn, których marzeniem było stworzenie bogatej oferty modowej dla kobiet. Marka jest liderem na francuskim rynku odzieżowym. Obecnie posiada swoje sklepy w 15 krajach w tym w Polsce, we Włoszech, Hiszpanii, na Słowacji, w Czechach i na bliskim wschodzie. Jest to marka stworzona dla wszystkich kobiet, oferująca modę łatwą w stylizacji na każdą okazję i w dobrej cenie.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Camaieu?

Pierre

(3.20)

Lepiej
Gorzej

Virgo

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Modny dodatek

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

W sklepie można...
W sklepie można znaleźć świetne ubrania. Ich jakość jest bardzo wysoka. Podoba mi się, że większość ubrań ma żywe kolory. Niestety obsługa jest bardzo przeciętna i nie interesuje się klientem.
Dodaj własną opinię!