Camaieu

(3.73)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (653 z 804)

Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w Galerii Orkana zaszłyśmy z mamą do sklepu Camaieu. Jest on położony na Poziomie 1. Sklep jest duży i przestronny. Ubrania są bardzo ładnie wyeksponowane na wieszakach. Bluzeczki są ładnie poukładane. W sklepie i w przymierzalniach było czysto. W sklepie były 2 pracownice. Obie zajmowały się innymi klientami. Podobało mi się, że nie były nachalne i nie narzucały się klientom. Szkoda, ze nawet po obniżkach ceny w tym sklepie są wysokie, bo rzeczy są ładne i warte kupienia. W sklepie mi się podobało i być może kiedyś jeszcze przyjdę tu na zakupy.

Karolina_1098

25.09.2011

Placówka

Lublin, Orkana 6

Nie zgadzam się (2)
Spacerując po CH...
Spacerując po CH Galaxy nie mogłam zapomnieć o wizycie w sklepie odzieżowym Camaieu. Przechodząc obok sklepu zwróciłam uwagę na czystość strefy wejścia która okazała się spełnić moje oczekiwania brak smug, brak papierków na podłodze, czyste szyby, niezakurzone manekiny, brak kurzu na ubraniach i w kątach przy witrynie. Wchodząc dalej do sklepu zwróciłam uwagę na sposób ułożenia ubrań na blatach gdzie ubrania poskładane w kostkę leżały jedno na drugim prezentując się bardzo estetycznie. Dodatkowym atutem tego sposobu ułożenia oferowanych produktów jest łatwy dostęp do tego samego towaru jednocześnie przez wielu Klientów. Ubrania wiszące standardowo na wieszakach również był przygotowane bardzo dokładnie i starannie w wielu miejscach. Nie zauważyłam ani jednej sztuki przybrudzonego ubrania. Asortyment jak zwykle w Camaieu był bardzo szeroki co było powodem mojego dylematu ponieważ nie wiedziałam na który kolor t-shirtu się zdecydować co w konsekwencji doprowadziło do tego że za delikatną namową bardzo miłej pani z obsługi która dokładnie taki sam t-shirt miała na sobie kupiłam 3 sztuki w różnych kolorach.Na szczęście cena była obniżona z uwagi na promocję. Kolejka do kasy była bardzo długa i niestety czas oczekiwania nie był krótki ale na szczęście uruchomiono dodatkową kasę i kolejkę rozładowano bardzo szybko.

zarejestrowany-uzytkownik

24.09.2011

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (2)
Sklep wydał się...
Sklep wydał się dość duży i przestronny. Ubrania były równo ułożone oraz zawieszone na wieszakach. W sklepie zaobserwowałam jedną, młodą ekspedientkę o blond włosach. Stała cały czas przy kasie i rozpakowywała nowy towar. Ceny w sklepie nie były wygórowane, a oferta dość obszerna zarówno dla kobiet jak i mężczyzn. Sprzedawczyni nie była zainteresowana klientem, ale była miła ponieważ, gdy zapytałam czy mogę przymierzyć ubrania odpowiedziała z uśmiechem „oczywiście”. Przymierzalnia przeciętnej wielkości z wieszaczkami na ubrania. Po przymierzeniu nieodpowiadający towar można było odwiesić na osobny wieszak.

MagBe

24.09.2011

Placówka

Wrocław, pl. Dominikański (Galeria Dominikańska)

Nie zgadzam się (1)
Dobrze i starannie...
Dobrze i starannie rozplanowana przestrzeń. Personel na bieżąco radzi sobie z poprawianiem i odkładaniem towaru na miejsce. W rezultacie można łatwo odnaleźć interesujący nas ciuch, rozmiar. Przy przymierzalniach zawsze jest jedna z ekspedientek, która służy pomocą i informacją. Obsługa przy kasie sprawna mimo, np. wielu wydruków przy płatności kartą.

Gosia_21

19.09.2011

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (2)
W czasie wyprzedaży...
W czasie wyprzedaży panuje tu duże zamieszanie. Obsługa ma problemy w utrzymaniu towaru w odpowiednich miejscach oraz obsługą klientów, którzy słyszą głośne wymiany zdań między pracownikami na tematy służbowe, jak np. nieobecność/spóźnienie jednego członka zespołu. Dodam, że te komentarze zawierają osobiste i nie zawsze dla ucha przyjemne sformułowania. Czasem osoby stojące przy kasie są tak zajęte wymianą zdań z kolegą/koleżanką z pracy że ignorują trochę obecność klienta.

Gosia_21

19.09.2011

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (2)
Nie mając pomysłu...
Nie mając pomysłu w co ubrać się na przyjęcie urodzinowe swojej siostry postanowiłam wstąpić do Camaieu. Moje zainteresowanie tym sklepem spowodowały akcje promocyjne które już z daleka były widoczne ponieważ na całej witrynie sklepu bardzo wyraźnie zostały wyeksponowane. Weszłam do sklepu z przeczuciem, że coś uda mi się w nim kupić. Jako że kobieca intuicja nigdy mnie nie zawodzi okazało się, że i tym razem tak się stało i znalazłam niesamowicie piękną bluzkę która w dodatku miała niesamowicie niską cenę. Ubrania w sklepie były bardzo dobrze wyeksponowane - bez trudu dostrzegałam i znajdowałam interesujący mnie rozmiar. Podłoga była czysta stanowisko kasowe również w nienagannym stanie a personel w służbowych koszulkach z identyfikatorami uśmiechał się szczerze do każdego Klienta. Po kilku porażkach poniesionych w poprzednich miejscach do których się udałam sukces zakupowy w Camaieu był mi potrzebny. Asortyment w sklepie był tak duży że kilka minut zastanawiałam się na którą bluzkę się zdecydować a jako że ceny były promocyjne i bardzo atrakcyjne ostatecznie po namowie sprzedawcy kupiłam obie bluzki. Kasjerka obsługiwała Klientów sprawnie i szybko i pomimo niewielkiej kolejki (3 osoby) przede mną ani na chwilę nie odczułam zniecierpliwienia.

zarejestrowany-uzytkownik

17.09.2011

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (1)
W poszukiwaniu płaszcza...
W poszukiwaniu płaszcza weszłam do Camaieu. Do odwiedzenia tego sklepu zachęciła mnie ciekawa wystawa oraz wieszak pełen różnego rodzaju płaszczy, który ustawiony był niemalże na środku sklepu w widocznym miejscu. No właśnie wieszak pełen płaszczy. Ciężko było wyciągnąć jakikolwiek model płaszcza, a nie wspomnę już o wybraniu odpowiedniego rozmiaru, ponieważ było ich tyle, że nie dało się przesunąć wieszaka z płaszczem nawet o centymetr. Bardzo tego nie lubię, utrudnia to tylko zakupy oraz zniechęca. Gdy udało mi się odnaleźć mój rozmiar, z trudem wydostałam płaszcz i szybko okazało się, że niestety jest za duży więc chciałam go odwiesić na miejsce, co było niemożliwe więc zaczepiłam wieszak o inny na samym przodzie. Metoda upychania ubrań na wieszaku stosowana była również w przypadku spodni! Po okropnych mękach udało mi się wyciągnąć dwa modele spodni, które bardzo mi się spodobały. Postanowiłam je przymierzyć. Przymierzalnie okazały się ciasne. Były dobrze oświetlone, lustra były czyste, jednak w kątach na podłodze widoczne były kłęby kurzu! Osoba obsługująca przymierzalnie okazała się bardzo uprzejma, zaproponowała przyniesienie innego rozmiaru spodni oraz zaproponowała, przymierzenie jeszcze innego modelu. Po przymierzeniu czterech par spodni przypomniało mi się, że przyszłam po płaszcz. Podziękowałam więc za spodnie i podeszłam raz jeszcze do wieszaka z płaszczami. Niestety przeładowane wieszaki skutecznie mnie odstraszyły dlatego udałam się do innego sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

16.09.2011

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (6)
ostatnia wizyta w...
ostatnia wizyta w tym sklepie zraziła mnie na długo do tej marki. dzień wcześniej zrobiłam duże zakupy w sklepie tej sieci w Galerii Białej, jako ze byłam z małym dzieckiem, nie zdążyłam większości rzeczy zmierzyć, zapytałam sprzedawczyni przy kasie czy mogę towar zwrócić w innym sklepie i ile mam na to czasu, powiedziała ze mogę na terenie całej polski dokonać zwrotu i mam na to 30 dni. następnego dnia udałam się właśnie na Hetmańską do Auchan i chciałam zwrócić część rzeczy, usłyszałam jednak od sprzedawczyni, ze rzeczy powinnam zwrócić w Białej bo tam sklep robi większe obroty i ma więcej klientów!! byłam w szoku,nie wiedziałam co mam powiedzieć. wiec nie weszłam w dyskusje ze sprzedawczynią, zresztą była bardzo nieprzyjemna. Nie miała imienia na bluzce, ale o ile pamiętam była to starsza babka, brunetka z długimi włosami i za mocnym makijażu, wysoka i szczupła. Pojechałam do Galerii Białej i dokonałam zwrotu, nie omieszkałam zapytać sprzedawczyni (była inna niż pierwszym razem) czy mogę towar zwracać we wszystkich sklepach i potwierdziła mi to. nie wiem o co chodzi w tych sklepach, żałuje ze nie zgłosiłam tego do szefostwa firmy, bo co tak naprawdę [mnie, klienta] obchodzi to jakie, który sklep robi utargi?? więcej na pewno nie zajdę do sklepu na Hetmańskiej.

zarejestrowany-uzytkownik

15.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (4)
Późnym wieczorem udałam...
Późnym wieczorem udałam się na zakupy do salonu Camaieu w poszukiwaniu jesiennego granatowego płaszcza...Po wejściu do salonu zauważyłam ze salon jest dobrze oświetlony ,panuje w nim odpowiednia temperatura i zapach...podeszłam do pierwszego wieszaka i usłyszałam "dzień dobry"od przechodzącej ekspedientki...przeprosiłam i zapytałam czy posiadają płaszcze w rozmiarze 34 w granatowym kolorze...usłyszałam iż jeszcze nie ma pełnej jesiennej kolekcji i pani odeszła do swoich obowiązków ...ja w tym czasie przeszłam po salonie oglądając wiszące na wieszakach ubrania...personel zajęty był porządkowaniem salonu podnosząc leżące w rogu salonu wieszaki... i odnosząc ubrania ze strefy przymierzania...wyszłam z salonu z dobrym wrażaniem i myślę ze wrócę tam po zakupy

Aneta_579

12.09.2011

Placówka

Piła, al. Powstańców Wielkopolskich 99

Nie zgadzam się (3)
Sklep obwieszony był...
Sklep obwieszony był plakatami informującymi o promocjach i rabatach. W środku nie było dużej liczby osób, więc poruszanie się po sklepie nie było utrudnione. Podłoga na sali sprzedaży była utrzymana w porządku, podłoga w przymierzalniach również. Odzież na wieszakach posiadała swoje etykiety cenowe, a sam asortyment był ułożony starannie i równo. Pracownica sklepu stała za ladą i kasowała zakupy klientów, nic w tym sklepie nie kupiłem ale zaobserwowałem, że kasjerka darzyła klientów (głównie klientki) uśmiechem i szacunkiem. Delikatna muzyka w tle uprzyjemniała zakupy.

Toms

10.09.2011

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (2)
Wzorowa obsługa! Mimo...
Wzorowa obsługa! Mimo tego, że obsługa ma obowiązek (z tego co wiem) "nagabywać" klientki, podpowiadać rozmiary, kolory, donosić inne ciuchy, wyrywać ubrania i zanosić do przymierzalni i ogólnie być non stop przy klientce.... to o dziwo w tym akurat sklepie nie dzieje się to nachalnie! Nie wiem jak Pani, która mnie obsługiwała to robiła, ale mimo tego, że nie znoszę tego typu obsługi nawet mnie to nie wkurzyło, a wręcz pomogło! I jeszcze rabat dostałam :) Polecam ten sklep jako wzór "nienachalnej-nachalnej" obsługi ;)

DD

05.09.2011

Placówka

Lubin, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (4)
Wybrałam się z...
Wybrałam się z córką na zakupy do tego sklepu.Bardzo miła obsługa,czysto ,towar ładnie wyeksponowany.Kupowałam kurtkę panie doradziły mi co do fasonu i rozmiaru .Przy kasie spotkała mnie miła niespodzianka w postaci rabatu ponieważ zakupowałam towar z nowej kolekcji.Bardzo jestem zadowolona i polecam robienie zakupów w Camaieu.

Krystyna_138

01.09.2011

Placówka

Legnica, NMP 9

Nie zgadzam się (4)
Sklep czysty i...
Sklep czysty i przejrzysty.Na wejściu usłyszałam głośnie i serdeczne "dzień dobry". Obsługa nie narzucała się z pomocą tylko taktownie ją zaproponowała. Konkretnie zbadano moje potrzeby i zaproponowano rzeczy do mierzenia. Obsługa z profesjonalizmem potrafiła dobrać mi spodnie dokładnie takie jakich szukałam.Zaproponowano ubiór komplementarny oraz dodatki, z czego skorzystałam. Zapewniono o możliwości zwrotu towaru w każdym sklepie w Polsce.

Katarzyna_2921

29.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Zaszłam do sklepu...
Zaszłam do sklepu który bardzo zachęcał do zakupów. W środku bardzo dużo osób. Obsługa miła, znałą się na swojej pracy. Ceny były wysokie. W cały sklepie zamiast pachnieć odświeżaczem śmierdziało nim od nadmiaru. W przymierzalni ciuchy były nie sprzątane kolejka była wielka. Na cały sklep była tylko jedna kasa, więc była kolejka.W sklepie ciuchy były nie po układane nie tak gdzie powinny leżeć.

veronica

26.08.2011

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (2)
Sklep Camaieu przy...
Sklep Camaieu przy ulicy Paderewskiego charakteryzuje się bardzo dobrze widocznym, kolorowym logo. Wnętrze sklepu jest dość przestronne, a znajdujący się tu towar jest uporządkowany i dobrze wyeksponowany na wieszakach. Dla każdego artykułu widoczna jest na metce cena towaru. Ceny towaru nie odbiegają od konkurencyjnych sklepów. Oferta handlowa jest natomiast bardzo bogata i kobieta może się tu ubrać praktycznie na każdą okazję. Personel sklepu jest sympatyczny i chętnie doradza klientkom. Obsługa sprawia wrażenie bardzo zainteresowanej klientkami. Stanowisko obsługi klientów jest czyste i zadbane. Obsługa w kasie odbywa się bardzo sprawnie i szybko, przez co w sklepie nie ma wielkich kolejek.

Marlon

18.08.2011

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu weszłam...
Do sklepu weszłam rozejrzeć się. Witryna była czysta, szyby bez plam. Wchodziło się przez bramki. Sklep był bardzo jasno oświetlony. Podłoga była czysta. Na wieszakach było bardzo dużo ubrań, zarówno resztki kolekcji letniej jak i jesienna. Spodnie, które mnie zainteresowały, znajdowały się w tylnej części sklepu. Niektóre modele spodobały mi się, ale ciężko wyszukiwało się. Ułożone były chaotycznie, przypadkowo, różne rodzaje i wymiary pomieszane między sobą, więc żeby sprawdzić, czy jest interesujący rozmiar trzeba było przeszukać cały wieszak. Ubrań było bardzo dużo, ściśnięte do granic możliwości, więc ciężko było dostać się do metek i oglądać wymiary. Znalazłam dwie pary, z którymi udałam się do przymierzalni. Kabin było dużo. Światło nie takie jasne jak na sali. Kabiny malutkie, żeby zobaczyć jak się wygląda w ubraniu trzeba było z kabiny wychodzić na zewnątrz. Podłoga czysta. Na ścianie powieszona reklama bonów podarunkowych firmy. Wróciłam na salę i odwiesiłam spodnie. Pojawiła się jedna z pracownic, ubrana jak klienci, bez firmowego stroju, z plakietką z imieniem i oferowała pomoc w znajdowaniu ubrań. Przechodząc koło mnie przywitała się.

Astrum

14.08.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (5)
Świetny sklep, oraz...
Świetny sklep, oraz świetna obsługa. W tym dniu zakupiłam sobie koszulę damską, na długi rękaw, kolor niebieski. To była moja pierwsza wizyta w tym sklepie. Nie wiem czy akurat mi się tak trafiło, czy w tym sklepie zawsze jest taka miła obsługa. Ja trafiłam akurat na panią Annę, młoda dziewczyna, ale bardzo sympatyczna. Pomogła mi dobrać ubranie. Chciałam zakupić koszulę wraz ze spódnicą. Kupiłam samą koszulę, ponieważ nie znalazłam żadnej odpowiedniej spódnicy. Pani Anna, szczerze wypowiedziała się, że w żadnej ze zmierzonych nie wyglądam idealnie, więc lepiej żebym nie kupowała żadnej, bo jak założę ją chociaż raz to będzie wielki cud. Nie wciskają ubrań na siłę, nikt się nie narzuca z obsługi. Sklep i obsługa zdecydowanie zasłużyło na ocenę 5+ !

zarejestrowany-uzytkownik

12.08.2011

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (8)
Wizytę w sklepie...
Wizytę w sklepie Camaieu zapamiętam naprawdę długo. Do wizyty zachęciła nas informacja, o obniżkach cen. Zaraz po wejściu do sklepu poczułem bardzo nieprzyjemny zapach. W sklepie było duszno, a ubrania nie dość, że były niedbale rozwieszone i ciężko było cokolwiek znaleźć, to jeszcze część ubrań znajdowała się na podłodze. Pomimo wyprzedaży ceny nie były atrakcyjne, a większość ubrań wyglądała na lekko zużyte. Personel był zajęty rozmową ze sobą i nie zwracał uwagi na klientki, które potrzebowały pomocy. Obsługa w kasie odbywała się bardzo wolno, przez co tworzyły się dość długie kolejki, a napięcie wśród klientek rosło. Personel jednak postanowił nie zwracać na nic uwagi i w najlepsze dalej opowiadać co się wydarzyło.

Marlon

10.08.2011

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Wraz z moją...
Wraz z moją narzeczoną wstąpiliśmy do salonu Camaieu w poszukiwaniu dla niej sukienki na wesele. Sklep mieścił się w dość dużym lokalu, jednak po przekroczeniu progu poczuliśmy, że jest w nim strasznie duszno. W sklepie było dość dużo towaru, jednak nie podobało mi się, że był on miejscami upchnięty na siłę. Podłoga na sali sprzedaży nie wyglądała zbyt dobrze, poza tym w sklepie ogólnie panował lekki nieład, a w powietrzu widoczny były kurz. W związku z tym, że poszukiwaliśmy konkretnego rozmiaru poprosiliśmy o pomoc ekspedientkę. Kobieta była wyraźnie zniechęcona naszymi pytaniami i niezbyt chętnie nam pomagała. Kiedy tylko nadarzyła się okazja po prostu od nas odeszła nie pytając czy mamy jeszcze jakiś problem. Nie podobało mi się to zachowanie i uważam, że personel nie może sobie pozwolić na takie zachowanie.

Marlon

08.08.2011

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Chyba najmniej przyjemny...
Chyba najmniej przyjemny sklep tej marki w Białymstoku. Lubie tą sieć, mają fason ubrań bardzo dopasowany do mojej sylwetki, często jednak w poszczególnych sklepach zdarzają się braki w rozmiarach no i zaczyna się maraton po innych placówkach. O tyle dobrze, że ekspedientki mogą zadzwonić do innego sklepu i zarezerwować tam dany towar. Ostatnio właśnie podczas takich poszukiwań trafiłam z Auchan na Produkcyjnej do Carrefoura, gdzie niestety odłożony dla mnie towar okazał się uszkodzony. Na Hetmańskiej natomiast postanowiłam sama znaleźć dany towar, zresztą obsługa nie wykazała chęci jakiekolwiek pomocy. Po wejściu do sklepu nie usłyszałam "dzień dobry" (co miało miejsce w poprzednich dwóch sklepach). Dwie sprzedawczynie stały za kasą, zajęte rozmową. W sklepie było ok. 15-20 osób. Minęłam kasę, sprzedawczynie spojrzały na mnie i nic. Znalezienie tego co szukałam zajęło mi jakieś 10 minut, przez cały ten czas żadna z ekspedientek nie wyszła zza kasy, słychać było (pomimo głośnej muzyki) co chwile śmiechy rozbawionych, zapewne rozmową, sprzedawczyń. Udałam się do przymierzalni, w oczekiwaniu, że któraś z pracownic podejdzie przeliczyć ile rzeczy zabieram do przymierzalni (jak miało to miejsce w poprzednich sklepach). nic takiego jednak się nie zdarzyło. chwile poczekałam, ale zauważając ze klientki wchodzą jak chcą do przymierzalni, zrobiłam to samo. przy kasie najwyraźniej niezadowolona, tym, że im przerwałam, sprzedawczyni dość "oschle" mnie obsłużyła. kontynuując w tym samym czasie dalszą rozmowę z koleżanką. raczej więcej tam nie wrócę. towar w kilku miejscach na sklepie walał się po podłodze, w przymierzalniach to samo. pozostanę klientką tej firmy, wybiorę jednak inne ich sklepy.

patrycja.kot

04.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)

Camaieu

Camaieu zostało założone w 1984 roku we Francji przez czterech mężczyzn, których marzeniem było stworzenie bogatej oferty modowej dla kobiet. Marka jest liderem na francuskim rynku odzieżowym. Obecnie posiada swoje sklepy w 15 krajach w tym w Polsce, we Włoszech, Hiszpanii, na Słowacji, w Czechach i na bliskim wschodzie. Jest to marka stworzona dla wszystkich kobiet, oferująca modę łatwą w stylizacji na każdą okazję i w dobrej cenie.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Camaieu?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

W sklepie można...
W sklepie można znaleźć świetne ubrania. Ich jakość jest bardzo wysoka. Podoba mi się, że większość ubrań ma żywe kolory. Niestety obsługa jest bardzo przeciętna i nie interesuje się klientem.