Camaieu

(3.73)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (653 z 804)

Wyczyść filtry
Robiłam zakupy i...
Robiłam zakupy i weszłam do tego sklepu. Kiedy zobaczyła mnie kasjerka od razu się przywitała zwrotem "dzien dobry" i zapytała czy potrzebuję pomocy. Odmówiłam bo początkowo chciałam sama rozejrzeć się co oferuje ten sklep. Chodziłam między ref\gałami i wieszakami (muszę przyznać, że przejścia są mało przestronne). W tle rozbrzmiewała muzyka, druga pani ekspedientka układała towar. Podłogi czyste, kabiny także. Apropo kabin wchodząc do przebieralni na środku rzuca się w oczy leżąca na stole sterta ubrań. Gdy ustawiłam się do kasy, przede mną stała jedna dziewczyna. W kolejce nie tałam długo bo od razu podeszła druga kasjerka (ubran w firmową bluzkę) i skasowała mój zakup. W między czasie zaczęła rozmowę o moim zakupie o tym, że to świetna propomcja i świetne ubranie. Na koniec wręczyła kartę zniżkową na kolejne zakupy i miło się pożegnała. W sklepie prócz ubrań za wyższą cenę jest mnóstwo przecen, promocji i zniżek.

zarejestrowany-uzytkownik

19.06.2009

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu czuję się przytłoczona ogromem asortymentu, który jest ułożony trochę chaotycznie. Po bliższym przyjrzeniu się widać, że towar jest poukładany kolorystycznie, aczkolwiek łączone wzory i kolory nie współgrają ze sobą. Rzeczy na wieszakach są poukładane bardzo ciasno, chcąc obejrzeć bluzkę , zrzucam przez przy okazji dwa wieszaki. Ciężko ogląda się towar, który jest powieszony, natomiast na stołach rzeczy poukładane są bardzo przejrzyście. Obsługa salonu, nie wygląda zbyt przyjaźnie, jednak gdy proszę sprzedawczynię o pomoc, jest miła i w miarę szybko udaje jej się mnie obsłużyć. Zastanawia mnie tylko po co są numerki w przymierzalniach skoro nikt ich nie rozdaje, chociaż, obok przymierzalni stoi Pani. Ta sama Pani sprawia wrażenie przestraszonej i jakby sama nie wiedziała po co ona tak dokładnie tutaj jest. Po wyjściu z przymierzalni Pani patrzy na mnie, na rzeczy i znowu na mnie nie mówiąc nic. Wydaje mi się, że w ten sposób chciała się spytać czy ubrania mi pasowały, ale mogę się tylko domyślać ;] Ogólnie nie czułam się w tym salonie szczególnie komfortowo.

Patrycja_115

11.06.2009

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam ten sklep...
Odwiedziłam ten sklep w celu zakupu sukienki na specjalną okazję. Wchodząc zostałam przywitana przez obsługę miłym ‘dzień dobry’, kiedy zaczęłam się rozglądać za odpowiednią sukienką podeszła do mnie ekspedientka i zaoferowała swoją pomoc. Zapytała, jakiej sukienki dokładnie szukam i na jaką okazję, następnie zaczęła prezentować poszczególne modele. Kiedy wspólnie wybrałyśmy około 5 modeli pokierowała mnie do przymierzalni. W trakcie mojej przymiarki przyszła do mnie dwa razy upewniając się, że wszystko jest w porządku i nie potrzebuje np. innego rozmiaru lub koloru. Sklep Camaieu posiada w swojej ofercie usługę bardzo praktyczną dla niezdecydowanych klientek-bezpłatnie na 2 dni można wybraną rzecz zarezerwować, istnieje również możliwość drobnych przeróbek krawieckich. Robiąc zakupy w tym sklepie odniosłam bardzo pozytywne wrażenie, jeśli chodzi o poziom oferowanej obsługi. Wygląd sklepu również sprawił na mnie dobre wrażenie. Jest zawsze osoba obsługująca kasę oraz ekspedientki na terenie sklepu, które dbają o to żeby ubrania nie spadały z wieszaków, były poukładane i na swoim miejscu. Ubrania w sklepie ułożone są kolorystycznie, co również pomaga w wyborze.

Karolina_299

05.06.2009

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo wysoko oceniam...
Bardzo wysoko oceniam jakość obsługi w sklepie Camaieu w Carrefourze. Pani przy kasie bardzo miło mnie powitała, zaproponowała dodatkowe produkty, zapytała, czy kupowany produkt jest na prezent i dostałam firmowe pudełko. Cały proces obsługi był bardzo miły i profesjonalny. W tym sklepie tez zawsze produkty są czyste i uporządkowane, ekspozycja jest ciekawa a asortyment szeroki. Duży plus!

MojaOpinia

05.06.2009

Placówka

Stare Miasto, OGRODOWA 31 a

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obserwacja dotyczy sklepu...
Obserwacja dotyczy sklepu znajdującego się w Alfa-Centrum. Lubię ten sklep z powodu bardzo dużego wyboru odzieży. Każdy model, niezależnie od tego czy jest to T-shirt czy sukienka, wywieszone są w wielu kolorach i rozmiarach. Dzięki temu każdy bez problemu może znaleźć coś dla siebie. Co prawda stwarza to wrażenie przeładowania ale to tylko pozory. W rzeczywistości ubrania są posegregowane i poukładane. Ekspedientki bardzo miłe. Odpowiedziały na moje pytania i pomogły przy mierzeniu. Co prawda nie było żadnej, która sama z siebie by się mną zainteresowała ale dałam radę ;) Po podejściu do kasy momentalnie pojawiła się kasjerka, która szybko skasowała i zapakowała moje zakupy. Dodatkowym plusem jest możliwość zwrotu towaru. Jeste też kilka minusów. Przede wszystkim w sklepie jest zbyt ciepło. Po drugie przymierzalnie są zbyt małe i brakuje w nich półki na ustawienie torebki czy położenie okularów.

Niusia

03.06.2009

Placówka

Gdańsk, Matarnia

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu byłam dla Pań tam pracujących niewidoczna, przez 20 min. mojego pobytu nikt do mnie nie podszedł , nie zapytał czy potrzebyje pomocy w zakupach, czego szukam?, w efekcie kupłam dwie bluzeczki z których jedną idę zaraz zwrócic. Ponadto podczas pobytu w przymierzalni miałam przyjemnośc wysłuchania jak to było na imprezie, kto był, kto z kim i takie tam (nic przyjemnego). Dzisiejsze zakupy nie sprawiły mi przyjemności, nikt nie odpowiedział nawet na zwykłe dzień dobry i dowidzenia.

Anna_1008

29.05.2009

Placówka

Gdańsk, Kołobrzeska 41c

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię w tym...
Lubię w tym sklepie robić zakupy, gdyż zawsze można znaleźć tam coś ciekawego. Do odwiedzenia tego sklepu zachęciły mnie dodatkowo informacje z obniżkami cen. Po wejściu do sklepu okazało się, ze jest tam sporo kupujących osób, które przekładają i rozkładają ubrania na które zwróciły uwagę. Jedna z pracownic sklepu cały swój czas poświęcała na ponowne ułożenie towaru na półce i poprawianiu tego co klientki zmieniły. Odbierała również ubrania od klientek, które po przymierzeniu danej rzeczy nie wiedziały gdzie je odwiesić. Dużym plus stawiam sklepowi właśnie za to, że nie trzeba było po przymierzeniu ubrania chodzić i szukać regału by ciuszek odwiesić z powrotem. Mimo stosunkowo dużej ilości osób bez problemu mogłam przemieszczać się pomiędzy wieszakami w poszukiwaniu fajnych ciuchów. Nie mogę narzekać również na to, że były one niechlujnie powieszone czy też poukładane. Po wybraniu interesujących mnie rzeczy udałam się do kasy. Podałam ubrania i wyciągnęłam kartę kredytową by zapłacić. Nieopatrznie położyłam ją na blacie. Ekspedientka delikatnie zwróciła mi uwagę bym szybko zabrała kartę z blatu gdyż może się ona rozmagnesować przez zamontowane w blacie magnesy do ściągania zabezpieczeń z ubrań. Oczywiście informacja była napisana na blacie jednakże ja nie zauważyłam jej wpatrując się w ekspedientkę pakującą moje zakupy. Po wydaniu paragonu ekspedientka podziękowała za zakupy i zaprosiła do ponownego odwiedzenia sklepu.

Iskierka_1

14.05.2009

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dokonałam dziś kilku...
Dokonałam dziś kilku zakupów w sklepie Camaieu. W sklepie pracowały tego dnia trzy ekspedientki, każda z nich była miła, pomocna i kompetentna. Po mimo dość dużego ruchu, cała obsługa wyglądała sprawnie. Personel przy kasie informował o zbliżających się zniżkach a także uważnie pilnował aby każdy klient zabrał paragon.

zarejestrowany-uzytkownik

03.05.2009

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Al. Konstytucji 3 Maja 102

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie trwała...
W sklepie trwała wyprzedaż - witryny były odpowiednio przygotowane na ten dzień (w oknach pojawiły się informacje na temat obniżek cenowych, zachęcając klientów do wejścia). W salonie były trzy ekspedientki, wszystkie zajęte obsługą klientów (kasa oraz dwie osoby na sali sprzedaży); każda z pracownic ubrana była w różową koszulę (strój w barwach firmy). Wybrałam kilka ubrań i udałam się z nimi do przymierzalni - na 8 stanowisk tylko 2 były wolne. W kabinie było czysto (lustro i podłoga), a pomocą służyła półeczka oraz wieszak. Niestety przymierzalnia była niewielka; jestem drobną osobą, więc bez trudu się zmieściłam, ale nie wiem jak radzą sobie kobiety o większych gabarytach - na pewno jest im ciężko mierzyć ubrania. Po wybraniu odpowiedniego sweterka w moim rozmiarze (tutaj warto dodać, że wywieszone ubrania były w każdym możliwym rozmiarze) udałam się do kasy. Okazało się, że mój zakup jest 20% tańszy (informacja o tym upuście pojawiała się też w ramach spotu reklamowego puszczanego z głośników). Promocja nie ograniczała się tylko do tego - pani przy kasie (wysoka szatynka w wieku około 22 lat) wręczyła mi również kupon rabatowy o wartości 30 zł, który będę mogła wykorzystać w dniach od 11 do 23 maja 2009.

Magdalena_91

27.04.2009

Placówka

Zabrze, Plac Teatralny 12

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w Camaieu...
Zakupy w Camaieu robię od momentu kiedy ta sieć pojawiła się we Wrocławiu. Cenię ich dość uniwersalny styl, w miarę dobre jak na marki w tym segmencie wykonanie oraz pomocną obsługę. I tym razem się nie zawiodłam. Moja wizyta w sklepie miała miejsce o dosyć późnej porze, de facto niedługo przed zamknięciem sklepu, w dzień powszedni, kiedy to obsługę stanowiła jedna osoba. Młoda ekspedientka sympatycznie odpowiadała na moje pytania, przy finalizacji transakcji zaproponowała uzupełnienie stroju o korale, jednak nie była to propozycja nachalna i uporczywa, na co jestem szczególnie uczulona. Podsumowując - udane zakupy, miłe wrażenie, chociaż zawsze może być jeszcze lepiej:)

Małgorzata_207

05.03.2009

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta od godziny...
Wizyta od godziny 16.15 do 16.25. Klientek w sklepie było dość dużo. Zauważyłam 3 pracownice: jedna obsługiwała kasę, druga uzupełniała jakieś dokumenty, trzecia stała przy przymierzalniach. Skupione były na swoich zajęciach. Przy tej ilości klientek przesadą byłoby wynagać aby do każdej podchodziły i oferowały pomoc. Natomiast należałoby się zastanowić nad wzmocnieniem obsady w sobotę i niedzielę tym bardziej, że z moich obserwacji wynika, że w tygodniu ruch w tym centrum handlowym nie należy do największych. Wszystkie pracownice miały plakietki z napisem "Camaieu". Dobrze oznaczone i widoczne promocje (przeceny). Wyraźnie rozgraniczone sektory z przecenionymi rzeczami i rzeczami z nowej kolekcji. Dużym zgrzytem estetycznym były spore kłęby kurzu na podłodze witryny. Wyglądały na kilkudniowe (przynajmniej).

zarejestrowany-uzytkownik

08.02.2009

Placówka

Stare Miasto, OGRODOWA 31 a

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Celem mojej wizyty...
Celem mojej wizyty na stronie była jej ocena i zbadanie funkcjonalności. Zaraz po wejściu na stronę mignęła mi reklama w kolorze jasnej czerwieni potem ukazała się reklama spacerującej kobiety od strony lewej do prawej. Strona poza tym jest udźwiękowiona, do każdej kolekcji jest przypisany inny utwór.Kolekcje są przedstawione na dwóch fotomodelkach. Zdjęcia kolekcji( poszczególne części garderoby są opisane cenami. Moim zdaniem jest to bardzo kreatywna strona. Dlatego oceniam ją na bardzo dobry. Dodatkowo z tej strony można wysłać e-kartkę czy pobrać tło bądź wygaszacz ekranu.

Anna_149

04.02.2009

Placówka

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tuż przed godziną...
Tuż przed godziną 11 weszłam do sklepu odzieżowego. Były w nim 4 klientki oraz dwie ekspedientki. Klientki oglądały ubrania, natomiast obie pracownice stały za ladą kasową i rozmawiały między sobą. Zauważyłam, że dopiero gdy jedna z klientek poprosiła o pomoc, ekspedientka wyszła na salę sprzedaży i odszukała odpowiedni rodzaj spodni. Ja szukałam eleganckiej, białej koszuli. Zapytałam drugiej ekspedientki, czy w tej chwili jest coś odpowiedniego dla mnie - kobieta wskazała mi regał, gdzie mogłabym odnaleźć interesujący mnie produkt.

Magdalena_91

04.02.2009

Placówka

Zabrze, Pl. Szkubacza 1

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedna z ekspedientek...
Jedna z ekspedientek rozkładała towar, druga przeglądała faktury. Nikt nie podszedł do klienta, nie doradził, dopiero musiałam poprosić panią wykładającą towar o pomoc odnalezieniu właściwego rozmiaru. Pani była przyjemna. Jednak druga Pani nie wykazała żadnego zainteresowania, nie miała na twarzy nawet wymuszonego uśmiechu. Miałam wrażenie, że klienci jej przeszkadzają. Jednak w sklepie panował ład i porządek, łatwo można było odnaleźć poszukiwany przeze mnie produkt.

Marta_228

04.02.2009

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ten jak...
Sklep ten jak zawsze zreszta sprawia wrazenie zaniedbanego, brudnego,i...ktory zostal przed chwila opuszczony przez personel. Ubrania sa wszedzie porozrzucane w nieladzie,nic nie mozna znalezc. Jesli juz mamy szczescie znalezc personel,to opryskliwym glosem jestesmy poinformowani,ze "wszystko wisi na wieszakach i nic wiecej nie ma" Weszlam do tego sklepu z zamiaram kupna podkoszulki,takiej samej jaka kupilam 2 tyg temu.Nie moglam jej znalezc wsrod balaganu w sklepie. Poprosilam sprzedawczynie,zeby pokazala mi gdzie leza te podkoszulki.Pani ,nie patrzac nawet na dana rzecz poinformowala mnie,ez "wszystko jest na wieszakach" i mam sobie sama znalezc.Zapytalam,czy to nie jest jej rola w sklepie,odpowiedziala,ze ma dosc pracy z rozwieszeniem tego co przymierzaja klienci.Poprosilam z kierownikiem -chory,na zwolnieniu.Nikt nie chcial ze mna rozmawiac.

zarejestrowany-uzytkownik

03.02.2009

Placówka

Warszawa, Radzyminska Centrum Wilenska

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gdy byłem na...
Gdy byłem na zakupach w sklepie firmy Camaieu zaskoczyło mnie brak zainteresowania się klientem ze strony obsługi sklepu. Na moją prośbe, aby ktoś pomógł mi w zakupach usłyszałem, że mam sam sobie szukać na sklepie, bo teraz są panie zajęte na zapleczu sklepu. Takie podejście po prostu zniechęciło mnie do dokonywania zakupu w tym sklepie.

Adam_9

03.02.2009

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Camaieu zawitałam,...
Do Camaieu zawitałam, żeby się rozejrzeć w asortymencie spodni. Mile zaskoczyła mnie obsługa sklepu. W trakcie mierzenia ubrań poprosiłam stojącą nieopodal sprzedawczynię o wymienienie rozmiaru. Bez żadnego problemu służyła mi pomocą jeszcze kilkakrotnie, a gdy nie mogłam podjąć decyzji o zakupie zaproponowała mi kilka innych wersji podobnych spodni. Przyjaźnie uśmiechała się cały czas, mimo że oderwałam ją od innych czynności.

zarejestrowany-uzytkownik

03.02.2009

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wyglad lokalu -...
wyglad lokalu - ładne dobrane zaprezentowane ubrania na wystawie, lokal czysty, witryny sklepowe, podłoga. lokal za mały w stosunku do ilości ubran, ubrania były bardzo ciasno powiesozne na wieszakach, utrudniało to ogladanie, wybieranie. pomieszana rozmiarówka. sprzedawczynie bardzo miłe i pomocne - poniewaz zależało mi na sukience, której juz nie mieli w cenytum 3stawy, pani zadzwoniła do innago punktu w katowicach ( na ulicy mickiewicza). sprzedawczyni utrzymywała kontakt wzrokowy. podziekowała za wizyte i zaprosiłą ponownie. w lokalu nie było kosza na smieci. duza kolejka do kasy - ponad 4 osoby.

Ewa_160

02.02.2009

Placówka

Katowice, Piotra Skargi 6

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo dobra....
Obsługa bardzo dobra. Pracujące tam Panie są niezwykle pomocne i uprzejme, gdy pytałam o mniejszy rozmiar bluzki, którego niestety nie było w sklepie jedna z pracownic zaproponowała, że zadzwoni do innych oddziałów Camaieu w okolicy.

zarejestrowany-uzytkownik

02.02.2009

Placówka

Katowice, Piotra Skargi 6

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do odwiedzenia tego...
Do odwiedzenia tego sklepu zachęciły mnie głównie wywieszki o przecenach. Weszłam więc do środka, aby znaleźć sobie coś ciekawego. W sklepie zauważyłam dwie panie ekspedientki: jedna była przy kasie, druga przy przebieralniach oraz bardzo dużo klientów (można powiedzieć, że w sklepie był tłok). Ubrania były niechlujnie porozrzucane na pólkach, niektóre spadały z wieszaków - sytuacja taka mogła wyniknąć z powodu zbyt małej ilości osób obsługujących w sklepie do dużej ilości klientów. Przyznałam ocenę 4+, ponieważ widziałam, że panie ekspedientki starały się obsłużyć wszystkich klientów przy kasie i czekających do przebieralni, jednak ten 1 punkt jest mniej dla kierownika, zarządzającego sklepem za zbyt małą obsadę personelu w tak ruchliwy dzień z wyprzedażami.

ZweryfikowanyKlient

01.02.2009

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Camaieu

Camaieu zostało założone w 1984 roku we Francji przez czterech mężczyzn, których marzeniem było stworzenie bogatej oferty modowej dla kobiet. Marka jest liderem na francuskim rynku odzieżowym. Obecnie posiada swoje sklepy w 15 krajach w tym w Polsce, we Włoszech, Hiszpanii, na Słowacji, w Czechach i na bliskim wschodzie. Jest to marka stworzona dla wszystkich kobiet, oferująca modę łatwą w stylizacji na każdą okazję i w dobrej cenie.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Camaieu?

CASTEL

(5.00)

Lepiej
Gorzej

BRAND

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Marc Cain

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

W sklepie można...
W sklepie można znaleźć świetne ubrania. Ich jakość jest bardzo wysoka. Podoba mi się, że większość ubrań ma żywe kolory. Niestety obsługa jest bardzo przeciętna i nie interesuje się klientem.
Dodaj własną opinię!