Smyk

(4.18)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2591 z 3975)

Wyczyść filtry
Sklep mieści się...
Sklep mieści się w Galerii Piastów, która znajduje się w centrum Legnicy. Witryny sklepowe są czyste, oświetlenie kompletne, a ekspozycja w witrynie wygląda bardzo zachęcająco. Wnętrze sklepu jest czyste i jasne, jednak podczas mojej wizyty między półkami z zabawkami stały na podłodze kartony - utrudniały poruszanie się, ponieważ jest tam wąsko, a kartony wyglądały na zapomniane i nikt się nimi nie zajmował. Stoisko odzieżowe dla niemowląt bardzo czyste z profesjonalną ekspozycją towaru. Gdy udałam się na część z obuwiem zostałam niemile zaskoczona. Panował tam chaos i bałagan - pudełka pootwierane, nierówno poukładane i brak obsługi do pomocy. Pracownice były widoczne tylko przy kasach, ale brakowało ich zainteresowania klientami przy stoiskach z produktami. Dlatego ciężko ocenić wiedzę i kompetencje pracujących tam sprzedawców. Sklepy z artykułami dziecięcymi powinny mieć szczególnie troskliwy i uprzejmy personel. Liczę na poprawę:)

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2009

Placówka

Legnica, Najświętszej Marii Panny 9

Nie zgadzam się (31)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do wejścia do...
Do wejścia do salonu zachęciła mnie witryna sklepowa, z piękną wystawą dla dzieci. Witryna była bardzo oświetlona i dlatego zwróciłem uwagę na super promocję. Po wejściu do sklepu przywitał mnie ochroniarz, który krok w krok za mną chodził, jak za złodziejem. Szukałem drobnej zabawki dla znajomych, który mają nas odwiedzić popołudniu. Przechodząc obok regałów z towarami zauważyłem bardzo nieestetycznie poukładane niektóre towary - w szczególności drobne zabawki. Duże opakowania z zabawkami były "zużyte", pootwierane, porozrywane. Na regałach brakowało cen. Po wybraniu jednego produktu chciałem sprawdzić cenę. Poszukiwanie obsługi bardzo dużo zajęło mi czasu. Nie było nikogo na sklepie oprócz nadgorliwego ochroniarza. W tym czasie w sklepie znajdowało się kilku klientów, ale obsługi - brak. Wyszła jedna pani z magazynu, która nie była ubrana w strój służbowy. DO końca nie wiedziałem, czy ta pani jest pracownikiem czy klientem. Zorientowałem sie dopiero, jak zaczęła kasować klientów. Prosząc o sprawdzenie ceny, pani odpowiedziała, że muszę stanąć w kolejce, (w której stało 3 klientów). Podziękowałem za taką obsługę. Towar pozostawiłem na ladzie kasowej i wyszedłem ze sklepu. Wychodząc zauważyłem, iż na sali sprzedaży nie jest kompletne oświetlenie.

zarejestrowany-uzytkownik

22.11.2009

Placówka

Szczecin, Ch Galaxy ul. Wyzwolenia 18-20

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Opis tyczy się...
Opis tyczy się sklepu Mały Smyk który jest częścią większego sklepu chemicznego. Wszedłem z żoną do tego sklepu w poszukiwaniu ubranka do chrztu. Niestety musieliśmy poprosić Panią stojącą obok o pokazanie asortymentu. Ochoczo nam pokazała te ubranka, wyjmując wszystkie ( sami musieliśmy je segregować rozmiarowo). Lecz okazało się że były tylko dwa typy ubranek, a dodatkowo interesujący nas rozmiar, był tylko w jednym kroju. Później Pani zaproponowała nam rajstopki ( silnie nakłaniając do kupna. Odpowiedzieliśmy ze się zastanowimy, odłożyliśmy wszystkie ciuszki i wyszliśmy.

Kamil_71

22.11.2009

Placówka

Gostynin, Wojska Polskiego 19

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pojechałam do centrum...
Pojechałam do centrum handlowego w celu wybrania jakiegoś niespotykanego gadżetu dla świeżo upieczonych rodziców a konkretnie dla ich córeczki. W centrum, które odwiedziłam są trzy sklepy gdzie można zaopatrzyć się w akcesoria dla małych słodziaków. Sklep Smyk był trzecim z kolei, który odwiedziłam. Różnorodność asortymentu prezentowana w tym sklepie przerosła moje oczekiwania i postanowiłam poprosić o pomoc w wyborze pracownika. Natknęłam się na Panią, która układała towar, ale chyba nie była "zwykłym" pracownikiem, ponieważ nie miała na sobie koszulki opatrzonej logo sklepu a białą koszulę i czarna kamizelkę, miała ciemne dosyć krótkie włosy, prezentowała szczupłą sylwetkę. Najpierw zapytałam o dostępność towaru, jaki chciałam kupić, ale niestety i w tym sklepie nie mieli takiego wynalazku, jakiego szukałam, ale Pani postanowiła przedstawić mi różne alternatywne rozwiązania i dodam, że niekoniecznie związane z tematem, o który pytałam. Pani była bardzo zorientowana w samym asortymencie, jaki i możliwościach wykorzystania przeróżnych przedmiotów ( rany ile tego wszystkiego było, jestem naprawdę nie w temacie). Poświęciła mi na różne prezentacje około 10 minut oprowadzając mnie po regałach ukazując szeroki wachlarz przeróżnych akcesoriów, zabawek i dosłownie wszystkiego, co możemy kupić, jako upominek dla dziecka/rodziców. Dawno nie spotkałam się z takim zaangażowaniem sprzedawcy, jestem naprawdę mile zaskoczona, Pani sumiennie opowiadała, ale przy tym nie była nachalna i pozostawiała mi wybór. Zdecydowanie polecam wizytę w tymże sklepie. Całość sklepu także robi wrażenie, sklep podzielony na sekcje wiekowe oraz na zabawki a ubranka i różne przybory np. do pielęgnacji dziecka. Bardzo kolorowo, czysto. W sklepie jak to w weekend było mnóstwo klientów, także do kasy, ale działały wszystkie, jakimi sklep dysponuje także, pomimo, że trzeba było chwileczkę zaczekać widać było zaangażowanie pracowników by wszystko toczyło się jak najbardziej sprawnie. Naprawdę bez żadnych zastrzeżeń.

Anita_66

15.11.2009

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo polecam ten...
Bardzo polecam ten sklep. Pełen profesjonalizm w każdym calu. Sklep przejrzysty, zadbany, wg wieku dzieci poukładane zabawki, ubranka itp. Olbrzymi wybór towaru. Obsługa klienta na 5+. Sprzedawcy podchodzą do klienta, pytają czego klient szuka, dla jakiego dziecka - w jakim wieku, jakiej płci. Są świetnie zorganizowani. Potrafią doskonale doradzić przy wyborze. Sklep jest bardzo przyjazny zarówno dla rodziców, jak i dla dzieci. Jest stworzony specjalny kącik, w którym to dzieci mogą się bawić. Zabawki, które mogą wydać się niebezpieczne dla małych dzieci - poniżej 3 r. ż. są poukładane na wyższych półkach, co zapewnia bezpieczeństwo. Sklep jest bardzo czysty, zadbany, co zachęca do robienia w nim zakupów. Personel zawsze uśmiechnięty służy pomocą.

Magda_66

10.11.2009

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moim ulubionym sklepem...
Moim ulubionym sklepem jest Smyk. Wybrałam się do tego sklepu, aby kupić synkowi spodnie na zimę. W sklepie widoczne były braki w dziale odzieży, część bluzeczek była zastawiona kartonami i nie można było dojść do nich dojść. Znalazłam jednak poszukiwane spodnie. Następnie przeszłam na dział z zabawkami. Stwierdzić mogę duży wybór zabawek i klocków. Przy kasie czekałam około 5 minut, było czynne tylko jedno stanowisko. Zapytałam Panią czy mają zabawkę Adibu, niestety ekspednientka nie miała pojęcia o co pytam, poprosiła o pomoc swoją koleżankę, która poinformowała mnie, że mają tylko z tej serii gry komputerowe. Zapytałam również, czy gdyby spodnie były za małe to czy mogę wymienić w sklepie w Zielonej Górze. Pani poinformowała Mnie, że w ciągu 5 dni można dokonac zwrotów lub wymiany towaru.

Iwona_212

08.11.2009

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sklep zajmuje dwie...
sklep zajmuje dwie kondygnacje w Manufakturze. Na parterze :ubrania, buty, akcesoria niemowlęce , troche słodyczy, stroje karnawałowe, na piętrze zabawki podzileone na chlopięce i dziewczęce, artykuły papiernicze, zabawki dla niemowląt.Niewiel osób z obsługi ale bardzo kompetetntnych wiedzących wszytsko o każdym poszukiwanym towarze dwie z pań nawet orientacyjnie o cenach i dacie najbliższej dostawy. Natomiast na uwage zasługuje szybkosć obsługi, często nie ma osoby, która stoi za lada z kasa i jest w stanie sprzedac towar. trzeba się dopraszac nie tylko o możliwość kupienia ale i o reklamówke do zapakowania towaru. Czasmi, panie nie mówia ''dzien dobry" , "zapraszamy ponownie" , problemy z drobnymi w kasie lub z zaplatą kartą. Nie zawsze tak jest ale wczoraj jednak tak było. Nie dzialał treminal i pani nie miala wyddac z 50 zł. Aha i jeszcze jedno z nóg zwalaja ceny zabawek i ubrań. Za wysokie na niska jakość. Sklep czyty, towar poukladany i na bieżąco uzupelniany.

zarejestrowany-uzytkownik

06.11.2009

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie szukałam...
W sklepie szukałam prezentu urodzinowego dla trzylatki. Pani z obsługi najpierw pytał mnie o to, czym jubilatka lubi się bawić, a następnie doradziła mi, jakie zabwki są odpowiednie dla dziewczynki w tym wieku. Nie ograniczyła się do pokazania najdroższych zabawek. Przedzial cenowy był szeroki. Następnie, gdy wybierałam prezent dla 12-latki Pani z obsługi wskazała rzeczy, na które ja nie zwróciłabym uwagi, a rzecz, którą w ostateczności wybrałam, okazała się przebojem. Bardzo polecam ten sklep i dziękuję za pomoc! Na pewno powtórzę w przyszłości zakupy w tym Smyku

zarejestrowany-uzytkownik

05.11.2009

Placówka

Janki, Janki

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem zbulwersowana, co...
Jestem zbulwersowana, co stało się z obsługą sklepu. W ogóle jej nie widziałam. Tak duży sklep, a tu ani śladu sprzedawcy. Tylko jedna osoba przy kasie. Hej! Dużo asortymentu, sklep czysty i estetyczny, ale co z tego, gdy nie ma komu sprzedawać!

szczęśliwamama

04.11.2009

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś miałam okazję...
Dziś miałam okazję ponownie odwiedzić sklep Smyk, tym razem w innym centrum handlowym, ale niestety odczucia nie uległy zmianie. Potrzebowałam kupić swojemu dziecku budzik, oczywiście na całym sklepie nie widziałam żadnej osoby z obsługi. Jedyna Pani, którą zauważyłam, stała na kasie. Spytałam, czy w ogóle dostanę w tym sklepie budzik, bo nie miałam czasu na przeszukiwanie sklepu, w poszukiwaniu czegoś czego może tam nie być. Sprzedawczyni nie wiedziała i kazała mi iść szukać na artykuły papiernicze. Poszłam i szukałam, dział papierniczy był lekko zdemolowany, jakby tajfun przeleciał. W końcu znalazłam budzik, którego potrzebowałam. Podeszłam do kasy, postałam w długiej kolejce. Gdy przyszła kolej na mnie, Pani spytała "ooo, znalazła Pani??" Ręce mi opadły. Smyk schodzi na psy. naprawdę. Kiedyś obsługa klienta w tej sieci była na najwyższym poziomie, można było pracowników stawiać za wzór wszystkim innym sklepom. Ale tera?? Katastrofa.

Brydzia

31.10.2009

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (10)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak wszelkich zastrzeżeń!...
Brak wszelkich zastrzeżeń! Mimo problemów z transakcją (odmowa na karcie) spotkałam się z wyrozumiałością i kompetencją. Sympatyczna i pełna uśmiechu na twarzy Pani zaproponowała odłożenie kurtki, po czym grzecznie zaprosiła mnie ponownie. Obsługa profesjonalna.

Marzena_116

30.10.2009

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Smyk jest sklepem...
Smyk jest sklepem uwielbianym przez dzieci , co niestety nie zawsze podoba się ich rodzicom , ze względu na wysokie ceny.Wybór jest bardzo duży , rzeczy są firmowe i dlatego bardzo często jest trudno znaleźć coś fajnego a zarazem niedrogiego.Towar jest rozłożony w miarę przejrzyście, choć wchodząc tam pierwszy raz ciężko się zorientować gdzie co się znajduje, gdyż sklep ma dużą powierzchnię.Obsługa bardzo miła , z odpowiednim podejściem do maluchów, w firmowych strojach, pomaga klientowi znaleźć posziwaną rzecz.Niestety dość długo czeka się przy kasie gdyż jest tylko jedna ,druga natomiast rzadko kiedy jest otwarta dla klientów.

Maja_37

30.10.2009

Placówka

Rzeszów, Lisa Kuli 19

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Idąc na kawę...
Idąc na kawę do koleżanki postanowiłam kupić cosś maleństwu. W tym sklepie ilość towaru przyprawia o zawrót głowy, poprosiłam więc ekspedientkę o pomoc. Kompetentna i miła sprzedawczyni wskazała mi kilka produktów, ich wady i zalety, ja zdecydowałam się na grzechotę - gryzak. Zakupiła ją i wiem, że maeństwu się podoba, chętnie się nią bawi. Miła i fachowa obsługa - polecam

Renata_5

29.10.2009

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprzedawców a właściwe...
Sprzedawców a właściwe sprzedawczyń w sklepie były trzy, gdy weszłam i zaczęłam się rozglądać jedna z nich do mnie podszedła i zapytała czy w czymś doradzić. Poprosiłam o pomoc w wybraniu prezentu dla mojej 9 letniej córki. Sprzedawczyni zapytała czy coś konkretnego mnie interesuje, pokazała mi kilka zabawek, gier oraz opisał co kazda z tych zabawek "robi". Przedstawiła zalety i wady. Bardzo uprzejma i sympatyczna, nie zrażały jej moje pytania do czego są kolejne przyciski, wstązeczki, kluczyki.. Sklep mógłby mieć większy wybór zabawek dla starszych dzieci , taki powyżej 6 lat ale generalnie pozytywnie. Ostatecznie wybrałm grę z serii wiem wszystko.

zarejestrowany-uzytkownik

28.10.2009

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Widzac okno wystawowe...
Widzac okno wystawowe sklepu SMYK ,az chce sie wejsc jest kolorowo,widac przepiekne maskotki.Po prawej stronie ulozone sa zabawki odpowiednio do wieku dziecka,zas po lewej odziez rowniez spelniajaca okreslony wiek dziecka.Ceny niestety sa wygorowane ale to nie przeszkadza wiekszosci klientom.Po srodku stoi kasa,troche zle ustawiona bo kadzy moze miec dostep do niej.Ale sklep uwzam za bardzo fajny.

Monika_795

25.10.2009

Placówka

Szczecin, Ch Galaxy ul. Wyzwolenia 18-20

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chodząc po sklepie...
Chodząc po sklepie miałam mieszane uczucia. Wybór jest na tyle duży, że szukając prezentu dla dziecka można być pewnym, że znajdzie się coś odpowiedniego dla malucha w każdym wieku i z różnymi zainteresowaniami. Szeroki asortyment można tu jednak uznać za spory minus. Pomimo tego że lokal jest duży, regały stoją tak blisko siebie, że czasami ciężko się między nimi zmieścić, zwłaszcza jeśli trzyma się siatkę z zakupami lub dziecko. Sklep znajduje się w galerii handlowej, więc zazwyczaj ludzie wchodzący do niego mają już w rękach jadną lub dwie torby. Na wszystkich zabawkach i ubraniach widnieje dokładne oznakowanie dotyczące wieku i ewentualnie wzrostu potencjalnego użytkownika. Poza tym cały sklep jest wyraźnie podzielony na działy wiekowe, co znacznie ułatwia klientom znalezienie interesującego ich produktu. Niestety, większość zabawek i sprzętów jest za droga dla przeciętnego odbiorcy. Plusem jest duże zróżnicowanie cenowe (ale też jakościowe) oferowanych produktów. Więc nawet jeśli nie stać nas na te z wyższej półki, zawsze można zadowolić się niższą... Do "Smyka" lepiej więc nie zabierać ze sobą dziecka, które mogłoby upodobać sobie zabawkę na którą nas nie stać. Poza wspomnianą ciasnotą, wygląd sklepu psuły pozostawione na podłodze metalowe wieszaki na zabawki. Klienci nie zauważając ich, wchodzili na nie i przypadkowo kopali, rozprowadzając je po całej alejce. Obsługę można uznać za niezłą, ekspedientka na życzenie otworzyła i rozłożyła dla mnie matę edukacyjną żebym mogła dokładnie ją obejrzeć i zdecydować, czy ją wezmę. Była miła i cierpliwa, zachowywała jednak pewien dystans, nie patrzyła na mnie podczas rozmowy. Osobiście preferuje taki sposób obsługiwania klienta zamiast idiotycznego wypytywania obcej osoby ile dzidziuś ma lat i czy już chodzi. W sklepie nie szukam "przyjaciółeczek" tylko rzetelnej i konkretnej obsługi. Pod tym względem "Smyk" spełnia moje wymagania.

Dominika_131

16.10.2009

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
- bardzo miła...
- bardzo miła obsługa,pomoc w doborze rozmiaru.w sytuacji braku właściwego sugestia zakupu innego asortymentu , bardzo trafiinego w gusty dziecka i dobrego cenowo. - sympatyczna wymiana bucików ,które obcierały nogi i następnie propozycja wymiany na inny asortyment.

ROMUALDA_2

12.10.2009

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Smyk...
Sklep Smyk jest miejscem gdzie już od kilku pokoleń można zrobić zakupy dla najmłodszych i tych trochę starszych konsumentów. Kiedyś zajmował on wszystkie piętra wolnostojącego budynku, dziś zajmuje trzy. Posiada również inne placówki w Warszawie, niektóre ukierunkowane tylko na asortyment niemowlęcy, a niektóre tak jak ten macierzysty na ul. Kruczej ogólny, dziecięco - młodzieżowy. Jednak wybór towaru jest nie porównanie w nich mniejszy chociażby ze względu na zajmowaną powierzchnię. Właśnie duży, wielokondygnacyjny rozkład sprawia że zakupy robimy w nim komfortowo a oferta jest doskonale wyeksponowana. I tak na parterze mamy ,,fabrykę miśków,, (przyjaciel na zamówienie) Na pierwszym piętrze są zabawki, artykuły papiernicze i książki. Dużą specjalnie wydzieloną część zajmuje,, Magiczny Świat Barbie,, Drugi poziom zajmują akcesoria niemowlęce (meble, foteliki ,smoczki ,butelki itp.) i ubranka (od 0 do 36 miesięcy) oraz Smykolandia (plac zabaw) A na trzecim piętrze znajdziemy odzież obuwie i drobną galanterię dla dziewcząt i chłopców wieku od 4 do 14 lat (rozmiary od 104 cm do 164 cm) Na każdym piętrze są po trzy kasy połączone z punktem obsługi klienta. Rozmieszczone są po prawej i lewej stronie oraz w środku danej powierzchni sprzedaży. Pracownice ubrane w bladoniebieskie koszulki polo z wpiętym identyfikatorem. Towar uporządkowany, ceny podane są na papierowych zawieszkach doczepionych przy metkach, bądź bezpośrednio na produkcie. Odzież tak rozwieszona (w zamyśle) od rozmiaru najmniejszego (z przodu) do największego choć nie zawsze. Posegregowana w większości w systemie możliwych zestawów np. spodnie/spódnica i pasująca do nich góra choć i tu były wyjątki. Pomimo długiej bytności na trzecim piętrze żaden z pracowników do mnie nie podszedł z propozycją pomocy i zapytaniem czym jestem zainteresowana. Schody ruchome nie działają w ogóle, tak więc ruchome pozostają tylko z nazwy. Jasna dykta ustawiona u ich szczytu zasłania czwarte piętro z obu stron co wygląda po prostu paskudnie Wsiadłszy do widy okazało się że też jest popsuta. Wezwałam drugą i ta już mnie zwiozła bezpiecznie na parter. W miedzy czasie przejrzeć się mogłam w dużym lustrze. Gdy już byłam na dole tuż przy wejściu zauważyłam spory kosz z plecakami szkolnymi. Podeszłam i wzięłam do ręki jeden z nich. Jak się okazało były to towary zdjęte z wystawy i nie podlegające sprzedaży, ale jak poinformował mnie pracownik który porządkował witrynę takie same znalazła bym na pierwszym piętrze. Puentując: Fajne miejsce w którym możemy zrobić zakupy odzieżowe jak i inne z ukierunkowaniem na młodego odbiorcę. Widoczna konieczność odświeżenia wnętrza i najprawdopodobniej wymiany a przynajmniej generalnego remontu schodów ruchomych. Przynajmniej jeszcze jedno piętro powinno zostać oddane klientom , na którym to mogło by się znaleźć coś z ofertą miejsca rekreacji czy edukacji dla dzieci starszych .Brak również jakieś cukiernio – kawiarenki (może przez sentyment bo kiedyś tak owa była na ostatnim piętrze)

zarejestrowany-uzytkownik

09.10.2009

Placówka

Warszawa, Aleje Jerozolimskie 25

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w Zielonej...
Będąc w Zielonej Górz nie mogłam nie zajść do galerii Focus Park. Jak zwykle z pierwszych odwiedzonych prze zemnie sklepów był SMYK. Na wejściu do sklepu zaczepił mnie Pan z ochrony i zabronił wejśc do sklepu z piciem (troszeczkę się zdenerwowałam, bo co wyrwę dziecku soczek!). W sklepie panował fajny nastrój, zwłaszcza dla pociech które mogły się zjąć zabawą a MY rodzice -zakupami. Szukając kurteczki stwierdziłam, że mogłby byc troszę inny rozmiar podeszłam do kasy (gdyż na sklepie nie było Pani która mogła by pomóc w znalezieniu rozmiaru). Pani poinformowała mnie, że na tą chwilę nie ma innych rozmiarów kurteczek wszystkie dostępne wiszą na wieszakach. Ogólnie na dziale z ubraniami stwierdzić można porządek, choć zdarzają się nie poukładane rzucone luzem rzeczy. Po dokonaniu wyborów nastał czas zapłaty za towar. Pani wszystko popakowała (no i dała mały gratisik dla synka w postaci ręczniczka rewelacja!) z uśmiechem na ustach zaprosiła minie ponownie do sklepu. Napewno tu wrócę z synkiem bo on miał czas dla siebie a ja zajełam się szukaniem i dotego miła obsługa, to duży plus tego sklepu.

Iwona_212

06.10.2009

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Smyka w celu kupna prezentu na chrzciny dla mojej siostrzenicy. Długi czas spędziłam na dziale z zabawkami dla niemowląt. Miałam nadzieję, że pokaże się ktoś z obsługi i będę mogła skorzystać z pomocy i porady. Niestety nie doczekałam się. Spędziłam w sklepie 20 minut i nie zobaczyłam nikogo, kto mógłby mi pomóc. Gdyby nie zależało mi na kupnie (niestety zostawiłam wszystko na ostatnią chwilę), wyszłabym ze sklepie bez zastanowienia. Ale zależało mi bo w następnym dniu miałam ten prezent wręczyć. W końcu dokonałam wyboru o poszłam do kasy.Kolejka była długa. Przy kasie tylko jedna pani, a na sklepie dalej nie widziałam żadnej obsługi a przez cały czas stania w kolejce rozglądałam się z ciekawości czy w końcu kogoś zobaczę. Nie daję oceny -5 ale -4 tylko dlatego, że pani przy kasie obsłużyła mnie sympatycznie, miło i profesjonalnie. Poinformowała mnie o możliwości zwrotu i zaprosiła do ponownej wizyty. Wiem tylko tyle, że będę omijać ten sklep szerokim łukiem, bo nie bogata oferta jest najważniejsza, ale obsługa, której tam NIE BYŁO podczas mojej wizyty.

Brydzia

30.09.2009

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Smyk

Smyk jest polską marką oferującą produkty dla dzieci. Firma posiada ponad 200 sklepów w Polsce, sklep internetowy oraz niemal 40 punktów poza granicami kraju. W ofercie sklepów znajduje się szeroki wybór odzieży, obuwia, zabawek, akcesoriów niemowlęcych i innych produktów dla dzieci w wieku od 0 do 14 lat. Firma posiada produkty pod markami własnymi, takimi jak: „COOL CLUB” i „SMIKI”.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Smyk?

Askot

(3.93)

Lepiej
Gorzej

3Kiwi

(4.69)

Lepiej
Gorzej

BOBASIK

(1.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Słaby. Mało asortymentu,...
Słaby. Mało asortymentu, nie ma w czym wybrać a do tego okropny ścisk i wszystko na sobie. Lepiej podjechać do Legnicy
Dodaj własną opinię!