POLOmarket

(3.83)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3188 z 4553)

Zakupy robione około...
Zakupy robione około 12,00. Towary schludnie i czysto poukładane. W sklepie jest czysto. Pracownik hali (Paulina - blondynka z włosami do ramion ok. 23 lat, wzrost ok. 170 cm) wskazała towar poszukiwany przez klienta. Towar znajdował się w sąsiedniej alei. Przy stanowisku mięsnym wyraźne opisane promocje. Kasa obsługuje gotówkę i karty. Obsługa kasy miła. Niestety Pani nie miała plakietki z imieniem. Nie zaproponowała żadnego dodatkowo towaru.

Jarosław_519

15.11.2014

Placówka

Orzysz, Ełcka 19

Nie zgadzam się (0)
Towary w sklepie...
Towary w sklepie są poukładane. Wnętrze sklepu jest czyste. Towary promocyjne raczej niewidoczne. Napisy promocja sprawiają wrażenie, że nie są zmieniane i są tam na stałe. Z kolei towary promocyjne na stanowisku mięs i wędlin są skutecznie oznaczone. Na tablicy są zawsze wypisane. Ekspedient ze stanowiska mięs wskazuje towar. Przy dziale mięs mogą wystąpić kolejki nawet do 5 klientów. Obsługuje 1 ekspedient. Będąc w dziele owoców (początek sklepu) poprosiłem o towar alkoholowy (po drugiej stronie sklepu), pracownik hali (kobieta z krótkimi blond włosami w wieku około 40 lat, ok. 170 cm wzrostu) przerwał pracę i wskazał mi towar na półce. Na hali czytnik ceny był sprawny. Kasa przyjmuje płatności kartą. W przypadku wystąpienia kolejki (4 klientów) otwarto kolejna kasę. Pracownik (kobieta w wieku ok. 25 lat, blond włosy) - obsłużyła kulturalnie, jednak nie zaproponowała żadnej promocji. Pożegnanie również bardzo kulturalne.

Jarosław_519

15.11.2014

Placówka

Orzysz, Ełcka 19

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię, gdy...
Bardzo lubię, gdy wizyta w sklepie przebiega po mojej myśli, zwłaszcza, jeśli robię tzw. szybkie zakupy i nie mam czasu na łażenie i oglądanie. W Polo Markecie było to możliwe w dniu 12 listopada i wszystko przebiegło pomyślnie. Organizacja handlowa sklepu pozwoliła na taki stan dzięki przejrzystości prezentowanych artykułów, bogactwie zaopatrzenia oraz profesjonalnej obsłudze. Nie można też pominąć ładu i porządku, nie tylko handlowego, także ogólnego wizerunku. Dodatkowo zadowalającym był fakt, ze część potrzebnych mi rzeczy, była akurat w promocyjnych cenach. Przy kasie też było sprawnie, pani Aleksandra dokonała obsługi z zachowaniem postawy kultury, w przyjemnej atmosferze.

DORA_1

15.11.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Mój ulubiony sklep....
Mój ulubiony sklep. Zawsze spotykam się z miłym słowem i pomocą. I nie śmierdzi jak to bywa w innych sklepach tego typu.

kecaj67_1

14.11.2014

Placówka

Bydgoszcz, świętego Maksymiliana Kolbego 44

Nie zgadzam się (0)
Oprócz ładu i...
Oprócz ładu i porządku sklepowego, które tutaj są na ogół, na wysokim poziomie, oraz profesjonalnych postaw personelu, w dniu 8 listopada, miało tu miejsce coś, co w pełni zasługuje na uznanie – była degustacja wyrobów cukierniczych i każdy mógł wcześniej zakosztować tych specjałów. Miało to miejsce przy stanowisku obsługi kasowej, połączonym ze sprzedażą działu alkoholi i ciast, gdzie pracownica polecała klientom smakowanie. Wiele tych wyrobów, a właściwie chyba wszystkie miały promocyjne ceny, każda sporo poniżej 20 zł/kg, to poważna konkurencja w miasteczku dla innych placówek – cukierni, a wyroby maja pyszne i jest to zdanie nie tylko moje, także wielu znajomych. Pod tym względem Polo Market jest nr 1.

DORA_1

09.11.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła kulturalna...
Obsługa miła kulturalna ekspedientka miała strój służbowy zaprowadziła mnie do danego towaru o który prosiłem w miarę szybko wiedziała gdzie towar się znajduję ale nie używała zwrotów grzecznościowych

Mateusz_1061

08.11.2014

Placówka

Mława, Zduńska 23

Nie zgadzam się (0)
Ostatniego dnia października,...
Ostatniego dnia października, w Polo Markecie był istny ”szał” obecności klientów, ale nie zachwiało to organizacyjnie placówki, która (widać) przygotowana była na ten stan. Zarówno przestronność, porządek jak i zaopatrzenie oraz postawa pracowników były bez zastrzeżeń. Fakt, że liczni klienci pchali wypełnione po brzegi wózki, świadczy o tym, że wielu klientów chętnie robi tu zakupy. Spora kolejka była przy stoisku gdzie artykuły podawane są po zważeniu (mięso, wędliny), ale nie brałam tu nic, dlatego nie będę się ustosunkowywać. Natomiast obsługa kasowa była rewelacyjnie sprawna i przebiegła w miłej atmosferze, której kreatorem była Aleksandra, profesjonalna w swych obowiązkach.

DORA_1

02.11.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Źle. Na minus:...
Źle. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2179

01.11.2014

Placówka

Szczecinek, Połczyńska 8

Nie zgadzam się (0)
31.10.2014 odwiedziłam sklep...
31.10.2014 odwiedziłam sklep Polo Market w Żychlinie. Wejście przed sklepem jest czyste i schludne. Jeżeli chodzi o czystość, koszyki oraz wózki sklepowe również są bez zarzutu, jednak koszyków jest zbyt mało. Wszyscy pracownicy są uprzejmi oraz pomocni, nie dali mi odczuć, że mogłabym im przeszkadzać w pracy. Minusem jest zbyt mała ilość kas i w dni takie jak dziś, kiedy są duże kolejki, trzeba czekać około 5 lub 10 min, aby zostać obsłużonym. Poza tym, nie mam więcej zastrzeżeń do sklepu. Uważam, że jakość obsługi jest bez zarzutu i z pewnością tam jeszcze wrócę.

Justyna_1616

01.11.2014

Placówka

Żychlin, Łąkowa 3A

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy nie znają...
Pracownicy nie znają swojego towaru. Kupując ser, zapytałam pracownicy " czy jest to ser czy wyrób sero-podobny?" Twierdziła, iż sprzedają tylko sery. Niestety okazało się, że kupiłam produkt sero- podobny, którego nie chciałam. Niektóre warzywa i owoce nie wyglądały na pierwszej jakości. W całym sklepie jednak panuje porządek i pracownicy są bardzo uprzejmi.

Agnieszka_3693

01.11.2014

Placówka

Koszalin, Oskara Langego 10

Nie zgadzam się (0)
Podczas dzisiejszych zakupów...
Podczas dzisiejszych zakupów w Polo Markecie wszystko było ok. Na sklepie porządek, artykuły na pułkach estetycznie ułożone, ceny produktów w widocznych miejscach, warzywa, owoce jak i kwiaty świeże, czyste bez zarzutów. Na plus oceniam również zaangażowanie pracowników którzy cały czas dokładają i układają produkty na pułkach. W dzisiejszym dniu były duże kolejki które w chwile zostały rozładowane dzięki otwarciu kolejnych kas. Zakupy oceniam na udane.

Anita_224

30.10.2014

Placówka

Kowal, Zamkowa 8

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze zaopatrzony...
Bardzo dobrze zaopatrzony sklep, wygodnie zorganizowany z profesjonalną obsługą klientów, niezależnie od tego czy ma to miejsce na hali samoobsługowej, w dziale z obsługą na wagę (mięso, wędliny) czy też przy stanowiskach kasowych. Tu pracownicy dbają, aby klient nie czekała za długo w kolejce, tak było 27 X, każdy był uśmiechnięty, miły i grzeczny, profesjonalista zajmowanego stanowiska. Nie miałam problemu z rozpoznaniem pracownika na hali sklepu, bo odzież firmowa wyraźnie wyróżniała wśród klientów. Jak wszystko było OK., pozostało mi jedynie pochwalić.

DORA_1

30.10.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_1922

29.10.2014

Placówka

Kolno, wojska polskiego 51

Nie zgadzam się (0)
Jak można sprzedawać...
Jak można sprzedawać przeterminowane ciasta! Już drugi raz mnie to spotkało, ale nie zostawię tego tak. Wszelkie próbki ciasta oddam tam gdzie trzeba. Nikt nie panuje nad tym sklepem robią co tylko chcą i sprzedają przeterminowane rzeczy.

zaq123

28.10.2014

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Osiedle Stawki 44

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panuje...
W sklepie panuje tak zwany bałagan, żeby dostać się do produktów w koszach z różnymi towarami to trzeba się trochę namęczyć. Często są one pozastawiane paletami z piwem. Ceny w sklepie nie należą do najniższych, chociaż promocje są ok.

zalogowany_użytkownik

27.10.2014

Placówka

Czersk, Kościuszki 32

Nie zgadzam się (0)
W poszukiwaniu jednego...
W poszukiwaniu jednego z produktów spożywczych udałem się do mojego ulubionego Polo Market. Miałem problem ze znalezieniem tego produktu i poprosiłem pracownice o pomoc. Pani na sali obsługi z uśmiechem zaprowadziła mnie do półki z tymi produktami. Na miejscu fachowo doradziła i na koniec zapytała czy jeszcze może w czymś pomóc?. Wspaniale.

Henryk_41

27.10.2014

Placówka

Lubawa, Poznańska 13

Nie zgadzam się (0)
Bardzo długą kolejkę...
Bardzo długą kolejkę przy stanowisku mięsa, wędlin i serów, darowałam sobie w piątek 24-go, posuwała się powoli, a obsługiwały tylko 2 ekspedientki, trwało to i trwało, więc zrezygnowałam i musiałam się ograniczyć do kilku artykułów, dostępnych na regałach. Piątek to dzień kończącego się tygodnia i powinno się tu bardziej zadbać organizacyjnie, tym bardziej, że dział mięsa i wędlin ma bardzo duże zapotrzebowanie wśród kupujących. Natomiast obsługa kasowa, sprawna jak zawsze, doraźnie pojawiał się pracownik w innej kasie i wszystko ”szło” sprawnie. Kasjerka Iwona oferowała każdemu majonez, jako dodatkowy zakup, była miła i grzeczna, sprawnie obsługiwała każdego.

DORA_1

26.10.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

EWA_1688

26.10.2014

Placówka

Nowe, Pl. Św. Rocha 5

Nie zgadzam się (1)
Bardzo się spieszyłam,...
Bardzo się spieszyłam, więc zakupy musiały być ”szybkie” i takie były, w tym przestrzennym, dużym sklepie jest to możliwe, dzięki zachowaniu ładu i porządku, zarówno estetycznego jak i prezentacyjnego. Przed wejściem na halę samoobsługową dostępne były wózki – na większe zakupy i koszyki – na mniejsze. Zawsze są jakieś promocje na powitanie, potem na sklepie też wiele się znajduje. Potrzebne artykuły odnalazłam bez problemu, do kasy też nie czekałam za długo, a w aktywnej sprzedaży, kasjerka oferowała koncentrat pomidorowy (22 X), była grzeczna, miła, uśmiechnięta i profesjonalna w swoich obowiązkach.

DORA_1

24.10.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w tym...
Zakupy w tym sklepie to czysta przyjemność. Tylko te długie kolejki na stoisku mięso-wędliny i przy kasach to jednak prawdziwa zmora.

Henryk_41

24.10.2014

Placówka

Lubawa, Poznańska 13

Nie zgadzam się (0)

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Zgadzasz się?