POLOmarket

(3.83)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3208 z 4552)

Wyczyść filtry
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu z mężem i córką, było to wieczorem około godziny 19. Sklep był czysty i uporządkowany, warzywa i owoce były ułożone estetycznie. Podłoga była czysta, brak jakichkolwiek śladów brudu. Stoisko z wędlinami schludne, pani obsłużyła nas miło. Osoby z obsługi krzątały się po sali sprzedaży, układały towar. Podeszliśmy do kasy, kasjer był bardzo uprzejmy. Zakupy były przyjemnością, polecam.

Anna_4699

19.10.2014

Placówka

Nowy Dwór Gdański, Warszawska 1 A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, duży wybór produktów w korzystnych cenach.

Krzysztof_1586

18.10.2014

Placówka

Pajęczno, Kościuszki 74

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu weszłam...
Do sklepu weszłam po lekcjach ok. 14:30. W sklepie jest czysto. Obsługa bardzo miła i kompetentna. Towar na półkach jest systematycznie uzupełniany. Stoisko z pieczywem, owocami i warzywami wygląda estetycznie. Czas obsługi moim zdaniem szybki. Panie kasjerki, gdy zauważyły większą ilość klientów w kolejce natychmiast uruchomiły dodatkową kasę. Ogólnie, moim zdaniem, oceniam sklep bardzo dobrze.

Izabela_853

18.10.2014

Placówka

Toruń, Sienkiewicza 212

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokalizacja sklepu jest...
Lokalizacja sklepu jest wspaniała blisko po pracy po szkole czy w drodze do przedszkola.Jednak ciągle zmieniający się personel nie wzbudza zaufania u klienta.Mam wrażenie że niektórzy z pracowników prace tam traktują jak karę. Wiecznie smutne miny ,przygnębienie mechaniczna praca.

Weronika_250

18.10.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyszłam kupić kwiat...
Przyszłam kupić kwiat o 20.50, czyli chwilę przed zamknięciem. Zostałam bardzo mile obsłużona.

Julia_114

18.10.2014

Placówka

Czersk, Kościuszki 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość na wysokim...
Jakość na wysokim poziomie. Bardzo lubię robić zakupy w tym sklepie, ponieważ są przystępne ceny i produkty rodzime, a obsługa godna polecenia.

Małgorzata_1816

18.10.2014

Placówka

Chojnice, Świętopełka 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nic dodać, nic...
Nic dodać, nic ująć, jedynie pozytywnie ocenić sklep Polo Marketu, to tylko lub aż, mogę zrobić po kolejnym dniu zakupów, nawet nie możliwych do zliczenia, bo zakupy robię tu od początku jego istnienia. Przestrzeń, wygoda, różnorodność ofert handlowych, profesjonalna i uczynna obsługa, ład, porządek, estetyka i bardzo dobra organizacja pracy. 5 osób w kolejce do kasy, kasjerka zasygnalizowała konieczność udostępnienia drugiej, pojawił się pracownik Bogdan i oczekiwanie na obsługę, prawie się skończyło, 15 X.

DORA_1

17.10.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niektórzy nie lubią...
Niektórzy nie lubią poniedziałku, wielu nie znosi 13-go. W tym miesiącu, oba dni skupiły się w jeden, ale nie miało to znaczenia dla handlowego funkcjonowania Polo Marketu, przynajmniej w czasie, gdy robiłam tu zakupy, około godz. 13-ej. Placówka przygotowana organizacyjnie, bez uszczerbku na komforcie dla poruszania się klientów, chociaż przybyło palet wypełnionych zniczami. Sklep ma rozległą powierzchnię i tym samym spore możliwości dopełniania okresowych artykułów. Pracownicy kompetentni, mimo swoich zajęć – grzecznie uczynni. Kasjerka Aleksandra oferowała wafelki kakaowe w tzw. aktywnej sprzedaży, miła, grzeczna, uśmiechnięta. Przyjemne zakupy w poniedziałek, to jak namiastka udanego tygodnia.

DORA_1

16.10.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dokonując zakupów w...
Dokonując zakupów w sklepie Polo market muszę stwierdzić, że obsługa jest bardzo miła, panuje w tym sklepie ład i porządek. Praktycznie nie ma do czego się doczepić. Personel zawsze mówi dzień dobry, do widzenia, proponuje towar, który jest w promocji. Towar na półkach jest dobrze widoczny, jego rozmieszczenie jest czytelne i jest on łatwo dostępny. Na szczególne słowa uznania zasługuje obsługa działu mięsnego, panie tam są wyjątkowo miłe i pogodne, artykuły są świeże i bardzo dobrej jakości.

zarejestrowany-uzytkownik

16.10.2014

Placówka

Inowrocław, ALEJA NIEPODLEGŁOSCI 70A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na poziomie...
Obsługa na poziomie bardzo niskim,pracownice mają duży problem pokrojeniem wędliny,często mięso jest nie świerze wręcz nie przyjemnie pachnie. Przy próbie zwrotu nie świerzego towaru spotyka sie z ośmieszeniem klienta, co jest bardzo nie smaczne i nie na poziomie.bardzo nieprzyjemną Dużo cen nie zgadza sie z cenami wystawionymi w witrynach.Bardzo często czas oczekiwania na zapłacenie za zakupy przekracza 15 minut,czynna jest jedna kasa.Zdażyło sie nawet wyproszenie klienta od kasy bo kasjer za chwilę będzie miała przerwę. Nie ładne też jest chowanie produktów z promocyjnymi cenami na oczach klientów,i utwierdzanie w przekonaniu ze właśnie zabrakło.

Sara_73

16.10.2014

Placówka

Susz, Prabucka 3

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

EWA_1688

14.10.2014

Placówka

Nowe, Pl. Św. Rocha 5

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest dość...
Sklep jest dość zadbany, pracownicy cały czas pilnują czystości sklepu. Towar jest na bieżąco uzupełniany więc nie ma braków na półkach. Jakość warzyw i owoców jest bardzo dobra. Obsługa przy kasach jest miła i szybka. Ceny produktów są dość zróżnicowane, więc nie ma problemu by coś dobrać na swoją kieszeń. Towar dobrze ułożony więc bez problemu możemy odnaleźć wszystko.Czysto i przestronnie.

Ryszard_46

14.10.2014

Placówka

Wałbrzych, Palisadowa 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię robić zakupy...
Lubię robić zakupy w sklepach sieci „Polo Market”. Dziś odwiedziłam sklep zlokalizowany przy ul. Bażyńskich. Stoisko z owocami i warzywami było dobrze zaopatrzone, produkty były świeże. Artykuły na półkach były poukładane, dobrze oznakowane cenami, a ceny produktów w promocji wyróżnione. Również na półkach z pieczywem był duży wybór produktów, a wyroby wyglądały świeżo. Zauważyłam, że pracownicy uzupełniali i porządkowali towar na półkach. Stoisko z mięsem i wędlinami oraz serami też wyglądało zachęcająco do zakupów. Ponieważ musiałam kupić wędlinę, stanęłam w kolejce – byłam 3 osobą w kolejce. Obsługiwała tylko jedna Pani i kolejka posuwała się bardzo wolno. Za chwilę z zaplecza wyszła druga ekspedientka, która uzupełniała produkty i porządkowała wędliny. Jednak widząc rosnącą kolejkę zajęła się obsługą Klientów. Ekspedientki były miłe, chętnie odpowiadały na pytania klientów, pomagały i doradzały w wyborze odpowiedniego produktu. Po zrobieniu zakupów podeszłam do kasy. Były czynne 2 stanowiska kasowe, z krótkimi kolejkami. Również obsługa przy kasie przebiegła bezproblemowo, Pani była uprzejma, za zakupy zapłaciłam kartą. Wychodząc spojrzałam jeszcze na stanowisko z ciastami i alkoholami – tu również produkty wyglądały świeżo, a butelki na pólkach były dobrze oznaczone cenami, poustawiane według rodzajów alkoholi. Jest to kolejny sklep sieci „Polo Market”, z zakupów w którym jestem zadowolona.

Katarzyna_3042

14.10.2014

Placówka

Toruń, Bażyńskich 2a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
11-sty i przedpołudniowe...
11-sty i przedpołudniowe zakupy (sobota-standard) w sklepie Polo Marketu, placówce zawsze przygotowanej organizacyjnie dla kupujących. Zaraz po wejściu świeże warzywa i owoce w dużej różnorodności, trochę cen w promocji. Inne działy sklepu podobnie. Od jakiegoś czasu uzupełniono asortyment sklepowy o znicze i artykuły w związku z nadchodzącym, 1 listopada, co nie zakłóciło przestrzeni sklepowej, a różnorodność jest spora i ceny przystępne. Obsługa profesjonalna z zachowaniem pełnej kultury, organizacja kasowa sprawna, z baczeniem na ewentualną kolejkę. Kasjerka Aleksandra, oferowała każdemu dodatkowy zakup – magi w płynie, dziękowała dodatkowo, jeśli klient zdecydował się na ten artykuł. Udane zakupy, przyjemna atmosfera.

DORA_1

13.10.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiejszą wizytę oceniam...
Dzisiejszą wizytę oceniam bardzo dobrze. Wejście do sklepu czyste, wózki w należytym porządku. Ceny zachęcają do zakupów. Panie z działu mięsnego zawsze miłe i pomocne w wyborze dobrej szynki. Jak dla mnie sklep jest za mały i przy większej liczbie osób, głównie przy kasach robi się ścisk.

zalogowany_użytkownik

13.10.2014

Placówka

Brzeziny, Sienkiewicza 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprawnie, bez problemu...
Sprawnie, bez problemu wyszukiwania artykułów, z pomocą pracownika sklepu, nabyłam do kosza potrzebne artykuły. Sklep daje możliwość szybkich zakupów ze względu na organizację – obszerne alejki, uporządkowany asortyment, duża różnorodność, przychylność personelu, dostępność punktów kasowych, uniemożliwiająca denerwujące oczekiwanie na obsługę. Dla spieszącego się klienta (takim byłam w dniu 7 października), nie było przeszkód sprawności. Kasjerka Katarzyna miła i grzeczna, z uśmiechem na twarzy i przychylnością dla obsługiwanego, w postawie osobistej kultury.

DORA_1

10.10.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Orneckim Polo...
W Orneckim Polo Markcecie owoce i warzywa są zawsze święże , pieczywo jest również ciepłe oraz świeże . Towary na półkach są dobrze wyeksponowane . Sklep jest zadbany , jednym minusem jest stoisko mięsne . Panie które tam obsługują są zawsze z takimi minami i zachowaniem jak były by tam za karę.

Paula_120

09.10.2014

Placówka

Orneta, 1 Maja 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w Polo Markecie pozostawia sporo do życzenia. Od kasjerek nigdy nie usłyszałem słów proszę albo dziękuję. Pracownicy zazwyczaj zajęci są swoimi obowiązkami, niechętnie udzielają pomocy. Towar choć zawsze jest prawidłowo ułożony, budzi wiele zastrzeżeń. Ceny nie odzwierciedlają bowiem jakości produktów. Podczas zakupów znalazłem przykładowo spleśniały chleb, co jest moim zdaniem nie do zaakceptowania.

Paweł_1990

09.10.2014

Placówka

Kolno, wojska polskiego 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z uwagi, że...
Z uwagi, że sklep jest umiejscowiony w CH Karuzela więc dojazd jest b. dobry, a parking duży i dobrze oznakowany. Sklep przejrzysty, dobrze oświetlony z szerokimi alejkami. Stosunkowo duży wybór towaru jasno i klarownie posegregowanego na działy oraz dobrze zaprezentowany. Brak wyeksponowania towarów promocyjnych cenowo, czy jakościowo poza kilkoma wydzielonymi małymi regałami. Czytniki cen dobrze rozmieszczone, choć nie oznakowane więc trzeba się rozejrzeć za nimi. Obsługa dobra, miła i uprzejma. Wyjście ewakuacyjne co prawda dobrze oznakowane, ale znajduje się obok wejścia/wyjścia więc w sytuacji w przedniej części sklepu może być problem z ewakuacją.

mojo

08.10.2014

Placówka

Turek, Milewskiego 7

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sklepu bardzo...
Obsługa sklepu bardzo zdyscyplinowana, a zarazem uprzejma i miła. Wiele do życzenia pozostawia, wygląd i lokalizacja sklepu. W korytarzu umożliwiającym przejście do sklepu z sąsiadujących sklepów przebywają sprzedawczynie dość głośno rozmawiając z sobą, a wejście do korytarza utrudniał potykacz i oparty o niego inny sprzedawca popijający kawę i palący papierosa. Negatywnie oceniam również małą ilość miejsc parkingowych i oznakowanie sklepu.

zalogowany_użytkownik

08.10.2014

Placówka

Kórnik, Plac Niepodległości 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Supermarket Rajski

(4.22)

Lepiej
Gorzej

Aga Market

(4.51)

Lepiej
Gorzej

Mad

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Niestety jakość obsługi...
Niestety jakość obsługi tego sklepu pozostawia wiele do życzenia. Kierowniczka punktu w Lubiczu Górnym nie jest zbyt kompetentna a w dodatku mało empatyczna. Sklep stosuje dziwne taktyki, które nie powinny mieć miejsca, mianowicie rozwiesza "pomarańczowe" promocyjne ceny dzień wcześniej tłumacząc się, że nie mają kiedy tego zrobić. To jakaś kpina! Jawnie oszukują klientów bo tylko niektórzy zorientują się przy kasie, większość nawet nie będzie świadoma, że promocja, z której chcieli skorzystać nie zadziałała :( Nadmienię, że takie praktyki są często tu stosowane. Ogólnie wiele minusów tego sklepu mogłabym wymienić, ale największym to właśnie obsługa, brak profesjonalizmu i nieumiejętne podejście do klienta. Po dzisiejszym dniu rezygnuję z jakichkolwiek zakupów i to nie tylko w tym punkcie ale w całej sieci. Niestety niska jakość obsługi to największy problem Polo.
Dodaj własną opinię!