Jakość Obsługi - Profil firmy

Polo Market to...

Polo Market to nowo powstały sklep w naszej miejscowości. Zakupy robi się w miłej atmosferze, jest sympatyczna i pomocna obsługa, na terenie sklepu jest czysto, za zakupy można płacić gotówką lub kartą płatniczą. Towary są dobrze oznaczone, ceny znajdują się w pobliżu produktów. Ponadto są dość atrakcyjne w porównaniu do innych sklepów. Asortyment jest bardzo urozmaicony, dzięki czemu całość zakupów można zrobić w jednym sklepie. Jedyną rzeczą, która mi nie odpowiada w tym sklepie to niezbyt atrakcyjne warzywa i owoce. Większość nie wygląda zbyt świeżo i zachęcająco. Poza tym nie zauważyłam żadnych mankamentów.

zarejestrowany-uzytkownik

15.05.2012

Placówka

Drezdenko, Pierwszej Brygady 1g

Nie zgadzam się (33)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

weszłam ponieważ zainteresowała...

weszłam ponieważ zainteresowała mnie gazetka, jak zwykle towar wyłozony na półkach, ceny dobrze widoczne, w sklepie panował porządek, owoce widać było, że są świeże, pani na mięsnym zaproponowała dodatkową wędlinę, podała do spróbowania, super taka forma sprzedazy jest najlepsza, bardzo lubię tam chodzić, ponieważ wiem co na pewno jest świeże

zarejestrowany-uzytkownik

15.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałam się...

Wybrałam się do sklepu na codzienne zakupy. W sklepie panuje porządek wózki jak i koszyki znajdują się na swoim miejscu. Nie fruwają po lokalu rachunki, reklamy ani woreczki foliowe. W sklepie jest bardzo duży wybór produktów, które są ustawione do niżej zamieszczonych cen, dzięki temu nie trzeba ciągle chodzić do czytnika. Ekspedientki są bardzo miłe , sympatyczne i w razie problemu służące pomocą. Kupując Ser zapytałam, który będzie najlepszy na pizze i uzyskałam wyczerpującą i konkretną odpowiedź, bardzo mi się to spodobało. Idąc do kasy była większa kolejka dokładnie 7 osób, ale szybko przyszła druga ekspedientka i dział cukierniczy przejął część klientów dzięki czemu zostałam obsłużona w ciągu 2 min.

Emilka_3

15.05.2012

Placówka

Kraków, Komandosów 8

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Chleb w Polo...

Chleb w Polo Markecie podrożał, można było się tego spodziewać jednak ta podwyżka to nic dokuczliwego bo aktualna cena 1,85 zł/bochenek (6 groszy więcej) to i tak ciągle najlepsza oferta dla klientów bo najniższa w okolicy. Pieczywo uporządkowane w koszu, zapakowane w białe torebki papierowe z brązowym nadrukiem pieczywa, poniżej w przegródkach różne rodzaje bułek. Artykuły handlowe posegregowane w sklepie asortymentami. Dział z makaronami to część regału dzielonego z artykułami mącznymi naprzeciwko stoiska warzywnego w drugiej alejce. Do wyboru makarony od różnych producentów, mniej lub bardziej znanych, ceny też zróżnicowane. Chciałam kupić Spaghetti, były trzy rodzaje, w trzech różnych cenach, wzięłam ten cenowo pośredni 2,39 zł/500 g. w dziale z przyprawami też ład i porządek, mogłam wybrać potrzebne w moim domu. Kasjerka Agnieszka miała sympatyczny, schludny wygląd: jasna bluzka koszulowa, ciemne spodnie, włosy spięte gumką bez grzywki, uśmiech na twarzy, delikatny makijaż i sympatyczny ton głosu, szczupła, sprawna w swoich obowiązkach, pełen profesjonalizm w podejściu do klienta i na koniec obsługi słowa „miłego dnia pani życzę”. To niby niewiele, niby standard ale jakże miły.

DORA_1

15.05.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep w tym...

Sklep w tym miejscu znajduje się już od wielu lat, i od dawna był w nim problem z przeterminowaną żywnością którą wpychano ludziom. Podczas dzisiejszych zakupów kolejny raz przekonałem się iż zakupy w tym sklepie do przyjemnych nie należą. Po pierwsze wąskie przejścia, stare lady nawet gdy jest późno bywa ciężko z przejściem. Towary sprzedawane w sklepie na promocjach bardzo często mają zmazaną date ważności i naklejony dodatkowy kod, właśnie w miejscu tej daty. Każdy wie czemu taki zabieg ma służyć. Zdarzyło mi się kupić piwo przeterminowane blisko rok. Kolejną kwestią są pracownice, które się co jakiś czas zmieniają. Nowe ( które już i tak[pracują minimum dwa miesiące ) mają cały czas problemy z poprawną obsługą klientów na kasie co jest denerwujące. Gdybym miał w pobliżu sklep z podobnym asortymentem to bym zakupów tam nie robił

Kamil_71

15.05.2012

Placówka

Gostynin, Jana Pawła II 10

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W dniu 11.05.2012...

W dniu 11.05.2012 odwiedziłam ten sklep, aby zrobić małe zakupy. Wizualnie w sklepie panuje lekki rozgardiasz. Trzeba uważać, aby nie potknąć się o stojące pudełka, manewrować wózkiem tak aby czasem "cudem" wjechać między konkretny regał. Taki obraz nie zachęca do odwiedzania. Wielki plus, a nawet kilka za stoisko mięsne. Duży wybór, korzystne ceny, a panie tam sprzedające bardzo miłe, uśmiechnięte i służące specjalistyczną doradą. To naprawdę pomaga w dokonywaniu zakupów. Tak więc- stoisko mięsne- wielką podporą tego POLO marketu! Stoisko cukierniczo-alkoholowe powinno mieć na wyposażeniu m.in. tacki do pakowania ciasta- bo jak donieść (w całości) do domu np.ciasto z galaretką zapakowane jedynie w cieniutki papier???

Agnieszka_2863

14.05.2012

Placówka

Myszków, Kościuszki 60a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Polomarket jako sklep...

Polomarket jako sklep sieciowy posiada określone standardy obsługi, wyższe niż sklepu osiedlowego. W strzałkowskim sklepie można zauważyć pewien podział w tej kwestii. Obsługa działu mięsnego jest na wysokim poziomie - mimo dużego ruchu panie są prawie zawsze uśmiechnięte, skore do pomocy i obsługa jest sprawna. Generalnie klient odchodzi zadowolony. Szeroki asortyment na półkach, pomoc w odszukaniu artykułu, porządek na terenie sklepu. Dobre wrażenie kończy się na kasach - regułka "dzień dobry" jest prawie zawsze, jednak kasjerka sprawia wrażenie jak była tam za karę, mina cierpiętnicy, ogólna jakby niechęć do klienta, byle tylko skasować i dalej, i dalej. Często kolejki powyżej 4, 5 osób, niby dzwonek wzywający kolejną kasjerkę słychać, ale nie zawsze jest skuteczny. Ogólnie, asortyment ok, ceny mogłyby być niższe, czystość ok, zachowanie części personelu do poprawki.

zalogowany_użytkownik

13.05.2012

Placówka

Strzałkowo, Sikorskiego 16

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podczas dzisiejszych zakupów...

Podczas dzisiejszych zakupów odwiedziłam Polo Market. Pomimo niedzielnego przedpołudnia obsługa w sklepie bardzo miła. Pani podająca wędliny i mięso była uprzejma, chętnie obsługiwała klientów. Towar na półkach poukładany, w dziale z warzywami i owocami dużo wyłożonych produktów. Podchodząc do kasy mogłam skorzystać z kasy bocznej (alkohole i ciastka), Pani obsłużyła kilka osób z mniejszymi zakupami i życzyła wszystkim miłego popołudnia.

zarejestrowany-uzytkownik

13.05.2012

Placówka

Toruń, Poznańska 69

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep sieci „Polo...

Sklep sieci „Polo Market” do którego udałam się na zakupy, zlokalizowany jest w głębi osiedla, pomiędzy blokami. Przed wejściem do sklepu i w strefie wózków sklepowych było czysto. Na sali sprzedaży również był porządek, produkty na półkach, w lodówkach były poukładane, podłoga była czysta. Bezpośrednio po wejściu na salę trafiłam do stoiska z owocami i warzywami. Produkty te wyglądały świeżo, były dobrze oznakowane cenami, a ceny warzyw i owoców w promocji od razu rzucały się w oczy. Przeszłam dość wąskimi przejściami między półkami, produkty były poukładane, dobrze oznakowane cenami, a ceny produktów w promocji wyróżnione. Podeszłam do półek z pieczywem - był duży wybór, a wyroby wyglądały świeżo. Dwóch Pracowników na sali uzupełniało i porządkowało towar na półkach Zrobiłam interesujące mnie zakupy w części samoobsługowej i podeszłam do lady z mięsem i wędlinami oraz serami. Zauważyłam, że w chłodni jest duży wybór pokrojonych i ometkowanych serów. Bez problemu wybrałam interesujący mnie ser w odpowiedniej wadze i stanęłam w kolejce do wędlin. Byłam 5 osobą w kolejce. Obsługiwała tylko jedna Pani i kolejka posuwała się bardzo wolno. Za chwilę z zaplecza wyszła druga ekspedientka, ale zajęła się uzupełnianiem cen na produktach i porządkowaniem lodówek. Dopiero po ok. 5 min. zajęła się obsługą Klientów (a czas w kolejce płynie bardzo wolno). Zaobserwowałam, że Panie były miłe i posiadały dużą wiedzę na temat sprzedawanych produktów i potrafiły doradzić Klientom. Również skorzystałam z pomocy obsługującej mnie ekspedientki w wyborze wędlin. Następnie udałam się do kasy. Były czynne 2 stanowiska kasowe, do każdego czekało po 1 osobie. Zaczęłam wykładać produkty na taśmę i wtedy zauważyłam napis, że przy tej kasie nie mogę dokonać płatności kartą. Ponieważ właśnie kartą chciałam zapłacić za zakupy, przeszłam do drugiego stanowiska. Tu bez problemu zapłaciłam kartą. Kasjerka przywitała mnie słowami „dzień dobry”, po skasowaniu produktów powiedziała kwotę należności, a obsługę zakończyła słowami ”dziękuję, do widzenia”. Był to kolejny sklep sieci „Polo Market”, z zakupów w którym jestem zadowolona. Jedynie czas oczekiwania przy stanowisku z wędlinami mnie zirytował.

Katarzyna_3042

12.05.2012

Placówka

Toruń, Jurija Gagarina 152

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zniknęły puszki z...

Zniknęły puszki z piwem ustawione prze ostatni tydzień przy wejściu na halę sklepową a ich miejsce zajęły proszki do prania a naprzeciwko Delicje w promocji 2,69 zł/opakowanie (obniżka o 1 zł). To moim zdaniem zdecydowanie lepsze rozwiązanie eksponowania artykułów dla klientów i nie żebym miała coś przeciwko artykułom typu piwo (amator i tak je znajdzie bez nadgorliwości ekspozycji) a proszki do prania czy słodycze, tak jakoś lepiej się prezentują (moim zdaniem, niekoniecznie podzielanym przez innych). Promocje tzw. nowalijek to oferta jakiej raczej nie mija się obojętnie bo rzodkiewka 0.99 zł/pęczek czy sałata masłowa 1,49 zł/sztuka to niezbyt duże obciążenie finansowe i samo „zdrowie” więc ich zakup uznałam za konieczny, podobnie jak wielu innych wchodzących za mną klientów. Choć nowalijki nie były głównym celem moich zakupów to jednak się im nie oparłam. W tym sklepie często tak jest, że kupuję artykuły tzw. dodatkowe (choć bieżące) bo „fajne” promocje to jest już norma tej placówki ku zadowoleniu wielu klientów, także moich znajomych, którzy też pozytywnie wypowiadają się o tym sklepie. Obsługa miła i życzliwa dla kupujących, nie ma znaczenia w jakim dziale znajduje się klient, zawsze może zwrócić się do każdego pracownika i uzyskać pomoc. Ja taką uzyskała przy stoisku z pieczywem gdzie pracownik wyjmował gorący chleb z pieca, zapakował mi go do torebki papierowej i włożył do koszyka, uprzedzając abym uważała i nie poparzyła się a także inne artykuły (łatwo topliwe) nie umieszczała w bezpośrednim styku. Pracownicy są rozpoznawalni po odzieży firmowej sklepu i przypiętych identyfikatorach. W sklepie jest zawsze porządek, pięć przestronnych alejek daje swobodę i komfort. Przy stanowisku kasowym pani Joanna też nie odstawała zachowaniem od innych pracowników. Uprzejma, grzeczna, ładnie, twarzowo wyglądała w jasnej bluzce koszulowej i z czarnymi, upiętymi włosami. Robić tu zakupy to przyjemność.

DORA_1

11.05.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kupionych zostało kilka...

Kupionych zostało kilka produktów spożywczych. Brak zauważalnych brudnych, nieestetycznych miejsc. Przeszkadzają stojące palety produktów między półkami, mało miejsca do swobodnego poruszania się, można się wręcz o nie potknąć. Otwarte 3 na 4 kasy, niewielkie kolejki. W kasie obsługujące mnie ( kasa czwarta - ostatnia), dopiero ucząca się młoda kobieta. Pilnowała i doglądała ją druga kobieta, która w tym samym czasie sprzątała obszar kasy.U kasjerki można było zauważyć niezadbane, nieestetyczne dłonie. Nie można było jej zidentyfikować - identyfikator wisiał za nisko, chował się za ladą kasy. Praca wykonywana była przez nią wolno, nieenergicznie, wręcz niezdarnie. Poza tym jej aparycja, stosunek do klienta jak najbardziej pozytywny - nawiązuje kontakt wzrokowy, odwzajemnia uśmiech, stosuje zwroty dziękuje, proszę, do widzenia, miłego dnia. Otrzymałam paragon.

Paulina_947

08.05.2012

Placówka

Bydgoszcz, Tucholska 12

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

O ile asortyment...

O ile asortyment jest w odpowiednich ( z reguły) cenach, to nie jest dość szeroki, chociaż zdecydowany klient znajdzie coś dla siebie. Niestety utrudnia to nieporządek na półkach. Produkty gubią swoje etykietki, ceny nie są podpisane tak, jak powinny być "wybijane" na kasie, stąd częste nieporozumienia. Zakupy nie są zbyt przyjemne, gdy robi się je z rozgardiaszu i niezbyt czystym pomieszczeniu jakie jest POLO Market. ;/ Nie polecam. Jedyne co mają dobre, to działy z warzywami i owocami oraz z alkoholami (szeroki wybór)

sare24

08.05.2012

Placówka

Nakło nad Notecią, dąbrowskiego 7

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo często robię...

Bardzo często robię zakupy w tym sklepie a w sobotę jest to nieuniknione, zwłaszcza gdy do rosołu niedzielnego braki mam w domu. Raczej nie zdarza się aby ten sklep mnie zawiódł, no chyba że czasem ale wpadki zdarzają się nawet najlepszym, tego dnia jednak wszystko było OK. Miła i uprzejma obsługa na stanowisku mięsnym za sprawą drobnej budowy ekspedientki Agnieszki, która z dużej porcji rosołowej indyka odcięła mi mniejszy kawałek, cena 4,44 zł/kg to niewiele, porcje rosołowe z kurczaka też dała mi te które sobie życzyłam 2,99 zł/kg i kawałek wołowego. Obok tego stoiska gorący chleb też sobie mogłam do koszyka włożyć, jeszcze w ręce parzył 1,79 zł/bochenek 0,5 kg – żaden handlowiec w miasteczku nie ma lepszej oferty. Na obu stanowiskach porządek i ład sklepowy zachowany. Gdy pani Agnieszka pokroiła mi porcje zaraz pojawiła się inna pracownica Urszula i starła pozostałości po krojonym asortymencie. Takie zachowanie jest godne zauważenia, krojenie dla następnego klienta musi odbywać się na czystym stanowisku. Niestety ciasta w wyborze nie było takiego jakie sobie bym życzyła ale trudno, czasami jest tak jak w powiedzeniu „kto późno przychodzi…”, mogłam wcześniej się tu wybrać bo sobotnie popołudnie to nie pora aby półki sklepowe z tym asortymentem się „uginały”, trzeba czasem być wyrozumiałym i żalu nie mam. Nie kupiłam tu, może gdzie indziej się uda. W kasie pani Joanna, czarne włosy, ciemne, wyrażane rysy rzęs i brwi, grzeczna, uprzejma, nic dodać, nic ująć. Sympatycznymi słowami żegnała każdego życząc miłego dnia.

DORA_1

08.05.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

wybrałam sie do...

wybrałam sie do sklepu w celu kupienia jak zwykle bułek do pracy, w sklepie jak zwykle panował porządek, na półkach towary poukładane, bez jakichkowliek dziur, pani na stoisku mięsnym zaproponowała i dała do spróbowania wędlinę, wszystkie panie usmiechniete, zapytałam o pomoc, bo nie mogłam znależć produktów z gazetki, panie oczywiście udzieliły mi pomocy

zarejestrowany-uzytkownik

07.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do sklepu udałem...

Do sklepu udałem się z myślą zakupu kilku najpotrzebniejszych rzeczy dnia codziennego, jednakże potrzebowałem koszyka, mniejszego lub większego. Niestety ani przy linii kas nie znalazłem koszyka ani na dworze. Niestety zakupy musiałem zrobić bez pomocy koszyka, co utrudniło zakupy. Kolejka do wędlin okazała się najdłuższą kolejką w życiu stałem w niej ok. 20 min., na szczęście kupiłem co mnie interesowało. Na półkach porządek, aczkolwiek mało wystawionego asortymentu. Personel miły, profesjonalny ubrany w służbowy strój. Przy kasie była kolejka, jednakże kasjerka dosyć szybko pracowała i nie odczułem dyskomfortu stania w kolejce. Ceny nie należą do najniższych, aczkolwiek można kupić niektóre produkty w dosyć atrakcyjnych cenach.

Toms

07.05.2012

Placówka

Nowe Miasto Lubawskie, Działyńskich 12A

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Polo Market to...

Polo Market to jeden z ulubionych i dość często odwiedzanych przeze mnie sklepów (oprócz Biedronki i EKO). Jest bardzo dobrze zaopatrzony w towary dobrej jakości i z zadawalającymi cenami, zawsze są jakieś promocje. Tego dnia w cenie promocyjnej był sernik domowy 16,99 zł/kg – pulchny i smaczny co już kiedyś sprawdziłam. Wiele artykułów ma też „fajne” ceny bez promocji np. buraczki ćwikłowe 1,65 zł/510 ml (są też droższe), woda mineralna 0,85 zł/2 litry (droższą też można kupić), chleb Polski 1,79 zł/bochenek (inne też są, droższe, od innych dostawców) itp. Ceny zawsze są widoczne przy artykułach ale tego dnia przy jajkach pakowanych po 15 sztuk zabrakło metki więc zwróciłam się do pracownicy wykładającej naprzeciwko mrożonki z pytaniem o ich cenę, natychmiast udzieliła mi odpowiedzi 8,99 zł/opakowanie. Zrobiła to z uśmiechem mieszanym z niepokojem bo przyznała się do zaniedbania - miała tą cenę włożyć. Popełniać błędy – zaniedbania to ludzkie przypadki ale przyznanie się do nich i to przed klientem, to postawa godna uznania, żaden profesjonalista nie jest nieomylny ale nie każdy umie wybrnąć godnie. Pracownik Adrian uzupełniał braki na półce z piwem. W sklepie czysto i porządek, żadnych papierków czy innych śmieci nie było widać. Na stoisku kasowym pracownica Marta poprawiała cos przy wyrobach ciastkarskich, gdy podeszłam (klientów nie było akurat) pojawiła się druga – Iwona, która skasowała moje artykuły. Gdy odchodziłam obie życzyły mi miłego popołudnia z uśmiechem na twarzy i przyjaznym spojrzeniem.

DORA_1

03.05.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nie ma większego...

Nie ma większego znaczenia pora dnia robienia zakupów w Polo Markecie, zaopatrzenie w artykuły jest tu tak szerokie asortymentowo, że właściwie można tu prawie wszystko kupić czego potrzeba w gospodarstwie domowym: spożywcze, prasa, chemiczne, alkoholowe i inne przydatne w gospodarstwie domowym. Wiele artykułów jest tu konkurencyjnych cenowo ale są też takie, które do najtańszych zaliczyć nie można. Drogie są tu jajka bo 9,99 zł/opakowanie 15 sztuk to całkiem sporo, natomiast za bardzo tanią ofertę uważam masło Talia 2,49 zł/opakowanie 500 g czy chleb 1,79 zł/bochenek 500 g. szeroki „wachlarz” cenowy wędlin pozwala każdemu wybrać coś dla siebie, część w promocji to dodatkowy atut zakupowy, podobnie mięso czy sery żółte. Zawsze zastaję porządek w sklepie, czysta posadzka i artykuły ułożone na regałach sklepowych, stojakach lub paletach ustawionych z boku, nic nie zakłóca swobody klienta w wyborze towarów. Obsługa sklepu to uprzejmi i grzeczni pracownicy ubrani w odzież, która wyróżnia ich na tle kupujących, każdy ma zwykle przypięty lub przewieszony identyfikator imienny z początkową literą nazwiska, przeważnie są to kobiety. Tego dnia na sklepie był pracownik Adrian i jeszcze inny w oddali zajęci wykładaniem artykułów. Na stoisku mięsnym Izabela i Agnieszka a w kasie Marta, wszystkie równie miłe i sympatyczne, profesjonalnie i z troską „podchodzące” do klientów. Miałabym problem w określeniu która jest najlepsza w kontaktach z klientami bo wszystkie równie bardzo profesjonalne.

DORA_1

02.05.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ten Polo Market...

Ten Polo Market usytuowany jest przy głównej drodze Niemodlina w kierunku Opola i to właśnie tutaj postanowiłam wstąpić tego popołudnia z zamiarem dokupienia brakujących artykułów. Ogromny sklep z pięcioma obszernymi alejkami dzielonymi przez regały sklepowe, na których uwidocznione artykuły ułożone w należytym porządku obok siebie, przed nimi widoczne ceny z nawą danego artykułu. Wiele matek cenowych w kolorze żółtym co oznacz, że dany towar jest aktualnie w cenie promocyjnej oferowany dla klienta. Ta sieć sklepów znana jest z licznych ofert promocyjnych zmieniających się co jakiś czas, wszystko ku wygodzie i zachęcaniu klientów do zakupów. Bardzo grzeczna i sympatyczna obsługa to kolejny atut dla którego warto uzupełniać potrzeby codzienne, np. chleb jako artykuł codziennego spożycia jest tutaj bardzo dobrej jakości i w „ekstra’ cenie 1,79 zł/bochenek 500 g, choć nie jest to promocja. Na stoisku mięsno wędliniarskim tego dnia dwie pracownice obsługiwały klientów. Jedną z nich była Agnieszka, wysoka, postawna kobieta o czarnych włosach w ubraniu firmowym sklepu z haftowanym napisem firmowym. Z życzliwością i przychylnością odkrawała kolejne kawałki mięsa jakie sobie życzyłam. Gdy kończyła obsługę kolejnych klientów (trzech przede mną), każdemu dziękowała serdecznie i miłego popołudnia życzyła. Stoisko zachowane w czystości i należytej higienie, pracownice do podawania towarów używały rękawiczek, co chwilę też wycierały ukrytą ściereczką miejsce obsługi. Równie miła i sympatyczna była kasjerka Ewelina, kobieta w średnim wieku, ubrana w bluzeczkę koszulową w prążki biało czerwonawe, na wstępie proponowała reklamówkę jednorazową a na zakończenie życzyła miłego popołudnia zapraszając ponownie. Choć to ostatnie stwierdzenie bardziej do Biedronki przyległo to jednak miło usłyszeć też tutaj.

DORA_1

02.05.2012

Placówka

Niemodlin, Opolska 11

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Promocje zawsze mnie...

Promocje zawsze mnie cieszą, zwłaszcza gdy dotyczą artykułów które zamierzam kupić. Tego dnia rzodkiewka na stoisku warzywniczym w cenie 0,99 zł/pęczek to bardzo atrakcyjna oferta. Gdy przybyłam na zakupy niewiele pęczków w skrzyneczce było ale ja mogłam jeszcze trzy wziąć. Przy regale naprzeciw pracownica wykładała torebki z mąką na półkę więc zwróciłam się do niej; przepraszam, czy mogę ukręcić liście z rzodkiewki i zostawić w skrzyneczce? Tak, oczywiście proszę zostawić, ja zaraz je sprzątnę – odpowiedziała z uśmiechem i sympatią w głosie. Stoisko było uporządkowane i po poprzednich klientach resztek nie zauważyłam. W cenie promocyjnej można tu było nabyć także kapustę białą 0,99 zł/kg. Przy stoisku z serami żółtymi pracownica Izabela dokładała poważone i metkowane porcje, ceny niektórych też promocyjne były (Endamer, Podlaski i Ementaler) 16,99 zł/kg to warte uwagi, tym bardziej że zawsze świeży towar tutaj mają. Gdy podeszłam aby wybrać coś pani Izabela spojrzała przyjaźnie i powiedziała „dzień dobry”. W chłodni szukałam sałatki Lunchowej ale jakoś nie mogłam znaleźć, nieopodal pracownica w koszuli firmowej sklepu wykładał naleśniki więc poprosiłam ją o pomoc, podeszła i podała mi trzy opakowania, wzięłam „gyros”. W kasie tez uprzejma i grzeczna, młoda dziewczyna o czarnych, krótkich włosach – Kinga, dokonała należycie sympatycznej obsługi, życząc miłego dnia na koniec.

DORA_1

30.04.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Siódmą godzinę wskazywał...

Siódmą godzinę wskazywał zegar w samochodzie gdy podjeżdżałam na parking przysklepowy a przed sklepem potykacze były już wystawione informujące o promocyjnych cenach wątróbki i łopatki b/k. chciałam tylko kawę do pracy sobie kupić, niestety Jacobs zielonej nie było, natomiast Tchibo żółta w cenie promocyjnej 11,99 zł/500 g – Biedronka równać się nie może na ten moment bo opakowanie o 50 g mniejsze ma w cenie blisko 13 zł. Nie spodziewałam się kupić upieczonego, świeżego chleba bo sklep dopiero co otwarty i raczej stawiałabym na to że w piecu on jeszcze będzie a tu okazało się, że jeszcze przed otwarciem sklepu był upieczony. To bardzo pro-klienckie podejście placówki – otwierają i od razu świeży, jeszcze gorący, niemal prosto z pieca, chlebek można było kupić i kupiłam, zapakowany w torebkę papierową ozdobioną brązowym nadrukiem sklepowym. Nie widziałam nigdzie foliowych, cienkich reklamówek jednorazowych ale to nie był problem bo pracownik Adrian przyszedł z pomocą, odrywając się od zajęć związanych z wykładaniem pieczywa do boksów i zaraz mi dostarczył. W drodze do kasy mijałam stojak z prasą, przy nim pracownica Marta usuwała nieaktualną prasę codzienną. W kasie pani Joanna bardzo uważnie, trochę „z wolna” wykonywała swoje obowiązki, widać było że jej wprawy jeszcze brak, z pewnością był to jeden z pierwszych dni jej samodzielnej pracy na tym stanowisku. Człowiek na każdym stanowisku z czasem nabiera wprawy dlatego najważniejsze są uwaga i skupienie. Była tak bardzo skupiona na poprawnym wypełnianiu obowiązków, że jej zakończenie obsługi kończyło się na wydaniu reszty i podziękowaniu. Wygląd bez zarzutów, zgodny z wymogami, stanowisko pracy też w ładzie i porządku utrzymane.

DORA_1

30.04.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

POLOmarket

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

POLOmarket

Opinie (3208 z 4552)

POLOmarket

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

DAMARK

R.H.S.P market

Emka

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?