LIDL

(4.32)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5764 z 8914)

Zakup w sklepie....
Zakup w sklepie. Kontakt z kasjerem przy kasie. Osoba "robiła swoje" i można powiedzieć, że z ograniczonym kontaktem obsłużyła klienta. Tzn, przepuściła produkty przez czytnik kodów, podała kwotę do zapłaty, pobrała gotówkę i wydała resztę.

Marcin_28

05.09.2008

Placówka

Poznań, Obornicka 282/284

Nie zgadzam się (24)
Aby zakupić alkohol...
Aby zakupić alkohol w markecie Lidl należy zadzwonić przy kasie po sprzedawcę. Parę osób stało w kolejce, aby móc zakupić alkohol i naciskało dzwonek. Niedaleko kręciło się 2 innych pracowników, którzy w ogóle nie zwracali uwagi na klientów. Dopiero po paru minutach, gdy jeden z klientów nie wytrzymał nerwowo i wcisnął dzwonek na około minutę, przyszła z zaplecza oburzona pracownica i powiedziała, że wystarczy raz zadzwonić.

Grzegorz_9

01.09.2008

Placówka

Zabrze, Wolności 510

Nie zgadzam się (18)
dokonałem zakupu produktów...
dokonałem zakupu produktów spożywczych, przemysłowych oraz alkoholu. Oferowany asortyment towarów na wysokim poziomie. Organizacja pracy w sklepie poniżej wszelkiej krytyki. Mimo dużego natężenia ruchu klientów czynne tylko 30% kas. Za zakupiony alkohol należy zapłacić w osobnej kasie, przy której NIGDY nie ma pracownika a oczekiwanie trwa nawet do rezygnacji z zakupu.

Piotr_115

28.08.2008

Placówka

Dęblin, 15 Pułku Piechoty "Wilków" 4

Nie zgadzam się (24)
Podczas robienia zakupów...
Podczas robienia zakupów Pani,która maszyną czyściła podłogę w pobliżu lodówek, w bardzo brutalny sposób najeżdżała niemalże na nogi klientów, bez żadnego słowa przepraszam. Po podejściu do kas, jedna z kasjerek wulgarnie powiedziała, że wychodzi i nie będzie kasowała, kiedy ludzie odeszli, ona po dosłownie 2 minutach wróciła z obrażoną miną do kasy i ją otworzyła. Obsługa w tym sklepie jest okropna.

Aleksandra_88

08.08.2008

Placówka

Września, Kościuszki 20a

Nie zgadzam się (27)

LIDL

LIDL Polska wchodzi w skład międzynarodowej grupy przedsiębiorstw prowadzących swoje aktywności w całej Europie. LIDL funkcjonuje od 2002 roku, na terenie kraju znajduje się ok. 700 sklepów. Artykuły w sklepach charakteryzują się wysoką jakością oraz niskimi cenami, a ich produkcja przebiega zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju. Lidl oferuje głównie asortyment spożywczy oraz przemysłowy. Obok możliwości wykonania zakupów w sposób komfortowy przedsiębiorstwo dba także o odpowiednie wykorzystanie zasobów, atrakcyjne warunki pracy oraz oparte na zaufaniu relacje z partnerami.

Czy te firmy wypadają lepiej niż LIDL?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep oceniam na...
Sklep oceniam na 3 gwiazdki dlatego, że będąc z córką i synem na zakupach trafiliśmy na lody bez kodu kreskowego, stojąc przy kasie samoobsługowej poprosiłam Panią z kas o pomoc, a Pani tonem krzyczącym i opryskliwym powiedziała że nie ma teraz czasu bo ona nic nie jadła i idzie na przerwę. Pani z kasy stacjonarnej od razu zapytała o problem i pomogła produkt odnaleźć i spokojnie zakupić, stąd te 3 gwizdki. Rozumiem pójście na przerwę ale ton wypowiedzi do klienta okropny.
Zgadzasz się?