DEICHMANN

(4.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4361 z 6228)

Wyczyść filtry
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Izabela_887

21.05.2015

Placówka

Chełm, Al. 3 maja 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na półce nie...
Na półce nie było mojego rozmiaru butów, podeszłam więc do Pani ekspedientki i zgłosiłam problem, prosząc czy może sprawdzić w komputerze czy może nie ma ich na magazynie. Pani ekspedientka była stażystką. Pani sprawdziła, butów niestety nie było, podała mi adresy sklepów na terenie Gdyni, gdzie mogę je dostać, zaproponowała także, że może zadzwonić do sklepu i odłożą dla mnie tam buty.

Anna_5634

18.05.2015

Placówka

Gdynia, Kcyńska 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z obsługi w tym sklepie. Pracują tam młode dziewczyny, które bardzo dobrze znają asortyment. Zawsze pomogą i dobiorą takie obuwie,, które mnie interesuje. Ostatnio kupowałam sneakersy i zaproponowano mi dodatkowo świetne żelowe wkładki profilowane. Byty zabrałam od razu do Bracelony i przechodziłam w nich kilkanaście kilometrów bez żadnych urazów czy odcisków. Dodatkowo Sprzedawca wyrobił mi w kilka sekund Kartę członkowską Deichman. Zanim dotarłam do domu (a mieszkam ok. 1 km od sklepu) dostałam powitalnego maila.Polecam!

Ilona_360

02.05.2015

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po przekroczeniu progu...
Po przekroczeniu progu sklepu zostałem miło powitany przez pracowniczkę, widać, że klient stawiany jest tu na pierwszym miejscu. Personel ma bardzo dużą wiedzę, jeśli chodzi o odpowiedni dobór obuwia. Będąc przy kasie zostałem szybko i mile obsłużony, nie uświadczyłem żadnych kolejek. Brakuje natomiast dodatkowe pracownika na zmianę, gdyż na całym sklepie było tylko dwóch pracowników, z czego jeden na kasie. W sklepie dostępny jest szeroki asortyment, każdy znajdzie obuwie odpowiednie dla siebie, jak i dostosowane do pory roku, nie ma tu starych kolekcji. Sklep wygląda nowocześnie, korytarze między półkami są wystarczająco szerokie. Duży nacisk kładziony jest na czystość, co widać po lśniącej podłodze, czy też poprawianie na bieżąco pudełek przez personel.

Piotr_2330

01.05.2015

Placówka

Ciechanów, Niechodzka 5

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła i otwarta na klientów. Nie było problemu z uzyskaniem pomocy od Pani, która zajęta była przekładaniem towaru. Bez problemu przyniosła z zaplecza buty o które została poproszona. Zwracała się do klienta z kulturą i sympatią. Po podjęciu decyzji przeze mnie i podziękowaniu za pomoc wróciła do swoich obowiązków. Obsługa przy kasie była rewelacyjna. Pani zaproponowała wkładki do butów. Gdy zauważyła moje zainteresowanie ulotką o karcie Deichmann natychmiast zareagowała. Zaproponowała założenie takiej karty, a przy tym poprosiła koleżankę o podejście i otwarcie drugiej kasy, aby inni klienci nie musieli zbyt długo czekać w kolejce. Obsługa była bez zarzutu. W salonie panował porządek i czystość, mimo dużej liczby klientów w sklepie.

zalogowany_użytkownik

23.04.2015

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy nie wiedzą...
Pracownicy nie wiedzą co to jest niezgodność towaru z umową. Reklamacje na buty używane 2 miesiące odrzucają - sprawa poszła do sądu

Kot_3

23.04.2015

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 110

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetne obuwie sportowe...
Świetne obuwie sportowe i bardzo miła obsługa, polecam!

zalogowany_użytkownik

21.04.2015

Placówka

Legnica, Chojnowska 41

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To była moja...
To była moja pierwsza wizyta w sklepie Deichman podczas której dokonałam faktycznego zakupu butów. Ekspedientka okazała się przemiłą osobą, która często sprawdzała czy może mi w czymś pomóc. Jest to tym ważniejsze, że przyniosła mi inne rozmary oraz kolory, dzięki czemu nie musiałam biegać po sklepie w jedym bucie. Sam asortyment był ułożony w sposób czytelny dla klienta.

Monika_2885

20.04.2015

Placówka

Żory, Al. Zjednoczonej Europy 35

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie czysto,...
W sklepie czysto, przestronnie. Spory wybór obuwia. W sklepie sporo klientów, ale z obsługi tylko dwie sprzedawczynie, w tym jeden uczeń. Owszem to sklep samoobsługowy, ale czasem klienci potrzebują pomocy, chociażby sięgnąć obuwie z najwyższej półki. Stanowczo za mało sprzedawców.

Teresa_132

20.04.2015

Placówka

Płock, Tysiąclecia 2a

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poproszona o pomoc...
Poproszona o pomoc Pani za kasą, udzieliła mi informacji, że niestety nie ma już butów o które pytałam na stanie. Wolała jednak się upewnić i zaprowadziła mnie do stoiska, na którym znajdowały się owe buty. Upewniłyśmy się, że już ich nie ma po czym zaproponowała mi inny model. Gdy doszło do płatności, zaoferowała mi skórzane wkładki i zaprosiła do kolejnej wizyty .

KATARZYNA_4743

18.04.2015

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży asortyment w...
Duży asortyment w bardzo przystępnych cenach. Personel posiada wiedzę na temat dostępnego obuwia, kompetentnie doradza, nie pozostawiając klienta samego sobie. Sklep czysty, towar poukładany. W chwili mojej wizyty natężenie ruchu było dosyć duże i może jedyne czego mi zabrakło to dodatkowa osoba do obsługi. Panie pracujące dają sobie świetnie radę, ale nie każdy ma cierpliwość z pytaniami czekać... Polecam każdemu

zalogowany_użytkownik

17.04.2015

Placówka

Szczecinek, Bohaterów Warszawy 31

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duży i...
Bardzo duży i obszerny sklep. Przy wejściu przywitała mnie sympatyczna Pani ekspedientka. Po wysłuchaniu moich oczekiwań bez problemu wskazała mi buty które szukałam. Ceny przystępne co do jakości produktów. W sklepie było czysto i przyjemnie. Napewno jeszcze tam nie raz wrócę.

Dominika_598

16.04.2015

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sklepu jest...
Obsługa sklepu jest bardzo miła i kompetentna, zawsze służy pomocą. W sklepie panuje porządek dzięki czemu zakupy są przyjemniejsze.

Magdalena_3474

09.04.2015

Placówka

Łuków, Janusza Korczaka 1b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa ww firmy...
Obsługa ww firmy została przeze mnie wysoko oceniona. Przy wydaniu tej opinii miałam na uwadze kilka kryteriów, jakimi się kierowałam. Podczas wizyty w sklepie miałam styczność z dwiema pracownicami (pierwsza na sali sprzedaży, druga natomiast przy kasie). Po wejściu do sklepu zostałam grzecznie przywitana przez pierwszą z pań. Po chwili pobytu została mi zaoferowana przez tą panią pomoc przy wyborze obuwia. Udzieliła mi cennych wskazówek i informacji. Swoim zachowaniem wzbudziła we mnie pełne zaufanie. Po dokonaniu wyboru udałam się do kasy, gdzie obsługiwała mnie druga z pań. Ogólne wrażenie oceniam jako dobre. Była grzeczna i uśmiechnięta. Proponowała środki do pielęgnacji wybranych przeze mnie butów. Jedynym minusem mógłby być czas obsługi przez tą panią, ponieważ uważam, że mógłby być zdecydowanie krótszy. Miałam wrażenie, jakby obsługiwał mnie nowo przyjęty pracownik. Na koniec pani podziękowała i pożegnała mnie z uśmiechem.

zalogowany_użytkownik

09.04.2015

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Warszawska 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, duży...
Miła obsługa, duży asortyment, kącik dla dzieci - które zwykle w takich sklepach się nudzą. Polecam.

zalogowany_użytkownik

09.04.2015

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Warszawska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, duży...
Miła obsługa, duży asortyment, kącik dla dzieci - które zwykle w takich sklepach się nudzą. Polecam.

zalogowany_użytkownik

09.04.2015

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Warszawska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, duży...
Miła obsługa, duży asortyment, kącik dla dzieci - które zwykle w takich sklepach się nudzą. Polecam.

zalogowany_użytkownik

09.04.2015

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Warszawska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Paulina_1631

05.04.2015

Placówka

Szczecinek, Bohaterów Warszawy 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W związku z...
W związku z tym, że noszę niestandardowy rozmiar - 48 - wybór w większości sklepów jest znikomy :)W Deichmann mają oznaczenie (XXL), na duże rozmiary. Podczas wizyty nie widziałem tych oznaczeń i poprosiłem pracownika. Od razu chętnie pokazał mi kilka par - przy okazji współczując, ze jest taki mały wybór dużych rozmiarów.Potrzebowałem też wkładek do butów - ekspedientka nie proponowała najdroższych, tylko wyjaśniła czym się różnią - bez naciskania! Obsługa bardzo miła.

zarejestrowany-uzytkownik

04.04.2015

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła ob. sługa...
Miła ob. sługa dyskretnie doradza służy pomocą na każdym etapie wizyty. Witają wszystkich klientów uśmiechem, tworząc miłą atmoswerę

zarejestrowany-uzytkownik

03.04.2015

Placówka

Siedlce, Wojskowa 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

DEICHMANN

Firma DEICHMANN powstała jako rodzinne przedsiębiorstwo w niemieckim mieście Essen w 1913 roku. DEICHMANN posiada obecnie 3 800 sklepów w 26 krajach na całym świecie. Jest to wiodąca marka na europejskim rynku obuwniczym, która dba o doskonałą relację ceny do jakości oraz o doskonałą jakość obsługi klienta. W swojej ofercie posiada duży wybór obuwia dla każdej grupy wiekowej. Produkty dostosowane są do aktualnych trendów i charakteryzuje je doskonała relacja ceny do jakości. W sklepach dostępne są takie marki jak: Elefanten, Gallus, Graceland, Adidas, Nike, Puma oraz Fila.

Czy te firmy wypadają lepiej niż DEICHMANN?

HD

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Buty

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Glamour Collection

(2.74)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!