Opinia użytkownika: Małgorzata_2313
Dotycząca firmy: DEICHMANN
Treść opinii: Zawsze trzeba walczyć o swoje prawa. Odmówiłam przyjęcia naprawionego towaru, bowiem nie był on naprawiony zgodnie z jakością towaru. Na następny dzień pojawiłam się w sklepie na umówioną wizytę z Panią kierownik. Przywitał mnie pracownik, który obsługiwał mnie wcześniej i w progu poinformował, że jednak moja reklamacji została uznana i mogę zakupić nowy towar lub dostanę zwrot pełnej kwoty. Uważajcie, liczą na naszą naiwność, a wystarczy tylko powiedzieć jakie się ma oczekiwania i wszystko ulega zmianie na korzyść klienta, nie można tak było od razu.