DEICHMANN

(4.14)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4381 z 6258)

Po wyjściu z...
Po wyjściu z CCC postanowiłam pobuszować po Deichmannie. Bardzo duży wybór butów! Wszystkie idealnie wyeksponowane. Wystawione obuwie (kilka par które mierzyłam) było akurat w moim rozmiarze, więc nie musiałam szukać po pudełkach. Wszelakie rozmiary dostępne - zdziwiona była nawet moja mama, która ma rozmiar 41 i ciężko jej kupić buty.Obsługa bardzo miła, chętnie podała obuwie, o które poprosiłyśmy. Doradziła. Przy kasie zaproponowano nam również impregnat i odpowiednie wkładki.Gorąco polecam sklep!

Ewelina_694

22.10.2014

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
W dniu 17...
W dniu 17 października w godzinach wieczornych udałem się do Galerii Łódzkiej celem zakupu obuwia. Wszedłem do sklepu Deichmann i podszedłem do półek z obuwiem. Od razu pojawił się przy mnie pracownik i zaoferował swoją pomoc. Poprosiłem o pomoc w znalezieniu czarnych butów w rozmiarze 46 i większym. Okazało się, że w rozmiarze 46 jest kilkanaście par, ale w większym już gorzej. Udało mi się jednak wybrać parę butów i to w przystępnej cenie. Przy kasie zaproponowano mi akcesoria do obuwia takie jak wkładki antypotne i sprej do zabezpieczenia obuwia przed wilgocią. Obsługa bardzo miła i sprawna.

Tommy_2

18.10.2014

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór, możliwość...
Duży wybór, możliwość "złapania okazji" przy promocjach i końcówkach serii. Miła i kompetentna obsługa. Stałe utrzymywanie standardów.

Skorpion111

17.10.2014

Placówka

Zamość, Przemysłowa 10

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: wiedza i doradztwo. Na plus: personel, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Lukasz_27

16.10.2014

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (0)
Sklep uporządkowany, promocje...
Sklep uporządkowany, promocje ustawione cenowo, tak samo kolekcje. Obsługa - jest obecna, nie narzuca się ale udziela pomocy i pomaga w doborze odpowiednich butów. Sklep jest czysty, przejrzysty i posiada miejsce dla dzieci, co pomaga przy zakupach z młodszą siostrą.

Julia_117

14.10.2014

Placówka

Zamość, Przemysłowa 10

Nie zgadzam się (0)
Super obsluga pani...
Super obsluga pani doradzila krore buty wybrac polecila wkladki,ktorych juz uzywalem i mam do nich pelne zaufanie .Polecam sklep w 100%

Grzegorz_1086

12.10.2014

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Sklep duży, dobrze...
Sklep duży, dobrze zaopatrzony. Fachowa pomoc, Panie mówią "Dzień dobry" i sprawdzaja dostępność towaru w innych sklepach. Miło i przyjemnie.

Katarzyna_4322

08.10.2014

Placówka

Lublin, Witolda Chodźki 14

Nie zgadzam się (0)
Bardzo udane zakupy....
Bardzo udane zakupy. Towar w promocyjnej cenie. Ekspresowa i dobrze zapakowana przesyłka.

AgaB

08.10.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Lubię ten konkretny...
Lubię ten konkretny sklep, ma dużą powierzchnię, swobodnie można się poruszać między regałami.

Emilia_88

08.10.2014

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duży sklep,...
Bardzo duży sklep, personel pomocny i chętny do pracy. Niskie ceny produktów niestety idą w parze z jakością..

taki-ktosik

06.10.2014

Placówka

Wodzisław Śląski, Targowa 19

Nie zgadzam się (0)
Na pewno wielki...
Na pewno wielki plus tego sklepu jest za to, że mają dostępne duże rozmiary obuwia dla Pań np. 42, 43 czy nawet 44. Spory wybór produktów od obuwia na lato do zimowego. Miła obsługa. Zawsze personel może sprawdzić dostępność produktu w innych sklepach.

zarejestrowany-uzytkownik

30.09.2014

Placówka

Chrzanów, Trzebińska 40

Nie zgadzam się (0)
Sklep ten w...
Sklep ten w centrum handlowym jest bardzo mały, mimo to pozwolono nam wjechać do niego wózkiem zakupowym z carrefour'a. Wchodząc powiedziałam dzień dobry, przeszłam z mężem i dzieckiem do połowy długości sali, gdzie znów ktoś nas przywitał. W pierwszej chwili myślałam, że to może jakaś znajoma, odwróciłam się, ale kobiety nie poznałam, poszliśmy więc wybierać buty dla naszej córki. Za chwilkę owa kobieta się pojawia i, o dziwo, jest to kierowniczka sklepu! Podeszła, zapytała czy pomóc w wyborze i czy znamy rozmiar córki stopy. Odpowiedziałam, że owszem, ale orientacyjnie. Pani bez problemu przyniosła dla nas taki miernik, który wyznaczył dokładnie w jakim przedziale rozmiaru jest nasza córka. Chwilę porozmawiała, doradziła i oddaliła się. Nam chwilkę zajęło, zanim zdecydowaliśmy się, które buty kupić. Kiedy już odchodziliśmy sprzed regału pani kierownik znów się pojawiła, zapytała czy coś wybraliśmy i czy może pomóc, zaproponowała pomoc w wyborze butów dla mnie, mimo, że ja nie szukałam. Podziękowałam, pożegnałam się. Odchodząc słyszałam jak zagaduje do innych osób, czy już wybrali, czy jeszcze pomóc. Kierowniczka zachowała się według mnie wzorowo, jej pomoc była uprzejma, ale nie nachalna, nie narzucała swojego zdania, choć klientów było dużo obsłużyła nas z pełnym profesjonalizmem. Przy kasie pani także była uprzejma. Życzyłabym sobie wszędzie takiej obsługi, gorąco polecam i pozdrawiam :)

Anna_4699

29.09.2014

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (0)
W chwili wejścia...
W chwili wejścia do sklepu zauważyłem tylko jednego pracownika który układała obuwie na regale. Po około 2-3 min zauważyłem drugiego pracownika który stała z innym klientem miedzy regalami.Powitanie nastąpiło z mojej inicjatywy. Po 5 min. oglądania obuwia. Gdy nikt się mną nie zainteresował. Poprosiłem pracownika o pomoc w szukaniu dla mnie obuwia. Wówczas nastąpiło powitanie. Gdy podszedłem do pracownicy i zapytałem się o szukane obuwie pracownik przywitał mnie i odpowiedział to zapraszam.Sprzedawca był uprzejmy. Zostawił dotychczasowe zajęcie i zajął się obsługa mojej osoby. Podszedł ze mną od razu do regal z obuwiem. Następnie odnalazł szukany przezmianie rozmiar obuwa. Nie okazywał oznak zniecierpliwienia. Utrzymywał kontakt wzrokowy i się uśmiechał.Sprzedawca w zasadzie polecił jeszcze dwa inne modele. Bardziej skupił się na tych droższym modelu.Z zalet jakie wymienił sprzedawca to to ze to są uniwersalne obuwie na sezon jesienny zimowy. Na moja obiekcje ze nie wiem czy te rzepy są trwale odpowiedział mi ze nie mieli nigdy żadnej reklamacji z tym związanej.Zaproponował również dla większego komfortu specjalne wkładki do obuwia. To mnie przekonało. Pracownik zaprosił mnie do kasy. Na koniec obsługi pracownik miło mnie pożegnał. Podziękował za dokonane zakupy.

Tomasz_2111

28.09.2014

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
W sklepie czysto,...
W sklepie czysto, obsługa miła, ale mały asortyment, brak rozmiarówek butów.

Andrzej_715

25.09.2014

Placówka

Lublin, Al. Witosa 6

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa - pomocna i dobrze zorientowana w asortymencie. Przy kasach również pozytywnie, szybka obsługa i zorientowanie na potrzeby klienta.

Małgorzata_2026

23.09.2014

Placówka

Ruda Śląska, 1 Maja 370

Nie zgadzam się (0)
Sklep odwiedziłam w...
Sklep odwiedziłam w poszukiwaniu obuwia jesiennego. Tuż po wejściu zostałam powitana przez personel sklepu. Obeszłam alejki z butami - bardzo duży wybór - kupimy tu zarówno adidasy, obuwie sportowe, jak i półbuty, kozaki, baleriny. Ceny butów dość przystępne jeśli chodzi o obuwie nieskórzane. Buty kupimy już w cenie 79 zł, 89 zł. Jeśli chodzi o buty ze skóry, trzeba być gotowym na wydatek rzędu 250 zł. Po sklepie chodzi się bardzo wygodnie, są szerokie alejki, miejsca gdzie można usiąść i przymierzyć buty oraz zobaczyć w lustrze jak leżą na nodze. Jeśli chodzi po podejście personelu do klienta - jest nienachalne. Jeśli czegoś szukamy i poprosimy o to ekspedientkę, pomoże nam. Ja osobiście wolę sama poprosić o pomoc niż być "atakowana" tuż po wejściu do sklepu. Obsługa przy kasie bardzo grzeczna, bezproblemowa procedura dokonania zwrotu obuwia, jeśli jednak się rozmyślimy co do dokonanego zakupu (oczywiście obuwie nie może mieś śladów noszenia i musimy mieć paragon).

ZweryfikowanyKlient

19.09.2014

Placówka

Nowy Dwór Mazowiecki, Leśna 3

Nie zgadzam się (0)
Panie w sklepie...
Panie w sklepie nieuprzejme, jak poprosiłem pracownicę o pomoc w znalezieniu rozmiaru buta to powiedziała z wielka łaską że zaraz przyjdzie i oczywiście zmierzyła mnie swoim wzrokiem bo jej przeszkodziłem, pod kasa też był problem ze sprawdzeniem czy but jest dostępny na innych sklepach. Mały asortyment i obsługa nie spełniająca oczekiwań na pewno nie zachęciły mnie do ponownych odwiedzin. Nie polecam.

Andrzej_715

18.09.2014

Placówka

Lublin, Al. Wincentego Witosa 32

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam sklep Deichman...
Odwiedziłam sklep Deichman z nadzieją na fajne i niedrogie buty, lecz się zawiodłam. Towar był nieułożony, a jeśli taki był zamysł to kompletnie to do mnie nie trafiło. Może jest to też wina kolekcji która trafiła do sklepów, albo obecność modeli sprzed 3 lat. Nic nie kupiłam, nie wiem czy wrócę.

Kasoka

15.09.2014

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Sklep czysty ,...
Sklep czysty , jasny duży wybór obuwia. Obsługa bardzo kompetentna i zorganizowana chetnie pomaga. Polecam

Bastian

14.09.2014

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Sklep posiada duży...
Sklep posiada duży wybór butów w niskich cenach. Do każdego zakupu dołączana jest gwarancja, wskutek której następuje naprawa bądź wymiana obuwia. Podczas reklamacji obuwia nie miałem żadnych problemów. Sprzedawca zaakceptował reklamacje produktu nakazując mi wymianę obuwia na nowe. Obsługa okazała się bezproblemowa oraz bezkompromisowa, natomiast sprzedawcy byli mili i kompetentni.

CrissNorberto

12.09.2014

Placówka

Gniezno, Pałucka 2

Nie zgadzam się (0)

DEICHMANN

Firma DEICHMANN powstała jako rodzinne przedsiębiorstwo w niemieckim mieście Essen w 1913 roku. DEICHMANN posiada obecnie 3 800 sklepów w 26 krajach na całym świecie. Jest to wiodąca marka na europejskim rynku obuwniczym, która dba o doskonałą relację ceny do jakości oraz o doskonałą jakość obsługi klienta. W swojej ofercie posiada duży wybór obuwia dla każdej grupy wiekowej. Produkty dostosowane są do aktualnych trendów i charakteryzuje je doskonała relacja ceny do jakości. W sklepach dostępne są takie marki jak: Elefanten, Gallus, Graceland, Adidas, Nike, Puma oraz Fila.

Czy te firmy wypadają lepiej niż DEICHMANN?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Moje doświadczenia z...
Moje doświadczenia z korzystaniem ze strony internetowej Deichmann były generalnie pozytywne. Strona jest dobrze zorganizowana i intuicyjna, co ułatwia przeszukiwanie dostępnych produktów. Asortyment obuwia jest bardzo szeroki, obejmujący zarówno modele dla dorosłych, jak i dzieci, co sprawia, że każdy znajdzie coś dla siebie. Cenię sobie również możliwość łatwego filtrowania produktów według rozmiaru, koloru czy ceny. Jednakże, zdarzało się, że niektóre popularne modele były szybko wyprzedawane, co może być frustrujące. Proces składania zamówienia był prosty, a dostawa odbywała się zgodnie z przewidywanym czasem. Obsługa klienta również była pomocna w przypadku pytań dotyczących zamówienia. Ogólnie rzecz biorąc, Deichmann to dobra opcja dla osób szukających obuwia, ale warto być przygotowanym na ewentualne ograniczenia w dostępności niektórych modeli.
Zgadzasz się?