Opinia użytkownika: NIKITA_2
Dotycząca firmy: DEICHMANN
Treść opinii: Często odwiedzam ten sklep. Zazwyczaj znajduję coś co mi się podoba w rozsądnej cenie. Akcje promocyjne wybranych modeli można zawsze znaleźć. Sklep zawsze czysty, uporządkowany. Czasem trudno odnaleźć właściwy rozmiar poszukiwanego modelu, ale taki sam problem można spotkać w innych sklepach obuwniczych. W takim przypadku obsługa służy pomocą. Obsługa podchodzi do klienta, pyta w czym pomóc. Dużym plusem jest karta sklepu dzięki której nie ma konieczności zachowywania paragonu, zawsze można odnaleźć dowód zakupu w sklepie. Kilka razy zdarzyło mi się reklamować obuwie lub torebkę. Nigdy nie było problemu z procedurą reklamacyjną, mogłam w dniu złożonej reklamacji wybrać inne obuwie, w tej samej cenie lub za dopłatą, zdarzyła się także naprawa produktu. Zawsze miło i bezproblemowo.