CCC

(4.01)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5897 z 8637)

Ponieważ zima w...
Ponieważ zima w tym roku jest jeszcze łagodna, postanowiłam poszukać jakichś botków do chodzenia na co dzień. W tym celu wybrałam się do sklepu CCC. Sklep jest zlokalizowany w narożniku korytarza centrum handlowego i zajmuje duży i przestronny lokal. Wnętrze jest wyraźnie podzielone na strefę z obuwiem damskim (największą), męskim oraz dziecięcym. W sklepie panowała przyjemna temperatura i neutralny zapach. Dziś było tu niezbyt wielu klientów, choć było to sobotnie późne popołudnie, więc spodziewałam się sporej ilości kupujących. Kilkoro pracowników było zajętych pracami porządkowymi na terenie sklepu oraz obsługą przy kasie. Pracownicy sami nie podchodzili do klientów i nie proponowali pomocy, ale zapytani chętnie reagowali na prośby klientów. W sklepie był bardzo duży wybór damskiego obuwia zimowego, głównie kozaków, ale znalazłam też kilka modeli botków. Nie wszystkie były dostępne w pełnej rozmiarówce, ale udało mi się znaleźć kilka par, które przymierzyłam. W końcu jednak nie zdecydowałam się na zakup żadnych z tych butów i postanowiłam zajrzeć do innych sklepów i porównać ofertę.

klientka_7

17.12.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (2)
W Galerii Grudziądzkiej...
W Galerii Grudziądzkiej w lokalu CCC było czysto, podłoga była zmyta, ściany nie miały zabrudzeń. Na posadce nie było żadnych kartonów, śmieci utrudniających poruszanie się. W powietrzu w sklepie roznosił się przyjemny zapach. Pracownicy mieli identyfikatory z imionami przypięte do ubrań . Po wejściu do sklepu podeszłam do półki z butami i zaczęłam je przeglądać. Po chwili podeszła do mnie pracownica. Zapytała, czy może w czyś pomóc. Powiedziałam, że szukam butów do gry na hali sportowej. Pracownica zadała mi kilka pytań, które pozwoliły jej określić to czego potrzebuję. Pracownica była uprzejma i miła.

jakosc_1

16.12.2011

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (2)
Jakiś czas temu...
Jakiś czas temu spodobały mi się buty w salonie CCC przy Placu Ratuszowym, jednak nie było wówczas mojego rozmiaru. Pomyślałem zatem, że spróbuję szczęścia ponownie i zajrzę zobaczyć, czy w sklepie była dostawa. Jedna z ekspedientek, która chwilę po tym jak zacząłem poszukiwać mojego rozmiaru zaproponowała mi pomoc. Ekspedientka poszukała mojego numeru, jednak okazało się, że nadal nie ma go na stanie. Kobieta zaproponowała mi jednak inny model obuwia i nie była przy tym nachalna. Podobało mi się, że kobieta wykazała się inicjatywą i była bardzo miła. Niestety zaproponowany przez sprzedawczynię model obuwia pomimo atrakcyjnej ceny nie przypadł mi do gustu i postanowiłem zaczekać na kolejną dostawę towaru do sklepu.

Marlon

16.12.2011

Placówka

Kołobrzeg, Pl. Ratuszowy 3

Nie zgadzam się (0)
W Galerii Grudziądzkiej...
W Galerii Grudziądzkiej przy ulicy Konarskiego 45 w Grudziądzu jest usytuowany sklep CCC. Dogodne godziny otwarcia. Wewnątrz czysto, a obuwie poukładane jest rozsądnie. W sklepie obsługa miła i uprzejma. Przywitano mnie przy wejściu i ekspedientka zapytała, czy w czymś pomóc. Myślę, że to miłe. Dodam, że w sklepie było czysto i schludnie. Wszystkie buty były estetycznie ułożone i dobrze wyeksponowane.

zalogowany_użytkownik

16.12.2011

Placówka

Grudziądz, Grudziądzka 45

Nie zgadzam się (1)
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu ccc w Bonarka City Center. Sklep jest bardzo duży. Sala sklepowa robiła wrażenie czystej. W powietrzu czuć było nieprzyjemny zapach tworzywa sztucznego. Buty stały poustawiane na półkach, na standach w sklepie, wypełnionych pudełkami z butami i na szczycie tej piramidy stała prezentowana para. Na regałach widać było łyżki do butów. Siedzenia dla klientów były wygodne - miękkie pufy i było ich dużo, co kawałek. Podłoga była czysta, nie widziałam na niej plam. Zerknęłam na kilka par butów - ładnie poustawiane, wykesponowane. Przy poszczególnych modelach widać było ich ceny. Na stanowisku kasowym nie było pracownika. Przeszłam przez sklep, nigdzie pracownika nie dostrzegając. W końcu zauważyłam jedną dziewczynę, układającą buty na półce w kącie bardzo oddalonym od wejścia do sklepu.

Astrum

16.12.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (3)
Sklep o dużej...
Sklep o dużej powierzchni. Ładna ekspozycja obuwia, dużo miejsca dla klientów i kilka dogodnych punktów, gdzie mozna usiąść i buty przymierzyć. Bardzo uprzejma, młoda obsługa która sama podchodzi do klienta z pytaniem o pomoc. Duży wybór obówia zarówno gorszej jak i lepszej jakości. co za tym idzie , ceny butów są różnorodne i dostepne dla każdego. Dodatkowo można dokupic ładną torebkę.

Anna_3659

15.12.2011

Placówka

Brzeg, Długa 2

Nie zgadzam się (3)
Sklep wewnątrz ogromnej...
Sklep wewnątrz ogromnej galerii handlowej Atrium. Wygląd sklepu super (czysto, jasno, świetnie wyeksponowany towar). Obsługa ubrana schludnie oraz bardzo chętna do pomocy (nie natarczywa). Duży asortyment oraz przystępne ceny przyciągnęły wielu klientów ale obsługa przebiegała sprawnie, co pozwoliło rozładować kolejkę przy kasie.

zarejestrowany-uzytkownik

15.12.2011

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Szukam butów na...
Szukam butów na Sylwestra. Nie chcę za dużo wydać, więc udałam się w piewszej kolejności do CCC. Sklep jest duży, przestronny, całkiem dobrze wyglądający – wszystko w nim było czyste, panował tam porządek. Witryna sklepowa wyglądała ciekawie, obsługa witała wchodzących do sklepu. Wybór towaru był spory, było dość dużo butów który mogłoby się nadawać na imprezę, przymierzyłam pierwsze dwie pary, ale okazały się one koszmarnie niewygodne. Zagadnęłam znajdującą się w pobliżu pracownicę – powiedziałam czego szukam i zapytałam czy orientuje się, które z modeli będą najwygodniejsze. Dziewczyna (ubrana w firmową, pomarańczową koszulkę) byłą sympatyczna, wskazała mi dwie pary, ale mam wrażenie, że zrobiła to trochę bez przekonania, na chybił trafił, plus za to, ze dopytała o moją opinię, jak leżą buty. Przymierzyłam, ale również te buty były twarde, źle wyprofilowane, więc opuściłam sklep bez jakiegokolwiek zakupu.

Karolina_962

15.12.2011

Placówka

Poznań, Tesco -Opieńskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Galeria Rozrywkowo- Handlowa...
Galeria Rozrywkowo- Handlowa Focus Mall. Do sklepu zwabiły mnie równo ustawione wyspy z butami. Ceny były widoczne z daleka. Personel sklepu wykazywał chęć ewentualnej pomocy klientom mierzącym obuwie. Zacząłem przeglądać prezentowane obuwie. Zmierzyłem dwie pary. Ostatecznie to dopiero początek poszukiwań tego typu butów dlatego jednak nie zdecydowałam się na zakup. Podziękowałem. Pani uprzejmie zaprosiła do kolejnej wizyty.

zalogowany_użytkownik

15.12.2011

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (1)
Urzekła mnie aranżacja...
Urzekła mnie aranżacja wystawy i lśniąca witryna przez którą było widać olbrzymie ceny obuwia na wyprzedaży. Weszłam do środka i zaczęłam oglądać obuwie z wyprzedaży. CCC ma w swojej ofercie kilka marek butów zarówno buty Lasocki jak i tańsze marki. Z obuwia na ta porę roku czyli krótkich botków w rozmiarze 36 znalazłam trzy pary w cenie do 100 zł. I czasami nadmiar jest szkodliwy bo ostatecznie nie potrafiłam się zdecydować którą kupić, która bardziej będzie mi potrzebna. A zakupu wszystkich trzech mój budżet nie przewidywał. Personel był widoczny na sklepie w charakterystycznych koszulkach. Nie prosiłam o pomoc ponieważ towar był tak poukładany a ceny dobrze widoczne, że sama się obsłużyłam. Dużym plusem jest też całkiem spory wybór torebek, które są eksponowane na ostatnich półkach tych niższych regałów.

Magika

15.12.2011

Placówka

Kraków, Zakopiańska 105

Nie zgadzam się (2)
Dziś byłem w...
Dziś byłem w sklepie w obuwniczym z koleżanką kupić jej buty na zimę. Po wybraniu butów podeszliśmy do kasy.Przy kasie było wszystko fajnie Pan który nas obsługiwał był bardzo miły, sprawdził czy buty z pudełkiem się zgadzają czy niema innych,ale jednego nie sprawdził co się okazało po wyjściu ze sklepu koleżanka w domu zobaczyła ze jeden but ma rozmiar 39 a drugi 40 i jutro musi iść specjalnie wymienić te buty na jeden rozmiar bo Pan przy kasie powinien na to zwracać uwagę.

Grzegorz_864

15.12.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Kilka dni temu...
Kilka dni temu zakupiłem buty. Niestety mimo przymierzania w sklepie, później w domu okazało się, że jednak są za duże. Udałem się do CCC znajdującego się w Focus Park w Zielonej Górze celem zwrotu. Kasjerka bardzo uprzejmie zareagowała na moją prośbę o zwrot. Kasjerka zapytała czy byłbym zainteresowany innym modelem lub innym rozmiarem butów. Gdy powiedziałem, że w sumie nie jestem całkiem zdecydowany, że spróbuje mniejszy rozmiar tych samych butów, wówczas kasjerka sama z własnej inicjatywy sprawdziła na komputerze czy jest na stanie mniejszy rozmiar, przekazała mi informację gdzie znajduje się podany rodzaj butów. Zachęciła do sprawdzenia czy będzie odpowiedni mniejszy rozmiar, ewentualnie zasugerowała zakup innych modeli butów. Obsługująca mnie pracownica cały czas była miłą, uśmiechnięta i bardzo życzliwa pomimo zwracanego towaru wcześniej zakupionego. Zdecydowałem się na ten sam fason w mniejszym rozmiarze. W chwili pakowania butów, kasjerka z uśmiechem poinformowała mnie o możliwości zwrotu lub wymiany w ciągu 30 dni od daty zakupy, zaznaczając oczywiście, że zwrot w przypadku nie użytkowania butów. Bardzo miło i sympatyczna obsługa.

Jan_107

15.12.2011

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (1)
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w pasażu centrum handlowego ECHO, zazwyczaj jest tam spory ruch, bo ludzie zaglądają tam przy okazji zakupów w obok położonym markecie. Z tego też względu w sklepie jest jednocześnie kilka ekspedientek, które pilnują porządku i obsługują klientów. Na terenie sklepu są dość wąskie przejścia, gdyż jest wystawionych bardzo dużo towarów (nie tylko na półkach, ale także między nimi). Salon obuwniczy rzeczywiście charakteryzuje się bardzo rozbudowanym asortymentem różnego typu butów i torebek. Dlatego tak szybko udało mi się tam znaleźć super kozaczki, niestety tylko model, bo z rozmiarem musiała mi pomóc ekspedientka. Buty były poukladane chyba z jakimś tajnym szyfrem na półkach, bo tylko ekspedientka wiedziała gdzie szukać mojego rozmiaru... Na szczęście był i to w całkiem fajnej cenie, bo tylko 300 zł za butki Lasockiego w super skórze. Byłam zadowolona z zakupu, przy kasie zostałam obsłużona bardzo profesjonalnie, zaproponowano mi też środki konserwacyjne do butów. Nie podobało mi sie tylko to, że ekspedientka nie zaproponowała swojej pomocy przy wyborze butów, tylko sama musiałam ją poprosić.

zarejestrowany-uzytkownik

14.12.2011

Placówka

Piotrków Trybunalski, Władysława Sikorskiego

Nie zgadzam się (2)
Chciałam bardzo pochwalić...
Chciałam bardzo pochwalić Panie pracujące w CCC. Szukałam torebki dla swojej córki, Panie bardzo mi pomogły. Nawet przekopały dla mnie magazyn w poszukiwaniu tej jedynej. Sklep czysty, wszystko równiutko poukładane. Choć ten zapach który czuję po wejściu do niego jest jak dla mnie za bardzo intensywny i mi nie odpowiada. Sklep ma dwa piętra, więc jest sporo miejsca i jest w czym wybierać. Polecam

Ewelina_705

14.12.2011

Placówka

Gorlice, Rondo Center Gorlice Biecka Buty CCC 1

Nie zgadzam się (2)
Odwiedziłem sklep CCC...
Odwiedziłem sklep CCC w centrum Handlowym manufaktura, ale nic w nim się nie zmieniło. Podłoga biała czysta przy kasie dwie panie jedna w okularach na sklepie było jeszcze widoczne 4 przechadzające się pani wszystkie w firmowych koszulkach bez identyfikatorów. Porażające jest to, ze na sklepei między półkami stały wózki z towarem o które można sie było zabić. W sklepie na półkach panował nie ład. Pracownice nie szczególnie zainteresowana klientem. Brawo gratuluję entuzjazmu!!!!

Bastian

14.12.2011

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Weszłam bo mój...
Weszłam bo mój wzrok przyciągnęły czarne botki stojące na wyspie z pudełek nieopodal wejscia. Ceny obuwia wystawionego na wyspach na alejkach w sklepie były dobrze widoczne już z pasażu. Podłoga w sklepie lśniła czystością. Na pudełkach na których stały buty nie było kurzu. Personel z racji charakterystycznych pomarańczowych t-hirtów był dobrze widoczny już z daleka. Ostatecznie nie zdecydowałam się na zmierzenie tych butów bo miałam grubą skarpetę a to były buty raczej do spódnicy a z pewnością na tzw grubą skarpetę. Buty ładne dostępna pełna rozmiarów ka od rozmiaru 36!!!! Wybór tzw botków olbrzymi i już za 50 zł można było nabyć takie całkiem zwykłe krótkie botki z tzw skór ekologicznych.

Magika

13.12.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Atutem ccc jest...
Atutem ccc jest niska cena i duzy wybor obowia. Co do jakosci to szału nie ma ale nie sa to buty za 400 zł , tylko mozna dostac modne obowie do 100 zł. Obsluga jest mila, wiekszych problemow nie mialam. Miejsca do przymierzenia, pani pomaga znalezc odpowiedni rozmiar, nie widac nigdzie bałaganu i haosu.

aldonaemilia

13.12.2011

Placówka

Poznań, Tesco -Opieńskiego 1

Nie zgadzam się (0)
W sklepie tego...
W sklepie tego popołudnia była stosunkowo niewielka liczba klientów,jednak mimo to pracownicy najwyraźniej nie nadążali z porządkowaniem towaru.Czy może mieli ciekawsze zajęcie?Odnalezienie odpowiedniego rozmiaru wśród poukładanych byle gdzie pudełek zajmowało klientom sporo czasu.Choć wybór w sklepie jest naprawdę duży i na każdą kieszeń,większa część potencjalnych kupujących rezygnowała z irytacją.Pracownicy nie zadbali tego dnia ani o wygodę klientów ani o obrót,bowiem skupiali się głównie na rozmowach między sobą.Szkoda.Ja także odeszłam z kwitkiem po bezskutecznym przekopaniu kilku rzędów pudełek.Nie znalazłam mojego rozmiaru.Może wcale go nie było,a może po prostu stał gdzie indziej...

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2011

Placówka

Warszawa, Głębocka 15

Nie zgadzam się (3)
Przedmiotem wizyty była...
Przedmiotem wizyty była reklamacja butów w CCC. Zanim jednak do niej doszło rzuciła się w oczy czystość salonu i zewnątrz i na zewnątrz. Aż szkoda mi było wchodzić w mokrych butach. No ale ... jak trzeba to trzeba. Robiąc jak największe kroki dochodzę do kasy zgłosić reklamację butów żony, która wcześniej była w tym sklepie, ale pani kierowniczka jej reklamacji nie przyjęła, bo zagubiliśmy paragon i potrzebny był wyciąg z konta dot. tej płatności (na szczęście kartą). Z kompletem dokumentów proszę o przyjęcie towaru, ale pani sprzedawczyni, która wręcz w podskokach przybiegła zapytać w czym może pomóc, mówi, że nie może przyjąć bez paragonu. Po mojej podpowiedzi zadzwoniła do pani Ani (kierowniczka) i sprawa się rozwiązała. W ustalonym terminie dostałem amila z informacją, że buty do odbioru i aktualnie cieszę się szczęściem mojej żony, która te buty nosi :)

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2011

Placówka

Skierniewice, Reymonta 8a

Nie zgadzam się (0)
W Galerii Słupsk...
W Galerii Słupsk weszłam obejrzec obuwie. Jestem mile zaskoczona wizytą w sklepie CCC. Kiedy weszłam do sklepu sprzedawcy wykonywali swoje obowiązki ale kiedy zaczełam oglądać buty od razu podszedł do mnie sprzedawca powiedział dzień dobry i zaproponował pomoc, sprzedawca chętnie opowiedział o produkcie który mnie zainteresował. Sklep wyglądał schludnie ale trochę ciasno jak jest więcej ludzi to nie da się przejść i obejrzeć buty.

jakosc_1

12.12.2011

Placówka

Słupsk, Tuwima 32

Nie zgadzam się (2)

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep CCC odwiedzam...
Sklep CCC odwiedzam regularnie i zazwyczaj wychodzę zadowolona. Duży wybór butów na każdą okazję – zarówno sportowych, jak i eleganckich. Obsługa pomocna, nie narzuca się, ale potrafi doradzić, jeśli trzeba. Sklep zadbany, produkty dobrze wyeksponowane. Mały minus za kolejki do kasy w godzinach szczytu, ale ogólne wrażenie bardzo pozytywne. Polecam!
Zgadzasz się?