Triumph

(4.45)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (623 z 1240)

Po pracy wybrałam...
Po pracy wybrałam się do sklepu z bielizną w moim mieście. Uwagę moją zwróciła ciekawa ekspozycja sklepu. Sam sklep jest duży, a towary są dobrze wyeksponowane. W sklepie jest bardzo czysto, schludnie. W momencie wejścia do sklepu i ogladania bielizny podeszła do mnie Pani, która w bardzo miły i profesjonalny sposób pomogła mi wybrać odpowiednie dla mnie rozmiary. Naprawdę w tym sklepie czułam się bardzo dobrze, gdyż obecne tam Panie pomogły mi w doborze bielizny a przedewszystkim służyły radą.

Iwona_212

08.09.2009

Placówka

Żary, Chrobrego 34

Nie zgadzam się (16)
W poniedziałek, 24...
W poniedziałek, 24 sierpnia wybrałam się na zakupy do Galerii Kasztanowej w Pile. Postanowiłam kupić stanik. W tym celu skierowałam się do sklepu Triumph, mieszczącego się na parterze Galerii. Punkt piętnasta stanęłam przed oknem wystawowym tegoż sklepu i trochę się zdziwiłam. Koniec sezonu, a tu (na wystawie) stroje kąpielowe. Czyżby desperacja kierownictwa sklepu? Kto wie, może dzięki temu uda się jeszcze coś z tego asortymentu w tym roku sprzedać? Poza tym faktem, wystawa bardzo estetyczna, dość dobrze oświetlona, brak zakurzeń na jakimkolwiek elemencie, wiszący tam plakat - bez najmniejszej skazy. Gdyby nie te stroje, pierwsze wrażenie całkiem pozytywne. Wchodząc do środka nie dało się nie zauważyć koszulek nocnych, zbiorowo wiszących na stojącym wieszaku. Trzeba przyznać, że wieszak ustawiono bardzo sprytnie, niemal na wprost wejścia, a jednak tak by tego wejścia nie tarasował. Zaczęłam przeglądać staniki i majtki równiutko wiszące na wieszaczkach, rząd pod rządkiem. W tym czasie w sklepie znajdowały się dwie ekspedientki i pan z nimi rozmawiający. Szybko zorientowałam się, iż nie był to klient, a raczej znajomy jednej z ekspedientek. Wszyscy troje stali przy stanowisku kasowym. Jak już pisałam, byli zajęci rozmową, co personelowi sklepu nie przeszkodziło bardzo mile odpowiedzieć na moje "dzień dobry". Po trzech minutach Pan wyszedł ze sklepu a jedna z ekspedientek podeszła do mnie i zapytała czy może mi w czymś pomóc. Na moje pytanie : czy bielizna, którą oglądam to komplety, czy też można ją kupić osobno, pani bardzo uprzejmie, z uśmiechem, wyjaśniła, że bielizna tak została przygotowana by można było ją skompletować, ale wcale nie trzeba kupować i majtek i stanika jeśli się tego nie chce.Pani zapytała mnie również czy szukam czegoś konkretnego i czy znam swój rozmiar. Nie znałam. Ostatnio troszkę przytyłam i mogłam podać tylko rozmiar, jaki do tej pory kupowałam. W tej sytuacji poproszono mnie do stanowiska kasowego w celu dokonania "pomiarów". Wszystko działo się błyskawicznie, bardzo sprawnie. Okazało się, że i w moim rozmiarze są piękne staniki! Wyłożono przede mną 8 różnych sztuk. Co jeden to ładniejszy. O cenach na razie nie rozmawiałyśmy. Zaproponowano mi przymierzenie tych wszystkich staników i zostałam zaprowadzona do przymierzalni. W tym czasie do sklepu weszła następna klientka i obie ekspedientki się nią zajęły. Spośród tej masy staników do gustu szczególnie przypadł mi jeden, choć jeszcze dwa kolejne całkiem miło wyglądały. Pewną trudność miałam z podjęciem decyzji co do koloru, ale kiedy wróciłam do lady, sprzedawczyni najpierw bardzo sympatycznie i z uśmiechem (wcale nie był sztuczny) wyjaśniła mi zalety każdego z wybranych staników, jak również rozwiała moje wątpliwości co do koloru. Uświadomiła mi na przykład, że stanik w kolorze cielistym nie będzie za bardzo rzucał się w oczy gdy ubiorę białą bluzkę. Trudno się z tym nie zgodzić. Moim faworytem był jednak piękny, koronkowy, biały stanik. Niestety, jego cena na tę chwilę, nie była na moją kieszeń - ponad 160 zł. Ekspedientka natychmiast zauważyła w czym rzecz i ochoczo, acz nie nachalnie, przedstawiła mi zalety dwóch pozostałych staników, jakie brałam pod uwagę. I tu niespodzianka. Oba staniki w bardzo przystępnej cenie, 46 i 49 zł. Wyjaśniono mi, że tak tanio ponieważ oba pochodzą z kończącej się serii i są w przecenie. Wyjaśniono mi również zalety potrójnego zapięcia i szerszych ramiączek jednego ze staników, co już prawie sprawiło, że się zdecydowałam, gdyby nie... No właśnie... wciąż nie dawał mi spokoju stanik, który podobał mi się najbardziej, a był bardzo drogi. I tak, ostatecznie postanowiłam się jeszcze zastanowić, nie kupując żadnego z nich. Pani mnie obsługująca w żaden sposób nie okazała mi niezadowolenia z takiego obrotu sprawy, informując mnie w dodatku, że preferowany przeze mnie stanik jest w ciągłej sprzedaży, więc nie muszę się martwić, że nie dostanę go, kiedy przyjdę tu następnym razem. W miedzy czasie, w sklepie pojawili się kolejni klienci, a druga z ekspedientek już dawno skończyła swoja zmianę i wyszła ze sklepu. Doskonale rozumiałam, jak absorbującą byłam klientką, ale nie pozostawiono mnie aż do chwili, kiedy sama powiedziałam, że już sobie poradzę i nie mam nic przeciwko temu by pani zajęła się innymi klientami. Na moje "do widzenia", ekspedientka na moment przerwała rozmowę z innym klientem i z przemiłym uśmiechem również odpowiedziała "do widzenia". Z taką obsługą już dawno się nie spotkałam. W całym sklepie panował wzorowy porządek, nigdzie nie było żadnych pudeł, kartonów porozrzucanych rzeczy, również w szatni (tu brakowało tylko żarówki). Jednym słowem: placówka wzorcowa! Szczerze polecam robienie tam zakupów!

Zonka_1

27.08.2009

Placówka

Piła, al. Powstańców Wielkopolskich 99

Nie zgadzam się (28)
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu wczoraj by zapytać o bieliznę w moim rozmiarze, przyznaję nietypowym, ale ponieważ to Triumph byłam przekonana, że coś się znajdzie. Niestety... Pani która tam była nie udzieliła mi żadnych informacji o jakie prosiłam, była okropnie niesympatyczna i na dokładkę w poważaniu miała obsługę klienta. Zostałam poinformowana że w sklepie firmowym, z wielkim znakiem marki Triumph nie ma na mnie rozmiarów, choć doskonale wiem, ze firma takie rozmiary produkuje. Nie polecam

zarejestrowany-uzytkownik

18.08.2009

Placówka

Zgierz, Parzęczewska 21

Nie zgadzam się (31)
Mały butik w...
Mały butik w wielkim supermarkecie. Trochę schowany i nie łatwo go dostrzec. W środku trochę ciasnawo, ale rekompensuje to duży wybór towaru i ceny, wśród których zdarzają się promocje. W porównaniu z innymi znanymi mi sklepami tej marki w Lublinie, wybór naprawdę imponujący. Można tam znaleźć nie tylko bieliznę i nie tylko dla kobiet. Obsługa bardzo miła i bardzo pomocna. Gdy pani obsługująca zauważa, że klient się czymś interesuje, pyta, czy w czymś może pomóc i pomaga. Tak więc aktywna obsługa. Plusem również jest możliwość płatności kartą, nie za często jeszcze spotykana w Lublinie w tego rodzaju sklepikach. Widać, że obsługa orientuje się, jakim towarem i w jakich rozmiarach dysponuje. Ogólnie duży PLUS!

max1402

25.07.2009

Placówka

Lublin, Chodźki 14

Nie zgadzam się (29)
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach wstąpiłam do sklepu Triumph obejrzeć bieliznę.Zostałam bardzo szybko obsłużona ,panie zaproponwały mi kilka biustonoszy ,które odpowiadały moim wymaganiom.Będąc w przymierzalni ekspedientka dopytywała czy wszystko dobrze pasuje,czy może w czymś pomóc.Niestety nie kupiłam żadnego biustonosza ,jednak gdy skończyłam mierzyć panie pokazały mi jeszcze inne modele na wieszaczkach które mogły mnie zainteresować.Personel bardzo dobrze orientował się na temat towaru znajdującego się w sklepie ,znały odpowiedż na wszystkie pytania.Panie były uprzejme ,zachowywały się kulturalnie i elegancko. Wszystkie panie były ubrane w czerwone koszulki i czarne spodnie co dodawało elegancji temu miejscu.Asortyment bardzo bogaty, wchodząc do sklepu widać że jest dobrze zaopatrzony .Ceny na każdą kieszeń ,było dużo promocji ,które nawet mnie zaskoczyły (niskie ceny).Sklep zadbany ,czysty, wszystko poukładane i na miejscu.

zarejestrowany-uzytkownik

13.07.2009

Placówka

Olsztyn, Pułaskiego 7

Nie zgadzam się (14)
Kompletny brak kompetencji....
Kompletny brak kompetencji. Sprzedawcza zamiast zainteresować się kilentem wolała rozmawiać z koleżanką. Po pół godzinym szukaniu bielizny spytałam czy byłby mniejszy rozmiar na co usłyszałam "prosze popatrzeć na tamtej półce".

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2009

Placówka

Tarnów, Błonie 2

Nie zgadzam się (22)
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym udałam sie do salonu firmy Triumph w poszukiwaniu bielizny do sukienki ślubnej. Po wejściu do ładnie urządzonego salonu zastałam dwie schludnie ubrane Panie ekspedientki, jednak nie zaintereswoały sie one moją osobą kontynuując rozmowe na prywatne tematy. Po rozejrzeniu sie po produktach zauważyłam jeden, który wzbudził moje zaintereswoanie, poprosiłam jedna z Pań o informacje czy jest taki model z odpinanymi ramiaczkami. Dowiedziałam się, że nie ma po czym zapytałam czy Pani może mi zaproponowac cos podobnego bez ramiaczek na co ekspedientka z wyczuwalnym poirytowaniem w glosie odpowiedziała, że w ogóle nic podobnego nie ma w ich kolekcji. bardzo lubie markę Triumph za dobrą jakośc produktów, jednak do tego salonu nigdy juz nie wróce, tym bardziej, że później dowiedziałam się, że jednak w najnowszej kolekcji tej firmy znajduje sie poszukiwany przeze mnie typ bielizny o który pytałam ekspedientkę.

zarejestrowany-uzytkownik

19.06.2009

Placówka

Warszawa, Połczyńska

Nie zgadzam się (21)
Zbliża się lato...
Zbliża się lato czas zakupić strój kąpielowy. Udałam się do Triumpha gdyż widziałam na oknie wystawowym sporo ciekawych rodzajów strojów kąpielowych. Sklep był czysty a towar ładnie poukładany na regałach. W oczy rzucały się przypięte do regałów, spore informacje o aktualnych promocjach i nowej kolekcji. W pomieszczeniu było stosunkowo ciepło. Po wejściu do sklepu przywitała mnie uśmiechem sprzedawczyni. Pozwoliła rozejrzeć się po sklepie a następnie zapytała czy może zaoferować swoją pomoc. Poprosiłam o pokazanie strojów kąpielowych. Sprzedawczyni zadała kilka dodatkowych pytań dotyczących rozmiaru stroju, koloru i fasonu. Ponieważ nie wiedziałam jaki mam rozmiar zmierzyła mnie i zaproponowała do przymiarki rozmiar, który wg niej powinien być na mnie dobry. Po przymierzeniu powiedziałam, że rozmiar jest odpowiedni ale ten fason mi nie odpowiada. Podała mi zatem kilka innych fasonów. Niestety żaden z przymierzanych strojów kąpielowych nie odpowiadał mi. Sprzedawczyni zaproponowała abym zaglądała do sklepu w ciągu następnych 2 tygodni ponieważ spodziewa się jeszcze dostaw strojów kąpielowych. Wizytę w tym sklepie oceniam bardzo pozytywnie: sprzedawczyni była komunikatywna i bardzo uprzejma, sklep czysty a towar starannie poukładany.

Iskierka_1

28.05.2009

Placówka

Szczecinek, Wyszyńskiego 35

Nie zgadzam się (19)
Udałam się do...
Udałam się do sklepu w celu zakupu bielizny. Sklep był bardzo czysty i dobrze oświetlony. Po wejściu, od razu przywitała mnie ekspedientka ubrana w czerwoną koszulkę Triumph. Pozwoliła mi rozejrzeć się po sklepie, a po chwili zapytała w czym może mi pomóc. Odpowiedziałam jej, że szukam dla siebie stanika w kolorze białym. Zapytała o rozmiar ale odpowiedziałam, że nie znam rozmiaru. Poprosiła mnie bym przeszła do przymierzalni gdzie zmierzyła mnie i zaproponowała odpowiedni rozmiar. Poprosiła o przejście do regału ze stanikami i wskazała te, które mogą na mnie pasować. Zapytała czy jakiś szczególnie mi się podoba i podała mi go do przymierzenia. Ponieważ nie odpowiadał mi rozmiarem przyniosła inny do przymierzenia i kilka kolejnych w innych fasonach. Po wyjściu z przymierzalni podziękowałam za biustonosze i powiedziałam, że raczej nie wezmę żadnego. Poprosiłam za to ekspedientkę o pokazanie koszul nocnych w kolorze czarnym. Ekspedientka od razu pokazała mi koszule. Następnie poprosiłam o pokazanie strojów kąpielowych. Sprzedawczyni również pokazała mi posiadane obecnie modele. Przez cały czas mojej bytności w sklepie była bardzo uprzejma i miła. Podczas oglądania strojów kąpielowych powiedziała, że ma obecnie kilka rodzajów majtek w promocji i czy nie zechciałabym je zobaczyć. Poprosiłam o pokazanie. Z zaproponowanych majtek wybrałam jeden rodzaj. Poprosiłam ekspedientkę o ponowne pokazanie biustonoszy, ale tylko w kolorze czarnym. Ekspedientka ponownie przygotowała dla mnie biustonosze. Dokonałam zakupu majtek wraz z czarnym biustonoszem. W momencie płatności ekspedientka zaproponowała kartę lojalnościową i wytłumaczyła na czym polega program lojalnościowy. Następnie zapakowała towar, wydrukowała paragon i podziękowała za transakcję. Byłam bardzo miło obsłużona przez ekspedientkę, więc z pewnością wrócę do tego sklepu.

Iskierka_1

27.05.2009

Placówka

Szczecinek, Boh. Warszawy 35

Nie zgadzam się (24)
W dniu 24...
W dniu 24 maja odwiedzajac salon z bielizną firmy Triumph International personel (skład 3 osob) nie obsłużym mnie wystrczająco mimo, że byłam tam jedyną osobą. W chwili wejscia do salonu głośno mówiąc"dzień dobry" żadna z Pań nie odpowiedziała mi na moje powitanie. Żadna z Pań nie podeszła i nie zapytała czy może mi w czymś pomóc lub doradzić. 2 z osób obsługujących stały obok siebie i rozmawiały nie przejmując sie moja wizytą w salonie. W końcu podeszłam do wieszaka przy którym obie Panie rozmawiały po czym sprzedawczynie przesuneły sie w druga stronę ode mnie. 3 z osob zajmowała sie rozwieszaniem bielizny na wieszaki. O pomoc musiałam poprosić sama jedna z Pań. Postawa osoby z którą rozmawiałam była niezachęcająca mnie do zakupu Sprzedawczyni trzymała skrzyżowane na piersiach ręce zaciskając pięść. Ubiór wydaje mi sie był niezgodny z standardem obsługi przeźroczysta bluzka odsłaniająca walory sprzedawczyni dzinsy i buty "sandałki" .W dalszej rozmowie z pomoca przyszła 2 pani która zaczela pokazywać mi róznego typu bieliznę mimo że ta o którą pytałam wisiała obok mnie :) .Sprzedawczynie nie słuchały co mówiłam nie zachęciły mnie do powrotu do tego salonu. W salonie było czysto na ladzie sprzedawcy panował porządek, bielizna na wieszakach była estetycznie rozmiarami poukładana i pozawieszana.

BOŻENA_57

27.05.2009

Placówka

Iława, Królowej Jadwigi 6

Nie zgadzam się (25)
Celem wizyty było...
Celem wizyty było zapoznanie się z aktualną kolekcją i zakup bielizny korygującej. Witryna sklepowa czysta, oświetlenie odpowiednie, podkreślające wszystkie atuty ekspozycji. Ceny na ekspozycji widoczne, estetyczne. Wewnątrz podłoga czysta, oświetlenie pełne. Towar poukładany na półkach lub wiszący na wieszaczkach. Pełne oznakowanie cen, bogaty wybór rozmiarów. W środku dwie obsługujące panie. Obie ubrane w tonacji biało-czarnej, bardzo eleganckie. Dyskretny makijaż. Po wejściu, po upływie 1 minuty, jedna z pań sprzedawczyń zaoferowała pomoc przy wyborze. Po zadaniu kilku pytań, pomocnych przy wyborze, otrzymałam kilka propozycji i zostałam zaproszona do przymierzalni. Podczas przymiarki sprzedawca kilkukrotnie, proponował pomoc, donosił kolejne wzory proponowanych sztuk bielizny. Zaznaczam, ze nie było to nachalne, ale z zachowaniem dyskrecji i zasad dobrego wychowania. Przyznaję, ze byłam mile zaskoczona zachowaniem sprzedawczyni, jej kulturą osobistą i zaangażowaniem. Operacje kasowe zostały przeprowadzone prawidłowo, otrzymałam paragon i prawidłowo wydano mi resztę gotówki. Niestety zapomniano mnie pożegnać i zaprosić ponownie. Dlatego też obniżam ocenę o 1 punkt.

Agnieszka_388

26.05.2009

Placówka

Słupsk, Szczecińska 58

Nie zgadzam się (33)
Wybrałam się na...
Wybrałam się na zakupy w celu nabycia nowej bielizny, gdyż teraz dużo się mówi o dobrze dobranym buistonoszu. Wchodząc do sklepu moja osoba nie wzbudziła jakiegokolwiek zainteresowania. Gdy poprosiłam o pomoc ekspedientka wyraznie była niezadowolona, na odczepnego powidziała że wszystkie modele są wystawione i żebym sobie przejrzała. Prosząc o rozmiar z konkretnego modelu ponownie usłyszałam, że wszystko jest wystawione a Pani ekspdientka odwróciła się i wyszła na zaplecze. Poczułam się zlekceważona i wyszłam.

Katarzyna_783

23.05.2009

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (30)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu przywitała mnie sprzedawczyni. Po ok. 2 minutach mojego "rozglądania się" zapytała czy może zaoferować swoją pomoc. Interesował mnie kostium kąpielowy. Sprzedawczyni dokładnie chciała ustalić czy chodzi mi o jednoczęściowy kostium czy raczej bikini. Bez problemu potrafiła określić mój rozmiar. Przedstawiła mi kilka fasonów i wzorów. Zaprosiła mnie do przymierzalni w celu zweryfikowania, który z kostiumów będzie najbardziej odpowiedni. Sprzedawczyni poinformowała mnie, że będzie w pobliżu i służy mi pomocą. W czasie mojego przymierzania sprzedawczyni podała mi jeszcze dwa kostiumy. Po wyjściu z przymierzalni oddałam sprzedawczyni wszystkie kostiumy, niestety żaden mi nie odpowiadał. Sprzedawczyni zareagowała bardzo przyjaźnie zapraszając mnie w następnym tygodniu, gdyż wtedy spodziewa się nowej dostawy z ciekawymi wzorami. W czasie mojego pobytu w sklepie było niewielu klientów (ok.3). W sklepie panował ogólny porządek, towar poukładany był w widoczny sposób rozmiarami. na pewno odwiedzę ten sklep w przyszłym tygodniu ze względu na cierpliwą i kompetentną obsługę.

zarejestrowany-uzytkownik

14.05.2009

Placówka

Ciechanów, Warszawska

Nie zgadzam się (24)
Weszłam do butiku...
Weszłam do butiku Triumph z zamiarem kupienia biustonosza. Początkowo sama oglądałam kolekcję, ale po ok. minucie sprzedawczyni zapytała mnie z uśmiechem, czy może mi pomóc. Wyjasniłam jej, czego szukam i razem szukałayśmy odpowiedniego modelu. Sprzedawczyni zaproponowała mi 3 różne modele, o których opowiedziała kilka ciekawych rzeczy. Jako, że żaden mi nie pasował, zaprosiła mnie na koniec tygodnia, ponieważ wtedy ma przyjechac nowa kolekcja. Zapewniła, że na pewno znajdę tam coś dla siebie, bo będą to letnie nowości. Zwróciła także moją uwagę na stroje kąpielowe i również zaproponowała, abym odwiedziła butik ponownie, ponieważ będą nowe modele. Przez całą wizytę była aktywna, życzliwa i odpowiadała kompetentnie na wszystkie pytania. Po jej zachęcie, na pewno zajrzę do tego sklepu i obejrzę nowy towar.

Nayagare

05.05.2009

Placówka

Warszawa, KEN 61

Nie zgadzam się (22)
Trafiliśmy z żoną...
Trafiliśmy z żoną do sklepu, ponieważ żona chciała uzupełnić swoje zasoby bielizny. Lokal jest względnie mały, towar eksponowany na wieszakach i pólkach zajmuje większą jego część. Gdy weszliśmy do środka sprzedawczyni kończyła właśnie obsługę jedynej w tym czasie klientki. Po jej zakończeniu z uśmiechem powitała nas słowami 'dzień dobry' i zapytała co nas do sklepu sprowadza. Po odpowiedzi gorliwie zabrała się do możliwie najlepszej realizacji oczekiwań. Gdy trzeba doradziła, gdy sytuacja tego wymagała - milczała. Wszystko to w przyjaznej i sympatycznej atmosferze. Po dokonaniu wyboru pani skrzętnie i szybko wyliczyła sumę do zapłaty, po czym z uśmiechem nas pożegnała dziękując za dokonane zakupy.

Marcin_196

28.04.2009

Placówka

Olsztyn, Sikorskiego

Nie zgadzam się (24)
Kupowałam bieliznę. Ekspedientka...
Kupowałam bieliznę. Ekspedientka kompetentnie dobrała odpowiedni rozmiar. Cierpliwie donosiła inne komplety, kolory, wzory. Doradzała ze smakiem. Bardzo intymna atmosfera w przymierzalniach. Sofa przed przymierzalniami, dla osób towarzyszących.

Marta_46

11.04.2009

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (17)
Do sklepu udałam...
Do sklepu udałam się w celu zakupienia biustonosza. W sklepie pracowały 2 Panie, ubrane schludnie, przyjaźnie nastawione, odpowiadały na wszystkie moje pytania proponując konkretne produkty. Sklep jest przestronny, jasny, towar bardzo dobrze wyeksponowany, można łatwo oglądnąć wszystkie oferowane produkty, przymierzalnie są duże, dobrze oświetlone i ciepłe, dzięki czemu wygodnie można przymierzyć wybrane rzeczy. W całym lokalu jest bardzo czysto, produkty są uporządkowane. Niestety nie zaproponowano mi zmierzenia w celu dopasowania odpowiedniego rozmiaru biustonosza - musiałam przymierzać wiele staników aby wreszcie trafić w odpowiedni rozmiar. Żadna z Pań nie interesowała sie mną, kiedy byłam w przymierzalni, musiałam ubierać się i wychodzić za każdym razem po kolejną rzecz.

zarejestrowany-uzytkownik

24.02.2009

Placówka

Zakopane, Krupówki 29

Nie zgadzam się (22)
Sklep typu outlet....
Sklep typu outlet. Ponadprzeciętna obsługa, jak na tego typu działalność. Sprzedawczyni chętnie służyła radą przy wyborze produktów i rozmiaru. Po dokonaniu zakupu poinformowała o tym, kiedy będzie kolejna dostawa z nową kolekcja i zaprosiła na ponowne zakupy.

Łukasz_54

17.02.2009

Placówka

Piaseczno, Puławska 42E

Nie zgadzam się (16)
Prezentacja towarów: towar...
Prezentacja towarów: towar promocyjny wystawiony na osobnych wieszakach /na środku sklepu jeden, drugi zaraz przy wejściu, trochę z boku po lewej stronie, trzeci wieszak ustawiony w bardzo niekorzystnym miejscu tzn. w części przeznaczonej dla personelu sprzedającego, obsługi - niemal na przeciwko kasy/. Sam sklep powierzchnią należy do mniejszych /niewygodnie jest oglądać towar, co trochę jest się poproszonym o przesunięcie przez innych klientów, bowiem trzeba stać prawie na przejściu/. Zakładam, że promocję, obniżkę klient powinien traktować jako okazję do korzystnych zakupów. Już w pierwszym momencie ta znana marka nie zrobiła na mnie dobrego wrażenia: nikt z obsługi nie zareagował na pojawienie się klienta, brak powitania, brak zachęty do zakupów. Ceny przy produktach znajdujących się na wystawach wyraźne, zachęcające do wejścia, gorzej z cenami już bezpośrednio na półkach tj. asortyment bieżący i promocyjny /wielki minus za czerwone karteczki przedstawiające ceny, gdzie czerwonym mazakiem wymazano pola „cyfrowe” tj. wrażenie tak jakbyśmy czytali z kalkulatora. Sugerujące nową cenę pozostałości białego odcienia miały nam w tym pomóc. Bardzo nieczytelnie ceny, łatwo się pomylić, po kilku takich próbach miałam potocznie mówiąc dość. Towar promocyjny /ten na wydzielonych wieszakach/ miał normalne metkowane ceny, niestety był wymieszany rozmiarami i asortymentem. Obsługa sklepu być może przyzwyczajona, że marka zrobiła już swoje, nie dba o lojalność klienta. Obsługa sklepu "słaba" w swojej pracy, nie zachęcająca do zakupów, raczej do niego nie wrócę.

czystairlandia

14.02.2009

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (24)
Prezentacja towarów: towar...
Prezentacja towarów: towar promocyjny wystawiony na osobnych wieszakach /na środku sklepu jeden, drugi zaraz przy wejściu trochę z boku po lewej stronie/, trzeci wieszak ustawiony w bardzo niekorzystnym miejscu - w części przeznaczonej dla personelu sprzedającego tj. obsługi, niemal na przeciwko kasy. Sam sklep powierzchnią należy do mniejszych /niewygodnie oglądać, co trochę jest się poproszony o przesunięcie – stoję na przejściu – przez innych klientów/. Zakładam, że promocję, obniżkę klient powinien traktować jako okazję do korzystnych zakupów. Już w pierwszym momencie ta znana marka nie zrobiła na mnie dobrego wrażenia: nikt z obsługi nie zareagował na pojawienie się klienta, brak powitania, brak zachęty do zakupów. Ceny przy produktach znajdujących się na wystawach wyraźne, zachęcające do wejścia, gorzej z cenami już bezpośrednio na półkach tj. asortyment bieżący i promocyjny /wielki minus za czerwone karteczki przedstawiające ceny, gdzie czerwonym mazakiem wymazano pola „cyfrowe” tj. tak jakbyśmy czytali z kalkulatora – sugerujące nową cenę- pozostałości białego odcienia miały nam w tym pomóc/. Bardzo nieczytelnie, łatwo się pomylić, po kilku takich próbach miałam potocznie mówiąc dość. Towar promocyjny ten na wydzielonych wieszakach miał normalne metkowane ceny, niestety wymieszany rozmiarami asortymentem. Obsługa sklepu być może przyzwyczajona, że marka zrobiła już swoje, nie dba o lojalność klienta. Obsługa słaba, nie zachęcająca do zakupów i raczej do niego nie wrócę.

czystairlandia

09.02.2009

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (28)

Triumph

Triumph powstał w 1886 roku. Z niewielkiej manufaktury znajdującej się w szopie w południowych Niemczech stał się jedną z czołowych firm produkujących bieliznę. Obecnie marka ma swoje salony w ponad 120 krajach na całym świecie. Firma posiada także drugą siostrzaną markę sloggi. Działalność Triumph obejmuje opracowywanie, produkcję i sprzedaż bielizny, koszul nocnych, piżam i stroi kąpielowych. Produkty marki łączą w sobie perfekcję wykonania, niezrównaną wygodę i najnowsze trendy.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Triumph?

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Kilka dni temu,...
Kilka dni temu, sytuacja miała miejsce w Piasecznie, jedna z Pań zadaje pytania lub może nawet stwierdza że bielizna może być zakupem dla kochanki .Biedna kobieta myślę że ocenia ludzi przez pryzmat własnych doświadczeń ...Reszta bez zarzutów, butik ładnie utrzymany, ciekawy asortyment, ceny do przyjęcia reszta ekspedientek ,,normalnych" i miłych
Zgadzasz się?