Jakość Obsługi - Profil firmy

W dniu ślubu...

W dniu ślubu moich znajomych podczas szykowania zauważyłam, że nie mam odpowiedniego stanika do swojej kreacji. Szybko wsiadłam w samochód i popędziłam do Galerii Venus, a tam do sklepu Triumph. W sklepie nie mogłam zdecydować się, który stanik będzie najodpowiedniejszy. Pani ekspedientka widząc moje zakłopotanie podeszła do mnie i zaproponowała mi pomoc. Pokazała mi kilka modeli i wspólnie wybrałyśmy stanik, który był dla mnie najlepszy. Została jeszcze kwestia rozmiaru, ale i tu nie było problemu, bo pani ekspedientka od razu znalazła mój numer. Na koniec muszę dodać, że dodatkowym plusem była cena, bo akurat trafiłam na promocję.

elciiaa

31.01.2009

Placówka

Świdnik, Wyszyńskiego

Nie zgadzam się (16)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poszukiwałam stanika rosnącego...

Poszukiwałam stanika rosnącego dla kobiety ciężarnej. Wcześniej słyszałam, że firma Triumph posiada takie. Mając jednak wcześniejsze doświadczenia z tą firmą byłam negatywnie nastawiona na kupno, z tego samego względu co przy poprzednich wizytach: firma ta ma ograniczoną rozmiarówkę i kobiety z większym biustem nie znajdą tam nic dla siebie. Weszłam do sklepu, powitały mnie 2 uśmiechnięte Panie. Potraktowały bardzo dobrze, nie czułam ich wyższości nade mną. Spytałam o stanik rosnący, dowiedziałam się, iż mają, ale tylko do rozmiaru D, a rozmiarówka zaczyna się od 75. Niestety ja noszę 70F, lub raczej nosiłam, bo teraz w trakcie ciąży biust trochę urósł i potrzebuję 70G. Spytały mnie również, czy lubię staniki ciasno przylegające czy luźniejsze. Odpowiedziałam zgodnie z prawdą, że wolę ciasne staniki, a 70F bardzo dobrze mi pasuje i nie chcę przymierzać żadnego 75. Podobało mi się, iż panie nie nalegały i nie próbowały mi wcisnąć żadnego stanika. Panie poinformowały mnie również, że staniki te powiększają się tylko o jeden rozmiar, o czym wcześniej nie wiedziałam. Na koniec podziękowałam za pomoc i wyszłam. Panie były bardzo uprzejme i czułam się bardzo dobrze w ich sklepie i towarzystwie. Po raz pierwszy od dawna nikt nie próbował mi wcisnąć innego rozmiaru, który byłby większy pod biustem, a miseczka miałaby być wtedy tak samo duża, tzn zamiast 70F często oferuje się mi 75E, twierdząc, że miseczka jest ta sama a tylko pod biustem jest więcej.

zarejestrowany-uzytkownik

31.01.2009

Placówka

Żory, Francuska 11

Nie zgadzam się (25)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo miła obsługa...

Bardzo miła obsługa pomimu dużego ruchu każdym klijentem ekspedientka była zainteresowana i pomagała dobrać dobrą bieliznę. Przymierzyłam ok 10 biustonoszy które każde według moich oczekiwań podawała ekspediętka z uśmiechem na twarzy. Nie dało sie wyjsc ze sklepu nie kupując nic.

Anna_236

31.01.2009

Placówka

Łuków, Staropijarska 6

Nie zgadzam się (25)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dzisiaj byłem ze...

Dzisiaj byłem ze swoją dziewczyną w sklepie z bielizną "Triumph". Szczególną uwagę zwracałem na obsługę klienta i zauważyłem, że jest perfekcyjna. Wystawiam notę (+)5. Ekspedientki bardzo zaangażowały się w poszukiwaniu odpowiedniej bielizny. Bardzo miła obsługa jakich mało.

zarejestrowany-uzytkownik

31.01.2009

Placówka

Łuków, Staropijarska 6

Nie zgadzam się (34)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przyszłam do sklepu...

Przyszłam do sklepu w piątek 30 stycznia br. Po wejściu do sklepu zaczęłam przyglądać się wyeksponowanej wystawie. Bielizna była ułożona kolorystycznie i bardzo przejrzyście - rozmiary ułożone były malejąco. Po chwili podeszła do mnie młoda ekspedientka i zaproponowała pomoc w wyborze. Poprosiłam o poszukanie sportowego kompletu. Poprowadziła mnie do stanowiska, gdzie znajdowały się takie rzeczy i moim oczom ukazał się dośc duży wybór w/w bielizny (jak na kolekcję sportową), około 6 kompletów. Obejrzałam je i oznajmiłam, że jeszcze się zastanowię. Ekspedientka powiedziała, że zaprasza mnie ponownie do salonu. Pożegnałam się i wyszłam.

Dorota_5

31.01.2009

Placówka

Kielce, Sienkiewicza

Nie zgadzam się (24)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Weszła do sklepu...

Weszła do sklepu aby kupić dobry biustonosz,potrzebowałam tylko podpowiedzi na którym wieszaku szukać tego co chciałam kupić. Ekspedientka zainteresowana w sposób odpowiedni, nie nachalna,nienarzucająca się aczkolwiek służąca dobra rada.

Beata_98

31.01.2009

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (25)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Postanowiłam zakupić sobie...

Postanowiłam zakupić sobie komplet ładnej bielizny markowej za cenę ok. 300zł. A ponieważ jestem "ponadprzecietnych" rozmiarów, to zdecydowałam się właśnie na Triuph'a, bo wiem, że tam duża rozmiarówka też istnieje. Jak weszłam do sklepu, Pani była zajęta czytaniem gazety. Na chwilę podniosła na mnie wzrok z miną w stylu "dlaczego mi Pani przeszkadza" i łaskawie zapytała znad gazety czy w czymś mi nie pomóc. Potwierdziłam chęć kupienia bielizny, a Pani z tekstem: "A to na Panią mam cokolwiek stąd znaleźć?" Ja na to, że chętnie doradzę się w tej sprawie, chociażby fasonu lub doboru odpowiedniego rozmiaru i właściwie to nie chcę żeby było to "cokolwiek" tylko zależy mi na czymś ładnym. Ale Pani ze zdziwieniem stwierdziła, że będzie baaardzo ciężko coś na mnie znaleźć (na Boga, noszę rozmiary 46-48), a pod nosem, cofając się do kasy po centymetr mruknęła na tyle głośno, że mogłam to usłyszeć, coś w stylu, że namiotów tu nie ma a takie rzeczy to tylko "erze".

Barbara_31

31.01.2009

Placówka

Radomsko, tysiąclecia

Nie zgadzam się (8)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jestem stałą klientką...

Jestem stałą klientką sklepu Triumph przy ulicy Warszawskiej we Włocławku. Również ostatnia moja wizyta należy do udanych i satysfakcjonujących. Ekspedientki ze sklepu zawsze służą fachową radą, doskonale znają się na wszelkich typach rozmiarów, co znacznie ułatwia zakup. Moja najwyższa ocena wynika właśnie z zadowolenia na przestrzeni dłuższego okresu czasu.Z czystym sumieniem mogę każdemu polecić ten sklep.

Karolina_37

31.01.2009

Placówka

Włocławek, Warszawska 2/4/6

Nie zgadzam się (31)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep robi bardzo...

Sklep robi bardzo dobre wrażenie. Wewnątrz jest nienagannie czysto, obsługa wydaje się być bardzo kulturalna i sympatyczna, jednak nie wszyscy klienci mogą liczyć na równe traktowanie. Odniosłam wrażenie, że potraktowano mnie gorzej, niż starsze klientki. Nie zaproponowano mi mierzenia w celu dobrania dobrego rozmiaru biustonosza, za to dałam się namówić na zakup bardzo drogiej bielizny, która jest niedopasowana i zupełnie nieprzydatna. Z tego powodu ogólna ocena jakości usług jest niska, ale nie najniższa, bo pracownicy sklepu byli uśmiechnięci, bardzo uprzejmie zwracali się do klientów, kłaniali się pierwsi. Ale jako klient raczej nie skorzystam więcej z usług tego sklepu, bo obsługa najwyraźniej nie zna się na produktach, które sprzedaje.

Małgorzata_222

31.01.2009

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (21)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep firmowy zlokalizowany...

Sklep firmowy zlokalizowany w centrum handlowym ma dobre zaopatrzenie i średniej wysokości ceny (i za to ocena na plusie), ale obsługa do poprawy. Dziewczyna pracująca w tym punkcie nudzi się okrutnie, w godzinach pracy (średnie co godzinkę) robi sobie przerwy na papierosa, tylko, żeby zapalić musi zejść piętro niżej, w związku z tym sklep jest zamknięty na conajmniej 10-15 minut. Oprócz tego roleta w drzwiach wejściowych jest w nim opuszczana, gdy sprzedawczyni znudzi się tak bardzo, że idzie porozmawiać sobie z koleżankami z innych sklepików w tym centrum.

Andrzej_63

31.01.2009

Placówka

Środa Wielkopolska, Czerwonego Krzyża

Nie zgadzam się (29)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa sklepu była...

Obsługa sklepu była bardzo miła i rzeczowa, pomagała w doborze towaru oraz proponowała inne produkty ze swojej oferty. Wszytko było dobrze do momentu zapłaty. Płaciłem kartą, terminal odrzucał transakcje, wówczas pani z obsługi stała się bardzo nieprzyjemna i stwierdziła, iż to z moja karą jest coś nie tak, powiedziała to na cały sklep i w bardzo chamski sposób. Kolejny klient, który chciał zapłacić kartą również nie mógł dokonać płatności, okazała się, że pani ekspedientka nie odłożyła dobrze telefonu i linia była zajęta przez co terminal nie działał. Słowa przepraszam nie usłyszałem.

SecretClient_1

31.01.2009

Placówka

Toruń Dworski, królowej jadwigi 5

Nie zgadzam się (15)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

bardzo profesjonalna obsługa,...

bardzo profesjonalna obsługa, miła i uprzejma, ekspedientka zaoferowała pomoc w doborze stanika oraz znalezieniu rozmiaru i jego dopasowaniu, sam sklep bardzo przyjemny, uwagę zwrócił ładny zapach

zarejestrowany-uzytkownik

31.01.2009

Placówka

Olkusz, rabsztyńska 2

Nie zgadzam się (17)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wchodząc do sklepu...

Wchodząc do sklepu poczułam się zignorowana przez ekspedientkę. Pod nosem burknęła coś na moje "Dzień dobry". Być może dlatego, że przy kasie obsługiwała właśnie klientkę płacącą ponad 400 zł za zakupy. Oglądałam różną bieliznę przez około 5 min. Nikt sięmnąnie zainteresował więc wyszłam. Nie mam zamiaru więcej pojawić sięw sklepie sieci Triumph, bo ocenaiją ludzi po wyglądzie, nie biorąc pod uwagę, że czasami ktoś kto nie wygląda może mieć więcej pieniędzy i większą chęć zostaiwnia ich w sklepie.

Katarzyna_205

31.01.2009

Placówka

Białystok, Wrocławska

Nie zgadzam się (23)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Witryna sklepu z...

Witryna sklepu z umieszczonymi towarami z nowej kolekcji była uporządkowana, dobrze oświetlona i zachęcała swoim wyglądem do zapoznania się z asortymentem sklepu. Personel sklepu, ubrany w jednolite koszulki z firmowym logo oraz ciemną dolną część odzieży, od samego wejścia okazał mi zainteresowanie, jednak jednocześnie nie narzucał się z obsługą, gdy chciałam przez chwilę samodzielnie rozeznać się w aktualnych produktach. Przeglądanie towaru na wieszakach nie było trudne ze względu na jego odpowiednią ilość (nie za gęsto rozmieszczone) oraz ułożenie wg rozmiaru (rosnąco). Gdy samodzielnie nie mogłam się zdecydować na konkretny produkt, sprzedawca zadając kilka pytań otwartych zorientował się co do moich ogólnych oczekiwań, a dzięki temu był w stanie mi pomóc w wyborze. Zaprezentował mi kilka produktów odpowiadających moim oczekiwaniom, sprawdził rozmiar bielizny, który byłby odpowiedni dla mnie i zaproponował jej przymierzenie. Miłym zaskoczeniem była stała troska sprzedawcy, który podczas mojego pobytu w przymierzalni kilkakrotnie sprawdzał, czy potrzebuję jego pomocy, czy rozmiar otrzymanej bielizny jest prawidłowy i czy nie potrzebuję pomocy. Podczas finalizacji zachęcił również do dodatkowego zakupu, aby wzbogacić sprzedaż. Atmosfera w sklepie była sprzyjająca zakupom - w tle słychac było muzykę, temperatura panująca w pomieszczeniu była przyjemna, przymierzalnie były czyste i dobrze oświetlone. Dodatkowy plus dałabym za prawidłowe ometkowanie towaru (zdaża się, że na produkcie jest kilka cen lub nie ma jej wcale, bądź jest napisana odręcznie, co wygląda nieestetycznie). Za jakoś obsługi zdecydowanie przyznałabym wysokie 9 na 10 punktów (jedyny minus to słyszana rozmowa prywatna pracowników podczas mojej obecności w przymierzalni). Zapewne wrócę do tego sklepu oraz polecę go znajomym.

Marta_89

31.01.2009

Placówka

Gdańsk, Rajska 10

Nie zgadzam się (23)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do sklepu tego...

Do sklepu tego udałem się w poszukiwaniu prezentu dla mojej małżonki, a że jestem mężczyzną to nie bardzi się orientuję w rozmiarach damskiej bielizny. Niezbędna okazała się fachowa pomoc ekspedientki, która pomogła mi dobrać idealną bieliznę dla mojej żony, bez znajomości jej rozmiarów. Obsługa kompetentna, fachowa, miła, bez zbędnych "ironicznych" uśmiechów. Niestety ceny nie są niskie w tym sklepie i to był jedyny mankament.

Witold_17

31.01.2009

Placówka

Kraśnik, ul. Narutowicza

Nie zgadzam się (25)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie panowała...

W sklepie panowała przyjemna atmosfera, na pólkach i wieszakach był porządek. Towar był poukładany wg kategorii, tak że wszystko było dobrze widoczne i estetycznie rozmieszczone. Po wejściu do sklepu zostałam przywitana przez obsługę skinieniem głowy,a następnie w czasie gdy rozglądałam się po sklepie podeszła do mnie jedna z ekspedientek z propozycja pomocy. Po opisaniu moich potrzeb pokazała mi towar odpowiadający moim potrzebom i zaproponowała jego przymierzenie. przez cały czas mojej wizyty w tym sklepie ekspedientka była w zasięgu mojego wzroku, tak że w każdej chwili mogłam poprosić ja o dodatkową pomoc. Kiedy na koniec zdecydowałam się nie zakupić żadnej rzeczy, nadal pozostawała uprzejma i pomocna i sprawiała bardzo dobre wrażenie. Zostałam pożegnana w uprzejmy sposób i zachęcona do ponownej wizyty w sklepie.

Anna_79

31.01.2009

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (22)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wzbieraam si na...

Wzbieraam si na urlop i poptryebowałam pilnie kupić strój kompielowy . Niestety ale było już po sezonie i trudno było znaleść odpowiedni. Odwiedziłam kilka sklepów , trafiłam do sklepu Trimuf w galeri piastów. W pomieszczeniu było czysto i przyjemnie pachniało.Ekspedientiki natychmiast przystąpiły do obsługi , kilka modeli wybrały do zmierzenia , zaprowadziły do przymierzalni , i co chwile pytały czy mogą w czymś pomóc, czy dobry rozmiar itp .Tylko jeden pasował ale miał obrzydliwy kolor . Panie starały się mi wytłumaczyć ,że ten kolor jest w modzie , że większość modeli była w różnych odcieniach tej barwy . Używały różnych argumentów :obniżka ceny bo jest po sezonie , marka bielizny , odpowiedni fason do figury, gwarancja jakości . Kupiłabym ten opalacz , ale mężowi się nie podobał.

Irena_7

30.01.2009

Placówka

Legnica, NMP 9

Nie zgadzam się (29)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Weszlam do sklepu....

Weszlam do sklepu. Ubralam sie zwyczajnei sportowo. Pani za kasa spojrzala na mnei z gory na dol i nic. stalam przy wieszkakach i ogladalam wszystko (10 min) i nic pani nie podeszla sie spytac czy w czyms pomoc i nagle wszedl jakis pan garnitur plaszcz, owa pani zaraz poleciala przynosila mu wszystko doradzala a ja stalam i czekalam, gdy pan wyszedl ( minelo ok 20 minut od mojego wejscia) owa pani laskawie spytala czy cos chce - nie zapytala czy w czyms pomoc. ogolnie jestem niezadowolona z obslugi a przeciez sama wybralam i kupilam sobie tam komplet bielizny za nie mala sume w zyciu wiecej nic tam nie kupie

Violetta_2

30.01.2009

Placówka

Ostrzeszów, Targowa 4

Nie zgadzam się (26)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep zadbany, ale...

Sklep zadbany, ale malutki. Czysto, ale zbyt skromnie jak na sklep z bielizna.Szkoda, ze akurat modelu,ktorego potrzebowałam nie było.Pani ekspedientka proponowała mi kilka nowych i innych , to było bardzo miłe, że zainteresowała się i próbowała mi pomóc. Przed sklepem również pozamiatane.ocena dobra,ze zwrotami nie ma również problemu.

Aneta_73

30.01.2009

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (37)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Chciałam kupić bieliznę...

Chciałam kupić bieliznę firmy Triumph. Wystawa sklepu zachęcała klienta do wejścia. W sklepie, który wybrałam do realizacji zakupów, okazało się, że do dyspozycji klienta nie ma podstawowej bielizny w popularnym rozmiarze M i w kolorze czarnym. Poprosiłam o określony asortyment - brak. Sprzedawczni robiła co mogła, szukała, proponowała w zastępstwie coś innego i w końcu odesłała mnie do innego sklepu.

Ewa_10

30.01.2009

Placówka

Radom, Ul. Focha 2

Nie zgadzam się (21)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Triumph

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Triumph

Opinie (619 z 1231)

Triumph

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Triumph?

Obsesion

DESSOUS FASHION

Wera

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?