Jakość Obsługi - Profil firmy

Dnia 09.08.2010 roku...

Dnia 09.08.2010 roku kupowałam bieliznę w sklepie TRIUMPH, ponieważ nie było dostępnego rozmiaru, którym byłam zainteresowana (powiedziałam na wstępie, że to nie ma być bielizna dla mnie) sprzedawczynia zaproponowała żebym wzięła rozmiar większy (ponieważ ten model ma dość nietypową rozmiarówkę) i sprawdziła do dnia następnego czy będzie to pasowało osobie której kupuję tą bieliznę. Bardzo pomogło mi to w zakupach ponieważ osoba zainteresowana bardzo chciała dokonać tego zakupu a nie miała możliwości sama go dokonać. Bardzo miła obsługa, otwarta na potrzeby klienta i zorientowana w asortymencie.

Julita_42

11.08.2010

Placówka

Piła, Al. Powstańców Wielkopolskich 162 (CH IBI)

Nie zgadzam się (11)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Chciałam tylko obejrzeć...

Chciałam tylko obejrzeć nową kolekcje, ale Panie okazały się tak miłe i tak zachęcały do kupna ,że przymierzyłam kilka sztuk. Rewelacyjnie dobrały bieliznę dla mnie. Oczywiście zakupu dokonałam. Mają teraz fajną promocje co też wpłynęło na moją decyzje. Lokal jest w bardzo dobrym miejscu bo w centru miasta. W pobliżu są też sklepy z bielizną, więc na pewno dla potencjalnych klientów ma znaczenie cena i obsługa a te są na razie super!

WZROKOWIEC

07.07.2010

Placówka

Zduńska Wola, Łaska

Nie zgadzam się (22)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W Szczecinku powstałą...

W Szczecinku powstałą nowa galeria, a w niej sklep Triumph. Bardzo lubię robić zakupy w sklepach Triumph więc tam też zaszłam. Niestety od samego wejścia rozczarowanie. Sklep stosunkowo mały, może ma zaledwie 10 metrow kwadratowych. Fakt, że było czysto i wszystko starannie poukładane. Każy towar miał przypiętą cenę. W tle rozbrzmiewała muzyka i było całkiem przyjemnie. Wtedy skupiłam się na zakupie koszuli nocnej. Ale od razu zrezygnowałam bo na wieszaku wisiały doslownie 3 koszule nocne w 3-4 wielkościach i nic poza tym. Ofera staników była trochę większa, ale też nic specjalnego. Co do obsługi to pani była bardzo miła. Starała się ze wszystkich sił bym wyszla zadowolona. Niestety nie udało się z winy małej ilości towaru na półkach i braku wyboru.

Iskierka_1

25.06.2010

Placówka

Szczecinek, Boh. Warszawy 35

Nie zgadzam się (24)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Byłam w ciąży...

Byłam w ciąży więc moje ciało ciągle się zmieniało. Potrzebowałam nowego stanika. Udałam sie do sklepu Triumph bo mają tam najlepsze jak dla mnie staniki. Powiedziałam pani, że chce kupić nowy stanik, ale nie wiem jaką miseczke mam obecnie bo jestem w ciąży co zreszta widać. Pani odpowiedziała, że nie ma najmniejszego problemu. Zmierzy mnie i sie dowiemy. Po zmierzeniu podała mi nowy rozmiar stanika i miseczki. Przygotowała kilka fasonów stanika i zaprosiła do przymierzalni. Po ok 5 minutach zapytała, czy jakieś juz wybrałam, czy też ma przynieść jeszcze inne fasony. Szczerze mówiąc nie miałam siły mierzyć zbyt wielu znich. Poprzestałam na tych co dała mi od razu. Pani zapakowała mi stanik i zaprosiła ponowniejak urodzę dziecko. By mnie bardziej zachęcić dała mi kartę rabatową uprawniającą do 30 % zniżki. Oczywiście pojawiłam się w sklepie ponownie.

Iskierka_1

25.06.2010

Placówka

Szczecinek, Boh. Warszawy 35

Nie zgadzam się (21)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Będąc w galerii...

Będąc w galerii zaszliśmy z małżonką do sklepu Triumph aby obejrzeć ofertę. Po wejściu do środka zostaliśmy przywitani przez obsługę. Po krótkiej chwili od momentu wejścia do środka, podeszła do nas pracownica i zaoferowała pomoc. Małżonka poinformowała, iż poszukuje czarnego biustonosza. Pracownica zapytała się, jaki rozmiar nosi. Po uzyskaniu odpowiedzi, małżonce zaproponowano kilka modeli i zaproszono do przymierzenia. Podczas przymiarki w pobliżu znajdowała się pracownica, aby w każdej chwili służyć pomocą. Po kilku przymiarkach małżonka zdecydowała się na jeden i poinformowała o tym pracownicę. Po zakończeniu transakcji zostaliśmy pożegnani przez obsługę a także zostaliśmy zaproszeni ponownie.

zarejestrowany-uzytkownik

25.06.2010

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (18)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Odwiedziłem dzisiaj sklep...

Odwiedziłem dzisiaj sklep Triumph w Skwerze handlowym Piotr i Paweł na ulicy Legionów. Jest to jeden z wielu oddziałów tego sieciowego sklepu z bielizną w Toruniu. Salon jest dość duży, przestronny, jasny. Moją uwagę zwrócił porządek i ład. Podłogi lśniły, lustra były czyste. Jako, że poszukiwałem prezentu dla kobiety od razu zwróciłem się do jednej z dwóch ekspedientek. Pani okazała się miła i bardzo pomocna. Bez problemu wskazała mi kilka przykładowych produktów w określonej cenie. Dowiedziałem się, że gdyby prezent nie przypadł do gustu zawsze można go zwrócić lub wymienić. Pomimo dużego ruchu w sklepie zostałem sprawnie i szybko obsłużony. Wysoko oceniam wygląd sklepu i jego czystość oraz ekspozycję towaru i ekspedientki. Wydaje mi się, że ceny bielizny były dość wysokie, jednak liczne oferowane promocje robiły wrażenie naprawdę dobrych okazji. Bez wątpienia jednak ogromnym plusem jest bardzo duży wybór towarów - ładnie posegregowane półki i wieszaki wydawały się nie mieć końca, a wiele modeli dostępnych było, po zapytaniu ekspedientki, także w innych kolorach i wielu rozmiarach.

plaszczka

22.06.2010

Placówka

Toruń, ul. Legionów 216F

Nie zgadzam się (37)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poszukiwałam czegoś ładnego...

Poszukiwałam czegoś ładnego na prezent dla bratowej. Pani obsługująca w sklepie świetnie mi doradziła odnośnie modelu, koloru i rozmiaru pidźamki, którą zakupiłam. Dostałam również gratisy do zakupu. W sklepie było wszystko ładnie wyeksponowane w dużym porządku. Obsługa w pełni się mną zajęła i dobrze doradziła.

Magdalena_259

21.05.2010

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (18)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałam się do...

Wybrałam się do sklepu bardziej by pooglądać damską bieliznę niż ją kupić. Sklep mieści się w centrum Katowic i sam w sobie jest niewielki. Wnętrze sklepu jest zadbane w czystości i ładnie. Ciekawie prezentująca się bielizna głównie damska na wieszakach oraz czystość w sklepie przyciągała. Po wejściu do sklepu zostałam mile przywitana przez Panią pracująca, którą akurat była zajęta rozmową. Przyglądając się i oglądając biustonosze pani sprzedawczyni zaproponowała mi pomoc, za którą podziękowałam mówiąc, że tylko oglądam. Po chwili jednak zaciekawił mnie bardzo ładny, a zarazem delikatny biustonosz i jednak skorzystałam z pomocy pani sprzedawczyni. Zapytałam o rozmiary i ewentualne kolory. Pani co prawda wcześniej była zajęta rozmową, z jakąś jak domniemam koleżanką ale po chwili już mogłam skorzystać z jej pomocy i biustonosz jaki mnie ciekawił został mi pokazany. Zapytam, czy jest możliwość p[przymierzenia, co problemem nie było. Faktycznie porządne biustonosze takiej marki dobrze leżą i naprawdę są warte ten ceny- biorąc pod uwagę, że są one na lata. Zapytałam jednak, czy byłaby taka możliwość zakupienia biustonosza, ale ewentualnie po lepszym przymierzeniu w domu, (bo wiadomo że takie mierzenie w szatni sklepu jest takie na szybko) wyszłoby, że jednak coś jest w tym modelu nie tak, wymienić na innych rozmiar bądź model. Na szczęście taka możliwość była, więc zadowolona mogłam pozwolić sobie na taki wydatek. Zadowolona zakupem jednak nie musiałam wymieniać biustonosza, z racji tego że faktycznie leżał jak szyty na miarę.

zalogowany_użytkownik

20.05.2010

Placówka

Katowice, Staromiejska 3

Nie zgadzam się (17)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Cóż, i mężczyźnie...

Cóż, i mężczyźnie dane jest niekiedy być w sklepie z bielizną damską... Zakupy z żoną tez mogą być pouczające... Sklep Triumph mieści się w pawilonie "Tomasz". Jest tu dużo stoisk z różnym asortymentem. Ekspozycja towarów w tym sklepie była na wysokim poziomie. Wszystkie produkty wyeksponowane bardzo zmysłowo, niektóre na manekinach aby uwidocznić ich zalety. Szeroki asortyment bielizny damskiej! Panie sprzedające bardzo zorientowane w znajomości asortymentu. Potrafiące pomóc, doradzić. Stoisko bardzo ładnie przygotowane, miła atmosfera, sympatyczna obsługa.

Znajomy

07.05.2010

Placówka

Zamość, Reja

Nie zgadzam się (26)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sprzedawca na wejściu...

Sprzedawca na wejściu z uśmiechem wita klienta.Sklep jest czysty, uporządkowany. Sprzedawca jest schludnie uczesany i ubrany. Po chwili przeglądania towaru podchodzi i nietarczywie, w sposób bardzo miły pyta czy moze w czymś pomóc. Odpowiada na kazde pytanie. Stara się pomóc. Zacheca do przymierzenia. Poleca krój odpowiedni do sylwetki, udziela Cennych porad doboru kostiumu.Pokazuje podobne kroje, szuka rozmiaru. W trakcie przymiarki pyta czy rozmiar się zgadza, czy podać inny rozmiar do porównania. Przy kasie informuje mnie o promocjach i karcie stałego klienta. Odpowiada bez żadnych problemów na moje pytania dotyczące nowej kolekcji. Rozmowa przechodzi na tematy mody, nowych trendów. Po odejściu od kasy uśmiech i ponowne zaproszenie do wizyty w sklepie. Byłam jedyną klientką w tym czasie co pewnie miało wpływ na poświęcenie sprzedawcy. Jednak wiedza produktowa, znajomość trendów oraz podejście do klienta na najwyzszym poziomie!Jedyne zastrzeżenie mam do ilości fasonów oraz przebranej rozmiarówce co można tłumaczyć porą roku.

Anna_2373

10.04.2010

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (15)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Potrzebowałam kupić sobie...

Potrzebowałam kupić sobie czarny stanik więc poszłam do punktu Triumpha w CH King Kross. Bardzo przestronny lokal, ładnie rozwiązana prezentacja asortymentu. Obsłużona zostałam bardzo sprawnie, jednak sama musiałam podejść i poprosić o pomoc. Po podaniu rozmiaru i ogólnym opisaniu moich preferencji ekspedientka wybrała mi kilka rozmiarów pytając od razu czy fason mi odpowiada. Przymierzalnie mają ładnie rozwiązane, jednak ciut zbyt małe. Plusem są dzwonki w przebieralniach żeby wezwać obsługę. POmoc uzyskałam bardzo fachową, jednak cena tej bielizny moim zdaniem nie do końca jest adekwatna do jej jakości. Dla mnie iczy się jakość za rozsądną cenę a dostałam raczej mało wytrzymałą bieliznę (po kilkunastu praniach wygląda paskudnie) za dość wygórowaną cenę.

Joanna_1317

31.03.2010

Placówka

Warszawa, Jubilerska 1

Nie zgadzam się (24)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wchodząc do sklepu...

Wchodząc do sklepu żadna ekspedientka nie podeszła do mnie z pytaniem czy mogła by mi pomóc, dwie stojące przy kasie były zajęte rozmową. Chcąc znaleźć odpowiedni rozmiar musiałam sięgać wysoko, co nie było łatwe i czułam, że nikt moją osobą się nie przejmuje. Kiedy znalazłam upatrzony biustonosz skierowałam się w stronę przymierzalni i dopiero wtedy Pani zainteresowała się moją osobą w bardzo ciekawy sposób. Powiedziała, że zdejmie biustonosz z wieszaka, bym mogła go przymierzyć. Byłam w ogromnym szoku, gdyż poczułam się jak osoba, która mogłaby sobie z tą czynnością nie poradzić. Produktem byłam zadowolona, podeszłam do kasy i nie napotkałam więcej przeszkód.

zarejestrowany-uzytkownik

18.02.2010

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (25)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

byłam zawchwycona podejściem...

byłam zawchwycona podejściem Pani która mnie obsługiwała, bardzo sympatyczna,miła,kompetentna,pomocna :) jeszcze nigdy żadna sprzedawczyni w sklepie z bielizną nie wykazała się takim zaangażowaniem..usłyszałam fachową opinię, kupiłam świetnie dobrany biustonosz i wyszłam w szoku, bo nie myślałabym ze jest to możliwe.

EDYTA_238

13.02.2010

Placówka

Gdańsk, Kołobrzeska 41c

Nie zgadzam się (31)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zakupy robiłam w...

Zakupy robiłam w sklepie w centrum handlowym Galeria Krakowska. 1. Produkty-Sklep jest dość dobrzee wyposarzony w bieliznę damską. Wprawdzie przeważa kolor biały i czarny ale rozumiem że takie są praferencje klientek. Bielizna jest poukładana łatwo odnaleźć szukany rozmiar. Duży wybór. Niejednokrotnie robię zakupy tej bielizny ponieważ jakościowo mi odpowiada. 2. Personel- składa się z samych Pań dwie lub trzy trudno powiedzieć bo niczym charakterystycznym się nie wyróżniały od klientek. Panie są uprzejme pomagają w odpowiednim doborze, miłe, rozmowne. Tuż po wejściu ktoś się mną zaopiekował i pomógł w odpowiednim doborze bielizny. Podumowując powiem że nie dokonałam zakupu z powodów wysokiej ceny i braku odpowiedniego rozmiaru. Mimo nie dokonania zakupu lubię tam chodzić i zawsze odwiedzam tą firmę będżc przy zakupie bielizny. Personel jest odpowiednio wyszkolony, profesjonalny, doradza. Mankamentem jest wielkość sklepu 4 klientki i robi się tłok.

Magdalena_1276

05.02.2010

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (20)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Szukając bielizny jako...

Szukając bielizny jako prezent dla swojej dziewczyny wszedłem do Triumph. Jest to mały sklep znajdujący się w centrum handlowym Tulipan. Do wyglądu sklepu nie miałem żadnych zastrzeżeń. Wszystkie artykuły były ładnie powieszone, wyeksponowane, poukładane rozmiarami. Na sklepie znajdowała się tylko jedna bardzo uprzejma pani. Gdy wysłuchała moich oczekiwań, pokazała mi kilka bardzo fajnych zestawów i kilka w oddzielnej sprzedaży. Wybór był bardzo mały wśród modeli, które by mi odpowiadały, ale sprzedawczyni widząc moja minę, bardzo się starała zaproponować mi coś innego. Prezentowała od takich bardziej tradycyjnych, do takich już tylko dla dorosłych. Widząc jej starania powiedziałem, że się jeszcze zastanowię. Jakość obsługi była naprawdę zdumiewająca, nigdy nie spotkałem się z sprzedawczynią, która tak bardzo chciała pomóc. Chociaż jednym minusem jest to, że jak by przyszedł jeszcze jeden klient to nie zostałby obsłużony.

Sebastian_223

30.01.2010

Placówka

Łódź, Piłsudskiego 15/23

Nie zgadzam się (25)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Będąc w sklepie...

Będąc w sklepie "Triumph" szczególną uwagę zwracałem na obsługę klienta i zauważyłem, że jest perfekcyjna. Ważnym aspektem przy mojej ocenie był również wygląd personelu, który prezentował się bardzo dobrze. Wystawiam notę (+)5. Ekspedientki bardzo zaangażowały się w poszukiwaniu odpowiedniej bielizny.

zarejestrowany-uzytkownik

23.12.2009

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (27)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wbiegłam do Galerii...

Wbiegłam do Galerii Graffici tuż przed zamknięciem (do 20.00), a chciałam jeszcze zakupić bieliznę z promocji( niedawno się zaczęła). Bardzo uprzejma ekspedientka pomogła wybrać mi kilka biustonoszy z mojego rozmiaru i weszłam do przymierzalni, aby wybrać towar. Żaden z modeli jaki mierzyłam nie bardzo mi się spodobał, i powiedziałam że niestety nie wezmę, ale wybrałam sobie 2 pary ładnych majtek. Ekspedientki były uprzejme i cierpliwe, pomimo że wyszłam ze sklepu po 20.00.

Monika_978

12.12.2009

Placówka

Rzeszów, Lista kuli

Nie zgadzam się (20)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Był poniedziałek, zbliżały...

Był poniedziałek, zbliżały się urodziny mojej ukochanej. Postanowiłem udać się na rekonesans do sklepu z bielizną. Poszedłem do Tesco i znalazłem firmowy sklep Triumph'a. Wszedłem i miła pani powitała mnie z uśmiechem na twarzy i od razu zaproponowała pomoc. Powiedziałem, że szukam bielizny na prezent, ona zapytała jaką kwotę chcę przeznaczyć na ten zakup. Powiedziałem, że ok. 150 pln i zaczęła pokazywać mi różne wzory. Zapytała o rozmiar miseczki mojej ukochanej no i zrobił się problem, wstyd przyznać ale nie wiedziałem czy to 75 B czy C. Ekspedientka doradzała, aby kupić koszulę nocną tam nie są potrzebne dokładne wymiary, ale ja sobie juz wmówiłem, że to musi być blielizna. Pani zaproponowała mi nawet droższą niż miałem zamiar kupić i powiedziała, że da mi rabat na ten komplet. Ustaliliśmy, że ja się dowiem jaki rozmiar miseczki mnie interesuje i przyjdę po zakup. Jedyne co mi przeszkadzało w wizycie, to brak dążenia do finalizacji sprzedaży. Trochę za duży i zbyt różnorodny asortyment proponowała co zrobiło mi trochę zamieszania w głowie. Wydaje mi się, że sprzedawca za bardzo nastawiony na informacje a za mało na srzpedaż. Ogólnie bardzo miła wizyta, sympatyczna i pomocna ekspedientka w sklepie czysto i przytulnie. Na pewno tam wróce kupić wypatrzony prezent.

MARIUSZ_230

08.12.2009

Placówka

Lublin, Orkana 4

Nie zgadzam się (35)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wczoraj dostałam od...

Wczoraj dostałam od męża komplet bielizny zakupiony w w/w sklepie z informacją, iż mogę wymienić jeżeli nie będzie pasował. Niestety nie pasował, więc wybrałam się w celu wymiany. Jak się okazało mogłam wymienić tylko i wyłącznie na inny rozmiar, a nie model. Nie byłam szczęśliwa z tego powodu, więc powiedziałam ekspedientce, iż jest to nieudany model bielizny wypuszczony przez Triumph. Sprzedawczyni się ze mną zgodziła i w dalszej dyskusji powiedziała, że mógł mąż kupić mi kartę podarunkową. Mój mąż się bardzo zdenerwował, gdyż za komplet zapłacił 200 zł, które pójdzie do śmietnika, a kartę podarunkową na pewno by wolał, ale niestety PANI SPRZEDAJĄCA BIELIZNĘ NIE POINFORMOWAŁA GO O TAKIM PRODUKCIE. Nie było mi miło również słuchać o moich kształtach i porównaniach. Generalnie ekspedienka nie powinna pracować w sklepie z bielizną tylko warzywniaku. Dlatego zawsze, gdy tam przechodzę nie ma klientek. Moja ocena jest najniższa z możliwych ze względu na niekompetentą obsługę.

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2009

Placówka

Gdańsk, Rajska 10

Nie zgadzam się (32)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sobotnie popołudnie...

W sobotnie popołudnie udałam się do sklepu Triumpha w Galerii Grudziądzkiej by obejrzeć stroje kąpielowe. Rozejrzałam się po sklepie i nie zauważyłam żądnego stroju. Gdy wzrokiem błądziłam po sklepie pani ekspedientka zapytała czy może mi jakoś pomóc. Zapytałam czy są stroje, bo nie mogę nigdzie znaleźć. Pani zaproponowała, że pójdzie na zaplecze i poszuka w moim rozmiarze, bo sezon się skończył i stroje są po prostu pochowane. Po niecałej minucie pani przyniosła 2 kartony i pokazała mi stroje. Pozwoliła mi przymierzyć i zaprowadziła do przymierzalni. W czasie, gdy mierzyłam strój, pani na zapleczu znalazła jeszcze kilka modeli. Poinformowała mnie również, że są teraz w cenach promocyjnych. Podziękowałam za miłą obsługę i wyszłam ze sklepu. Pani mnie miło pożegnała i zaprosiła ponownie. Obsługa w sklepie bardzo kompetentna. Bez problemów, z uśmiechem na twarzy 'odkopała' z zaplecza interesujące mnie stroje kąpielowe. Nawet gdy odeszłam od kasy nie robiąc zakupów, zostałam miło pożegnana.

Anna_1083

18.11.2009

Placówka

Grudziądz, ul. Konarskiego 45

Nie zgadzam się (17)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Triumph

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Triumph

Opinie (624 z 1244)

Triumph

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Triumph?

Finezja

Malou

Chantelle

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?