ESOTIQ

(4.46)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (346 z 739)

Będąc w Centrum...
Będąc w Centrum Handlowym lider w Żywcu na zakupach weszłam do sklepu Esotiq. Esotiq to sklep z ekskluzywną bielizną. W galerii Lider to dosyć duży sklep. W sklepie ład i porządek, przyjemny zapach i dobre oświetlenie. Bielizna bardzo ładnie powieszona. Obsługa bardzo miła, zauważa klienta od wejścia i służy pomoca.

Obserwator_12

16.06.2012

Placówka

Żywiec, Zielona 3

Nie zgadzam się (0)
W Centrum Handlowym...
W Centrum Handlowym Sarni Stok jest wiele sklepów z bielizną między innymi sklep Esotiq. Jest to salon z ekskluzywną bielizną.W ofercie głównie bielizna damską marek Henderson, Reserved oraz innych firm gorseciarskich. Bielizna oferowana w tym sklepie jest wysokiej jakości. Obsługa w sklepie bardzo miła i pomocna.

Obserwator_12

14.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Sarni Stok 2

Nie zgadzam się (0)
To jeden z...
To jeden z wielu sklepów oferujących damską odzież, znajdujący się w CH Karolinka. W ofercie tej placówki znajdują się m.in. bardzo seksowne koszulki, piżamy, szlafroki, stroje kąpielowe. Te artykuły cechuje duża różnorodność wzorów i materiałów oraz bogaty wybór barw i fasonów. To nie tani sklep dla nowoczesnych kobiet, oczekujących wysokiej klasy bielizny. Oferowane jest tu także tzw. seria Young - bielizna dla młodych dziewczyn z zabawnymi nadrukami. Kompetentna obsługa nie zaniedbuje żadnej klientki, niezależnie od wieku, zwraca się z kulturą i chęcią pomocy, starannie dobierając słowa przy zachowaniu dystansu i taktu. Staranne ekspozycje zachęcają do wejścia i przynajmniej zapoznania się z ofertami handlowymi.

DORA_1

12.06.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (1)
Wystawa w oknie...
Wystawa w oknie przemyślana. Przyciąga oko klienta. Nie da się przejść obok sklepu nie odwiedzając go. Wchodząc do sklepu, zauważyłem uśmiechnięta obsługę oraz bardzo estetycznie ułożony towar. W sklepie panował porządek. Pracownicy zadbali o każdy szczegół, aby klient nie miał zastrzeżeń, a nawet z chęcią tam wracał.

Radek_23

12.06.2012

Placówka

Piła, al. Powstańców Wielkopolskich 99

Nie zgadzam się (1)
Sklep odwiedzilam w...
Sklep odwiedzilam w niedziele, po godzinie 18. Witryny w widocznymi akcjami promocyjnymi. W sklepie zostałam powitana, obsługa miła i bardzo pomocna. Nie było problemów z szukaniem i donoszeniem odpowiednich rozmiarów. Z zakupów jestem zadowolona, ceny bardzo korzystne a miła obsługa zachęca do ponownych odwiedzin. Jedyny minus to mała ilość przymierzalni, trzeba dosyć dlugo czekać na swoja kolej.

Milka_5

12.06.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu weszłam,...
Do sklepu weszłam, żeby tylko się rozejrzeć. Wizualnie prezentuje się bardzo dobrze, jest mały, ale panuje w nim porządek, jest przejrzysty i posiada duży asortyment. Jest to sklep z bielizną, weszłam do niego w nadziei, że pooglądam trochę kostiumów kąpielowych, jednak nie było w nim dużo modeli - o wiele większy był wybór bielizny. Niestety była to dość droga bielizna, choć dobra jakościowo, ale widziałam kosz z przecenionymi stanikami, kosztowały tylko po 30 złotych, więc moim zdaniem naprawdę warto je kupić. Zauważyłam, że obsługa w sklepie jest bardzo miła. Ekspedientka przyjaźnie rozmawiała jedną z klientek i doradzała jej w zakupie stanika, oraz przynosiła do przymierzalni coraz to nowe modele.

zalogowany_użytkownik

03.06.2012

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)
Będąc w centrum...
Będąc w centrum handlowym Galaxy weszłam do sklpeu Esotiq. Sklpe w swoim asortymencie posiada bieliznę damską. Idąc koło sklpeu zauważyłam, że wiszą stroje kąpielowe. Wpadł mi jeden w oko i chciałam go przymierzyć. Pani, która była przy kasie pokazała mi gdzie jest przebieralnia. Po jakiś 5 min. zapytała czy jest dobry. Obparłam, że za duży. Pani podała mi rozmiar mniejszy. Była uprzejma i pomocna.

Jabłonka

30.05.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Oferta sklepu jest...
Oferta sklepu jest bardzo szeroka i różnorodna. Niektóre komplety bielizny są po prostu przepiękne. Wszystkie ubrania są wyeksponowane w doskonały sposób, tak że już za witryną widać ich piękno i nie sposób oprzeć się i nie wejść do sklepu. Minusem jednak są wysokie ceny bielizny i nie każdego na nią stać. Za to obsługa w tym sklepie jest bardzo miła, kompetentna i życzliwa.

Poziomka

20.05.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Esotiq proponuje wysokiej...
Esotiq proponuje wysokiej jakości biezliznę dla kobiet. Przy okazji mężczyzna może sobie również tutaj zakupić parę slipek. Bielizna w tym sklepie jest droga, najtańszy biustonosz znalazłem za 69,90 zł. Ale musze przyznać, ze są bardzo ładne i dobrze wykonane, a moja dziewczyna mówi, ze dobrze się noszą. Od wejścia witają nas ekspedientki, które są gotowe do wszelkiej pomocy, wymiany rozmiaru, podpowiedzi. Warto tam zajrzeć.

zarejestrowany-uzytkownik

18.05.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Chciałabym ocenić sklep...
Chciałabym ocenić sklep Estotiq w Galerii Mokotów. Po wejściu do lokalu, obsługa pozwoliła mi się samej rozejrzeć po sklepie, po asortymencie. Dzięki temu nie czułam, by ktoś mi się narzucał. Natomiast gdy tylko miałam pytanie do sprzedawczyni od razu była chętna do pomocy i poświęciła mi tyle czasu ile potrzebowałam. Bardzo dobrze znała aktualną ofertę oraz potrafiła doradzić w wyborze produktu odpowiedniego dla mnie. Personel zdecydowanie był sympatyczny i zaangażowany w obsługę klienta. Mimo iż w sklepie aktualnie było kilka klientek, to myślę, że żadna nie mogła narzekać na brak zainteresowania swoją osobą. Trafiłam akurat na dzień promocyjny, tańsze o 70% były piżamy, o czym zostałam poinformowana przez sprzedawczynię, gdyż sama nie zwróciłam na to uwagi (informacje o tym były dostępne tylko na dziale z piżamami). Mimo iż był to okres wyprzedaży, było duże asortymentu do wyboru w prawie wszystkich możliwych rozmiarach. Nie było kolejki do przymierzalni i o kasy, co oceniam bardzo wysoko, gdyż dzięki temu nie ma marnowania czasu. Dodatkowo wszędzie panował ład i porządek. Podłoga była czyta, towar poukładany. Bardzo miło robi się zakupy w tym sklepie.

Dorota_790

31.03.2012

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (1)
Wystawa czysta i...
Wystawa czysta i ładna. Sklep czysty, a cały asortyment wystawiony i ładnie poukładany. Wchodząc pracownice (2) powitały mnie. Przez minute rozglądałam się po czym podeszła do mnie jedna z pań i zaproponowała pomoc. Wyszukała mi odpowiedni rozmiar 2 fasonów po czym poszłam do przymierzalni. Pani doniosła mi resztę fasonów biustonoszy oraz doradziła w kwestii rozmiaru, wyglądu. Porada była fachowa i bardzo mi pomogła. Sprzedawczyni donosiła mi inne kolory lub rozmiary. Była bardzo wyrozumiała, cierpliwa i bardzo pomocna! Po wybraniu podeszłam do kasy. Produkty zostały skasowane, zostałam zaproszona do klubu esotiq co przyniosło mi 10% zniżki, a także dostałam kupony promocyjne. Obsługa była miła i fachowa. Stroje obsługi były takie same wg standardów. Polecam.

Magdalena_2359

26.03.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Sarni Stok 2

Nie zgadzam się (0)
Po raz pierwszy...
Po raz pierwszy zrobiłam zakupy w tym sklepie ponad rok temu. Wtedy ekspedientka doradziła mi, jaki biustonosz powinnam nosić. Dziś weszłam do sklepu z myślą o zakupie kolejnego stanika. W sklepie były dwie klientki. Chwilę rozejrzałam się. Bielizna równo porozwieszana na wieszakach według fasonów. Od razu w oczy rzucały się promocje staników - ceny obniżone o 50 %. Podeszła do mnie sprzedawczyni, młoda dziewczyna z uśmiechem na twarzy. Powiedziałam jej, czego potrzebuję. Wyszukała kilka rodzai biustonoszy. Poszłam do przebieralni. Zamykane od wewnątrz drzwi dodawały prywatności, czyste lustra, dywanik na podłodze, na ścianie informacje o rozmiarach bielizny. Pozytywnym akcentem był ściemniacz światła oraz dzwonek po personel. Skorzystałam z niego. Ekspedientka podeszła pod drzwi, wymieniła mi staniki na inny rozmiar. W przebieralni obok była pani, która też przymierzała staniki. Słychać było, jak ekspedientka co chwilę przynosiła pani nowe staniki, dokładnie tłumacząc jej, co to za stanik. Przy kasie sprzedawczyni zaproponowała mi majtki do stanika. Już przy płaceniu nagle zdałam sobie, że nie wiem na który stanik się zdecydowałam. Pani z uśmiechem podała mi jeszcze raz bieliznę, bym mogła ponownie je zmierzyć. Zostałam pożegnana słowami do widzenia.

Anna_3805

22.03.2012

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (2)
Wyruszyłam w poszukiwaniu...
Wyruszyłam w poszukiwaniu bielizny. Natrafiłam na salon Esotiq w Galaxy. Witryna ładnie wykonana. Schludnie, czysto. Tak samo sam salon. Wszystko ładnie poukładane, powieszone. Pani z burzą włosów na głowie, profesjonalnie mnie obsłużyła. Tak jak tego oczekiwałam. Pokazała całą gamę kompletów i doradziła, który rozmiar i fason jest najodpowiedniejszy. Obsługa na 6 z plusem!

kat1907

05.03.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Weszłam do Esotiq,...
Weszłam do Esotiq, ponieważ dostępną tam bieliznę uważam za dobrej jakości i w przystępnej cenie. Okazało się, że wiele produktów jest przecenionych. W chwilę po moim pojawieniu się w sklepie, podeszła do mnie ekspedientka i zapytała, czy może w czymś pomóc. Co prawda, nie było tego, czego szukałam, ale dzięki jej zachęcie, zdecydowałam się na przymierzenie czego innego. Pracownica wyszukała mój rozmiar i podała gotowy do przymierzenia. Rzecz również była w przecenie. Podczas mojego przymierzania, konsultantka zapytała, jakie są moje wrażenia, a gdy powiedziałam, że jednak pozostanę przy pierwotnym pomyśle na zakup, zapytała, dlaczego nie zdecyduję się na tę rzecz. Była przy tym grzeczna i nie nachalna. W sklepie było czysto, a towar został dobrze wyeksponowany i uporządkowany, aczkolwiek zabrudzona wycieraczka w przymierzalni nie robiła dobrego wrażenia.

SecretClient_2

23.02.2012

Placówka

Poznań, Dąbrowskiego

Nie zgadzam się (0)
Sklep mieści się...
Sklep mieści się w Centrum handlowym Echo, w Pabianicach. Od wejścia w sklepie są informacje o przeróżnych wyprzedażach, przecenach. Gdy weszłam do sklepu, byłam jedynym klientem w tym momencie. Chwilę rozejrzałam się po asortymencie i podeszła do mnie Pani pracująca, przywitała mnie oraz zapytała, czy może mi pomóc. Powiedziałam, że szukam pidżamy. Pracownik od razu doradził mi w wyborze. Zapytał o rozmiar, długość rękawów. Pani pokazała mi kilka wzorów owych produktów. Rozmowa przebiegła w miłej atmosferze. Pracownik naprawdę chciał pomóc, a nie 'naciągnąć' na zakup. Podziękowałam za informacje i powiedziałam, że jeszcze chwilę rozejrzę się po reszcie asortymentu. W sklepie był porządek, produkty zostały ładnie wyeksponowane. W koszu z bielizną można było wybrać produkty objęte przeceną.

Anna_3539

18.02.2012

Placówka

Pabianice, Zamkowa 31

Nie zgadzam się (0)
Otrzymałam sms-a z...
Otrzymałam sms-a z informacją o promocji rabatowej -50% na wszystkie artykuły i przyszłam do sklepu Esotiq w Magnolii zobaczyć czy coś ciekawego uda mi się znaleźć. Gdy weszłam, w sklepie znajdowały się dwie pracownice, które porządkowały bieliznę przy stanowisku kasowym. Zaczęłam się rozglądać wśród asortymentu sklepu, gdy podeszła do mnie jedna z pracownic i zapytała czy w czymś mi pomóc. Byłam zaskoczona, bo do tej pory nigdy jeszcze nie zdarzyło mi się w tym sklepie, żeby sprzedawczynie same inicjowały kontakt z klientką. Pracownica pokazała mi kilka modeli biustonoszy w moim rozmiarze i zgodnych z określonymi przeze mnie potrzebami. Pani zachęciła mnie do przymierzenia i wskazała kabinę oraz powiedziała, że jeśli rozmiar nie będzie pasował, to przyniesie inny. Od mojej poprzedniej wizyty około miesiąc temu zaszła tu duża zmiana na plus pod względem dbałości o obsługę klienta. Gdy mierzyłam biustonosze, pracownica co prawda nie przyszła spytać czy rozmiar pasuje, ale po moim wyjściu z kabiny pani zaraz spytała jak te staniki i przyniosła mi jeden z nich w innym rozmiarze. Ostatecznie nie zdecydowałam się na zakup, ale pracownice pozostały przyjaźnie nastawione do mnie i uśmiechnięte oraz poinformowały kiedy będzie następna dostawa nowych modeli bielizny i zaprosiły do kolejnej wizyty w sklepie.

klientka_7

04.02.2012

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Sklep znajdujący się...
Sklep znajdujący się w centrum handlowym. Stosunkowo duży ruch nie sprawił obniżenia jakości obsługi klientów. Asortyment dobrze wyeksponowany, sklep dobrze zorganizowany i uporządkowany. Chwilę po wejściu do sklepu podeszła uprzejma ekspedientka, nienachalnie zaproponowała pomoc, wypytała o preferencje i zaproponowała odpowiadające im modele poszukiwanej bielizny. wykazała się cierpliwością wobec wymagającej klientki oraz pomogła dobrać bieliznę odpowiednią do sylwetki. Obsługa kasowa przebiegała sprawnie pomimo dużego ruchu.

Julia_86

03.02.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Sarni Stok 2

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu w ogóle nie zostałam zauważona przez personel. Wybrałam więc bieliznę i poszłam przymierzyć. Nikt nie zapytał czy pomóc a właśnie takiej pomocy oczekiwałam, gdyż jestem matka karmiącą. Niestety sama wybrałam. Gdy pani mnie rozliczała spożywała kanapkę. Przy wyjściu nie usłyszałam do widzenia. Jeszcze przed wyjściem zauważyłam zakłopotaną Panią która wyszła z przymierzalni w celu zapytania, lecz nie dostała kompetentnej odpowiedzi. Masakra!!!

Magdalena_2315

11.01.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (3)
Sklep z bielizna...
Sklep z bielizna Esotiq w C.H. Plaza charakteryzuje się wysoką jakością oferowanych produktów. Wystrój sklepu jest ciepły i świetnie współtworzy atmosferę zakupów. Personel doskonale wywiązuje się ze swoich obowiązków. Pracownice są bardzo miłe i służą profesjonalną pomocą oraz znajomością towaru, który sprzedają.

Seba_5

06.01.2012

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Poszukując bielizny udałam...
Poszukując bielizny udałam się do sklepu Esotiq w Wałczu przy ul. Kościuszki. Gdy tylko weszłam do sklepu powitała mnie miła Pani. Od razu rzucił mi się w oczy porządek panujący w sklepie i wielka tablica z napisem PROMOCJA! Rzuciłam okiem na bielizną i po chwili zapytałam Panią czy z wybranego przeze mnie modelu będzie podany przeze mnie rozmiar. Po czym Pani grzecznie stwierdziła rzucając tylko okiem na moje ciało, że ja nie potrzebuję takiego rozmiaru jaki jej podałam. Pomyślałam sobie, co ty kobieto możesz wiedzieć? Przecież nawet nie było żadnych pomiarów, przymiarek itp. A ona na to, że da mi taki rozmiar jaki jej podałam i da mi z tego samego modelu rozmiar, który wg niej powinnam nosić. Zgodziłam się i poszłam do przymierzalni. Przymierzyłam jeden i drugi komplet bielizny i ku mojemu zaskoczeniu ta pani miała rację! W wybranym przez nią rozmiarze wyglądałam lepiej i czułam się bardziej komfortowo! Sprzedawczyni zapytała, czy może zobaczyć czy odpowiednio dobrała mi dany rozmiar bielizny. Pokazała mi na co zwrócić uwagę przy zakupie bielizny. Po podejściu do kasy poinformowała mnie o promocji. Że przy zakupie jednego kompletu bielizny otrzymam drugi gratis! I sama wybrała mi drugi model z odpowiednim rozmiarem! Jestem bardzo mile zaskoczona z fachowej obsługi. Nie spodziewałam się , że chodzę w źle dobranej bieliźnie :/ Ta Pani wykazała się fachową wiedzą w swojej dziedzinie i przy tym była bardzo miła! Życzę wszystkim klientką tak fachowej, rzetelnej i przesympatycznej obsługi z jaką się spotkałam w sklepie ESOTIQ w Wałczu.

zarejestrowany-uzytkownik

28.12.2011

Placówka

Wałcz, Kościuszki

Nie zgadzam się (1)

ESOTIQ

Esotiq jest marką bielizny dla nowoczesnych kobiet pełnych energii. Misją firmy jest modelowanie kobiecego ciała przy pomocy bielizny, aby kobiety czuły się jak milion dolarów. Staniki marki produkowane są z najlepszych materiałów, zgodnie ze sztuką brafitingu, czyli profesjonalnego doboru bielizny. W sklepach dostępna jest bielizna klasyczna oraz fashion. Esotiq tworząc nowe kolekcie zaprasza do współpracy gości np. Joannę Krupę. Sieć salonów Esotiq obejmuje ponad 260 punktów w Polsce i Niemczech.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż ESOTIQ?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.