ESOTIQ

(4.46)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (346 z 739)

Wyczyść filtry
Odwiedziłem ten sklep...
Odwiedziłem ten sklep wraz z moją dziewczyną, która poszukiwała ciekawej i dobrej jakościowo bielizny. Byliśmy miło zaskoczeni po wejściu do sklepu, bo ceny były nawet przystępne, a bielizna widać, że jest na prawdę dobrej jakości. Podeszła do nas Pani z obsługi, która pomogła w doborze odpowiedniego rozmiaru, następnie dziewczyna poszła przymierzyć i zdecydowała się na kupno. Obsługa jak najbardziej godna polecenia, oczywiście jak i sam sklep.

Mateusz_375

14.02.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w Galerii...
Będąc w Galerii Pestka weszłam do sklepu z bielizną Esotiq. Nie znam tej marki, nigdy wcześniej nie zwróciłam na nią uwagi, więc byłam nieco zaintrygowana. Do wejścia do srodka zachęca efektownie zaaranżowana wystawa. Lokal średniej wielkości, dość spory wybór w środku, znajdziemy rozmaite kolory i wzory. W sklepie było czysto, panował porządek. Uśmiechnieta sprzedawczyni witała wchodzących. Obejrzałam dwa komplety, ale nie zdecydowałam się na zakup, nie mniej do sklepu na pewno jeszcze wrócę.

Karolina_962

13.02.2011

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu skuszona dużym napisem -70%. Była bardzo widoczny i zachęcał do odwiedzenia sklepu. Lokal nie jest duży, ale wybór był dość duży. Wszystko ładnie poukładane, panował ogólny porządek. Spokojnie mogłam obejrzeć asortyment. W sklepie były dwie ekspedientki. Jedna podeszła i spytała się czy może w czymś mi pomóc, czy może dobrać mi jakiś rozmiar. Nic mi nie wpadło w oko więc nie skorzystałam z pomocy.

Natalia_549

12.02.2011

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Esotiq'a zaglądam...
Do Esotiq'a zaglądam za każdym razem jak jestem w tej Galerii. Czasem, żeby tylko zobaczyć, czy jest coś nowego, czasem na poprawę humoru-nabyć coś nowego. Zazwyczaj trafiam jak jest pani [chyba]Monika-blondynka i jeszcze jedna pani. Uwielbiam tam przychodzić, nie narzucają się, nie lustrują, nie patrzą na ręce. Spokojnie można się rozejrzeć po sklepie, zobaczyć co jest. Fakt-na początku panie atakowały od wejścia:w czym mogę pomóc, ale z biegiem czasu to się zmieniło. Informują, czy cała rozmiarówka jest wywieszona czy jest więcej schowanej. Podchodzą, gdy się je zawoła i mnie to odpowiada o wiele bardziej, niż takie narzucanie się od progu. Można liczyć na fachową obsługę i radę! Panie są cierpliwe i odporne na marudnych klientów/-tki. I za to WIELKIE dzięki!

Agnieszka_1960

07.02.2011

Placówka

Słupsk, Tuwima 32-32 Galeria Handlowa 32

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uwielbiam bieliznę tej...
Uwielbiam bieliznę tej firmy. Postanowiłam poprawić sobie humor zakupem kolejnym kompletem :) Niestety kompletu żadnego nie kupiłam, bo tym razem nic mnie na tyle nie powaliło na kolana, ale kupiłam super figi. Pani ekspedientka, nie narzucała się, zapytała w czym może pomóc, że służy pomocą jeśli czegoś nie mogłabym znaleźć. Udzielono mi wyczerpującej informacji nt. brafittingu. Dostałam nr telefonu i kiedy najlepiej się umawiać. Jak dla mnie super! Zero narzucania się, patrzenia na ręce, 'lustrowania klienta', za to miła obsługa, konkretne informacje, uśmiech i zrozumienie :)

Agnieszka_1960

06.02.2011

Placówka

Poznań, Dąbrowskiego

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo ładny sklep,...
Bardzo ładny sklep, może trochę za mało widoczny, ponieważ mieści się tuż przy tylnym wejściu do budynku. Zawsze ciekawe kolekcje, mnóstwo promocji, łatwo wybrać coś dla siebie. Obsługa bardzo miła, uczynna, poproszona chętnie pomaga. Minusem sklepu są bardzo małe przymierzalnie z malutkimi stoliczkami. Być może w koszach z promocjami leży tak dużo biustonoszów xxl dlatego, że te panie odstrasza zbyt mała przestrzeń w przebieralni. Poza tym wszystko gra.

papryczka1

31.01.2011

Placówka

Puławy, Piłsudskiego 51

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ruszyłam na wyprzedaże...
Ruszyłam na wyprzedaże sklep Esotiq należy do moich ulubionych. I dzisiaj po raz kolejny się nie zawiodłam. Jasny , oświetlony sklep każdy towar ma swoją cenę. Jeżeli cena do zapłaty była inna to tylko niższa !!! bo ten sklep jest pełen niespodzianek. Np. kupując biustonosz w przedświątecznej promocji za figi zapłaciłam 1zł! Zawsze bardzo miła i kompetentna obsługa- bardzo chętna do pomocy! Można zakupy robić samemu, bo panie chętnie służą pomocną poradą ale także doniosą inny rozmiar lub polecą inny model. Jeszcze nigdy się nie zdarzyło żebym nie została poinformowana o promocjach i rabatach. Po prostu gdyby wszystkie sklepy takie były- klienci chętniej by do nich chodzili. Ale Esotiq po prostu ma to coś! Dziękuję Wam.

sabi

22.01.2011

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam Dostałam w prezencie...
Witam Dostałam w prezencie piękna piżamkę (pod choinkę)...Przepiękna(zakupiona w butiku ESOTIQ...Niestety, spodenki rozeszły się w szwach(rozmiar był odpowiedni,tylko materiał ...?) Z biciem serca udałam się z reklamacją! Bardzo miła ekspedientka przyjęła reklamację i po tygodniu, dostałam telefoniczną odp...Dodatnią! Miałam do wyboru, nowe spodenki od piżamki lub jakąś rzecz w cenie spodenek...Huraaa Kupiłam piękną bieliznę...Pozdrawiam personel sklepu za przemiłą obsługę i uśmiech!

DZIKUSK@!

20.01.2011

Placówka

Gdynia, 10 Lutego 11

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jako że wyprzedaże...
Jako że wyprzedaże się zaczęły, postanowiłam sprawić sobie nowy stanik. W sklepie było trochę osób, jednak towar wyglądał dobrze, był ładnie porozwieszany, bez żadnego bałaganu, Poszłam do przymierzalni, niestety, nie mogłam dojść do tego, gdzie zapalić światło, gdyż w środku przymierzalni był tylko guzik "ściemnianie" oraz "wezwij personel" (??), musiałam więc przebierać się pewnym półmroku. Najgorsze jednak przyszło potem. Pełna zaufania w to, że gdy klientki są dwie i sprzedawczynie również dwie, wszystko pójdzie szybko i łatwo, stanęłam w kolejce. Rozumiem rzecz jasna, że z dwóch klientek zrobiło się pięć, bo jedna pani miała rzeczy swojej córki i kogoś jeszcze, ale to, że w międzyczasie chyba z pięć minut wybierały sobie prezent, a kobieta w tym czasie nie mogła mnie obsłużyć, z kolei druga walczyła z kasą, która coś jej nawalała, tego nie zrozumiem. Powiem szczerze, że gdybym się tak nie uparła na ten właśnie model, pewnie wkurzona odwiesiłabym go na wieszak i wyszła. Czekałam naprawdę długo na to, aż mnie skasują.

adur

28.12.2010

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam sklepu, podczas,...
Odwiedziłam sklepu, podczas, gdy nie było w nim innych klientów. Dwie pracowniczki stały za ladą rozmawiając ze sobą. Nawet mimo kontaktu wzrokowego tuż po moim wejściu do sklepu nie powiedziały dzień dobry. Podczas przeglądania biustonoszy również byłam skazana sama na siebie. Nie otrzymałam żadnej pomocy, chociaż jedna z ekspedientek przez całą moją wizytę poruszała się po sklepie. Przy niektórych modelach asortyment był już przebrany, więc nie znalazłam nic dla siebie. Bielizna ładnie poukładana, większość biustonoszy poukładana wg rozmiarów, w sklepie czysto. Jednak ekspedientki powinny poświęcać więcej uwagi przebywającym w sklepie klientkom.

Amanda_2

08.12.2010

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie Esotiq...
W sklepie Esotiq w Galerii Copernicus w Toruniu zamierzałam kupić stanik dla kobiet w ciąży lub mam karmiących. W sklepie były 2 panie. Jedna obsługiwała klientkę przy kasie. Podeszłam do drugiej pani i zapytałam i staniki, które mnie interesowały. Pani odpowiedziała, że dla kobiet w ciąży staników nie maja, ale maja dla mam karmiących. Postanowiłam jeden przymierzyć. Pani zaprowadziła mnie do półki, gdzie znajdowały się takie staniki. W moim rozmiarze był tylko jeden w kolorze czarnym. Zdecydowałam się go przymierzyć. Udałam się do przymierzalni. Brak w niej było światła. Przymierzałam bieliznę w półcieniu. Stanik wydał mi się idealny dla mnie. Zapytałam czy są w innych kolorach. Pani stwierdziła, że zobaczy na zapleczu. Okazało się, że to był tylko jeden egzemplarz w moim rozmiarze. Postanowiłam go jednak kupić. Cena umiarkowana. Można płacić kartą. Bielizna została zapakowana w reklamówkę wraz z ulotką. Panie obsługujące mało się interesowały dobraniem stanika, nie zapaliły światła w przymierzalni. Na szczęście było tam ciepło.

Katarzyna_447

30.11.2010

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zajrzałam na chwilę,...
Zajrzałam na chwilę, bo a nuż znajdę coś dla siebie. Podeszłam do jednej części, gdzie stała już jakaś pani. Myślałam, że to klientka, ale była to pracowniczka. Popatrzyła na mnie niepewnie, ale słowem się nie odezwała. Niedługo potem spytała, czy może mi w czymś pomóc, ale akurat już sobie coś znalazlam. Już miałam podejść do kasy, gdzie zobaczyłam kosz z napisem "przecenione" i zaczęłam w nim buszować. Za ten czas przy kasie klientka chciała, by zostawiono dla niej jedną rzecz i za kilka dni się po nią zgłosi. Panie (bo były dwie) się zgodziły i zapewniły, że będzie to na nią czekać. Następnie ja poprosiłam o skasowanie trzech par bielizny i spytałam o rabaty, o których była mowa na tabliczce obok. Panie wytłumaczyły, że to dotyczy tylko bielizny nie przecenionej. Była też możliwość zarezerwowania sobie spotkania z panią, która pomoże dobrać idealny biustonosz.

zarejestrowany-uzytkownik

29.11.2010

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do tego...
Weszłam do tego sklepu w celu zakupu biustonosza. Po chwili podeszła do mnie miła Pani, przywitała mnie i zapytała w czym może pomóc. Powiedziałam jej, że szukam czarnego biustonosza pod sukienkę wieczorową. Spytała mnie o rozmiar, i zaproponowała kilka modeli. Po chwili zaprowadziła mnie do przymierzalni, żebym je przymierzyła. W przymierzalni było bardzo schludnie. Podobał mi się również dzwonek przywołujący personel sklepu, z którego skorzystałam, bo okazało się, że jednak biustonosz był za duży i poprosiłam o mniejszy rozmiar. Niestety nie zdecydowałam się na zakup w tym sklepie pomimo, iż byłam bardzo dobrze obsłużona. Nie pasował mi tam żaden model, bo albo był za szeroki, albo za ciasny w miseczkach. Jednak pracę personelu, wygląd sklepu i czystość oceniam wzorowo.

Alina_70

26.11.2010

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
kolekcja jest ładna,...
kolekcja jest ładna, choć nie wszystki modele "wpadły mi w oko", niektóre znam sprzed 2 lat, są takie same. obsługę oceniłabym średnio tzn nie trktuje każdego z swoich nielicznych klientów należycie, ni odpowiada na do widzenia osoby która nic nie kupiła,a przecież przez takie zachowanie nie przysporzy sobie więcej klienteli

zalogowany_użytkownik

25.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przechodząc obok "Esotiq"...
Przechodząc obok "Esotiq" zauważyłam wielki baner o treści "czy wiesz, że 80% kobiet ma źle dobrany biustonosz? Umów się na dobieranie". Zaintrygowało mnie to i postanowiłam spytać o szczegóły. Ekspedientka bardzo chętnie wytłumaczyła mi szczegóły akcji. Otóż, umawiam się na termin i przychodzę ze swoim ulubionym biustonoszem. Taka przymiarka będzie trwać ok. 40 minut i będzie ją przeprowadzać specjalnie wyszkolona kobieta. Jako próbki będzie służyć asortyment sklepu. Pani pokazała mi wolne terminy i zapisała mi wybrany na kartce. Ponadto zostanie mi jeszcze wysłane przypomnienie sms-em. Podoba mi się przeprowadzanie takich akcji. Zobaczymy, czy coś z tego wyjdzie.

zarejestrowany-uzytkownik

19.11.2010

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do sklepu,...
Weszłam do sklepu, gdzie nie było w ogóle klientów. Pracowniczki o dziwo też nie widziałam. Zaczęłam się rozglądać po asortymencie bez wyraźnego celu zakupowego. Większość bielizny była w małych rozmiarach. Prawie nie było nic w rozmiarze L, nie mówiąc już o wyższych. Wtedy zauważyłam jednak pracowniczkę, a właściwie fragment jej głowy za ladą. Siedziała sobie gdzieś tam na ziemi. Słysząc moje kroki wstała gwałtownie i stała tak na baczność cały czas. Nie odezwała się przy tym ani słowem. Znalazłam na półce coś, co mnie zainteresowało i postanowiłam to kupić. Podeszłam do kasy i podałam tej pani. Dalej się nie odzywała. Spytałam, czy można płacić kartą, na co odparła dziwnym burknięciem i gestykulacją ramion. Uznałam to za potwierdzenie. Jedyne słowo jakie od niej usłyszałam było bardzo ciche i niepewne "do widzenia". Przynajmniej ładnie mi produkt zapakowała i dodała do niego ulotkę z kolekcją bielizny.

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2010

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z radością zauważyłem,...
Z radością zauważyłem, podczas dzisiejszej wizyty w sklepie Esotiq, że wypełnia on niszę jaka panowała do tej pory na polskim rynku. Brakowało bowiem sklepi z bielizną, dla osób nieco młodszych tj. dla kobiet w wieku 20-30 lat - tak właśnie postrzegam target tej marki. Ładna ekspozycja. Dobra aranżacja sklepu i miła obsługa. To elementy, które sprawiają, że warto do tego sklepu wchodzić.

Jakub_85

09.11.2010

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon oferuje kolekcje...
Salon oferuje kolekcje bielizny stworzonych z myślą o nowoczesnych paniach, ceniących wysokiej klasy bieliznę, jak i młodych, aktywnych dziewcząt, które na co dzień wybierają bieliznę wygodną i kolorową, Proponowany styl tinii Woman to miękkie i zmysłowe kształty z delikatną elegancją, nutką ekscentryzmu i dzikości. Linia Young to bielizna z zabawnymi nadrukami, idealnie pasująca do indywidualnego stylu. Kobiecości tej linii dodaje dobór materiałów – delikatna bawełna połączona z meshem, koronkami i haftami.

Agnieszka_2177

06.11.2010

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od razu po...
Od razu po wejściu do sklepu byłam bardzo miło zaskoczona. Obsługa w ciągu kilku sekund zainteresowała się mną, proponowała pomoc w doborze rozmiaru oraz wyszukaniu interesującego mnie produktu. Na szczególną uwagę zasługuje też duży asortyment i przede wszystkim wybór rozmiarów, który w sklepie ESOTIQ jest naprawdę ogromny. Na pewno jeszcze nie raz zajrzę do tego sklepu.

Agnieszka_2157

25.09.2010

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (9)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam w tym...
Byłam w tym sklepie już wiele razy i za każdym razem jestem obsługiwana profesjonalnie i rzetelnie.Obsługa zawsze uśmiechnięta, znająca się na bieliźnie i potrafiąca doradzic i zwrocic uwage na staniki na ktore nigdy bym nawet nie spojrzala, a jak sie okazalo sa rewelacyjne. Odkad tam przychodze-a chyba od poczatku pracuja te same panie i widac ze lubia swoja prace i obcowanie z klientem- to mozna wyczuc. Zawsze tam wroce gdy bede potrzebowac nowej bielizny. pozdrawiam.

lilu

29.08.2010

Placówka

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ESOTIQ

Esotiq jest marką bielizny dla nowoczesnych kobiet pełnych energii. Misją firmy jest modelowanie kobiecego ciała przy pomocy bielizny, aby kobiety czuły się jak milion dolarów. Staniki marki produkowane są z najlepszych materiałów, zgodnie ze sztuką brafitingu, czyli profesjonalnego doboru bielizny. W sklepach dostępna jest bielizna klasyczna oraz fashion. Esotiq tworząc nowe kolekcie zaprasza do współpracy gości np. Joannę Krupę. Sieć salonów Esotiq obejmuje ponad 260 punktów w Polsce i Niemczech.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż ESOTIQ?

La Senza

(4.43)

Lepiej
Gorzej

La Vantil

(4.11)

Lepiej
Gorzej

Malmark

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.
Dodaj własną opinię!