Jakość Obsługi - Profil firmy

Założyłam dokonanie zakupu...

Założyłam dokonanie zakupu nietypowego (dośc dużego) rozmiaru biustonosza oraz koszuli nocnej. Kiedy weszłam do sklepu były w nim dwie klientki. Z personelu była tylko jedna osoba. Ponieważ pidżamy i koszule nocne są przy kasie, zapytałam czy mogę tam wejść. Uzyskałam odpowiedź twierdzącą ale nie zaproponowano mi pomocy i nie zapytano mnie czego szukam. Przejrzałam wywieszone artykuły i przeszłam do bielizny. Najpierw sama wybrałam dwa biustonosze ale mimo okazałego wyglądu okazały sie za małe. Poprosiłam więc pracownicę sklepu o pomoc. Udzieliła mi jej chętnie (w sklepie oprócz nas nie było już nikogo). Najpierw w komputerze sprawdziła czy z modelu, który ja wybrałam są większe rozmiary (nie było) a potem sama wybrała dwa modele z wieszaków. Mimo tego, że na zakup się nie zdecydowałam pracownica sklepu nie okazała zniecierpliwienia i z uśmiechem nas pożegnała (byłam z mamą, nieświadomą, że wykorzystałam ją do obserwacji :).

zarejestrowany-uzytkownik

08.02.2009

Placówka

Stare Miasto, Ogrodowa 31 a

Nie zgadzam się (24)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

w salonie przebywała...

w salonie przebywała duża jak na tak mały salon liczba klientów oraz jedna sprzedawczyni. Klienci sami wybierali produkty, rozmiary, modele i kolory. nie byli obsługiwani przez sprzedawczynię. Pani stała za ladą kasową i obserwowała obecnych Klientów. na prośbę chętnie udzielała pomocy. w przypadku braku modelu, którym klient był zainteresowany proponowała produkt komplementarny, zachęcała do przymierzenia każdego z Klientów. w przymierzalni panował bałagan. wieszaki pozostałe po poprzednich klientach, zepsute światło w jednej z kabin, metki na podłodze. w czasie kasowania sprzedawczyni była bardzo miła. podała kwotę do zapłaty, zapakowała towar, podała paragon. z uśmiechem pożegnała się i zaprosiła na kolejną wizytę

Karolina_148

06.02.2009

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (30)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po wejściu do...

Po wejściu do sklepu Pani kasjerka powitała mnie i uśmiechnęła się. Widząc moją niepewność i onieśmielenie zapytała się: "czy może wczymś pomóc". Odmówiłem i dalej oglądałem bieliznę. Po chwili Pani wyszła zza kasy i zaoferowała mi swoją pomoc. Razem wybraliśmy komplet bielizny dla mojej żony. Poza tym nie mogliśmy znaleźć odpowiedniego rozmiaru bielizny z innego kompletu i Pani kasjerka zadała sobie trud i sprawdziła, czy taki rozmiar jest w sprzedaży- nie było. Sprzedawca: Młoda blondynka, bez identyfikatora, ubrana na fioletowo-uśmiechnięta. Podczas obsługi panowała miła atmosfera.

Krzysztof_38

05.02.2009

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (28)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie były...

W sklepie były dwie ekspedientki i jedna klienka,w czasie wizyty weszły jeszcze dwie.Pracownice nie zwróciły na mnie uwagi, około 10 minut spędziłam przy regałach wybierając biustonosze. Pracownice zajęte były przy ladzie, układając towar i rozmawiąc o prywatnych sprawach. WybrałaM kilka modeli i poszłam do przymierzalni, spędziałm tam kolejne 10 minut ,pracownice nie wykazały żadnego zainteresowania moją osobą, nie nawiązywały też kontaktu z klientkami ,które były w salonie podczs mojej wizyty.Po wyjsciu z przymierzalni oddałam towar, ekspedientka przyjęła towar i zapytała czy coś wybrałam. Po mojej przeczącej odpowiedzi zajęła się układaniem towaru.Witryny,podłogi czyste.Towar poukładany modelami ale nie rozmiarami.

Katarzyna_9

05.02.2009

Placówka

Słupsk, Tuwima 32-32 Galeria Handlowa 32

Nie zgadzam się (18)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Celem był zakup...

Celem był zakup bielizny damskiej.Towar wyeksponowany estetycznie, oświetlony i poukładany na półkach. W sklepie było kilku (4) klientów zainteresowanych ofertą. Pracownik zajęty przy ladzie wykładaniem towaru, nie zwracający uwagi na klientów w sklepie. Nie stosuje zasad powitania i pożegnania klienta. Nieestetycznie oznakowane metki z towarem--kilkukrotnie ponaklejane na siebie obniżki cenowe.

Agnieszka_388

05.02.2009

Placówka

Słupsk, Tuwima 32-32 Galeria Handlowa 32

Nie zgadzam się (28)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Galeria Mokotów w...

Galeria Mokotów w warszawie jest jednym z większych i popularnych centrów handlowych. To tu mieści się sklep ESOTIQ. Kilka minut po 10 zostaje on otwarty Od holu galerii oddziela go metalowa roleta w wejściu oraz dwie szklane ściany po prawej i po lewej stronie. Roleta ta zostaje zaciągnięta elektronicznie do góry gdy sklep jest czynny (od 10 do22 w niedzielę od 10 do 21) wejście dla klientów jest swobodne. Rzucającym się w oczy elementem są wielkopowierzchniowe naklejki 70% na tle spadających śnieżynek. Tak jak napisałam sklep z małym opóźnieniem zostaje otwarty, w momencie kiedy właśnie koło niego przechodzę pracownik podnosi roletę. Zatrzymuję się na chwilę patrząc do wnętrza salonu. Pracownik nie zaprasza mnie do środka choć moja postawa wyraźnie świadczy iż jestem czymś zainteresowana. Pytam się więc go czy mogę wejść do środka. Po potwierdzeniu ze tak wchodzę.......... Kieruję się w prawą stronę gdzie wiszą gorsety. Oglądam wywieszone modele. Szukam swojego rozmiaru. Podchodzi do mnie sprzedawczyni z ofertą pomocy. Jestem bardzo zadowolona iż inicjatywa wyszła od pracownika, który sprawnie studiuje metki i odnajduje wykazany przeze mnie rozmiar. Stwierdzam iż wydaje się on jednak trochę za duży. Pani wskazuję na fakt iż miseczki są wściełane warstwą gąbki co wizualnie może zakłócać ocenę wielkość i z uwagi na ten fakt proponuję przymiarkę. Korzystam z tej propozycji. Przechodzimy na środek sklepu gdzie gestem dłoni pracownik wskazuje mi lokalizację przymierzalni i stojąc za mną, towarzyszy mi aż do drzwi jednej z przymierzalni. Z wyczuciem czasu, gdy już się rozebrałam i przymierzyłam pani zapytała się przez ścianę jak mi pasuje ów gorset. Ubierając się powiedziałam iż tak jak myślałam jest ciut za duży i poprosiłam o numer mniejszy, nie koniecznie ten sam kolor tak aby zorientować się jaki numer mi pasuje. Ubrałam się do końca i wyszłam z kabiny. Przy kasie czekała na mnie sprzedawczyni z mniejszym numerem. Słyszałam że wcześniej konsultował się z drugim sprzedawcą (Panem) co do jego dostępność ., pani informuje mnie iż nie tylko są mniejsze miseczki ale również i obwód pod biustem i wracam do przymierzalni Tak czy owak dostaję bieliznę do przymierzenia. Scenariusz się powtarza -pani po minucie dwóch pyta mnie czy ten gorset mi pasuje, i ogólnie czy nie potrzebuję pomocy. Na koniec wizyty pytam się o cenę produktu oraz o sposób prania. Pobieżnie Pani mówi że oczywiście pierze się ręcznie a co do reszty odsyła do zaleceń producenta podanych na metce. Kończę wizytę pytaniem o czas kiedy wyprzedaż się kończy czyli ile mam czas na decyzję odnośnie zakupu. Dziękuję, a sprzedawczyni uśmiecha się i zaprasza do kolejnej wizyty.

zarejestrowany-uzytkownik

05.02.2009

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (25)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep znajduje się...

Sklep znajduje się w Centrum Handlowym TOMAX. Sklep niewielki. Obsługa bardzo skuteczna ponieważ nie miałam zamiaru nic kupować to ekspedientka tak długo szukała aż znalazła dla mnie bielizne. Dodatkowo mnie zachęciła do kupna mówiąc,iż jeszcze tylko będą 3 dni przeceny a później będzie nowa kolekcja.

zarejestrowany-uzytkownik

05.02.2009

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, POW 17

Nie zgadzam się (22)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Gdy tylko "przestępuję...

Gdy tylko "przestępuję próg" salonu Esotiq, witają mnie dwie sprzedające. Chociaż są zajęte -obok kasy stoją kartony z bielizną, jedna z Pań coś spisuje - sprzedająca natychmiast podchodzi do mnie i pyta, czy może pomóc. Odpowiadam, że szukam jakiegoś kompletu na Walentynki. Sprzedająca pyta o kolor. Stoję obok bielizny w różnych odcieniach czerwieni i taką jestem zainteresowana. Podaję rozmiar i sprzedająca pokazuje mi biustonosz z zapytaniem, czy mi się podoba. Podoba mi się, więc pytam, czy znajdę majtki do kompletu. Sprzedająca pyta o rozmiar. Podaję i pytam, czy majtki można też przymierzać. Sprzedająca odpowiada, że "ewentualnie na rajstopy, ale sama Pani rozumie...". Oczywiście, że rozumię i oczywiście nie chcę przymierzać. Sprzedająca dodaje, że są to typowe rozmiary, nie zawyżone, nie zaniżone, więc nie powinno być problemu. W "moim" rozmiarze są tylko stringi - wolę inny fason. Niestety nie ma w tym rozmiarze. Sprzedająca poleca mi inny komplet, do którego dodatkowo jest koszulka i trzy rodzaje dołu do wyboru. tu jednak nie ma mojego rozmiaru biustonosza -sprzedająca proponuje dwa "pośrednie" rozmiary. Jeszcze poszuka w szufladach i sprawdzi przy okazji, czy nie będzie odpowiedniego dołu do pierwszego biustonosza. Idę do przymierzalni. Przymierzalnia - bardzo ładnie urządzona, stoliczek, dużo wieszaków, dzwonek do przywołania obsługi, ściemniacz światła. Minusy: -tylko dwie przymierzalnie (gdy wchodziłam jedna była zajęta, zajęłam drugą i zaraz podeszła następna przymierzająca i musiała czekać (a to środek tygodnia, dnia, niewielki ruch)). -brak zasuwki w drzwiach mojej przymierzalni (drzwi się trochę uchylały). Wyniki mierzenia - dwa "pośrednie" biustonosze nie pasują, na trzecim zainteresowała mnie zawieszka z napisem "wkładki żelowe gratis". Zapytałam po wyjściu z przymierzalni, jak wyglądają, czy są już włożone... Sprzedająca pokazała mi jak wyglądają, wyjaśniła, że to dodatkowa para wkładek do tego rodzaju biustonoszy, jeszcze lepiej powiększająca i podnosząca biust. Podziękowałam, powiedziałam, że jeszcze przez chwilę się rozejrzę. Gdy wychodziłam obie sprzedające odpowiedziały na moje "Do widzenia".

Mary

04.02.2009

Placówka

Piła, al. Powstańców Wielkopolskich 99

Nie zgadzam się (21)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Weszłam do sklepu...

Weszłam do sklepu w poszukiwaniu bielizny. Zostałam przywitana pytaniem: w czym mogę pomóc? Panie pozwoliły mi się rozeznać w asortymencie, doradziły gdy zapytałam o rozmiar bielizny. Wybrałam kilka modeli i udałam się do przymierzalni. Potem jeszcze oglądałam inne propozycje firmy i niefortunnie torebka zrzuciłam kilka wieszaczków. Dokonałam zakupu i wyszła pożegnana słowami: "dziękujemy, zapraszamy ponownie".

Justyna_14

04.02.2009

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (29)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Celem mojej wizyty...

Celem mojej wizyty na stronie była jej ogólna ocena i zapoznanie się z powyższą marką. Powyższa strona posiada ładne zdjęcia. Moim zdaniem są one trochę za ciemne. W porównaniu ze stroną Triumpha jest pod względem informacyjnym uboga.

Anna_149

03.02.2009

Placówka

Nie zgadzam się (25)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zachęcona dobrym komentarzem...

Zachęcona dobrym komentarzem ze strony Mamy i koleżanki także wybrałam się do nowo otwartego centrum handlowego, a w szczególności do sklepu z bielizną Esotiq, gdzie były przyznawane rabaty w wysokości 50% na całą kolekcję w pierwszych dniach otwarcia. W salonie było bardzo dużo klientów (w większości młode kobiety) i lekki rozgardiasz nad którym starały się zapanować ekspedientki. Pomimo tego jeśli, klient potrzebował pomocy w znalezieniu odpowiedniego koloru lub rozmiaru zawsze służyły pomocą. Po wybraniu odpowiedniej bielizny, przymiarce i zapłaceniu za nią zapytałam kiedy będzie nowa dostawa, ponieważ chciałabym jeszcze nabyć kolorowe figi i szorty w dość atrakcyjnej cenie. Ekspedientka udzieliła informacji, iż nowa partia już została dostarczona, ale nie ma kto jej wyłożyć i czy mogłabym przyjść następnego dnia do salonu (najlepiej od rana). Następnego dnia zjawiłam się w salonie po godzinie 10.00 rano. Ruch był nieco mniejszy niż dnia poprzedniego. Bielizna, która mnie interesowała nie została jeszcze wyłożona na sklepowe półki, dlatego otrzymałam bardzo duży karton z szortami, figami i stingami (w różnych kolorach i rozmiarach), abym mogła wybrać bieliznę, którą chciałabym kupić (zostałam przeproszona za niedogodności związane z poszukiwaniami w kartonie). Nie przeszkadzał mi ten rodzaj 'samoobsługi', ponieważ wiedziałam konkretnie czego szukam. Po dokonaniu wyboru oddałam karton, zapłaciłam za wybrany towar i opuściłam salon. Wizytę w salonie oceniam bardzo pozytywnie, ponieważ pomimo bardzo dużej liczby klientów i panującego zamieszania obsługa starała się odpowiedzieć na wszelkie pytania oraz pomóc każdemu klientowi, w taki sposób na ile to było możliwe.

zarejestrowany-uzytkownik

03.02.2009

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (22)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

31.01 wybrałam się...

31.01 wybrałam się z przyjaciółką do Galerii Bałtyckiej w Gdańsku. Miałam zamiar kupić biustonosz. Pierwsze kroki postawiłyśmyw kierunku sklepu Esotiq. W sklepie były dwie ekspedientki, przywitały nas z uśmiechami na ustach. W trakcie oglądania biustonoszyjedna z pań podeszła do nas z pytaniem czy może w czymś pomóc. Powiedziałam jej czego szukam, a Pani zaproponowała kilka modeli. Wybrałam 3 z nich i ruszyłam do przymierzalni. Kiedy przymierzałam Pani stała niedaleko przymierzalni i pytała czy modele są dobre. Nie były, dlatego poprosiłam o przyniesienie innych rozmiarów. Pani kilka razy krążyła między wieszakami a przymierzalnią przynosząc mi różne modele i rozmiary staników. Niestety ostatecznie okazało się, że tego który mi się najbardziej spodobał nie było w moim rozmiarze. Podziękowałam więc ekspedientce za miłą obsługę i wyszłam z obietnicą że będę polować na upatrzony stanik.

Joanna_58

02.02.2009

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (18)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

po wkroczeniu na...

po wkroczeniu na teren esotiqa dało się zauważyć duży ruch, sporo klientów, oraz sprzedawczynię sortującą bieliznę za ladą. szukałam jakichś ciekawych promocji, znalazłam kilka interesujących mnie rzeczy.ale zniechęciła mnie ogromna kolejka do przymierzalni. wybrałam więc jedną z bluzeczek, i stanęłam w długiej kolejce do kasy. sprzedawczyni uwijała się jak mogła aby klientom kolejka się nie dłużyła. obsługa na wysokim poziomie, i sympatyczna.

Katarzyna_419

02.02.2009

Placówka

Lublin, c.h. plaza przy ul lipowej

Nie zgadzam się (31)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo często kupuję...

Bardzo często kupuję bieliznę tej marki. Z wielu dostepnych na rynku ta zaskakuje zarówno ceną jak i jakością. W każdej nowej kolekcji jest coś dla każdej kobiety. Delikatne koronki w połączeniu z wysokiej jakości bawełną robią niesamowite wrażenie. Zakupy robie zazwyczaj w wyżej wymienionym sklepie poniewaz jest przytulny ,mały i dyskretny. Obsługa bardzo miła i zawsze można liczyć na pomoc. Mają dość dobry wybór i nie ma problemów z dostaniem określonego rozmiaru. Jeżeli nawet są jakieś braki, jest możliwość zamówienia modelu i rozmiaru według potrzeby klienta.

Elżbieta_75

01.02.2009

Placówka

Lubartów, Lubelska

Nie zgadzam się (18)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Weszłam do sklepu...

Weszłam do sklepu jako jedyna klientka, nie usłyszałam przywitania. Zajęłam się wybieraniem rozmiaru bielizny i nie zauważyłam żadnego zainteresowania ze strony pracowniczek. Nawet gdy spadł mi wieszak nie zareagowały. Obie panie wspólnie rozmawiały i rozpakowywały nowy towar. Idąc do przymierzalni, nawet nie zwróciły uwagi ile sztuk towaru biorę lub czy mam rozmiar odpowiedni. Kupując już wybrany produkt, dalej odbywało się to bez żadnego kontaktu z klientem.

Paulina_62

31.01.2009

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (17)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ze względu na...

Ze względu na wyprzedaże jest dużo klientów, ale mimo to panie z obsługi w miły sposób starają się pomóc każdemu. Obserwują uważnie salon i wyłapują drobne problemy klientów, wówczas podchodzą. Fachowe doradztwo i miła atmosfera sprzyja zakupom.

Paulina_62

31.01.2009

Placówka

Gdynia, 10 Lutego 11

Nie zgadzam się (24)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do sklepu weszłam...

Do sklepu weszłam wraz z koleżanką. Nie zostałyśmy nawet zauważone. W sklepie były 3 panie. Zauważylam brak wystawionego asortymentu, panie rozpakowywały bieliznę z toreb i wyraźnie były zajęte tylko tym. Sklep jest nowootwarty dlatego też wcale mnie to nie zdziwiło. W sklepie przebywałam ponad 10 minut. Szukałam konkretnego modelu pidżamy. Przeglądałam ceny, obserwowałam ekspedientki. Dało się zauważyć, że czegoś szukam. Specjalnie wraz z koleżanką kilkakrotnie wymieniałyśmy między sobą informację: "chyba nie ma tej pidżamy", koleżanka głośno proponowała abym przejrzała jeszcze raz, że być może nie zauważyłam. Ze względu na małą wielkość sklepu nawet gdybyśmy szeptały panie powinny zareagować, zwłaszcza, że poza nami w sklepie nie było innych klientek. Tymczasem tylko jedna z nich spojrzała na nas, odwróciła wzrok i dalej robiła to co ponoć do niej należy. Po kilku minutach oglądania piżam zdecydowałyśmy, że wychodzimy. Panie w czasie naszego pobytu wymieniały między sobą poglądy, więc z pewnością nie należały do małomównych. Nie odpowiedziały nawet na grzeczne "do widzenia"

Anna_99

31.01.2009

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (14)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pierwszy dzień poświątecznych...

Pierwszy dzień poświątecznych wyprzedaży najwyraźniej zaskoczył obsługę sklepu. Nie wszystkie produkty mozna było kupic ze wzgledu na brak ponaklejanych nowych cen i niewprowadzenie ich do systemu. Mialam szczescie - jak stwierdzila obslugujaca mnie osoba, bo komplet bielizny, ktora wybralam moge kupic... (!) Nie wszyscy jednak mieli tyle szczescia i musieli odejsc z kwitkiem. W sklepie panowal spory chaos i balagan-porozstawiane kartony, rozpakowywana przy klientach bielizna... I do tego nieprzejmujaca sie tym chyba zbyt bardzo obsluga

zarejestrowany-uzytkownik

31.01.2009

Placówka

Piła, al. Powstańców Wielkopolskich 99

Nie zgadzam się (30)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obserwacja dotyczy strony...

Obserwacja dotyczy strony internetowej firmy i sklepu. Żaden adres sklepów firmowych w poszczególnych miastach nie zawierają pełnych danych kontaktowych /np. telefon do placówek, godzin otwarcia sklepów/. Dużym ułatwieniem byłoby np. umieszczenie informacji z planem dojazdu do danego sklepu /ew. orientacyjna mapka w jakiej części miasta/, nie mówiąc już np. w przypadku, kiedy sklep firmowy miesci sie w galerii handlowej gdzie dokładnie /lokalizacja: pietro/ się znajduje. Na stronie internetowej firmy brak informacji o aktualnych promocjach /jest informacja o promocji mikołajowej - ważnej do 24 grudnia 2008 r./. Poszczególne kolekcje /opisy wyboru woman/young zakładają znajomość j.angielskiego przez wszystkich klientów/ zawieraja ładną oprawe graficzną /zdjęcia/. Sam sposób prezentowania jest jednak niepraktyczny. Brak opcji: opis produktu /materiał, wykonanie/, większego podglądu /za małe zdjęcia/, brak jakiejkolwiek informacji nt. ceny /nawet przybliżony przedział cenowy/, brak informacji nt. rozmiarów, ew. dostępności towaru w poszczególnych miastach/.

czystairlandia

31.01.2009

Placówka

Nie zgadzam się (27)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

ok 14.30 weszłam...

ok 14.30 weszłam do sklepu z bielizna "Esotiq" sklep mały, ale przestronnie urządzony. po lewej stronie raczej bielizna sportowa, koszulki do spania a po prawej bielizna klasyczna, gorsety itp. na Srodku 4 półki 2 po lewej i 2 po prawe z bielizna wyprzedażowa. od wejścia do kasy prowadzi czerwony dywan. W sklepie 2 ekspedientki i 3 klientów. Jedna z Pań obsługujacych stała za kasa i przygotowywała towar do wystawienia a druga zajmowała się klientami.Rozejrzałam się po sklepie po czym podeszłam do półki z towarem który mnie interesował.Ja szukałam piżamy z długimi spodniami i koszulka z krótkim rekawkiem. poseszła do mnie Pani sprzedawczyni (blondynka, szczupła, ok 165cm)pytajac czy pomóc coś znaleźć. opisałam jej towar który jest mi potrzebny. Powiedziała że maja tylko długie spodnie i koszulki też z długim rękawkiem.W sumie zgodziłam się. Ekspedientka zapytała jaki rozmiar potrzebuje wiec powidziałam "L" podała mi piżame do przymierzenia i wskazała mijsce gdzie mogę to zrobić. W tym sklepie były tylko 2 przymierzalnie i obie zajęte. Przed przymierzalniami stały 2 krzesła wiec usiadłam. po Chwili za mna zrobiła się kolejka z ok 5 kobiet które też chciały coś przymierzyć. Gdy zwolniła sie przymierzalnia - weszłam do środka, zamknęłam sie.Przymierzalnia mała, czysta, i dobrze oświetlona. przymierzyłam piżamke i była za duża. Na ścianie w przymierzalni był dzwoned po przywołania ekspedientki wiec nacisnęłam. Zaraz po chwili stała pod moją kabina pytając co potrzebuje. Poprosiłam wiec o rozmiar mniejszy z Piżamki i zapytałam czy jest może inny kolor niż różowy. Ekspedientka od razu powiedziała ze nie ma innych kolorów a rozmiar mi zaraz przyniesie. tak też sie stało. Dostałam rozmiar mniejszy, przymierzyłam i pasowała. szybko sie ubrałam (pamiętałam o kolejce która sie za mna wtedy tworzyła) i wyszłam. Podeszłam do kasy, położyłam na blat rzecz którą chce kupić. było trochę mało miejsca, gdyż jak wcześniej wspomniałam jedna z Pań pracujacych wykładała właśnie towar i większość znajdowała sie na kasie. zapłaciłam gotówka. Kasjerka zaprosiła mnie ponownie

zarejestrowany-uzytkownik

31.01.2009

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (30)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

ESOTIQ

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

ESOTIQ

Opinie (346 z 739)

ESOTIQ

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż ESOTIQ?

Intimo- Dla Ciebie

Agent Provocateur

Le Bra

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?