Media Expert

(3.92)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3841 z 6067)

Wyczyść filtry
Zajrzałem do tego...
Zajrzałem do tego sklepu z artykułami AGD i RTV, ponieważ chciałem zobaczyć ofertę maszynek do strzyżenia włosów. Po wejściu do sklepu zostałem przywitany przez pracownika, który pracował przy punkcie obsługi klienta. Nie umiałem znaleźć maszynek, więc zapytałem pracownika, który chodził po sklepie. Od razu zaprowadził mnie do stoiska z maszynkami i za-prezentował ofertę, zaczynając od najdroższej maszynki. Nacisk zaprezentowania najdrośzej maszynki był duży ze strony tego pracownika, ale kiedy dowiedział się, że interesują mnie znacznie tańsze produkty, przystąpił do zaprezetowania tańszych opcji. Wywnioskowałem, że sklep ma duży wybór maszynek do włosów po dobrych cenach, jest w czym wybierać.

OBSERVATORE

08.10.2012

Placówka

Wodzisław Śląski, Osiedle XXX-lecia 62

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ciasno, tłok, trudno...
Ciasno, tłok, trudno zapoznać się z towarem, a jeszcze trudniej uzyskać jakąś konkretną informacje. Ceny artykułów nie specjalnie zwracają uwagę, asortyment typowy dla tego rodzaju sklepów. Właściwie nie robi żadnego wrażenia. Co prawda na półkach panuje porządek, ale nie jest to powód, aby zaglądać na zakupy do tego sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

08.10.2012

Placówka

Toruń, Szosa Bydgoska 24

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przechodziłam koło skeu,...
Przechodziłam koło skeu, weszłam zobaczyc tylko co nowego w promocji. W sklepie porządek. Promocje dobrze widoczne, a także dobrze oznakowane. Obsługa miła i pomocna. od razu pan podszedł z propozycja pomocy. Pracownicy ubrani w jednakowe stroje, kręcili sie po skelpie. Wybór duzy. Obsługa błyskawiczna. Estetyka sklepu super.

zarejestrowany-uzytkownik

08.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam, dnia 30.09.2012...
Witam, dnia 30.09.2012 roku odwiedziłam sklep Media Expert w Koszalinie.Po wejściu do sklepu przywitała mnie Pani skinieniem głowy i kontaktem wzrokowym, moja wizyta była w ściśle określonym celu więc od razu podeszłam do Pana z obsługi z konkretnym pytaniem.Pan był kompetentny poprosił Panią z działu o który chodziło, Pani ta szybko i kompetentnie załatwiła sprawę. Obsługa była szybka i miła personel dobrze znał swoje zadania.

Katarzyna_3501

08.10.2012

Placówka

Koszalin, Bohaterów Warszawy 31

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj pojechałam do...
Wczoraj pojechałam do media expertu z moją siostrą, ponieważ postanowiłam sobie kupić grill elektryczny. Przy wejściu powitała nas pani ekspedientka z uprzejmym "Dzień dobry". Zanim zaczęłyśmy szukać grilla pochodziłyśmy trochę po sklepie aby przejrzeć asortyment. Od razu zauważyłyśmy że produkty w sklepie są starannie ułożone oraz dobrze wyeksponowane. Każdy dział posiadał duży wybór produktów. Pracownicy cały czas przebywali na sklepie, tak więc nie było żadnego problemu w uzyskaniu informacji na temat danego produktu. Pracownicy mają dużą wiedzę na temat sklepowego asortymentu.

Karolina_1534

07.10.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zachowanie pracowników tego...
Zachowanie pracowników tego sklepu jest fatalne, niemal trzeba się prosić o pomoc lub doradctwo. Wyglada to tak jakby pracownicy nie byli zainteresowani osbługa klienta. Informacje przekazane przez obsługę można wyczytać z etykiety towaru, słabe szkolenie asortymentowe personelu. Na plus jednak jest bogata oferta asortymentu i wygląd sklepu, jest czysto, a towar ułożony w sposób właściwy.

zalogowany_użytkownik

05.10.2012

Placówka

Złotów, Aleja Piasta 6

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szukając laptopa do...
Szukając laptopa do celów edukacyjnych na nadchodzący rok szkolny, mogłam jedynie pomarzyć o jakiejkolwiek pomocy czy wskazówkach przy wyborze. Personel widział że jestem zainteresowana, jestem sama i nikt nie zwrócił na mnie uwagi, dawałam nawet znaki rozglądając się z kimś do pomocy. Gdy zawołałam pewnego pracownika, wyglądał niechlujnie, miał brudną koszulę a jego znużenie i obojętność sprawiło, że zrezygnowałam z poszukiwań laptopa w tym sklepie.

Anna_4293

05.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep widoczny, po...
Sklep widoczny, po wejsciu miła pani z usmiechem przywitała mnie. Zapytałem gdzie znajde CB radio. Pani odprowadziła mnie na pietro i przekazała koledze. Sprzedawca Pan Karol ( przeczytałem na identyfikatorze), w sposób profesjonalny zbadał moje potrzeby co do sprzetu, a potem wspólnymi silami wybralismy CBradio.Pełen profesjonalizm. Na pewno bede robił tam zakupy. polecam

kamiljan

05.10.2012

Placówka

Chojnice, Gdańska 56a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybór sprzętu w...
Wybór sprzętu w tym sklepie jest bardzo duży. Możemy kupić tu prawie wszystko, co jest związane z elektroniką. Dosyć często jest wiele promocji, więc jeśli trafimy, możemy kupić fajny sprzęt, za mniejsze pieniądze. Obsługa jest bardzo miła, dobrze poinformowana, i gotowa podpowiedzieć, który sprzęt jest lepszy, a którego raczej unikać.

Damian_431

03.10.2012

Placówka

Skierniewice, Mszczonowska 30/32

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam zobaczyc rowery....
Poszłam zobaczyc rowery. W tym sklepie jest bardzo duzy wybór. Ceny nawet przystepne. Chciałam się tylko rozejrezć. Obsługa na najwyższym poziomie, zaraz podszedł do mnie pan i zaproponowałą pomoc. znał oferte i był bardzo uprzejmy. Błyskawicznie mnie obsłuzył, podpowiedział. Na razie nic nie kupułam chciałam się tylko rozejrzeć. Porządek i ład.

zarejestrowany-uzytkownik

03.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo zadowolona.Personel...
Jestem bardzo zadowolona.Personel bardzo miły podchodzi młody pan mówi dzięń dobry i pyta w czym może pomóc i że jak sie na coś zdecyduje to prosi go zawołać wtedy pokaże dany produkt który mnie interesuje i opowie dokładnie wszystko na temat tego produktu.Jak wychodze to wszyscy pracownicy odpowiadają dowidzenia.Bardzo zadbany czysty sklep towar wysokiej jakości.Dodam,ze mam z tego sklepu kupionego Notbooka i jestem z niego bardzo zadowolona.

zarejestrowany-uzytkownik

01.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przede wszystkim już...
Przede wszystkim już na samym wejściu personel nie wywarł na mnie pozytywnego wrażenia, gdyż wchodząc do sklepu nikt nie raczył odpowiedzieć mi na ,,Dzień dobry".Następnie po ok. 7 min kręcenia się po sklepie bez okazania zainteresowania moją osobą przez personel postanowiłam sama poprosić kogoś z obsługi o pomoc.Mimo to pracownicy odsyłali mnie z kwitkiem od jednego kolegi do drugiego. Po jakimś czasie jednak znalazł się ktoś ,,traktujący swoją prace na poważnie".Sprzedawca okazał się doświadczonym i kompetentnym pracownikiem, uzyskałam odpowiedź na wszystkie nurtujące mnie pytania odnośnie sprzętu, który mnie zainteresował. Wgląd sprzedawcy oceniam na schludny i wiarygodny.Wygląd sklepu również oceniam jako dobry. Wszystko rozmieszczone w przejrzysty sposób. Nie miałam problemu w odnalezieniu tego czego szukałam.

Patrycja_553

30.09.2012

Placówka

Chojnice, Gdańska 56a

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiłem spontaniczne zakupy...
Robiłem spontaniczne zakupy po odwiedzeniu nowo otwartego sklepu, kupiłem na raty xboxa. Obsługa ratalna znakomita, personel dobrze zna się na sprzęcie. Jedyne rozczarowanie mnie dopadło jak trzy razy podchodziłem do działu ratalnego - duże kolejki ale to bardziej wina banków niż samego personelu. Kolejne zakupy elektroniki zapewne będą w Mediaexpert :)

zarejestrowany-uzytkownik

30.09.2012

Placówka

Koszalin, Bohaterów Warszawy 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszedłem kopić metrowy...
Poszedłem kopić metrowy kabel antenowy. Na parterze znajdują się sprzęty AGD. Mnie głównie interesowało drobne AGD ( golarki, szczoteczki itp ) lecz nie było zbyt dużego wyboru. Na piętrze znajduje się dział RTV. Lecz niestety wybór również nie zbyt ciekawy zarówno na dziale komputerów jak i telefonów komórkowych. Ostatecznie z wielkim trudem trafiłem na dział z interesującymi mnie kablami, jakież było moje zdziwienie gdy zobaczyłem totalny bałagan w cenach artykułów, ceny poprawiane ręcznie i ogólny bałagan. Niestety ale okład sklepu jest dla mnie tragiczny oraz mało przejrzysty. Dodatkowo żaden ze sprzedawców się mną nie zainteresował. Wo wzięciu artykułu udałem się do kasy, gdzie również musiałem czekać chwilkę na pracownika ponieważ sobie wyszedł.

Kamil_71

29.09.2012

Placówka

Ciechanów, Niechodzka 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
MIMO OTWARCIA SKLEPU...
MIMO OTWARCIA SKLEPU PO REMONCIE I BARDZO DUŻEJ ILOŚCI KUPUJĄCYCH SZYBKO ZNALAZŁA SIĘ OSOBA PROPONUJĄCA MIŁĄ I PROFESJONALNĄ OBSŁUGĘ.PAN ZASUGEROWAŁ ZAKUP SPRZĘTU LEPSZEJ JAKOŚCI I W PROMOCYJNEJ CENIE.NOWO OTWARTY SKLEP JEST CZYSTY I PRZEJRZYSTY CO UŁATWIA ZAKUPY.KOLEJKA PRZY KASACH DŁUGA LECZ PANIE UŚMIECHNIĘTE PRACOWAŁY NA WYSOKICH OBROTACH MIMO KOŃCZĄCEGO SIĘ DNIA.

Angelika_209

29.09.2012

Placówka

Rawicz, PRZYJEMSKIEGO 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprzedawca zauważył moją...
Sprzedawca zauważył moją obecność w sklepie i po 2 min rozpoczął rozmowę handlową od ustalenia celu wizyty. Sprzedawca był miły i uśmiechnięty. Aktywnie prowadził rozmowę. Po poznaniu moich potrzeb, zaproponował sprzęt odpowiadający moim oczekiwaniom. Sprzedawca używał odpowiednich argumentów, aby przekonać mnie do zakupu sprzętu (telewizor plazmowy: dzięki takiemu ekranowi obraz jest bardzo dobrze widoczny, wszystko jest bardzo przejrzyste, płaski ekran zajmuję bardzo mało miejsca) Sprzedawca podczas rozmowy zademonstrował sprzęt. Sprzedawca upewniał się czy wszystko to co mówi jest dla mnie zrozumiałe. Sprzedawca podjął rozmowę na temat moich wątpliwości co do braku wyjścia USB w telewizorze. Użył przekonujących argumentów, aby zakupić zaproponowany sprzęt. Sprzedawca podsumował wszystkie parametry telewizora oraz zaproponował dodatkowe środki jakie mogę nabyć do czyszczenia tego sprzętu, odtwarzacza DVD, konsoli do gier XBOX360. Dążył do finalizacji sprzedaży. Osoba która, mnie obsługiwała sprawiała wrażenie osoby kompetentnej i przekonującej. Przez większość czasu rozmowy utrzymywał ze mną kontakt wzrokowy. W przyszłości chciałbym być obsługiwany przez tego sprzedawcę i polecę ten sklep innym znajomym. W sklepie panowała przyjazna atmosfera oraz porządek. W strojach firmowych byli wszyscy pracownicy.

zarejestrowany-uzytkownik

29.09.2012

Placówka

Sieradz, Wojska Polskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj byłem na...
Dzisiaj byłem na zakupach kupiłem nowy telewizor , piekarnik obsługa była bardo rzeczowa pomogli mi z moim sprzętem ,oprócz tego dokładnie opisali mi jego walory i wady. Pomimo obecnych braków w kadrze i małej przestrzeni jak na taki asortyment czułem się naprawdę dobrze obsłużony. Nawet jak potem jak zadzwoniłem nie byli niemili, wysłuchali mnie i wytłumaczyli wszystko.

Tomasz_1746

29.09.2012

Placówka

Kwidzyn, 3 Maja 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie czysto,...
W sklepie czysto, schludnie. Na pólkach porządek. Obsługa zainteresowana klientem. Dyskretnie przebywa w zasięgu wzroku gotowa pomóc w razie potrzeby. Zorientowana w sprzęcie znajdującym się w sklepie. Ogólnie sklep podzielony działami i fajnie rozmieszczony, mniejszy gabarytowo asortyment bliżej wejścia. Wrażenia jak najbardziej pozytywne.

Katarzyna_3486

25.09.2012

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam obejrzeć aparaty....
Poszłam obejrzeć aparaty. W tym sklepie zawsze jest duży wybór. Produkty sa ładnie poukładane, wyeksponowaane. Ceny dobrze widoczne. Rozejrzałam sie po sklepie i zaczęłam oglądac aparaty. Po chwili podszedł do mnie pan i zapytał czy w czyms pomóc, powiedziałam czego poszukuję. Przedstawił mi ofertę, powiedział na co zwracac uwagę. Znał doskonale oferte i był zaangażowany w obsługę. Potrafił świetnie doradzić, na razie nie kupiłam bo chciałam się rozejrzec winnych sklepach. Ale i tak obsługa świetna. Wybór duży. Czas oczekiwania krótki. Sklpe bardzo czysty. Wszystko pieknie poukładane.

zarejestrowany-uzytkownik

24.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupowałam dekoder naziemnej...
Kupowałam dekoder naziemnej telewizji cyfrowej, we wskazanym sklepie. Spotkałam się z bardzo miłą i kompetentną obsługą dokładnie i w szybkim tempie wytłumaczono mi w jaki sposób podłączyć urządzenie i jak ono działa również konsultant udzielił mi wyczerpujących informacji o zasadach reklamacji. Cały sklep był czysty i bardzo zadbany. Oby wszystkie takie były i posiadały tak dobrą obsługę.

Agnieszka_3092

21.09.2012

Placówka

Miechów, sienkiewicza 10A

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Media Expert

Media Expert jest największą siecią elektromarketów w Polsce – w jej skład wchodzi 459 elektromarketów w 377 miastach na terenie całego kraju. Marka jest obecna na rynku od 2002 r. Elektromarkety Media Expert oferują najnowsze produkty w kategorii smartfonów, laptopów, multimediów, a także segmentu RTV i AGD i sprzętu fotograficznego. W wybranych elektromarketach dostępne są również rowery, skutery, quady, elektronarzędzia, sprzęt relaksacyjny i sprzęt do pielęgnacji ogrodów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Expert?

Euro NET

(3.87)

Lepiej
Gorzej

Garmin.com

(2.75)

Lepiej
Gorzej

Mix electronics

(2.17)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Moje doświadczenie z...
Moje doświadczenie z Media Expert było bardzo pozytywne. Sklep oferuje szeroki asortyment elektroniki oraz sprzętu AGD, co sprawia, że łatwo można znaleźć to, czego się potrzebuje. Cenię sobie również konkurencyjne ceny oraz częste promocje, które pozwalają zaoszczędzić na zakupach. Obsługa klienta była pomocna i profesjonalna, a pracownicy chętnie udzielali informacji na temat produktów. Dodatkowo, proces zakupu zarówno w sklepie stacjonarnym, jak i online był szybki i bezproblemowy. Z pewnością wrócę do Media Expert w przyszłości.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!