Media Expert

(3.89)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3790 z 5994)

Wyczyść filtry
Szybka wysyłka. Rewelacja.
Szybka wysyłka. Rewelacja.

Klient_vnFTl

23.02.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W mojej ocenie...
W mojej ocenie opiniowana sieć jest jednym z trzech dużych ,,graczy" na polskim rynku handlu wszelkiego rodzaju elektroniką. I właśnie na trzecim miejscu ją klasyfikuje, głównie z powodu, że na tle dwóch pozostałych dużych sieci konkurencyjnych, wypada średnio. Pierwszym aspektem w którym Media Expert ustępuje konkurentom, jest cena produktów, która jest zazwyczaj wyższa niz u dwóch pozostałych sklepów. Drugim obszarem, w ktorym Media Expert zostaje w tyle za konkurencją, jest kwestia mechanizmów promocyjnych, które są dla klienta mniej korzystne i tym samym mnie zachęcają do dokonywania zakupów. Ostatni elementem w którym opisywana sieć jest mniej atrakcyjna dla klientów, jest niekorzystny system zakupów ratalnych, w którym klient ponosi znaczace koszty oprocentowania takich zakupów, gdzie konkurencja oferuje raty 0 %.

Mateusz Gołkiewicz

22.02.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Długi czas oczekiwania...
Długi czas oczekiwania na dostawę, zamówienie które miało przyjść w wybranym przeze mnie terminie przyszło kilka dni później. Obsługa klienta taka sobie.

batit21

15.02.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór Miła...
Duży wybór Miła obsługa Czysto

Niutektakmimow

14.02.2024

Placówka

Białystok, Jurowiecka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór telefonów...
Duży wybór telefonów lecz obłuda średnio miła

Niutektakmimow

14.02.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka wysyłka,dobra cena.Produky...
Szybka wysyłka,dobra cena.Produky zgodny z zamówieniem.

Klient_iXXrF

13.02.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super obsługa, zawsze...
Super obsługa, zawsze doradzi i podpowie.

Ania_73

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fachowe podejście do...
Fachowe podejście do klienta, możliwość zamówienia brakującego produktu w sklepie stacjonarnym, szybka dostawa. Warto zaznaczyć, że sklep często organizuje konkursy w których można zdobyć cenne nagrody. Kilka razy już się o tym przekonałem.

Marek_1029

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
szeroki asortyment w...
szeroki asortyment w niekiedy przystępnych cenach

stra1zak

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zarówno w stacjonarnym...
Zarówno w stacjonarnym i przez net znalazłem potrzebny artykuł. W przypadku problemu, zapytania szybka reakcja

ezavv

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super elektromarket, miła...
Super elektromarket, miła obsługa

Omsner

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i chętna...
Miła i chętna do pomocy obsługa telefoniczna i szybko załatwiają reklamację.

Klient_WHeR

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sztucznie zawyżane ceny...
Sztucznie zawyżane ceny - jednego dnia dokładnie o tej samej godzinie cena Samsunga S23 wzrosłą o równo 900zł w Media Markt, Media Expert, X-KOM (nie wiem gdzie jeszcze)

Dawid_272

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa przemiła. Zawsze...
Obsługa przemiła. Zawsze profesjonalnie przygotowana. Odpowiada na wszelkie pytania klienta.

Klient_0rbPy

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak zaangażowania obsługi...
Brak zaangażowania obsługi na sklepie. Jeżeli nie zawołamy obsługę to nikt nie podejdzie.

ARDOSA

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Media Expert to...
Media Expert to doskonałe miejsce na zakupy elektroniczne! Cieszę się, że mogę znaleźć tu szeroki wybór sprzętu elektronicznego i AGD. Personel w sklepie zawsze jest przyjazny i pomocny, gotowy do odpowiedzi na pytania i udzielenia porad. Jestem również zadowolony z konkurencyjnych cen i częstych promocji, które pozwalają mi oszczędzać na zakupach elektronicznych. To miejsce, gdzie można znaleźć świetne oferty na sprzęt elektroniczny. Niestety, jednym z aspektów, który mnie denerwuje, jest fakt, że przy każdym zakupie pracownicy sklepu na siłę próbują zaproponować ubezpieczenie. Chociaż zrozumiałe jest dbanie o bezpieczeństwo zakupionego sprzętu, to ciągłe naciskanie na to może być irytujące. Mam nadzieję, że sklep ten bardziej dostosuje swoje podejście w tej kwestii do preferencji klientów. Podsumowując, Media Expert to miejsce, w którym znajdziesz szeroki wybór elektroniki i AGD, z konkurencyjnymi cenami i pomocnym personelem. To doskonałe miejsce na zakupy, choć mogłoby poprawić podejście do oferowania ubezpieczeń.

Klient_w4BeN

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fachowe wsparcie oraz...
Fachowe wsparcie oraz zrozumienie potrzeb podczas krótkiej rozmowy na temat wymagań sprzętowych. Jestem bardzo zadowolony z obsługi, polecam!

Mike Bat

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo profesjonalna obsługa....
Bardzo profesjonalna obsługa. Zatowarowanie również bardzo dobre.

rzetelny_obserwator

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa Klienta czat...
Obsługa Klienta czat na stronie porażka - nie potafią udzielić odpowiedzi na najprostsze pytania. Obsługa w sklepie ok.

ZweryfikowanyKlient

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Łatwość składania zamówień...
Łatwość składania zamówień online z odbiorem w sklepie. Pomocny i sympatyczny personel.

Marta_2588

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Media Expert

Media Expert jest największą siecią elektromarketów w Polsce – w jej skład wchodzi 459 elektromarketów w 377 miastach na terenie całego kraju. Marka jest obecna na rynku od 2002 r. Elektromarkety Media Expert oferują najnowsze produkty w kategorii smartfonów, laptopów, multimediów, a także segmentu RTV i AGD i sprzętu fotograficznego. W wybranych elektromarketach dostępne są również rowery, skutery, quady, elektronarzędzia, sprzęt relaksacyjny i sprzęt do pielęgnacji ogrodów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Expert?

RTV MIX AGD

(4.51)

Lepiej
Gorzej

luxemedia.pl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

e-fabryka.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Dziwny sposób obsługi...
Dziwny sposób obsługi klienta, trzy osoby siedzą przy komputerze, a nikt się specjalnie nie wysila do obsłużenia klienta. Niby zwykły odbiór zamówienia internetowego, a ile trzeba było się natłumaczyć... Masakra
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!