Media Expert

(3.89)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3790 z 5995)

Wyczyść filtry
Gazetka cen promocyjnych...
Gazetka cen promocyjnych Media Expert otrzymała nowe, ciekawe hasło „Igrzyska niskich cen!” (ważna 26 VII – 1 VIII). Oprócz cen promocyjnych artykułów RTV, AGD, rowerów i skuterów jest tu jedna dość ciekawa oferta – wymień stary na nowy i zyskaj nawet 1000 zł. Dotyczy telewizora kineskopowego na LED 3D. Mam kineskopowy telewizor już nie używany choć sprawny, w dodatku renomowanej firmy i tym bliżej się zainteresuję. Gazetka ma nowy tytuł ale starą szatę graficzną, która jednak w niczym wydaniu nie ujmuje. Na 8 stronach jest w czym wybierać, jeśli ktoś potrzebuje jakiś z oferowanych tu artykułów. Nie trzeba udawać się do sklepu i oglądać promocje, można to zrobić w domu lub na ławce w ogrodzie lub jeszcze gdzie indziej.

DORA_1

31.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Media Expert jest...
Media Expert jest po drugiej stronie mojego bloku mieszkalnego, więc często tam przychodzę i za każdym razem byłam niezadowolona. O tej firmie nie mogę powiedzieć żadnego dobrego słowa. Personel nic nie wie o asortymencie sklepu, czego przykładem jest sytuacja, gdy kupowałam worki do odkurzacza. Za każdym razem jak je tam kupuję to dostaję niewłaściwe, nie pasujące do mojego odkurzacza. Osoby pracujące tam w ogóle nie interesują się klientami wchodzącymi do sklepu- nikt nie pyta, czy może pomóc, zajmują się rozmowami i żartami między sobą. Kiedyś jak zgłaszałam tam reklamację mp3 to wymieniałam ją 3 razy i za każdym razem model był po prostu zepsuty. Po prostu tragedia. Same minusy dla tej firmy, zero plusów. Kolejka do kasy też jest zawsze długa i zawsze obsługuje TYLKO jedna osoba, masakra. Sporo czasu trzeba stać w kolejce.

Martyna_315

30.07.2012

Placówka

Kołobrzeg, Trzebiatowska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
chciałam zorientować sie...
chciałam zorientować sie w ofercie agd, kiedy weszłam nikt mnie nie zauważył, pan spojrzał na mnie, ale to wszystko, widzieli że sie rozglądam i czegos poszukuję, ale nikt nie zareagował, nikt mi nie doradził, ani nie zaangażował się w obsługę, wybór może i duzy, ale ze sprawnościa obsługi nie za dobrze, w sklepie porządek, promocje dobrze widoczne

zarejestrowany-uzytkownik

30.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Media Expert -...
Media Expert - personel jak najbardziej ok, ich wiedz też dobra potrafią zachęcić do zakupu właśnie w ich punkcie sprzedaży. Wygląd sklepu fajny, nie jest ciasno, czysto. Czas obsługi w zależności od klientów. Wygląd personelu - w porządku - równe koszulki z logo oraz nazwą sklepu w którym pracują :)

Magdalena_2543

27.07.2012

Placówka

Chojnice, Gdańska 56a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Aktualna gazetka ofertowa...
Aktualna gazetka ofertowa Media Expert „Przeceny!” jest należyciej wydana niż poprzednia – zawiera obowiązującą datę trwania 12-18 lipca. Teraz jest wszystko jasne dla klienta bo wie, że np. w jakim okresie może udać się po pralkę automatyczną za 799 zł (bardzo dobra oferta, aż żal że wcześniej, gdzie indziej kupiłam z uboższymi możliwościami, drożej). Na dwunastu stronach jest wiele ofert obniżonych cen wybranych artykułów TV i AGD. Do niektórych zakupów można dostać jeszcze gratis np. dzbanek przy zakupie odkurzacza. Lub sztuczne rzęsy do lokówko suszarki. Ostatnia strona oferuje rowery i skutery tańsze o VAT. Gazetka to dobra oferta dla ludzi bo mogą spokojnie w wolnej chwili domowej znaleźć artykuł, którego potrzebują.

DORA_1

21.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
poszłam zorientować się...
poszłam zorientować się w ofercie, otrzymałam gazetkę , a w niej dużo towaru, w bardzo przystepnej cenie, gdy weszłam zaczęłam się rozglądać, po chwili podszedł do mnie pan i zapytał w czym pomóc, pokazał mi sprzęty i wyjaśnił różnice, wybór bardzo duży, ceny dość przystepne, pan był bardzo uprzejmy i dobrze zorientowany w ofercie, bardzo sprawnie mnie obsłuzono, mimo że na rzie nic nie kupiłam, w sklepie porządek i ład

zarejestrowany-uzytkownik

21.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sklep nalezacy do...
sklep nalezacy do najwiekszej sieci handlowej. personel dobrze zorjentowanyw branzy rtv agd .poszczegolni pracownicy odelegowni do okreslonego działu ich zakres wiedzy ułatwia wybor sprzetu. obsluga wykazuje sie cierpliwoscia i spokojem. cena podlega negocjacji personal jest na to otwarty. sklep przestrzeny ,estetyczny , charekterystyczne logo jak i wystruj sklepy

Robert_594

20.07.2012

Placówka

Jarocin, Pl. Powstańców Wlkp. 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeśli chodzi o...
Jeśli chodzi o wyposażenie to można tu znaleźć prawie wszystko, ale niestety obsługa niezbyt miła i na dodatek niechętna do pomocy klientowi, miałam wrażenie wchodząc do sklepu ze jestem tu niemile widziana. Sama musiałam poprosić o pomoc ponieważ pracownicy byli zbyt zajęci rozmowami między sobą. I trochę jakość niektórych produktów ulega wątpliwości.

zarejestrowany-uzytkownik

20.07.2012

Placówka

Puławy, Gen. Fieldorfa Nila 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem ciekawy co...
Byłem ciekawy co ma ten sklep w swojej ofercie jeżeli chodzi o telewizory. Podszedłem do stoiska właśnie z telewizorami, niezwłocznie pojawił się sprzedawca tego sklepu, który bardzo fachowo odpowiadał na moje pytania. Sklep ma sporą ofertę, jest w czym wybierać, a jeżeli mamy pewne dylematy to personel tego sklepu potrafi nam w sposób fachowy doradzić przy zakupie każdego sprzętu RTV i AGD.

OBSERVATORE

19.07.2012

Placówka

Wodzisław Śląski, Osiedle XXX-lecia 62

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest usytuowany...
Sklep jest usytuowany w galerii handlowej na drugim piętrze, więc trzeba się natrudzić, aby dostać się do tego sklepu, nawet kiedy działają ruchome schody oraz windy. Sklep ma duża powierzchnię, ma spore promocje na sprzęt RTV i AGD. Personel sklepu jednak chyba tak nie do końca wie co sprzedaje, a jeszcze podchodzi do klientów z dystansem.

OBSERVATORE

18.07.2012

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Warszawska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brałam na raty...
Brałam na raty tv.Jestem zadowolona....opcji wyboru przedstawiono mi kilka... wybrałam najlepszą. Pan z rtv wyjaśnił mi różnice między modelami tv .bardzo mili i chętni do pomocy sprzedawcy,za każdym razem kiedy tam idę i jasno określam czego potrzebuję uzyskuję 100% zaangażowania.Przynajmniej sprzedawcy są wciąż ci sami,a nie jak w innych sklepach non stop inne twarze

Monika_2130

18.07.2012

Placówka

Miechów, sienkiewicza 10A

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W zeszłym tygodniu...
W zeszłym tygodniu kupiłam laptopa. Bardzo się cieszyłam z nowego nabytku, jednakże jakież było moje rozczarowanie, kiedy komputer tracił co chwilę połączenie z siecią. Byłam zmuszona więc do ponownej wizyty w sklepie. Zostawiłam sprzęt fachowcom i po trzech godzinach poinformowano mnie telefonicznie, że otrzymam nowy komputer. W poniedziałek odebrałam nowiutki laptop - przepisałam w punkcie obsługi klienta umowę ubezpieczeniowąi zadwolona wrócilam do domu, po czym okazało się, że problem nadal istnieje. Na drugi dzień z rana zadzwoniłam do serwisu mojego dostawcy Internetu. Przyjechał informatyk i stwierdził, że najprawdopodobniej uszkodzona jest karta sieciowa. Kolejna wycieczka do sklepu - w sklepie komputer działa - śmiga, aż miło. Po nieco burzliwej dyskusji w sklepie zasugerowano mi zmienienie routera na nowszy. Zaprotestowałam twierdząc, że nie będę ponosiła dodatkowych kosztów bez pewności, że takie rozwiązanie będzie skuteczne. Obsługa zapewniła mnie, że gdy problem nie zostanie rozwiązany poprzez instalację nowego routera, będę mogła go zwrócić. Zgodziłam się. Przyjechałam zła do domu z nowym routerem i komputerem. Po instalacji okazało się, że problem został rozwiązany. Choć cały proces od kupna do rozpoczęcia korzystania w pełni z nowego sprzetu trwał długo - tydzień, to obsługa wykazała się zarówno cierpliowścią, jak i też chęcią szybkiego rozwiązania problemu - pomimo "moich" nerwów na wierzchu. Liczę na to, że dalsze korzystanie z komputera będzie odbywać się już bez problemów technicznych, a obsuga zapamięta do doświadczenie do rozwiązywania podobnych problemów przyszłych klientów.

Monika_2103

18.07.2012

Placówka

Gniezno, Gdańska 122-124

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Media Expert jest...
Media Expert jest na naszym rynku monopolistą. Mnóstwo promocji, szeroki wybór, jednak promocje w tym sklepie mają również jakiś chaczyk. Co do personelu to w sklepie znajduje się dobrze wyszkolona kadra sprzedawców , którzy o sprzedawanym sprzęcie wiedzą wszystko. Największy zarzut jest taki, iż kierownictwo sklepu naciska na sprzedaż np. ratalną lub przedłuzenie gwarancji ponieważ sprzedwacy bardzo namawiają kupujących na to.

Ewelina_875

17.07.2012

Placówka

Starachowice, Krzosa 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas dzisiejszej wizyty...
Podczas dzisiejszej wizyty w tym sklepie ze sprzętem RTV i AGD zauważyłem ciekawe promocje, a najbardziej przykuła moja uwagę oferta chłodziarki Beko za cenę poniżej 1000 złotych. Sprzęt jest klasy A+, więc nie jest drogi, a dodatkowo do zakupu dołączony jest gratis 20 piw butelkowych. Przy działach od razu pojawia się fachowy personel, który bardzo dobrze zna się na sprzedawanych przez ten sklep produktach.

OBSERVATORE

17.07.2012

Placówka

Wodzisław Śląski, Osiedle XXX-lecia 62

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
chciałam się rozejrzeć...
chciałam się rozejrzeć w ofercie, kiedy weszła nikt mnie nie zauwazył, pan siedział przy kasie, spojrzał na mnie i nic, nie zainteresował sie klientem, nie potrafił doradzić, zaczęłam się rozglądać i chodzic po sklepie, ale wciąż nikt się nie zainteresował, więc wyszłam, obsługa -5, wybór duży, ale ze sprawnością obsługi troche gorzej, w sklepie panował porządek, produkty ładnie wyeksponowane

zarejestrowany-uzytkownik

17.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Cel zakupu: prostownica....
Cel zakupu: prostownica. Przed sklepem MediaExpert znajduje się mały parking, który dzielony jest ze sklepem z używaną odzieżą, niestety nie znalazłam wolnego miejsca i byłam zmuszona zaparkować samochód ulice dalej. Przy wejściu zostałam bardzo kulturalnie przywitana przez dwóch uśmiechniętych sprzedawców. Wybór prostownic był bardzo duży i w różnych przedziałach cenowych, co ułatwiło mi podjęcie decyzji.

zarejestrowany-uzytkownik

16.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do tego sklepu...
Do tego sklepu wybrałam się po aparat fotograficzny. W tym dziale do pomocy klientom było dwóch pracowników. Poprosiłam jednego z nich, by mi pomógł wybrać. Zostałam szczegółowo wypytana o moje oczekiwania odnośnie sprzętu. Pracownik przedstawił mi kilka modeli spełniające moje kryteria, a następnie szczegółowo opowiedział o każdym na bieżąco dopytując. Poświęcił blisko godzinę, cierpliwie odpowiadając na wszystkie moje pytania. W między czasie odszedł na kilka minut do innego klienta, zapewniając że za chwilę wróci. Pomógł mi wybrać aparat, który spełnia moje oczekiwania i z którego jestem bardzo zadowolona. Już w sklepie mogłam sprawdzić jak działają poszczególne funkcje. Z obsługi jestem bardzo zadowolona, z aparatu również.

szafirek

16.07.2012

Placówka

Lublin, Turystyczna 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiać zakupy w...
Robiać zakupy w Media Expert w Nysie przeżyłam wielkie rozczarowanie. Chciałam kupić kino domowe , gdy podeszłam na dział musiałam radzić sobie sama , nikt z personelu nie raczył do mnie podejść i spytac czy może w czymś pomóc. Gdy w końcu ktoś się znalazł okazało się że ten pracownik nie jest z tego działu i nie może mi pomóc. Po dłuższym czasie podszedł do mnie pracownik i spytał w czym może pomóc , powiedziałąm że jestem zainteresowana kupnem kina domowego ale się nie znam i chciałam żeby mi doradził wtedy ten pan uprzejmie pokazał mi gdzie są kina domowe i powiedział żebym sobie coś wybrała. Straciłam w tym sklepie bardzo dużo czasu w oczekiwaniu na pracownika i wyszłam bez kina , ponieważ nikt mną sie nie zainteresował i nic nie doradził. Wizytę w tym sklepie wspominam bardzo źle i nie prędko wrócę tam na zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

16.07.2012

Placówka

Nysa, Grodkowska 46

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ma w...
Sklep ma w swojej ofercie duży wybór sprzętu AGD oraz sprzętu RTV. Na samym końcu sali sprzedaży jest dział z telewizorami. Tutaj jest świetny wybór, kiedy podchodzi się do tego działu od razu pojawia się pracownik sklepu i fachowo doradza. Nie ma też problemu jeżeli chodzi o kwestie związane z finansowaniem takiego zakupu na kredyt.

OBSERVATORE

15.07.2012

Placówka

Wodzisław Śląski, Osiedle XXX-lecia 62

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
poszłam w końcu...
poszłam w końcu wybrać sprzęt do domu, kiedy weszłam pan siedział przy biurku, ale nie zainteresował się klientem, zaczęłam rozglądać się po sklepie, porównywać ceny, zaczęłam wybierac sobie sprzęt, dopiero jak czytałam szczegóły poszczególnych towarów poprosiłam o pomoc, pan odpowiedział, że za chwilę, po dłuższej chwili podszedł, ale jego podejście do klienta to jakaś masakra, nie potrafił doradzić, nie był zaangażowany w obsługę, może tylko zorientowany w towarze, ale w ogóle nie potrafił doradzić, czytał to co ja mogłam przeczytać, wybór owszem duży, ceny przystrepne, ale obsługa -5, sprawnie to nawet nie było, w sklepie mimo wszystko porządek, ceny dobrze widoczne

zarejestrowany-uzytkownik

13.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Media Expert

Media Expert jest największą siecią elektromarketów w Polsce – w jej skład wchodzi 459 elektromarketów w 377 miastach na terenie całego kraju. Marka jest obecna na rynku od 2002 r. Elektromarkety Media Expert oferują najnowsze produkty w kategorii smartfonów, laptopów, multimediów, a także segmentu RTV i AGD i sprzętu fotograficznego. W wybranych elektromarketach dostępne są również rowery, skutery, quady, elektronarzędzia, sprzęt relaksacyjny i sprzęt do pielęgnacji ogrodów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Expert?

Strimatex

(3.00)

Lepiej
Gorzej

eliks.pl

(1.50)

Lepiej
Gorzej

Scrollnet

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 15 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!