Media Expert

(3.89)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3790 z 5994)

Wyczyść filtry
wybrałam się do...
wybrałam się do sklepu obejrzeć parę rzeczy do domu, weszła do sklepu ale nikt mnie nie zauważył, pan się spojrzał ale to wszystko, pochodziłam po sklepie, obejrzałam towar porównałam ceny, po czym dopero podeszła pani, przywitała mnie i zapytała w czym pomóc, poprosiłam o pomoc, bo interesowało mnie kilka produktów, pani znała aktualną ofertę oraz potrafiła doradzić, była przy tym bardzo zaangażowana w obsługę, wybór i dostępność towaru szeroka, bardzo sprawnie zostałam obnsłuzona mimo że nic nie kupiłam, chciałam się tylko rozejrzeć, w sklepie panował porządek, towar ładnie wyeksponowany

zarejestrowany-uzytkownik

18.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży sklep, prowadzący...
Duży sklep, prowadzący sprzedaż rożnych urządzeń rtv, agd, komputery i multimedia. Samo zaopatrzenie sklepu dobre, ceny przeciętne. W sklepie oprócz 1 kasy 2 stanowiska do podpisywania umów. Obsługa fatalna! Brak zainteresowania pracowników klientem, wchodzącym do sklepu i krążącym między regałami.Aby uzyskać jakieś informacje trzeba samemu szukać pracownika.gonić za nim. Gdy już się uda "złapać" kogoś, sprawia on wrażenie, ze nie jest wcale zainteresowany pomocą klientowi. Odnosi się wrażenie, że przeszkadzamy. Pomimo fizycznej obecności pracowników na terenie sklepu wszyscy są zajęci innymi sprawami.

Agnieszka_2951

16.06.2012

Placówka

Szamotuły, Jana Pawła II 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W galerii Lider...
W galerii Lider w Żywcu Media Expert jest bardzo dużym sklepem. W sklepie można swobodnie się poruszać miedzy pólkami, łatwy dostęp do wszystkich towarów. Oferta bardzo szeroka; telewizory, AGD, komputery, konsole, aparaty fotograficzne, kamery,telefony, gry, multimedia. Obsługa w sklepie na najwyższym poziomie.

Obserwator_12

16.06.2012

Placówka

Żywiec, Zielona 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem w sklepie,...
Byłem w sklepie, celem zgłoszenia sprzętu - odtwarzacza mp3 do naprawy gwarancyjnej. Sklep robi dobre wrażenie, jest tam czysto, przestrzennie. Pracownicy ubrani w charakterystyczne żółte uniformy. Pani obsługująca moją reklamację była rzeczowa, konkretna. Niemniej jednak nie była pewna obsługa, wypełnianie i drukowanie dokumentów trało długo, ok 5 minut. miano odezwać się do mnie w "krótkim" czasie, mija czwarty dzień - brak odpowiedzi.

Riddimski

15.06.2012

Placówka

Wrocław, Graniczna 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sobotnie zakupy z...
Sobotnie zakupy z synem w Galerii Leszno. Weszliśmy do MediaExpert zapoznać się z ofertą gier komputerowych, wybór był przyzwoity, ale ceny nie specjalnie zachęcająco. W sklepie było czysto, co do porzadku jednak – z tym znacznie gorzej. Przeglądałem ofertę przecenionych płyt z muzyką, niestety okazało się, że towar przeceniony był wymieszany z tym w normalnej cenie, więc zakupu nie dokonałem, zostały tylko rozczarowanie. Obsługa w sklepie przecietna, ani na plus ani na minus, nie specjalnie zapadająca w pamięć.

Born

14.06.2012

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo wykwalifikowana,...
Obsługa bardzo wykwalifikowana, szczera i nie narzuca wyboru. Chętnie proponują promocje i rabaty. Na małej powierzchni sprzedaży zaprezentowane są oferty z wielu kategorii AGD i RTV. Ceny czytelne, aktualne i znajdują się przy każdym artykule. Niema problemów z reklamacjami. Paragony zawsze są wydawane.

Iwona_150

14.06.2012

Placówka

Kielce, Sandomierska 131

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnimi czasy sklep...
Ostatnimi czasy sklep sie bardzo rozbudował, widac że załoga ma bardzo duże doswiadczenie w tej pracy, bardzo miło sie robi w tym sklepie zakupy, na pewno bede polecał wszystkim aby kupowali w tym sklepie, jest ok. Kupuje gierki, jak chcę to mi ściągną te których szukam, od czasu do czasu coś \"upuszczą\". W miom przypadku ważne że na miejscu. A co do obsługi... wszystko ok. Ja tam zadowolony jestem.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Media Expert w...
Media Expert w leszczyńskiej galerii cechuje ogromna powierzchnia, dzięki czemu poruszanie się po sklepie nie jest żadnym problemem. Promocje i ceny są na dobrym poziomie. Niestety z obsługą nie jest już tak różowo. Kompetencje i fachowość niektórych pracowników pozostawiają wiele do życzenia. Zostałem odsyłany od jednego pracownika do drugiego. Tłumaczenie 'nie jestem z tego działu' absolutnie do mnie nie trafia. Długość oczekiwania na obsługę przy kasie wcale nie była lepsza. Pracownik będący przy tym stanowisku nie do końca był fachowcem w obsłudze komputera. Na szczęście wszystko rekompensuje poziom cen.

Bartosz_383

09.06.2012

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem zainteresowana zakupem...
Jestem zainteresowana zakupem playstation dla dzieci, dlatego wybrałam się do pobliskiego sklepu Media Expert znajdującego się w naszym mieście. Wcześniej przeglądałam ofertę w internecie, wiec mniej więcej wiedziałam jakie są ceny. W sklepie zobaczyłam kilka modeli , niestety były w niezbyt rewelacyjnych cenach i nie miały załączonych ciekawych gier. Poprosiłam o pomoc w wyborze jednego ze sprzedawców, pan wyjaśnił mi różnice pomiędzy modelami i bardzo zachwalał towar. Zapytałam czy jest możliwość zakupu na raty. Pan potwierdził że tak, niestety nie ma możliwości zakupu przez żagiel , o który mi najbardziej chodziło. Podziękowałam i jednak muszę poszukać sprzętu w bardziej dostępnych cenach.

Przemo_4

08.06.2012

Placówka

Bochnia, Partyzantów 2a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zepsuł mi się...
Zepsuł mi się zasilacz do laptopa. Wracając z zakupów w pobliskim sklepie spożywczym wstąpiłam do Media Experta. Na parkingu było dość brudno - jakieś niedopałki papierosów i latające reklamowe ulotki. Dotarłam do działu z artykułami komputerowymi, odnalazłam sprzedawcę, podałam model laptopa. Mężczyzna nie potrafił powiedzieć czy takowy zasilacz mają w sklepie, czy jeśli nie mają to na kiedy mogliby ściągnąć dla mnie. Mało precyzyjne podejście do klienta.

Małgorzata_1623

06.06.2012

Placówka

Głogów, Piułsudskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 31.05.2012...
W dniu 31.05.2012 zakupywałem laptopa w sklepie Media Expert tak profesjonalnej obsługi jaką uzyskałem jeszcze nigdy nie trafiłem niestety nie jestem wstanie podać imienia iż ten pan miał wpisany uczeń pan na moją prośbę porównał mi dwa laptopy z czego zasugerował który dużo lepszy na każde moje pytanie znał odpowiedź nawet z takimi szczegółami gdzie był wyprodukowany kabel do internetu więc po za laptopem zakupiłem trochę osprzętu do laptopa sklep opuszczałem po jakiś 40 minutach bardzo zadowolony

Łukasz_1586

05.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W media expert...
W media expert poszukiwałam golarki elektrycznej. Wybór był dość duży i nie mogłam się zdecydować, więc poprosiłam fachowca o pomoc. Pan sprzedawca pomógł mi wybrać doskonałej jakości produkt. Opowiedział mi wszystko na temat działania oraz przeznaczenia. Uzyskałam od sprzedawcy wszystkie informacje na temat użytkowania i konserwacji. Sprzedawca był bardzo pomocny oraz bardzo zaangażowany. Golarka była na prezent więc bardzo zależało mi na sprzęcie dobrej jakości. Jestem bardzo zadowolona z zakupów oraz z fachowej porady sprzedawcy. Prezent okazał się strzałem w dziesiątkę. Wszystkim polecam zakupy w tym sklepie. Duży wybór artykułów oraz fachowa pomoc ekspertów w jednym.

Agnieszka_2816

05.06.2012

Placówka

Żyrardów, Kilińskiego 9

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na sali...
Obsługa na sali sprzedażowej bardzo miła i profesjonalna. Pracownik bardzo dokładnie opisał produkt oraz funkcje. Niestety nie mogę tego powiedzieć o punkcie obsługi klienta, w momencie próby podpisania umowy ratalnej. Pracownik na siłę próbował sprzedać mi umowę kredytową w raz z podobno narzuconym przez bank ubezpieczeniem kredytu oraz przedłużoną gwarancją na produkt - nadmienię iż nie byłem zainteresowany żadnym z tych produktów. Rozmowa zakończyła się pruba wyciągnięcia ode mnie dodatkowych kilku set złotych.Nie polecam tegoż sklepu w Głogowie,

Piotr_1471

04.06.2012

Placówka

Głogów, Piułsudskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na sklepie ogólnie...
Na sklepie ogólnie panował pożądek, towar poukładany niezbyt estetycznie,szczególnie mówiąc w odziałach aksesorji do komurek albo ze słuchawkami. Jeśli chodzi o obsługę klienta to powinno się w tym sklepie nad tym popracować.W momencie kiedy spytalem się Pana o szczegółach otwarzaczu mp4,przy którem nie znajdowała się kartka z parametrami.Konsultant był ubrany w firmową formię na której nie znajdowała się kartki o nazwie odziału i imeniu.Pan nie był w stanie odpowiedzieć na pytania,którze mnie interesowały,powiedział że towat jest nowy i że Pan jeszcze nie zapoznał się z nim.Poprosził poczekać chwiłe dopuki konsultant wyciągne paszport spszęta.Po takiej propozycji podziękowałem i zrezegnowałem się z zakupów.

Alexus

03.06.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa , czas oczekiwania na doradcę zajmującego się sprzedażą telewizorów ok.5 min,bardzo duża wiedza i kompetencja sprzedawcy podczas zadawania pytań przeze mnie , dzięki sprzedawcy p.Sebastiana dokonałem świetnego zakupu, zdziwiłem się gdy sprzedawca odradził mi kupno telewizora z wystawy , który grał . zostałem poinformowany że plazmowe telewizory kupuje się nie używane , ponieważ mamy pewność że żaden piksel nie uległ wypaleniu.

Pawulon1971

03.06.2012

Placówka

Wałcz, Budowlanych 1 B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
do sklepu weszłam...
do sklepu weszłam z zamiarem kupienia odkurzacza; po chwili podszedł do mnie pracownik ubrany w firmowy strój i zaproponował swoją pomoc; skorzystałam, powiedział mi o zaletach wybranego modelu, porównał z innymi, cena też była odpowiednia; inne produkty ładnie wyeksponowane; wszędzie czysto, nie ma kolejek, jest ogólnie cicho, można się skupić i poczytać o danym produkcie, fachowa pomoc i cierpliwość pracowników powoduje że się im ufa co skłania do zakupów; polecam

anqa

29.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
otrzymała gazetkę promocyjną,...
otrzymała gazetkę promocyjną, więc udałam się do sklepu zobaczyć niektóre rzeczy, od razu gdy weszłam pan mnie powitał, widział że trzymam gazetke, więc zapytał czego potrzebuję wskazałam na mikrofalę, pokazał mi wszystkie które mają, zaproponował mi 3,a wybór byl duży, wskazał różnicę, widac b yło że zna aktualna ofertę oraz że zależy mu na dobrej obsłudze klienta, mimo że nie kupiłam nic zostałam sprawnie obsłużona, pan mi podziekował i zaprosił do zakupów, estetyka sklepu na 6

zarejestrowany-uzytkownik

26.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś byłam tam...
Dziś byłam tam z koleżanką po prezent na Dzień Matki. Zastanawiałam się nad wyborem między maszynką do mięsa a krajalnicą dla Mamy, expediętka z chęcią mi doradziła. Pokazała różnicę między paroma modelami a nawet po zakupie przedmiotu powiedziała że może go przechować na magazynie abym mogła jeszcze spokojnie zrobić zakupy w galerii i na spokojnie potem wrócić po mój zakup:) Bardzo duży plus:)

Szamanka

26.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem w tym...
Byłem w tym sklepie ponieważ usiłuję kupić telewizor na mistrzostwa Europy - o dziwo ceny mają inne niż tarnowskiej placówce - chyba to nie jest sieć ale do rzeczy . Obsługa konkretna i kompetentna. Asortyment spory i dobrze poukładany . Telewizorow troche mały wybór ale najnowsze modele są . Ceny okazaly sie wyższe niż w Tarnowie zatem zrezygnowałem z zakupu. Sprzedawca polecil mi dwa modele i z pewnoscia kupił bym je gdyby ceny były ok . Jedynie co mnie zraziło to panie siedzace na ratach smiejące sie na pół sklepu ale widocznie było im do smiechu

zarejestrowany-uzytkownik

24.05.2012

Placówka

Jarocin, Pl. Powstańców Wlkp. 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w supermarkecie Champion. Dobry dojazd do sklepu. W miare duży parking. W sklepie jasno i czysto. Spory wybór w artykułach AGD i RTV oraz innych produktach oraz akcesorii do komputerów i drukarek. Obsługa bardzo miła i pomocna. Czasami zdaża się, że trzeba wołać aby ktoś przyszedł i doradził w kupnie. Cenny nie są jakieś super ale dają spore upusty i rabaty, trzeba zawsze pytać i próbować "zbić" o kilka złotych cenne

Łukasz_1621

22.05.2012

Placówka

Starachowice, Krzosa 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Media Expert

Media Expert jest największą siecią elektromarketów w Polsce – w jej skład wchodzi 459 elektromarketów w 377 miastach na terenie całego kraju. Marka jest obecna na rynku od 2002 r. Elektromarkety Media Expert oferują najnowsze produkty w kategorii smartfonów, laptopów, multimediów, a także segmentu RTV i AGD i sprzętu fotograficznego. W wybranych elektromarketach dostępne są również rowery, skutery, quady, elektronarzędzia, sprzęt relaksacyjny i sprzęt do pielęgnacji ogrodów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Expert?

Hamond

(4.47)

Lepiej
Gorzej

fotozakupy.pl

(2.83)

Lepiej
Gorzej

MIX AGD-RTV

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Dziwny sposób obsługi...
Dziwny sposób obsługi klienta, trzy osoby siedzą przy komputerze, a nikt się specjalnie nie wysila do obsłużenia klienta. Niby zwykły odbiór zamówienia internetowego, a ile trzeba było się natłumaczyć... Masakra
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!