RTV EURO AGD

(4.03)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4456 z 6806)

Wyczyść filtry
Mam problemy z...
Mam problemy z zakupionym sprzętem więc wybrałem się do sklepu dopytać o gwarancję. Pracownicy udzielili mi wyczerpujących informacji - pracownik chwalił się że uczestniczył w szkoleniu tej firmy o którą pytałem i wyjaśnił mi całą procedurę reklamacyjna.

zalogowany_użytkownik

14.05.2009

Placówka

Lublin, Tomasza Zana 19

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczorajsza wizyta w...
Wczorajsza wizyta w sklepie to: PLUSY: - w sklepie jest bardzo duzo towaru w stosunku do zajmowanej powierzchni - w sklepie jest towar jakiego nie ma w innych sklepach tej sieci np. zamrażarki - tutaj były aż trzy różne rodzaje - załoga sklepu jest przeszkolona i dobrze zorientowana w tym co sprzedaje, a nawet w obecnych trendach rynkowych MINUSY - bardzo negatywnie wygląda góra pudełek (aż po sufit) po prezentowanym w sklepie towarze - naprawdę zasłonięcie tego nawet zasłoną z materiału lepiej by wyglądało - przejście tarasowały resztki opakowania chyba po lodówce - na dziale RTV włączonych kilka telewizorów na raz dość głośno powodowało straszne echo - jazgot

zalogowany_użytkownik

14.05.2009

Placówka

Świdnik, Wyszyńskiego 17

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam na tronę...
Weszłam na tronę www firmową sieci RTV Euro AGD. Strona jest przeciętnej urody, nawet dość uboga, jeśli chodzi o opracowanie graficzne. Zdjęcia produktów prezentują się dobrze. Na stronie można znaleźć dość dużo informacji. Jednakże niektóre nie zostały zaktualizowane i wprowadzają użytkowników w błąd. Kilka dni temu sprawdziłam adresy sklepów sieci w Gdyni. Wśród nich został wymieniony sklep na ul. Starowiejskiej 17. Zapamiętałam ten adres, ponieważ przypominałam sobie, że przechodziłam obok tego sklepu wielokrotnie. Dzisiaj poszłam pod ten adres. Niestety, ku mojemu zdziwieniu w miejscu dotychczas istniejącego RTV Euro AGD znajduje się oddział banku. Przypomniałam sobie, że zmiana ta nastapiła chyba zimą, ponieważ pamiętam rozstawione wokół budynku rusztowania. Po prowrocie sprawdziłam jeszcze raz informacje na stronie i rzeczywiście zawiera ona błąd. Informacje dotyczące adresów placówek są na tyle ważne, że powinny być na bieżąco aktualizowane. Klient, który na darmo jechał do nieistniejącego sklepu, może stracić cierpliwość i zrezygnować z takiej sieci.

demo

14.05.2009

Placówka

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep mieści się...
Sklep mieści się w mało widocznym dla przechodnia z ulicy miejscu,na 1 piętrze w nieciekawym z wyglądu budynku.Jest tam natomiast duży wybór sprzętu AGD RTV.W momencie wejścia był jeden klient już obsługiwany-jeszcze nie zdążyłam się zorientować co do asortymentu a już z zaplecza wyszedł do mnie energiczny sprzedawca (brak nazwiska)udzielił mi informacji a chodziło o lodówkę firmy Polar.Jeśli miałabym dokonać zakupu( to ze względu na pozytywne nastawienie do klienta) poleciłabym to miejsce.

Ewa_82

14.05.2009

Placówka

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszukiwałam telefonu bezprzewodowego...
Poszukiwałam telefonu bezprzewodowego , więc weszłam do salonu Euro. Zapytałam pracownicę, gdzie znajdę telefony a ona wskazała mi ogólnie kierunek. Nie trafiłam na miejsce, więc musiałam ponownie pytac kolejnego pracownika. Gdy znalazłam własciwy dział, nie wiedziałam z kolei na co zwracac uwage przy wyborze. Pracownik krzątał się obok ale nie zaproponował pomocy - sama musiałam go poprosic. Zapytany jednak, wyjasnił mi wszystko od A do Z. Wskazał modele najbardziej odpowiadające moim potrzebom, powiedział, czym się różnią i jak sformatowac baterie (akumulatory). Za jego sugestią zdecydowałam się na model droższy niż wcześniej przewidywałam, ale rzeczywiście jestem z niego teraz niezwykle zadowolona. Pracownik udzielił mi świetnej porady. Proces płacenia i wypisywnia dokumentów przebiegł szybko i bardzo sprawnie. Punkty odejmuję za brak zaangażowania personelu i bierną postawą na początku - klient w tym sklepie sam musi prosic o pomoc i walczyc o uwagę pracowników.

Nayagare

13.05.2009

Placówka

Warszawa, Powsińska 31

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałem się do...
Udałem się do sklepu aby zapoznać się z ofertą parowarów, które to miały stać się prezentem dla rodziców. Ponieważ był to okres wzmożonych zakupów wewnątrz panował spory ruch. Dostrzec można było pracowników ubranych w charakterystyczne stroje, lecz większość z nich była zajęta pracą z innymi klientami. Zdecydowałem się więc poszukać parowaru na własną rękę. Gdy już praktycznie zdecydowałem się na jeden z modeli dobrej firmy rozpocząłem poszukiwania pracownika. Natrafiłem na dwójkę mężczyzn, którzy stali wspólnie przy komputerze, czegoś w nim poszukując. Poprosiłem o pomoc. Jeden z nich odparł, że jest zajęty i wymownie spojrzał na kolegę. Drugi z mężczyzn udał się za mną do regału, gdzie stał wybrany przeze mnie model. Gdy zobaczył, który model wybrałem, przeprosił na chwilę i udał się na zaplecze. Po dobrych kilku minutach wrócił informując, iż jest to ostatni egzemplarz. Nie byłem zadowolony z kupna egzemplarza wystawowego, ale ostatecznie na to przystałem. Pan po raz drugi udał się na zaplecze. Po kolejnych kilku minutach wrócił z informacją, że opakowanie gdzieś się zawieruszyło i on proponuje mi sprzedaż bez opakowania. Chwilę się zastanawiałem, ponieważ jednak parowar miał być prezentem, ostatecznie zrezygnowałem. Jak się później okazało, był to bardzo dobry wybór. W innej sieci ze sprzętem AGD nabyłem ten parowar o ok. 40% taniej. Byłem zaskoczony taką różnicą w cenie. Zachowanie, ceny a przede wszystkim troska o dobre samopoczucie klienta pozostaje do poprawy.

Marcin_196

13.05.2009

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dokonywałem zakupu profesjonalnego...
Dokonywałem zakupu profesjonalnego sprzętu fotograficznego poprzez witrynę internetową z opcją odbioru w sklepie. Kwota zakupu dość spora - mimo zakupu kolejny raz w tym roku na sporą kwotę nie udało mi się wynegocjować nawet złotówki upustu. Towar który otrzymałem (wartości około 10.000zł) był w brudnych okurzonych pudełkach.

zalogowany_użytkownik

13.05.2009

Placówka

Lublin, Tomasza Zana 19

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
CZĘŚĆ DRUGA .Jak...
CZĘŚĆ DRUGA .Jak postanowiłem,tak zrobiłem. W sklepie pani wypełniła wniosek reklamacyjny i poinformowała mnie, że dalsza decyzja należy do serwisu Boscha i tam dowiem się wszystkiego. Zapytałem jak długo potrwa ta reklamacja ? W odpowiedzi usłyszałem, że to ustala serwis i może to trwać kilka ...tygodni? Po 14 dniach zadzwoniłem do serwisu, który znajduje się ok.40 km. od Łodzi w celu uzyskania informacji co się dzieje z moją reklamacją. Pani, która ze mną rozmawiała nie potrafiła odpowiedzieć na proste pytania i powiedziała na koniec -proszę czekać na telefon ze sklepu. Po miesiącu oczekiwania moja cierpliwość się skończyła. Pojechałem do sklepu i poprosiłem o rozmowę z kierownikiem, który po około 40 minutach oświadczył, że Bosch uznał reklamację i przysłał lepszy model odkurzacza. Poinformowałem pana kierownika, że ten i inne modele Boscha mnie już nie interesują i że chętnie kupię inny odkurzacz dopłacając różnicę. I wiecie państwo co kierownik tak dużego sklepu odpowiedział??? On nie ma takich kompetencji....tak mnie to zdziwiło, że przez chwilę zaniemówiłem. Poprosiłem o telefon do centrali w Warszawie i po ok.20 minutach rozmowy otrzymałem zgodę na wymianę sprzętu na taki jaki chciałem. Całość załatwienia formalności trwała ponad 2 godziny. Morał tej historii taki-"Polska to dziwny kraj?"

zarejestrowany-uzytkownik

13.05.2009

Placówka

Łódź, Jana Pawła II 30

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Historia, którą chcę...
Historia, którą chcę opisać będzie składała się z dwóch części i dotyczy sklepu i serwisu. CZĘŚĆ PIERWSZA. Kilkanaście miesięcy temu moja mamusia postanowiła kupić nowy odkurzacz i korzystając z gazetki reklamowej sklepu Euro Rtv Agd postanowiła dokonać w nim zakupu, konkretnego modelu firmy Bosch. Pan sprzedawca tak zachwalał ten odkurzacz(moc 2100W, bez workowy,niezawodny), że mama dokonała zakupu. Pochwaliła się do mnie, że ma tak wysokiej klasy odkurzacz itp. Po upływie około trzech tygodni zadzwonił telefon i usłyszałem zdesperowany głos mamy, że nie potrafi opróżnić pojemnika na śmieci?Pojechałem obejrzeć to "cudo techniki". Muszę się przyznać, że nieźle się namęczyłem, aby dotrzeć do pojemnika. Zajęło mi to około 30 minut...Przyjrzałem się dokładniej odkurzaczowi i co zauważyłem?Bubel.bubel etc. Znaczne ślady zarysowań na obudowie świadczące o słabej jakości materiału, nieszczelność, bardzo ciężko otwierające się zaczepy itp. Ponieważ posiadam psa o długiej sierści, zaproponowałem mamie zamianę, że kupię jej inny ,łatwiejszy w obsłudze odkurzacz i tak zrobiliśmy. W swoim mieszkaniu przystąpiłem do pracy, chcąc sprawdzić walory nowego sprzętu i tu dopiero wielkie rozczarowanie...?Odkurzacz nie wykonywał podstawowej czynności-nie chciał odkurzać. Umieszczony filtr("brawo za pomysł dla konstruktora") tz.przeciw nitkowy natychmiast się zapychał włosami pieska i koniec odkurzania...Tak mnie ten bubel zdenerwował, że postanowiłem sprzęt reklamować. Ale o tym w drugiej części historii ,bo dotyczy ona serwisu.

zarejestrowany-uzytkownik

12.05.2009

Placówka

Łódź, Jana Pawła II 30

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po raz kolejny...
Po raz kolejny wybrałam się do sklepu w CH Forum aby sprawdzić jak na klientów działa obsługa do wymiany miałam wieże gdyż jedna strona klapki się nie domykała żadna osoba nie podeszła nawet się nie zainteresowała, poza tym jak w koncu kogoś znalazłam nie mieli już takich rodzajów wież i chcieli mi wcisnąć z wystawy za taką sama cenę bardzo mnie to poirytowało, zażądałam zwrotu pieniążków wiec jakiś pan niezbyt zadowolony podszedł po raz wtórny i stwierdził ze jest jakas jeszcze na zapleczu, wiec mi wymienili więcej tam nic nie kupie

Aleksandra_78

12.05.2009

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam obejrzeć w...
Chciałam obejrzeć w sklepie grille elektryczne: rodzaje i ceny. W sklepie nie było zbyt dużo klientów (około 6 osób). Oglądałam grille, w tym czasie nikt z obsługi nie podszedł do mnie, aby mi pomóc, ja również nikogo nie zauważyłam i nie miałam się kogo doradzić. Ekspozycja grilli była dość uboga, dlatego opuściłam sklep, nie zostałam również przez nikogo pożegnana, wręcz zauważona. Postanowiłam zakupić grilla na internetowej aukcji i rzeczywiście wybór jest ogromny.

zarejestrowany-uzytkownik

12.05.2009

Placówka

Łódź, Jana Pawła II 30

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
długo czekałam na...
długo czekałam na obsługę,pracownik nie umiał mi wytłumaczyć działania poszczególnych kuchenek elektryczno-gazowych,wyszłam zdegustowana .Nic nie kupiłam ,bo nic się nie dowiedziałam.

ARLETA_5

12.05.2009

Placówka

Chojnice, 31 Stycznia 34

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się do...
Wybrałem się do RTV EURO AGD celem zakupu aparatu cyfrowego w systemie ratalnym. Pewna pracownica, która mi doradzała w wyborze, na wstępie mnie okłamała, mówiąc iż rozszerzone ubezpieczenie w systemie ratalnym będzie mnie kosztowało jedyne 2zł więcej. Niespodzianką było, gdy okazało się, iż jest to jedynie 7 razy więcej, bo 14zł miesięcznie. Jakby było mało, doradczyni udzieliła informacji, iż aparat zasilany jest dwoma bateriami, więc kupiłem ładowarkę z 2 akumulatorkami. I kolejna niespodzianka. W domu po rozpakowaniu okazuje się, że jest na 4 baterie. Tak więc doradztwo tej Pani, spowodowało znaczące utrudnienia w użytkowaniu, gdyż baterie muszę ładować na dwie tury. Nauczka na przyszłość: konsumencie sprawdź wszystko sam!

zarejestrowany-uzytkownik

12.05.2009

Placówka

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu RTV...
Do sklepu RTV Euro AGD wybraliśmy się z zamiarem kupna bezprzewodowego telefonu stacjonarnego. Po oczekiwaniu w długiej kolejce (która nawiasem mówiąc w ogóle nie była przestrzegana...), w końcu poprosiliśmy jednego z panów, aby pokazał nam wybrany model, który znaleźliśmy jeszcze w Internecie. Pan nawet nie wyjął go spod lady, mówiąc, że ma marny akumulator i przy dobrych wiatrach podziała dwa lata. Pytaliśmy o inny model z podświetlaną klawaiturą, na co pan odparł, iż nie ma. Polecił nam pójście do hipermarketu, znajdującego się w tym centrum handlowym i poszukanie tam. W hipermarkecie jednak nie znaleźliśmy nic odpowiedniego i zdecydowaliśmy, że kupimy jednak ten z rzekomo marnym akumulatorem. Po powrocie do sklepu Euro na szczęście kolejki już nie było, a za lada stało dwóch panów. Podeszłam do jednego i poprosiłam, aby podał nam wybrany model i powiedział co o nim sądzi. Sprzedawca podał sprzęt, ale również nie wypowiadał się najlepiej na jego temat. Powiedziałam więc "aha, a innych z podświetlaną klawiaturą nie dostanę...", a co on odpowiedział, że nie, na co ten drugi sprzedawca mówi: "jak to nie, przecież jeszcze tamten...". Okazało się więc, że jest jeszcze jeden, zupełnie inny model z podświetlaną klawiaturą z dobrej wypróbowanej przez nas firmy. Oglądając telefon, zapytaliśmy naszego sprzedawcę o znaczenie pewnej funkcji, na co on odparł ze śmiechem "wiedzą państwo, to jest taka rzecz, o którą nas wszyscy pytają, a my nie wiemy... więc nie mogę państwu odpowiedzieć...". Na co znów ten drugi pan odpowiada "ale ja mogę. te funkcje oznaczają to i tamto". Byliśmy już trochę zdezorientowani, czy człowiek, który sprzedaje nam sprzęt, cokolwiek o nim wie. Zdecydowaliśmy się na kupno. Nie wiem, czy tak jest we wszystkich, ale w tym sklepie Euro jest jedna kasa w części AGD, więc pan wydrukował nam fakturę (nawiasem mówiąc złą i musiałam się wracać, aby ją wymienił), a potem iść do JEDNEJ czynnej kasy, aby zapłacić i z dowodem zapłaty wrócić na stoisko RTV, aby odebrać sprzęt. Jest to bardzo zawiłe, niewygodne i długotrwałe. Przy kasie tworzą się kolejki, a inni pracownicy (chyba od kredytów) siedzą obok nic nie robiąc. Podsumowując - gdybyśmy nie byli docieklwi, nie dowiedzielibyśmy się nawet, że na stanie jest telefon z funkcją, na której nam zależy. Spośród trzech sprzedawców w części RTV tylko jeden wykazał się jakąś pomocną wiedzą. Organizacja jest beznadziejna, klienci się przepychają, żeby cokolwiek się dowiedzieć, a w kolejka jest pełna zniecierpliwionych ludzi, którzy zdecydowali się na kupno bez rat. Mam nadzieję, że nie będę zmuszona w najbliższym czasie kupować czegoś w tym sklepie...

Anna_20

06.05.2009

Placówka

Tarnów, Błonie 2

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie to zdecydowanie złe doświadczenie. W sklepie panowała bardzo wysoka temperatura. Temperatura i wilgotność były takie, że głównym urozmaiceniem zakupów był zapach przepoconych ciał. Wyszedłem ze sklepu bardzo szybko. Pójdę do innego sklepu ze sprzętem RTV, który będzie miał sprawną instalację wentylacyjną.

zarejestrowany-uzytkownik

03.05.2009

Placówka

Gdańsk, al. Rzeczypospolitej 33

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko ok do...
Wszystko ok do momentu kiedy coś się popsuje. Kupiłam jednocześnie głośniki, monitor i klawiaturę. Po 4 miesiącach działała tylko klawiatura. Kiedy zgłosiłam reklamację, pracownik nie poinformował mnie jakie mam możliwości rozwiązania sprawy. Efekt jest taki, że od 3 marca nie mam głośników, ponieważ wciąż są naprawiane. Pani na infolinii poinformowała mnie, że skoro to jest "naprawa" to oni mają na to tyle czasu ile im potrzeba i może to trwać jeszcze długo. Monitor odesłano mi z adnotacją, iż nic nie było zepsute, profilaktycznie wymieniono tylko jedną część i jeśli następnym razem wyślę im sprawny sprzęt obciążą mnie kosztami wysyłki. Nadmienię, że po "profilaktycznej wymianie" monitor działa bez zarzutu. Odradzam wszystkim zakupy w tym sklepie, ponieważ sklep przyjazny dla klienta to taki, który umie współpracować nawet kiedy coś nie pójdzie tak i trzeba rozwiązać problem. Widocznie pracownicy sklepu uważają, że jeśli ktoś już kupił to wystarczy. Polecał bym o lepsze traktowanie klienta i większą pomoc kiedy jest jakiś problem i jeśli chodzi o gwarancję i naprawe zepsutego sprzętu.

Rishard

02.05.2009

Placówka

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po samodzielnym wybraniu...
Po samodzielnym wybraniu radia samochodowego musiałam szukać sprzedawcy, który mógłby mnie obsłużyć. Dodam iż akurat w tym czasie nie było dużej liczby klientów. Podeszłam do dwóch sprzedawców prosząc o pomoc. Tu pojawił się pierwszy problem gdyż żaden nie wyrażał chęci aby mnie obsłużyć ( zaczęli dyskutować między sobą, jednak wystarczająco głośno, który ma się tym zająć).Gdy łaskawie jeden pan poszedł ze mną dwa regały dalej zaczęły się poszukiwania radia. Wybrany przeze mnie model okazał się być ostatnim, więc trzeba było zdemontować radio z wystawy.I tu kolejny problem: "Nie mogę znaleźć kartonu, a może chce pani beż? " (sprzedawca zaproponował mi sprzedaż bez głośników, które były w zestawie, bez gwarancji, instrukcji obsługi oraz bez kabli do podłączenia). Oczywiście nie zgodziłam się, co sprawiło wielką przykrość sprzedającemu i z narzekaniami pod nosem zaczął się ciąg dalszy poszukiwań kartonu. Z moją pomocą się udało po około minutach, jednak kolejną przeszkodą okazała się witryna zamykana na klucz której sprzedawca nie potrafił otworzyć i kolejne minut siłowania się z kilkoma kluczami. Dopiero z pomocą innego pracownika udało się znaleźć odpowiedni klucz. kolejny problem był ze spakowaniem radia do oryginalnego pudełka, po czym okazało się iż sprzęt jest niekompletny. W tym momencie moja cierpliwość się skończyła i zrezygnowałam z zakupu. Pan sprzedawca swoją niekompetencją, opryskliwością oraz brakiem chęci do pracy i pomocy odstrasza klientów.

Gosiek

25.04.2009

Placówka

Poznań, Aleja Solidarności 42

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Już poraz kolejny...
Już poraz kolejny wybrałam się do w/w sklepu w CH Forum aby sprawdzić jak na klientów reaguje obsługa i jakie było moje zdziwinie gdy poraz kolejny żaden ze sprzedawców nie powitał mnie mówiąc dzień dobry, nie wspominając o zaproponowaniu pomocy. Ja również pracuję w handlu i wiem, że kultura osobista i standard zawodu wymagają tego samego od wszystkich sprzedawców: KLIENT MA SIĘ CZUĆ NAJWAŻNIEJSZY!!! Ceny może i mają niskie (nie wszystkie), ale co z tego jak pracownicy nie potrafią podejść do klienta żeby coś sprzedać...

zarejestrowany-uzytkownik

25.04.2009

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w Arkadach...
Będąc w Arkadach Wrocławskich postanowiłam zajrzeć do sieci RTV EURO AGD w celu obejrzenie oferty kuchenek mikrofalowych. Weszłam do sklepu i idąc w głąb zorientowałam się, że dział z mikrofalówkami musi być piętro wyżej gdyż na tym są raczej sprzęty RTV. Podeszłam do schodów lecz jakież było moje zdziwienie gdy zobaczyłam, że całe schody są obkejone napisem "przejścia nie ma - przepraszamy"... Co najlepsze aby dostać się piętro wyżej (nie ma windy w sklepie) musiałam wyjść ze sklepu i schodami ruchomymi (Arkad) udać się piętro wyżej. Zajęło mi to jakąś chwilę- należało wyjść między ciągiem sprzętów przez cały sklep udać się na schody Arkad ..itd. Na górze ta sama sytuacja - schody w dół nieczynne - nie widać też "gołym okiem" co się stało. Miałam chwilę czasu lecz gdybym się spieszyła na pewno nie poszłabym na górę bo szkoda by mi było czasu na takie manewrowanie. Naprawa schodów winna być zrobiona expresem - po godzinach pracy , w nocy, aby klient czuł się w sklepie komfortowo.

zarejestrowany-uzytkownik

23.04.2009

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2-4

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
7 kwietnia kupiłem...
7 kwietnia kupiłem nawigację Akira 4301 w sklepie RTV Euro AGD, niestety w opakowaniu nie było instrukcji obsługi, ani karty gwarancyjnej. Jednak była to ostatnio sztuka i bardzo mi na niej zależało, w związku z tym sprzedający zobowiązał się sprowadzić do sklepu brakujące elementy w przeciągu 7 dni od daty zakupu. Dzisiaj mineło 2 tygodnie, a sklep nadal nie rozwiązał tego problemu.

zarejestrowany-uzytkownik

22.04.2009

Placówka

Świdnica, Strzegomska 2

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

RTV EURO AGD

RTV EURO AGD jest pierwszą polską firmą działającą na rynku sprzedaży sprzętu elektronicznego oraz sprzętu gospodarstwa domowego. W swojej ofercie posiada elektronikę użytkową, telewizory i sprzęty AGD, komputery, tablety i telefony, sprzęt fotograficzny, gry i konsole oraz akcesoria. Od 4 lat laureat prestiżowej nagrody Gwiazdy Jakości Obsługi obecnie posiada 270 sklepów oraz prowadzi sklep internetowy.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Muszkieterów 15

Czy te firmy wypadają lepiej niż RTV EURO AGD?

swiatkomputerow.pl

(4.00)

Lepiej
Gorzej

P&M Attar

(4.99)

Lepiej
Gorzej

PHU Juka

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 10 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep RTV oferuje...
Sklep RTV oferuje szeroki asortyment elektroniki i sprzętu AGD, co jest dużym plusem. Ceny są konkurencyjne, a często można trafić na atrakcyjne promocje. Obsługa klienta jest zazwyczaj pomocna, choć czasami zdarzają się dłuższe kolejki, szczególnie w weekendy. Ogólnie, zakupy w tym sklepie są wygodne, ale warto zwrócić uwagę na dostępność poszczególnych produktów.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!