RTV EURO AGD

(3.93)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4454 z 6829)

Wyczyść filtry
Niestety podczas ostatnich...
Niestety podczas ostatnich zakupów został mi wydany zły sprzęt. Sprawa ciągnęła się bardzo długo. Duże zamieszanie. Brak jednego opiekuna sprawy.

Majk_2

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa.
Miła obsługa.

DOROTA_1341

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupowałam on line...
Kupowałam on line kilka produktów i odbierałam w sklepie na miejscu. Było szybko i bezproblemowo, produkt tego samego dnia do odbioru.

Magdalena_2620

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fajne ceny
Fajne ceny

Tredzio

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy przez internet...
Zakupy przez internet w tym sklepie - super, jednak obsługa w sklepie stacjonarnym to dla mnie męka. Mówienie do klientów którzy są dwukrotnie starsi od pracownika na "ty" jest według mnie co najmniej nie na miejscu.

KarolinaBe

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kompetencja obsługi marna
Kompetencja obsługi marna

Klient_QnI4

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprzęt wręcz natychmiast...
Sprzęt wręcz natychmiast zmaterializował się w domu.

Stefan_31

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
rekomenduję tą firmę...
rekomenduję tą firmę jedynie za ceny. zamawiam online jedynie z odbiorem w sklepie ponieważ w sklepie trudno się doprosić o pomoc, doradzenie. Pracownicy są jedynie pierwsi wtedy gdy chcą odsprzedać ubezpieczenia dodatkowe do produktów.

Pietrek_2

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprawnie, szybko, bezproblemowo.
Sprawnie, szybko, bezproblemowo.

Krzysztof_1776

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa uprzejma i...
Obsługa uprzejma i pomocna, ale trzeba się czasem naszukać między regałami (sytuacja miała miejsce kilka razy).

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa wprowadziła mnie...
Obsługa wprowadziła mnie w błąd podczas zakupów, na mailowy kontakt nie dostałem odpowiedzi, a podczas rozmowy telefonicznej, miałem wrażenie że rozmówca chce jak najszybciej zakończyć rozmowę

Klient_TclE

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobra oferta.
Dobra oferta.

Piotr_1072

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko było w...
Wszystko było w porządku

Anna_1560

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szeroki wybór asortymentu...
Szeroki wybór asortymentu w promocyjnych cenach. Mila i pomocna obsługa.

Barbara_960

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Produkt popsuł sie...
Produkt popsuł sie po 3 tygodniach sporadycznego użytkowania (iRobot Roomba i3). Skorzystałam z prawa do rękojmi czyli zwrotu pieniędzy lub wymiany na nowy egzemplarz, ale moja rejlamacja została odrzucona przez sieć i odesłano mi uszkodzony produkt. To jest skandal!!!!. Żenująco niska obsługa klienta i gwałcenie praw konsumentów. Stanowczo odradzam zakupy w tym sklepie.

Niezweryfikowany Klient_DG2z

29.12.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niski poziom obsługi....
Niski poziom obsługi. Sklep proszony o przesłanie polskiej instrukcji montażu do sprzedawanej przez siebie zmywarki, informuje klienta, że to nie ich problem i odsyła kupującego do producenta …

Niezweryfikowany Klient_OW6i

24.12.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie otrzymałem tego...
Nie otrzymałem tego zamówienia i nie potwierdziłem odbioru towaru. Już kilka razy skarżyłem się dostawcy, że nie otrzymałem towaru i żądam zwrotu pieniędzy. Firma Euro.com.pl zwróciła mi wtedy 44,99 zł z 842,28 zł. Pomimo wielokrotnych próśb, żadna z pozostałych kwot nie została spłacona. Dla mnie to niedopuszczalne

Niezweryfikowany Klient_YUMt

22.12.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przesyłka została dostarczona...
Przesyłka została dostarczona 3 dni po wyznaczonym terminie (została uiszczona dodatkowa opłata za rzekomy szybszy transport), nie otrzymałem zwrotu kosztów. Kurier dostarczył przesyłkę do punktu odbioru, mimo, że wyraźnie zostało podkreślone, że produkt ma być dostarczony pod wyznaczony adres i zaznaczył podglądzie online, że próba dostarczenia odbyła się lecz nikogo nie było w domu, co jest całkowitą nieprawdą, mój znajomy był obecny w swoim domu. Byłem za granicą wiec z RTV AGD skontaktował się mój znajomy, któremu powierzyłem odebranie paczki, otrzymał informację, że znajduje się ona w punkcie oddalonym około 3km. Z ciekawości dodatkowo zadzwoniłem osobiście z zapytaniem o przesyłkę, otrzymałem kompletnie inny adres dostawy oddalony o około 15km. Kompletny bałagan, nie kompetentni pracownicy i brak szacunku do klienta. Raczej więcej nic nie zamówię w tym serwisie.

niezalogowany-uzytkownik

22.12.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa fatalna. Pracownicy...
Obsługa fatalna. Pracownicy nie znają asortymentu na sklepie. Informacje o produkcie są bardzo ubogie. Czas oczekiwania w kolejce bardzo długi

Niezweryfikowany Klient_7Ehj

21.12.2021

Placówka

Jelenia Góra, Jana Pawła II 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zapłacilem za szybszą...
Zapłacilem za szybszą dostawę, okazało się, że przesyłka dojdzie 2 dni później. Potem paczka w ogóle nie dotarła pod wskazany adres. Kiedy skontaktowałem się telefonicznie okazało się, że przesyłka została dostarczona do paczkomatu bez poinformowania mnie. Nie uzyskałem zwrotu kosztów.

niezalogowany-uzytkownik

21.12.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

RTV EURO AGD

RTV EURO AGD jest pierwszą polską firmą działającą na rynku sprzedaży sprzętu elektronicznego oraz sprzętu gospodarstwa domowego. W swojej ofercie posiada elektronikę użytkową, telewizory i sprzęty AGD, komputery, tablety i telefony, sprzęt fotograficzny, gry i konsole oraz akcesoria. Od 4 lat laureat prestiżowej nagrody Gwiazdy Jakości Obsługi obecnie posiada 270 sklepów oraz prowadzi sklep internetowy.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Muszkieterów 15

Czy te firmy wypadają lepiej niż RTV EURO AGD?

Juka.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Elektroful

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Eko-Idea

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

OK.
OK.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!