RTV EURO AGD

(3.90)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4456 z 6833)

Wyczyść filtry
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu na początku zostałem potraktowany jako osoba towarzysząca zupełnie innemu klientowi i nikt się mną nie zajął. Jak już się upomniałem o obsługę to sprzedawca powiedział, że już do mnie idzie, po czym zniknął na jakieś 15 min. Po powrocie zadałem mu klika pytań nt. telefonu który chciałem kupić. Sprzedawca nie do końca miał pojęcie co sprzedaje, nie wiedział, że do telefonu jest dołączona karta pamięci, że telefon obsługuje 2 karty SIM oraz nie znał aktualnej ceny telefonu. Cała reszta transakcji przebiegła bezproblemowo.

Leszek_138

30.12.2012

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Piłsudskiego 57

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
towar dostarczony do...
towar dostarczony do sklepu w umówionym terminie, bez żadnych dodatkowych kosztów, powiadomienie sms o dostarczonym towarze, odliczony rabat z kuponu rabatowego na stronie internetowej sklepu, kredyt wraz z całym rozliczenie i kosztami uzyskany na miejscu, strona internetowa czytelnaPolecam zakupy w EUROAGD

zarejestrowany-uzytkownik

29.12.2012

Placówka

Pabianice, Zamkowa 31

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa OK -...
Obsługa OK - zamówienie bardzo szybko znalazło się w punkcie odbioru - odbiór również szybki i przyjemny. Minimum 300 znaków nie oznacza tego czy opiszę sytuację i obserwację dobrze.... Moim zdaniem te kilka w/w słów wystarczająco dostarcza informacji na temat jakości usługi.... jeśli dopiszę jeszcze 500 znaków nie znaczy to że treść będzie lepsza....

Przemo_9

29.12.2012

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Generalnie w porządku....
Generalnie w porządku. bez utrudnień. Sprzęt wypakowywany wcześniej i mógłby być spakowany ponownie lepiej. Towar zgodny z opisem, znajdował sie na magazynie sklepu, ktory wybrałem podczas zakupów na stronie sklepu. jest to nowa forma odbioru towaru, i wydaje mi sie ze dla klientow chcacych miec pewnosc przy zakupach internetowych to dobra alternatywa, obarczona niestety nieco wyzsza cena.

zarejestrowany-uzytkownik

29.12.2012

Placówka

Szczecin, Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakup gry na...
Zakup gry na Xbox dokonany na stronie internetowej. Transakcja przeszła bez problemu. Dzięki możliwości płatności online via i pko wszystko przeszło błyskawicznie. Koszty przesyłki w normie. Przesyłka doszła błyskawicznie w ciągu 1 go dnia. Co do towaru również nie mam zastrzeżeń- nie uszkodzona. Jakośc obsługi na najwyższym oziomie

szaski

29.12.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wcześniej dokonanej...
Po wcześniej dokonanej rezerwacji wybranego produktu w ciągu godziny otrzymałam wiadomość sms, iż czeka on już przygotowany na mnie we wskazanym sklepie,co pozwoliło zaoszczędzić mi czas. Bardzo miła i szybka obsługa, dane do faktury podane wcześniej pozwoliły na szybki jej wydruk bez zbędnych poszukiwań numerów nip itp. Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

29.12.2012

Placówka

Lublin, Orkana 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Towar został zamówiony...
Towar został zamówiony przez internet z odbiorem we wsakazanym sklepie. Realizacja zamówienia przebiegła bardzo sprawnie. Zgodnie z informacją na stronie internetowej właściwy towar był na magazynie sklepu. Tak jak oczekiwałem otrzymałem towar w oryginalnym opakowaniu z magazynu. Chętnie skorzystam w przyszłości z tej formy zakupów.

egon_5

28.12.2012

Placówka

Katowice, al. Roździeńskiego 200

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel zatrudniony do...
Personel zatrudniony do obsługi klienta w sklepach EURO AGD powinien zostać natychmiast przeszkolony w zakresie dobrego traktowania klienta. Im mniej osób negatywnie nastawionych do kupujących, tym lepsza jakość sklepu. Oczywiście moja uwaga nie dotyczy tylko jednej osoby. Reszta jest do zwolnienia. Nie polecam. Chyba że nie zalezy Wam na jakości obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

28.12.2012

Placówka

Warszawa, Powsińska 31

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kompetentna i kulturalna...
Kompetentna i kulturalna obsługa. Bardzo miła szczególnie w punkcie obsługi ratalnej. Personel schludnie i estetycznie ubrany. Wygląd sklepu bez zastrzeżeń. Towar wystawiony tak, że nie ma większych kłopotów z wyborem interesującego asortymentu. Pewnej poprawy wymaga "mobilność" personelu. Zdarza się, że niekiedy trzeba dłużej oczekiwać na sprzedawcę lub go po prostu poszukiwać po sklepie.

wowa

28.12.2012

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
słaba i nie...
słaba i nie miła obsługa sklepu euro agd w ch alfa białystok. wskazano mi osobę z personelu która pomoże mi w dokonaniu zakupu. Osoba była bardzo niemiła i opryskliwa stwierdzając ż jest zajęta i nie obsłuży mnie nie pomógł też znaleźć wolnej osoby z personelu . Po kilku minutach poszukiwania niezajętego personelu zostałem obsłużony.

zarejestrowany-uzytkownik

28.12.2012

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Towar zamówiony w...
Towar zamówiony w sklepie internetowym do odebrania w wybranym sklepi.Telefon był do odebrania już na drugi dzień o czym byłem poinformowany sms-em na komórkę. Bardzo szybka dostawa,fachowa i miła obsługa.To już moja kolejna transakcja w sklepie internetowym Euro Rtv Agd i każda z nich była przeprowadzona rzetelnie.Gorąco polecam!

pram165

28.12.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak dowodu płatnika...
Brak dowodu płatnika kartą płatniczą uniemożliwił dokonanie zakupu i byliśmy zmuszeni do szukania bankomatu i wybrania pieniędzy, bu zapłacić gotówką. Zakupu doko0naliśmy korzystając z oferty na stronie internetowej, gdyż w sklepie towar przez nas kupowany nie był wystawiony. Dlatego kupiliśmy go przez internet. Personel tłumaczył to brakiem miejsca na półce.

zarejestrowany-uzytkownik

28.12.2012

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep internetowy bardzo...
Sklep internetowy bardzo dobrze zorganizowany. Strona internetowa jest przejrzysta i bardzo łatwo się po niej porusza. Kontakt z konsultantami świetny. Informacje na temat realizacji zamówienia wysyłane na bieżąco. W sklepie w centrum handlowym obsługa profesjonalna, szybka. Pracownicy bardzo uprzejmi i kompetentni. Jedyny minus to ceny - mogłyby być trochę niższe.

zarejestrowany-uzytkownik

28.12.2012

Placówka

Lublin, Zana 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
cała transakcje przebiegła...
cała transakcje przebiegła sprawnie, szybko, bezproblemowo

zarejestrowany-uzytkownik

28.12.2012

Placówka

Jelenia Góra, Al. Jana Pawła II 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fachowa obsługa,wszystko tak...
Fachowa obsługa,wszystko tak jak należy,sprawnie i solidnie.Jestem zadowolony z zakupu w RTVEUROAGD i przy najbliższej okazji znowu coś kupię,może tv,będę obserwował jakieś promocje i jak nadarzy się coś odpowiadającego dla mnie i mojej narzeczonej to oczywiście kupię.Będę polecał wasz sklep i dziękuję.

Daro_11

28.12.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Bohaterów Monte Cassino 421

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
UWAŻAM ŻE ZAKUPY...
UWAŻAM ŻE ZAKUPY DOKONYWANE 30-11-2012 POPRZEZ PAŃSTWA PRZEDSTAWICIELA BYLY PERFEKCYJNE I ODBIOR TOWARU W DNIU NAST. TEZ BYLO WSZYSTKO OKZE SPRZETU PASTW ATJ.MIKROWIEŻE PIONIER JESTEM TEZ BARDZO ZADOWOLONA I BYŁA RONIEZ POLECANA MI PRZEZ PAŃSTWA PRZEDSTAWICIELAW ZWIĄZKU Z POWYŻSZYM MOGE STWIERDZIĆ JEDNOZNACZNIE ZE JESTEM W 100% ZADOWLONA Z ZAKUPÓW

zarejestrowany-uzytkownik

28.12.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w miarę...
Obsługa w miarę ok, chociaż musiałem czekać kilka minut, aż ktoś podejdzie do punktu obsługi, poza tym pani wydająca zamówiony produkt nie zamierzała sprawdzić przy mnie czy urządzenie działa, chociaż ma taki obowiązek. Twierdziła, że tak się robi na wyraźne życzenie klienta. Albo informacje na stronie są nieprawdziwe, albo personel mnie obsługujący jest niekompetentny. Tertium non datur.

zarejestrowany-uzytkownik

28.12.2012

Placówka

Warszawa, Jubilerska 1/3

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo miła i...
bardzo miła i pomocna obsluga. Na wszelakie zadanie przeze mnie pytania odpowiadała z uśmiechem i bardzo kompetentnie. Bardzo przystojni panowie. Umieję doradzić i naprawdę z czystym sumieniem mogę powiedzieć ,że wiedzą po co przychodza do pracy i są nastawieni na sprzedaż , jej wyniki oraz odniesienie sukcesu.

piotrrrkalan

28.12.2012

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Generalnie byłam bardzo...
Generalnie byłam bardzo zadowolona. najwięcej czasu i zamieszania było przy zawieraniu umowy kredytowej. Jedyny minus, dla mnie znaczący, to przy odbiorze towaru (lustrzanka w zestawie więc pudełko było znacznych rozmiarów) na poziomie -1 poprosiłam o reklamówkę i zostałam poinformowana, ze siatki mogę zakupić na piętrze w kasie. Abstrahując już od faktu dodatkowej płatności za reklamówkę przy zakupie sprzętu wartości 2500 PLN, to uważam, że taka możliwość (nawet odpłatnie) powinna znajdować się przy wydawaniu towaru. po przeniesieniu kartonu w rękach na poziom 0, musiałam odstać kolejną kolejkę aby kupić reklamówkę.

zarejestrowany-uzytkownik

28.12.2012

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2-4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wszysztko ok -...
wszysztko ok - był duży ruch wiec trzeba było długo czekać na obsługętowar był zapakowany w zniszczone pudełko - na moja prośbę wymieniono mi go na "nowy"dziwne że od razu tego nie zrobionomiła obsługa - towar wystawiony prawidłowo - moza było łatwo porównać podobne do siebie maszynki jeżeli już się czepaić czegokolwiek to za głośna muzyka w sklepie

zalogowany_użytkownik

28.12.2012

Placówka

Rzeszów, Rejtana 65

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

RTV EURO AGD

RTV EURO AGD jest pierwszą polską firmą działającą na rynku sprzedaży sprzętu elektronicznego oraz sprzętu gospodarstwa domowego. W swojej ofercie posiada elektronikę użytkową, telewizory i sprzęty AGD, komputery, tablety i telefony, sprzęt fotograficzny, gry i konsole oraz akcesoria. Od 4 lat laureat prestiżowej nagrody Gwiazdy Jakości Obsługi obecnie posiada 270 sklepów oraz prowadzi sklep internetowy.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Muszkieterów 15

Czy te firmy wypadają lepiej niż RTV EURO AGD?

Top Hifi

(3.75)

Lepiej
Gorzej

GLOBNET

(2.96)

Lepiej
Gorzej

LogoMarket

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

OK.
OK.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!