Opinia użytkownika: Katarzyna_3881
Dotycząca firmy: RTV EURO AGD
Treść opinii: Interesował mnie zakup laptopa. Po wejściu do sklepu podszedł do mnie sprzedawca oferując mi pomoc. Chętnie z niej skorzystałam przedstawiając cel wizyty. Sprzedawca dopytał mnie o moje potrzeby zadając pytania otwarte w stylu: do czego będzie Pani używać laptopa? Po sprecyzowaniu przedstawił mi ofertę 2 komputerów odnosząc się do wcześniej ustalonych parametrów. Polecił mi szczególnie laptopa firmy HP argumentując wybór i zapewniając mnie, że to dobry zakup. Zapytał o moją decyzję. Pomimo iż sprzęt nie należał do najtańszych odniosłam wrażenie, że to jest właśnie to. Sprzedawca był osobą kompetentną. Na koniec zaproponował zakup programu antywirusowego oraz podkładki chłodzącej, oczywiście tłumacząc sens takiego zakupu. Zgodziłam się i na ten zakup. Sprzęt został zapakowany, zostałam poinstruowana, a na koniec bardzo uprzejmie pożegnana. Sprzedawca zachęcił mnie do kolejnej wizyty