RTV EURO AGD

(3.90)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4456 z 6833)

Wyczyść filtry
dosyć szybko się...
dosyć szybko się mną zajęto,zazwyczaj to nie są skorzy szybko zajmować się klientami.były kłopoty ze znalezieniem zamówienia, ale się udało. nie podobało mi się to że byłam obsługiwana przez jedną osobę,a po znalezieniu towaru zostałam odesłana do drugiej bo Pan nie wiedział jak wystawić przedłużenie gwarancji.

zarejestrowany-uzytkownik

08.12.2012

Placówka

Tarnów, Krakowska 149

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep przestronny, łatwo...
Sklep przestronny, łatwo znależć szukany produkt. Miła, kompetentna obsługa, nienarzucająca się.kiedy po 3 dniach okazało się, że muszę oddać jeden z zakupionych artykułów (mimo rezerwacji przez internet) nie było żadnego problemu. Kolejne udane zakupy w tym miejscu, polecam. Jeśli będę potrzebowała oferowanych przez sklep artykułów w konkurencyjnej cenie na pewno skorzystam.

malgosiakosz

08.12.2012

Placówka

Gdynia, Kazimierza Górskiego 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze wszystko...
Bardzo dobrze wszystko zrealizowane. Obsługa wiedziala o co chodzi rabat również otrzymałem taki jak był na stronie internetowej bez żadnego upominania się. Jestem zadowolony z obsługi i szybkiej realizacji zamówienia ponieważ bardzo zależało mi na czasie. Polecam wszystkim firma solidna i nadal bardzo dobrze się w niej kupuje.

zarejestrowany-uzytkownik

08.12.2012

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Cała transakcja przeprowadzona...
Cała transakcja przeprowadzona bardzo mile, szybko i profesjonalnie. O całej transakcji - jej poszczególnych etapach - byłem powiadamiany w kolejnych mailach, co pozwoliło mi śledzić moje zamówienie. Na miejscu wystarczyło nazwisko, bez numeru zamówienia, a obsługa od razu zlokalizowała przesyłkę. Gratulacje!

zarejestrowany-uzytkownik

08.12.2012

Placówka

Piła, Bydgoska 135

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po zarezerwowaniu przez...
Po zarezerwowaniu przez internet wybranego urządzenia, bardzo szybko dostałem informację zwrotną o miejscu ( wcześniej uzgodnionym ) i czasie odbioru zamówionego towaru. Po zgłoszeniu się do sklepu w tym samym dniu, otrzymałem towar w stanie doskonałym i po sprawdzeniu czy wszystko się zgadza, uiściłem opłatę kartą kredytową. Szybko, sprawnie i profesjonalnie. Takie załatwianie ma przyszłość i jest bardzo wygodne wygodne. Nie trzeba szukać po sklepach upatrzonych towarów, a w zaciszu domowym spokojnie zamawiać.

alek_6

07.12.2012

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszedłem do w/w...
Poszedłem do w/w sklepu w celu zakupu piekarnika pod zabudowe cena ponad 2000 zł. Konsultant po wejsciu do sklepu uprzejmie się zapytał "w czym mogę pomóc" i pomógł nie wiele byłem wiecej poinformowany niż on a w dodatku na moje pytanie wyciągnoł instrukcje i szuka w niej odpowiedzi. Gdy zastanawiałem się nad innymi modelami w tej samej cenie nie umiał mi polecić innych produktów nie zapytał czego oczekuje jakie mam wymagania tylko zostawił mnie samego i poszedł do innych klijentów . W końcu po zasięgnięciu informacji z internetu na które nie dostałem odpowiedzi kupiłem model który sam wybrałem bez pomocy sprzedawcy .

Tomasz_1819

07.12.2012

Placówka

Szczawno-Zdrój, Łączyńskiego 44

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Asortyment jest...
Asortyment jest bardzo bogaty. Można liczyć na pomoc pracowników. Zamierzam kupić lustrzankę, i zakupiłem towar w sklepie internetowym, a następnie odebralem go w sklepie stacjonarnym. Obsługa była bardzo miła i kompetentna. Wszystko przebiegło szybko i sprawnie. W sklepie porządek i było czysto.

zarejestrowany-uzytkownik

07.12.2012

Placówka

Rzeszów, Rejtana 65

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu RTV...
Do sklepu RTV AGD weszłam w zasadzie przypadkowo, nie planowałam wcześniej tam wizyty.Zaciekawiła mnie ekspozycja na wystawie i weszłam do środka.Interesowałam się telefonami stacjonarnymi.Podczas oglądania telefonu, włączył się alarm zabezpieczający.Podszedł pracownik, odniosłam wrażenie że niej zadowolony że musi cokolwiek robić.Zajął się sprawdzaniem zabezpieczeń telefonów.Spytałam go o konkretny model telefonu, nie był w stanie odpowiedzieć nic na jego temat.Czułam się tam jak intruz.Pracownicy głośno rozmawiali miedzy sobą, wymieniali uwagi, śmiali się.Jakaś pracownica głośno poszukiwała swojego portfela.Wyszłam z stamtąd czym prędzej.

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2012

Placówka

Gdynia, Kcyńska 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel mało zainteresowany...
Personel mało zainteresowany klientem. Mino iż obsługa ni była zajęta nikt nie podchodził do klienta przez ponad 10 minut. Osoba posłana przez przełożonego natomiast nie była zbyt wygadana i ciężko było uzyskać istotne informacje. Po dokonaniu zakupu upłynął kolejny czas na przyniesienie przez flegmatycznego sprzedawcę fabrycznie zapakowanego produktu, gdyż zależało mi na opakowaniu z nienaruszoną plombą producenta.

Sebastian_477

05.12.2012

Placówka

Ruda Śląska, 1 Maja 370A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Asortyment w tym...
Asortyment w tym sklepie jest bardzo bogaty , a ceny są atrakcyjne.Zawsze można liczyć na pomoc pracowników. Skorzystałam z promocji i zakupiłam towar w sklepie internetowym, a następnie odebrałam go w sklepie stacjonarnym. Obsługa była bardzo miła i kompetentna. Wszystko przebiegło szybko i sprawnie. W sklepie panował porządek i było czysto.

zarejestrowany-uzytkownik

04.12.2012

Placówka

Legnica, Piłsudskiego 84

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo zła obsługa,...
Bardzo zła obsługa, w pewnym momencie miałem wrażenie, że Pan sprzedający miał mi za złe, że kupuje towar w ich sklepie. Wcześniej kupowałem tam lodówkę i obsługiwała mnie inna osoba i było dokładnie tak samo !!! Pani miała mi za złe, że nie kupuję dodatkowej gwarancji i wręcz się obraziła, a jak poprosiłem o wysyłkę karty katalogowej na maila, żeby sprawdzić czy mi się zmieści to wyszło jakbym chciał nie legalnie wysłać od nich maila. Naprawdę do Euro nic nie mam ale tego konkretnego salonu wrogowi bym nie polecił.

zarejestrowany-uzytkownik

04.12.2012

Placówka

Gdynia, Nowowiczlińska 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wszystko ok z...
wszystko ok z jednym ale, dokonując zakupu za 1500 zł musiałem zapłacić 1zł za reklamówkę, miło by było gdyby zakupiony towar z automatu zapakowano, w końcu ciężko zabrać się z dwiema paczkami dość sporymi pod rękę. Generalnie obsługa jest zorientowana ale sprawia wrażenie znudzonej pracą, gdyby nie sugestia, że zamówiony towar podany przez pracownika to nie całość nie zwróciliby na to uwagi

zarejestrowany-uzytkownik

04.12.2012

Placówka

Radom, Żółkiewskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ubsługa miła,długo nie...
ubsługa miła,długo nie czekałam na potwierdzenie,miejsce można dobrać odpowiednie do zakupów.pomoc oradz doradztwo co do wyboru towaru jestem zadowolona.długo nie musiałam się zastanawiać aby wybrać dla siebie odpowiedni towar.pracownicy sklepu odpowiednich działów są bardzo pomocni szybko reagują jeżeli ktoś potrzebuje pomocy.

zarejestrowany-uzytkownik

03.12.2012

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa i...
Miła obsługa i doradztwo , dłuższa chwila oczekiwania na obsługę ale obsługa dobra i nawet sprawdził Pan czy w tym czasie nie zmieniła się promocja. Towar przysłany zgodnie z zamówieniem na czas. Mogę polecić taką formę zakupu ze względu na cenę i wygodę odbioru towaru. Sam punkt w Bolesławcu też jest sklepem godnym polecenia.

zarejestrowany-uzytkownik

02.12.2012

Placówka

Bolesławiec, al. Tysiąclecia 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie FATALNA. CZekałam ok 20 min na to, az ktoś łaskawie wyda mi za kupiony towar. Wszyscy zajęci, niemili, z pretensją ,ze pytam o pomoc. nie polecam tego sklepu, z uwagi na podejscie do klienta. !

nicollex

02.12.2012

Placówka

Poznań, Szwedzka 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa jest profesjonalna....
Obsługa jest profesjonalna. Wszystkie moje pytania i wątpliwości zostały dobrze rozpatrzone. Dzięki temu wybrałem najkorzystniejszą możliwą w tym czasie ofertę. Towar spełnia moje wymagania. Obsługa jest zawsze pod ręką i potrafi udzielić potrzebnych informacji. Ilość klientów pokazuje, że klienci tacy jak ja są w pełni zadowoleni.

mirko522

02.12.2012

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Proces zakupu za...
Proces zakupu za pośrednictwem strony internetowej jest intuicyjny i bezproblemowy. Wybór produktów jest duży, a ceny niektórych z nich naprawdę konkurencyjne. Słabym punktem jest obsługa w sklepie stacjonarnym (jeden z tych punktów, gdzie można odebrać towar) - pracownicy w większości są ospali i mało pomocni.

zarejestrowany-uzytkownik

01.12.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprzet zakupiłem za...
Sprzet zakupiłem za pośrednictwem internetu a odebrałem w sklepie.Pani Kierownik sklepu udzieliła mi wszelkich informacji i rad na temat zakupionego towaru, również uzyskałem sporo informacji na temat innych artykułów.Jestem bardzo zadowolony z zakupów jak i fachowej obsługi.Jeszcze tak troche wiecej promocji i bedzie swietnie.

zarejestrowany-uzytkownik

30.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
musiałam szukać sprzedawcy...
musiałam szukać sprzedawcy na dziale, jak już się pojawił poprosiłam go o przedstawienie oferty i pomógł mi wybrać konkretny model skupił się jedynie na jednym produkcie jak powiedziałam że nie jestem tym modelem zainteresowana bo nie podoba mi się kolor obudowy dał do zrozumienia że się czepiam bo kolor w sprzęcie elektronicznym nie ma wg niego znaczenia wszystkie informacje na temat innych modeli musiałam od niego wyciągać. byłam nastawiona na zakup ale skutecznie mnie zniechęcił. wątpię żebym kiedyś tam wróciła.

Iwona_899

25.11.2012

Placówka

Puławy, Dęblińska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszukując sprzętu AGD...
Poszukując sprzętu AGD odwiedziłam ten sklep. Nikt z obsługi nie zapytał czy w czymś pomóc, gdy sama poprosiłam o pomoc w celu uzyskania informacji o produkcie, sprzedawca nie był bardzo zorientowany, udzielił błędnych informacji na temat dostawy i jej kosztów. Podłoga w sklepie bardzo brudna co z daleka razi w oczy.

Katarzyna_3737

18.11.2012

Placówka

Warszawa, Połczyńska 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

RTV EURO AGD

RTV EURO AGD jest pierwszą polską firmą działającą na rynku sprzedaży sprzętu elektronicznego oraz sprzętu gospodarstwa domowego. W swojej ofercie posiada elektronikę użytkową, telewizory i sprzęty AGD, komputery, tablety i telefony, sprzęt fotograficzny, gry i konsole oraz akcesoria. Od 4 lat laureat prestiżowej nagrody Gwiazdy Jakości Obsługi obecnie posiada 270 sklepów oraz prowadzi sklep internetowy.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Muszkieterów 15

Czy te firmy wypadają lepiej niż RTV EURO AGD?

Video-Play Kobra

(4.25)

Lepiej
Gorzej

Plejada

(4.50)

Lepiej
Gorzej

motoabc.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

OK.
OK.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!