RTV EURO AGD

(3.90)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4456 z 6833)

Wyczyść filtry
Do sklepu udałem...
Do sklepu udałem się w celu zakupu telewizora, który wcześniej zamówiłem przez internet. Mimo, że zamówienie było na moje nazwisko nie było problemów ze zmianą na innego odbiorcę. Obsługa była bardzo miła, Pani która nas obsługiwała była kompetentna. Cała transakcja przebiegała bezproblemowo w miłej atmosferze.

Szymon_304

04.06.2013

Placówka

Gniezno, Pałucka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalne doradztwo przy...
Profesjonalne doradztwo przy zakupie sprzętu. Pomocy udziela osoba kompetentna, szczegółowo wykwalifikowana w zakresie danego działu. Sprzedawca udziela wskazówek, porównuje wybrane modele w celu ułatwienia wyboru. Personel służy przydatnymi radami. Osoba nie zorientowana w temacie danego produktu może być przekonana o fachowym doradztwie. Sprzedawcy dopasowują ofertę do ceny w sposób gwarantujący jak najwyższą jakość sprzętu. Ponadto, personel okazuje zainteresowanie klientem i zapewnia miłą obsługę.

Natalia_948

24.05.2013

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W RTV Euro...
W RTV Euro AGD wybierałam dziś telefon dla mamy na zbliżający się Dzień Matki. Rozglądałam się za telefonami tzw. "dla seniora", czyli tymi "z dolnej półki". W tym samym czasie inny klient wybierał smartphone'a dla syna. Pan z obsługi zapytał go czy może pomóc ignorując mnie jednocześnie. Otworzył gablotę, pokazywał telefony, a ja stałam obok czekając na swoją kolej. Niestety się nie doczekałam. Tamci klienci odeszli, pan z obsługi zamknął gablotę odszedł nie pytając, czy ja czegoś potrzebuję. Zawołany przeze mnie i zapytany o telefon, który mnie interesował, nie umiał mi o nim nic powiedzieć tłumacząc się tym, że nie może go włączyć i sprawdzić. Polecam osobom, które znają się na sprzęcie, albo mają już wybrany konkretny model. Asortyment i ceny oceniam na dobre.

Agnieszka_3554

21.05.2013

Placówka

Ełk, TARGOWA 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kompetentny personel, naprawdę...
Kompetentny personel, naprawdę wiedzą o czym mówią, a jak nie wiedzą to sprawdzają a nie ściemniają. Sklep widoczny z daleka w galerii dzięki bardzo dobrej oświetlonej reklamie. Zawsze sporo klientów, ale obsługa radzi sobie . Ceny porównywalne do innych sklepów tego typu. Przewaga na korzyść Euro jest taka ze prawie zawsze są raty )% w sigma bank lub credit agricole.

Krystian_191

14.05.2013

Placówka

Zabrze, pl. Teatralny 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa niezbyt sympatyczna,...
Obsługa niezbyt sympatyczna, znalezienie kogoś kto pomoże graniczy z cudem. Szukałam laptopa z promocji, pomimo że sprawdzałam w Internecie że laptop jest dostępny, po przyjeździe do sklepu okazała się że nie ma tego laptopa, i nawet w ogóle go nie było tego dnia.Zapytałam w jakim sklepie dostanę szukany artykuł - pracownik wyszukał sklepy RTV Euro AGD w których jest dostępny.

Joanna_572

10.05.2013

Placówka

Gdynia, Kcyńska 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu po czym zauważyłam że każdy pracownik jest zajęty, na sklepie były 4 osoby, a dwie stały przy kasie i obsługiwały klientów. wszystko stało na swoim miejscu,a ceny były przyczepione do każdego asortymentu .Pracownicy bardzo mili i uśmiechnięci, lecz nie mogę powiedzieć tego o Kierowniczce która krążyła po sklepie jakby miała pilnować pracowników czy do każdego klienta podchodzą. Kilka razy słyszałam niemiłą rozmowę Kierowniczki z pracownikiem, uważam że Kierownik powinien mieć ta ogładę i kulturę osobista, i taka rozmowa powinna być przeprowadzona w cztery oczy a nie na forum żeby każdy mógł usłyszeć co myśli na temat danego pracownika.. Natomiast pracownicy uśmiechnięci i bardzo życzliwi, zawsze pomagają i wszystko tłumaczą. Ostatnio obsługiwał mnie Pan Karol "doradca klienta" był bardzo miły , pokazał zalety danego produktu. Sprytny i kompetentny pracownik. Uważam że KIEROWNICZKA powinna dostać oznaczenie "FATALNIE" z zachowania personelu ,gdyż ona także ZALICZA się do personelu.

zalogowany_użytkownik

07.05.2013

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tranzakcja przebiegla sprawnie,...
Tranzakcja przebiegla sprawnie, polecam sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

06.05.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w Solaris...
Będąc w Solaris Center zajrzałam do sklepu RTV Euro AGD aby obejrzeć to i owo, zapoznać się z asortymentem, głównie mediów. Sklep mieści się na najwyższym poziomie centrum i jest bardzo duży. Podłoga, ściany, półki, produkty były czyste. Asortyment był estetycznie eksponowany a kolejne działy sklepu oznaczone tabliczkami, widocznymi u góry. Obejrzałam laptopy, tablety i roboty kuchenne, wszystko prezentowane było z etykietkami cenowymi i krótkim, rzeczowym opisem. Po chwili młody sprzedawca zaoferował się z pomocą, był miły i uprzejmy, zależało mu abym była zadowolona z jego usług.

DORA_1

05.05.2013

Placówka

Opole, Pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na wstępie zaznaczam...
Na wstępie zaznaczam - data obsługi orientacyjna. Nie pamiętam dokładnego dnia.Towar ułożony równo, chociaż niektóre przejścia są zbyt wąskie. Delikatna próba sprzedaży droższego towaru bez takiej potrzeby - udałem, że się kompletnie nie znam na danym sprzęcie, a sprzedawca chciał mi sprzedać sprzęt około 80 złotych droższy bez wyraźnej potrzeby.Niekompetencja niektórych pracowników w zakresie laptopów i nawigacji satelitarnej. Brak kolejek, pracownicy uśmiechnięci i pomocni.

Patryk_262

03.05.2013

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Mickiewicza 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko było ok...
Wszystko było ok do momentu wpłaty pieniędzy za zamówienie. Potem było już tylko fatalnie! Towar nie został przywieziony w umówionym dniu, nikt mnie nie poinformował o zmianie terminu i przyczynie tej zmiany! Zamiast w środę - po całodziennym czekaniu (11 godz na dostawę towaru), przywieziono w sobotę. Pani w telefonicznym dziale obsługi nie umiała wyjaśnic przyczyn przesunięcia dostawy - obiecała wyjaśnienia e-mailem, niestety nie doczekałam się nigdy odpowiedzi. Zdecydowanie NIE polecam!!!

kira_4

03.05.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa szybka i...
Obsługa szybka i sprawna, ekspedientka bardzo miła

elcia_1

01.05.2013

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W pełni zadowolony...
W pełni zadowolony z towaru oraz obsługi. Pełen profesjonalizm.

zarejestrowany-uzytkownik

27.04.2013

Placówka

Leszno, al. Jana Pawła II 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko w jak...
Wszystko w jak najlepszym porządku , towar zgodny z opisem , zamówienie zostało zrealizowane na czas no i cena konkurencyjna. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

27.04.2013

Placówka

Lubin, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybki, prosty i...
Szybki, prosty i profesjonalny kontakt. Wszystkie terminy zostały dotrzymane. Polecam

justo

27.04.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówiony towar błyskawicznie...
Zamówiony towar błyskawicznie pojawił się w sklepie. Obsługa bez problemu wydała towar. Sprawdzony w domu - wszystko ok

zarejestrowany-uzytkownik

25.04.2013

Placówka

Płock, Przemysłowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko w jak...
Wszystko w jak najlepszym porządku.

zarejestrowany-uzytkownik

24.04.2013

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybko i dokładnie...
Szybko i dokładnie to o co chodziło.

ben_1

23.04.2013

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakup przez internet...
Zakup przez internet w EURO AGD polecam każdemu.Natomiast odbiór w sklepie to już inna bajka,ale uważam iż 99% podejścia do klienta to indywidualna ekipa danego sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

21.04.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko przebiegło szybko,...
Wszystko przebiegło szybko, sprawnie. Bardzo miła obsługa. Dziękuję i polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

21.04.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poza bezproblemową sprzedażą...
Poza bezproblemową sprzedażą spotkałem się z nieprzyjemną sytuacją - wyśmianie mnie, klienta, że kupuję wzmacniacz za 260zł. Skoro obsługa nie jest w temacie obeznana, co, ile i jak kosztuje to może niech zostawi komentarze dla siebie? Zresztą to moje pieniądze, a nie ich! Zostałem zrażony do tego sklepu i nie wiem czy zrobię w nim więcej zakupy.

zalogowany_użytkownik

21.04.2013

Placówka

Piotrków Trybunalski, al. Gen. Sikorskiego 13/17

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

RTV EURO AGD

RTV EURO AGD jest pierwszą polską firmą działającą na rynku sprzedaży sprzętu elektronicznego oraz sprzętu gospodarstwa domowego. W swojej ofercie posiada elektronikę użytkową, telewizory i sprzęty AGD, komputery, tablety i telefony, sprzęt fotograficzny, gry i konsole oraz akcesoria. Od 4 lat laureat prestiżowej nagrody Gwiazdy Jakości Obsługi obecnie posiada 270 sklepów oraz prowadzi sklep internetowy.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Muszkieterów 15

Czy te firmy wypadają lepiej niż RTV EURO AGD?

mediahit.pl

(4.00)

Lepiej
Gorzej

sklep z RTV iAGD

(3.99)

Lepiej
Gorzej

sklepwgk.pl

(0.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

OK.
OK.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!