RTV EURO AGD

(3.92)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4464 z 6842)

Wyczyść filtry
Bardzo długi czas...
Bardzo długi czas oczekiwania przy kasie. Nie miła obsługa. Długi czas oczekiwania na obsługę w celu doradzenia zakupu.

Piotr_2251

08.12.2014

Placówka

Jelenia Góra, Al. Jana Pawła II 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miejsce polece każdemu,...
Miejsce polece każdemu, Klient na pierwszym miejscu, bezproblemowa informacja na temat produktu, cena ok, dogodna dla każdego lokalizacja, oby tak dalej.

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2014

Placówka

Kraków, Wielicka 259

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nadszedł czas wymiany...
Nadszedł czas wymiany lodówki na nową. Po spędzeniu kilku godzin w internecie nabyłam wiedzę potrzebną do realizacji tego zakupu. Upewniłam się po wejściu do sklepu, że wybrana lodówka jest dostępna. W sklepie przywitał mnie pan, któremu można by wiele zarzucić jeśli chodzi o higienę. Jego zapach był odrażający. Poprosiłam o pomoc inną osobę. Kolejny pracownik nie był zorientowany w asortymencie, wystawionym w sklepie. Na pytanie, czy lodówka, którą sobie wybrałam jest w sklepie, stwierdził, że nie posiadają obecnie takiej na stanie. Nie pofatygował się nawet aby sprawdzić dostępność towaru w systemie magazynowym. Wskazałam mu lokalizację lodówki w sklepie i poprosiłam aby coś mi oniej opowiedział. Niestety nie był w stanie udzielić mi wyczerpujących odpowiedzi. Nie wiedział czy lodówka posiada system NoFrost czy nie, pomimo tego, ze widniały wielkie naklejki na lodówce. Przy kolejnych pytaniach wyczuwalne było lekkie poirytowanie pracownika brakiem jego wiedzy o sprzedawanym produkcie. Finalnie podziękowałam mu za informacje i poprosiłam o wystawienie dokumentu sprzedaży.

Karolina_2095

29.11.2014

Placówka

Gdańsk, al. Rzeczypospolitej 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługiwała mnie młoda,...
Obsługiwała mnie młoda, cierpliwa Pani, przez ponad godzinę odpowiadała na moje pytania i chodziła ze mną między półkami z telewizorami, jak czegoś nie była pewna, cierpliwie wyszukiwała dane w systemie. Gdy podchodzili inni klienci, odsyłała ich do innych pracowników sklepu, duży plus, bo nie ma nic gorszego, jak sprzedawca, który próbuje zająć się naraz kilkoma osobami (co nigdy dobrze nie wychodzi). Minus ogromny, że zostałam wprowadzona w znaczący błąd co do 1 parametru technicznego zakupionego sprzętu (częstotliwość odświeżania - TV miał mieć 1200 Hz, teraz się okazuje, że ma 200!). Kwestię zamierzam wyjaśnić.

Luckystar

28.11.2014

Placówka

Jelenia Góra, Al. Jana Pawła II 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szeroki asortyment oraz...
Szeroki asortyment oraz przystępne ceny. Obsługa sklepu bardzo miła i profesjonalna. Polecam

zalogowany_użytkownik

26.11.2014

Placówka

Radom, Bolesława Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy uprzejmi ale...
Pracownicy uprzejmi ale sprawiają wrażenie mało przeszkolonych , z trudem odpowiadają na zadawane pytania .

zarejestrowany-uzytkownik

25.11.2014

Placówka

Włocławek, Pułaskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła i...
Obsługa miła i sympatyczna. Brak trochę wiedzy takiej bardziej szczegółowej na temat asortymentu.

Lucyna_129

24.11.2014

Placówka

Tarnów, Krakowska 149

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sytuacja którą opiszę...
Sytuacja którą opiszę miała miejsce w czwartek 20.11.2014. Zachęcony promocją ratalną 40 rat 0% udałem się do sklepu celem zakupu radia. Pracownicy całkiem mili i uczynni obsłużyli mnie ze zrozumieniem, choć zadawałem dużo pytań. Znali specyfikację interesującego mnie sprzętu więc jestem pewien że zasługują na wysoką ocenę. Problemy zaczęły się przy finalizacji systemu ratalnego, tak szumnie reklamowany system 40 x 0% przy RRSO - 0% okazał się niestety oprocentowany 0,9% miesięcznie. Jestem pełen podziwu dla tej sieci że stać ją na taki przekręt w stosunku do klientów. Zaufanie to bardzo delikatna cecha. Aby nie być gołosłownym poniżej szczegóły rat 0% przekopiowane ze strony internetowej sklepu:- stopa oprocentowania wynosi 0%- prowizja 0%- bez uciążliwych formalności "Raty 40x0%" to oferta promocyjna, dostępna czasowo. Terminy ogłaszamy w sklepach i reklamach. Promocją Raty 40x0% objęte są wybrane produkty oznaczone metką z umieszczoną na niej informacją o cenie towaru w rozbiciu na 40 rat, o ile cena sprzedaży nie jest mniejsza niż cena towaru wyszczególniona na metce. Reprezentatywny przykład dla zakupionych towarów i usług o wartości 2 000 zł: całkowita kwota kredytu 2 000 zł, okres kredytowania40 miesięcy, wysokość raty 50 zł, całkowity koszt kredytu 0 zł, rzeczywista roczna stopa oprocentowania 0%.

pozorovatel_1

22.11.2014

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w tym sklepie oceniam na 5 z plusem, ponieważ natychmiast rozwiązali oni mój problem dotyczący zakupu, a dokładniej chodziło o parę szczegółów i parametrów dotyczących płyty DVD. Zwróciłem również uwagę na czystość sklepu która była nienaganna, tak samo z oświetleniem idealnie dostosowanym do pory dnia. Pani przy kasie była uprzejma, nie zapomniała się przywitać i pożegnać, a przede wszystkim uśmiechnąć co zdecydowanie poprawiło mój humor.

Tomasz_2133

21.11.2014

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2179

18.11.2014

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie internetowym to porażka! Komunikaty przysyłane mi mailem o stanie realizacji zamówienia nie mają odzwierciedlenia w rzeczywistości! Następnego dnia po zakupie laptopa otrzymałem informację, że towar jest do odebrania w klepie! Żenada! Nie polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

18.11.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zero profesjonalizmu, zero...
Zero profesjonalizmu, zero kompetencji, brak relacji z klientem, personel popierający ściany - tak wyglądały moje niedzielne zakupy w sklepie w bytomskiej Agorze. Nigdy więcej!

zarejestrowany-uzytkownik

18.11.2014

Placówka

Bytom, AGORA Pl. Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2179

17.11.2014

Placówka

Szczecin, 26 Kwietnia 91

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niesamowite jest to,...
Niesamowite jest to, że w sklepie jest kilka osób obsługi. ale bardzo kiepsko reagującej na potrzeby klienta. Im kompletnie nie zależy. żeby ktoś coś kupił. To jest niewiarygodne w sklepie o takiej lokalizacji i zdawałoby się marce.Bardzo zniechęcające jest również to, że wiele opakowań leżących na półkach nosi ślady rozpakowania, po czym zostały bardzo niedbale i nieestetycznie popakowane z powrotem i pozaklejane byle jak taśmą. Zdecydowanie zakupy w tej placówce nie należą do godnych polecenia!

Tomik

30.10.2014

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w tym sklepie jest na wysokim poziomie. Pracownicy są uprzejmi i pomocni. Sklep jest atrakcyjny ponieważ ma duży asortyment w konkurencyjnych cenach.

Jakub_454

29.10.2014

Placówka

Płock, Przemysłowa 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy są bardzo...
Pracownicy są bardzo mile nastawieni na klienta.

zaq123

28.10.2014

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Mickiewicza 30

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
AGD i RTV...
AGD i RTV zabezpieczone przed upadkiem, tak więc nawet z dziećmi można bez obaw poruszać się po tym sklepie. Ceny atrakcyjne, zwłaszcza na artykuły z gazetki promocyjnej. Przy poszczególnych działach znajdują się stoiska informacyjne. Wiedza i kompetencje personelu na działach komputery oraz małe AGD na bardzo wysokim poziomie. Pracownicy dobrze znali parametry prezentowanych artykułów i potrafili doradzić, kierując się przy tym oczekiwaniami Klienta. Obsługa kas bardzo uprzejma.

zarejestrowany-uzytkownik

27.10.2014

Placówka

Tarnów, Błonie 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam! Pracownicy posiadają...
Polecam! Pracownicy posiadają wiedzę na temat produktów i potrafią dobrze doradzić.

Dawid_431

23.10.2014

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bezkonkurencyjny sklep w...
Bezkonkurencyjny sklep w branży rtv i agd na polskim rynku. Mają szeroki asortyment i bardzo konkurencyjne ceny. Wybrałem się do sklepu w celu kupna kabla optycznego. Sprzedawca przedstawił mi szeroką game kabli wraz z omówieniem specyfikacji.

Łukasz_1475

22.10.2014

Placówka

Szczawno-Zdrój, Łączyńskiego 44

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Doradcy pomocni, uśmiechnięci,...
Doradcy pomocni, uśmiechnięci, towar poukładany, czysto. Bardzo polecam

zalogowany_użytkownik

21.10.2014

Placówka

Koszalin, Jana Pawła II 20

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

RTV EURO AGD

RTV EURO AGD jest pierwszą polską firmą działającą na rynku sprzedaży sprzętu elektronicznego oraz sprzętu gospodarstwa domowego. W swojej ofercie posiada elektronikę użytkową, telewizory i sprzęty AGD, komputery, tablety i telefony, sprzęt fotograficzny, gry i konsole oraz akcesoria. Od 4 lat laureat prestiżowej nagrody Gwiazdy Jakości Obsługi obecnie posiada 270 sklepów oraz prowadzi sklep internetowy.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Muszkieterów 15

Czy te firmy wypadają lepiej niż RTV EURO AGD?

edapa.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Salon mebli kuchennych i sprzętu AGD Nowacki

(1.00)

Lepiej
Gorzej

My Center

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Sklep RTV Euro...
Sklep RTV Euro AGD zrobił na mnie dobre wrażenie. Szeroki wybór sprzętu AGD i elektroniki w rozsądnych cenach. Wygodne jest to, że można złożyć zamówienie online i szybko otrzymać dostawę. Cieszą także promocje i możliwość zakupu na raty. W sklepie obsługa była uprzejma i pomogła mi w wyborze. Jedyny minus to czasami opóźnienia w dostawie, ale ogólnie jakość usług jest na dobrym poziomie. Polecam dla osób szukających solidnego sprzętu.
Dodaj własną opinię!