Biedronka

(3.34)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16689 z 23192)

Wyczyść filtry
W sklepie nie...
W sklepie nie było dużo klientów, większość ludzi kupowała wody mineralne i w tej części sklepu panował duży chaos. Jeżeli chodzi o porządek to walały się puste opakowania foliowe po sześciopakach gdzie stały butelki. Towaru nie brakowało, na kasie siedziały dwie panie przez co tłoku większego nie było.

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2009

Placówka

Łomża, Porucznika Łagody 4B

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa klienta była...
Obsługa klienta była fachowa i szybka. Personel wykwalifikowany, stanowisko kasowe czyste. Nie było problemu ze zwrotem do paragonu. Dałam ocenę 4, ponieważ pracownica, która mnie obsługiwała nie potrzebnie wyszła zaraz ze stanowiska kasowego i stanęła w wejściu i paliła papierosa. Mogła to zrobić na zapleczu, a nie na oczach klientów.

Maja_25

06.07.2009

Placówka

Wrocław, Chmielna

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszedłem na chwilę...
Wszedłem na chwilę na zakupy żywnościowe. Negatywne odczucia wzbudziła we mnie jakość dwóch produktów. Awokado było mocno przejrzałe, natomiast wśród ananasów jedna sztuka była ewidentnie zgniła - pokryta cieknącą mazią. Personel nie zareagował na moją uwagę dotyczącą wadliwego produktu. Reszta towarów, którymi się zainteresowałem, nie budziła moich zastrzeżeń. Również obsługa kasowa przebiegła szybko i sprawnie, co w sieci Biedronka bywa czasem problemem.

Rafał_28

06.07.2009

Placówka

Wrocław, Ludwika Solskiego 46

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep uporządkowany; ...
Sklep uporządkowany; przy wszystkich towarach ceny; personel ubrany schludnie, czysto, służący pomocą; przy kasie brak kolejek gdyż przy pojawieniu się większej liczby klientów pojawiała się dodatkowa obsługa; brak świeżych owoców i warzyw (te znajdujące się na sklepie pozostawiały wiele do życzenia)

ANNA_1170

06.07.2009

Placówka

Mielec, Drzewieckiego 1

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie jest...
W sklepie jest w miarę czysto. Niestety w koszach gdzie są promocje panuje dość duży nieporządek. Produkty na półkach nie są przeterminowane. Jednak nie jestem za bardzo zadowolona, ponieważ zawsze mi się zdawało, że rzeczy są tam dużo tańsze, jednak tak nie jest. Jeżeli chodzi o artykuły spożywcze to wcale nie ma rewelacji np. mleko, czy masło jest w podobnej cenie jak w leclerku, natomiast warzywa i owoce są tańsze na targu. Czasami coś z rzeczy przemysłowych można trafić fajnego tanio, ale też coraż rzadziej. Poza tym jak zwykle były długie kolejki w kasie. Obsługa miła dlatego wystawiam wysoką ocenę.

Elżbieta_16

05.07.2009

Placówka

Poznań, Osiedle Zwycięstwa 110

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Siostra poprosiła mnie...
Siostra poprosiła mnie abym poszła z nią na zakupy jest osobą niewidomą więc potrzemuje pomocy.Zrobiłyśmy zakupy przy kasie jak zwykle było dużo ludzi.Siostrze przypomniało się że coś miała kupić zostawiłam ją w kolejce i poszlam.Pani kasjerka podeszła wzieła pod ręke moją siostre i zaprowadziła ją do pustej kasy.Gdy podeszłam do kasy moja siostra już płaciła.Podziekowałyśmy kasjerce i wyszłyśmy.Na pewno tam będziemy robiły zakupy.Gratulacje dla Biedronki takich kasjerek aby więcej było tak życzliwych ludzi.

zarejestrowany-uzytkownik

05.07.2009

Placówka

Zgorzelec, Armii Krajowe 30

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie czysto...
W sklepie czysto i przyjemnie. Towar na półkach posegregowany i poukładany. Ceny przystępne. Bardzo wygodne jeżdżące koszyki. Na stoisku warzywnym czysto warzywa i owoce dosyć ładne. Przy kasie obsługa szła sprawnie - nie trzeba było długo czekać. Panie przy kasie przyjazne, uśmiechnięte, pomocne.

JOANNA_462

05.07.2009

Placówka

Kazimierza Wielka, Kolejowa 27 b

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fachowa obsługa z...
Fachowa obsługa z miłą aparycją. Supermarket posiada liczne promocje i spory asortyment, jak na stosunkowo niewielki sklep. Znaczącym minusem jest długość czasu oczekiwania w kolejce do kasy, co zapewne spowodowane jest tym, że wszystklie kasy nie są czynne, a jedynie 2. Ogólne wrażenie nienajgorsze ale oczywiście mogłoby być lepiej.

zalogowany_użytkownik

05.07.2009

Placówka

Kołobrzeg, Trzebiatowska 29

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
chciałam kupic jedynie...
chciałam kupic jedynie wodę mineralna. niestety może kolejki nie były o dziwo az tak duże chodź były jedynie dwie panie w kasie ale obsługa dość fatalna. towar trudno dostępny na półkach juz nie mówiąc o wyborze który składał się z dwóch rodzajów wód: gazowana oraz niegazowan!!!Już na pewno na szybkie zakupy tam nie wstapie, a poza tym czasy staergo systemu myślałam że juz minęly a tu nowo otwarty sklep i proszę powtórka z przeszłości.

xiantoppe

05.07.2009

Placówka

Lubań, Dąbrowskiego 2

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzomila obsluga do...
bardzomila obsluga do kasy nie trzebabylo dlugo czekac moze jakosc towarow nienajlepsza, ale za to ceny w miare przystepne

zarejestrowany-uzytkownik

05.07.2009

Placówka

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest nowy...
Sklep jest nowy ,chociaż widać to jedynie po zewnetrznej elewacji, gdyż wrażenie świeżości lokalu przesłania wystrój wnętrza. Bardzo ciasne alejki w ktorych mieści sie jedynie jeden wózek (brak koszyków) Towar wyłożony na paletach i w kartonach często sprawia że trzeba się bardzo nagimnastykować aby otrzymać wymarzony sok (niestety personel bardzo często jest tylko przy kasie). Asortyment nie jest bogaty, wybór ograniczony,ale jest. Ceny większości produktów są rewelacyjne w porównaniu z pozostałymi sklepami spożywczymi ale nie zawsze i trzeba być bardzo czujnym. Jeżeli ktoś nie jest skrajnym estetą a zależy mu na tańszych zakupach, nie zawsze najlepszej jakości to stanowczo powinien wybrać Biedronkę. jednak jeżeli chcialibyśmy robić zakupy w sklepie gdzie można się zapytać o radę personel, mieć do wyboru 15 a nie 3 sosy do mies i wszystko ładnie ułożone na pułkach to nigdy nieodnaleziemy się w takim sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

05.07.2009

Placówka

Imielin, Imielińska 156

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu tym...
W dniu tym wybrałam się do Biedronki na codzienne zakupy. Na wejściu okazało się, że nie ma koszyków dla klientów, musiałam ich szukać wewnątrz pawilonu. Gdy już to się udało, mogłam przystąpić do zakupów. Towar okazał się intuicyjnie rozmieszczony, nie trzeba było długo szukać potrzebnych produktów. Niestety, na niektórych pułkach był bałagan, porozrywanie opakowania, niektóre płyny były rozlane. Za duży plus uznaję fakt, że przy większej liczbie klientów pracownice od razu wzywają nowe kasjerki.

zarejestrowany-uzytkownik

05.07.2009

Placówka

Żyrardów, 1 Maja 4

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ceny bardzo przystępne,...
ceny bardzo przystępne, zawsze są na sklepie produkty "z gazetki", pracownicy bardzo mili i pomocni. Przydałby się mały remont oraz zorganizowanie jakiegoś parkingu, ale ogólnie wszystko OK

Kasia1

05.07.2009

Placówka

Jaworzno, os. Podłęże 1

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i uśmiechnięta obsługa. Pracownika wykładającego towar zapytałem gdzie znajdę krekersy.Po moim pytaniu przerwał wykładanie towaru,by doprowadzic mnie do półki z krakersami mówiąc,że w razie kolejnych pytań służy pomocą.Na uwagę zasługuje dbałość presonelu o porządek w sklepie.Lubię robić tam zakupy.

Szymon_41

05.07.2009

Placówka

Gdańsk, gojawiczyńskiej 1

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedzam czasami dyskont...
Odwiedzam czasami dyskont Biedronka gdyż mają często całkiem ciekawe ceny na niektóre produkty. Ostatnia moja wizyta niestety bardzo mnie zdenerwowała. Wszedłem do sklepu żeby kupić wodę , a że akurat mamy bardzo wysokie temperatury powietrza i słońce dokucza - człowiekowi spoconemu i zgrzanemu chce się pić - więc postanowiłem zrobić zapas wody i kupić 4 zgrzewki wody. Niestety nie miałem przy sobie żadnych drobnych na wózek więc (zresztą nie pierwszy raz) musiałem te cztery zgrzewki nosić. Nie było by w tym nic złego gdyby nie fakt, że woda znajdowała się zaraz na początku, przy wejściu a kasy były na samym końcu. Trzeba było przejść kilkadziesiąt metrów (w kształcie litery U) aby się dostać do kasy. Osobiście uważam, że można by było zrobić małe przejście od razu do kasy (na skróty) i taka osoba jak ja czy też starsze osoby nie musiałyby tych ciężarów dźwigać. Poza tym trzeba było czekać w kolejce sporo czasu ponieważ przy kasie była tylko jedna kasjerka a inne ustawiały towar na półkach (kas jest w sumie 4). Innym razem zdarzyło mi się zapomnieć gotówki i po zrobieniu zakupów okazało się, że nie mogę zapłacić kartą więc musiałem pojechać do najbliższego bankomatu żeby wypłacić pieniądze i wrócić po zakupy. Taki sklep, z takimi obrotami a nie można płacić kartą - dziwne praktyki. Ogólnie wygląd nie budził zastrzeżeń no chyba że wieczne papierki na zewnątrz w miejscu gdzie znajdują się wózki.

zarejestrowany-uzytkownik

05.07.2009

Placówka

Zdzieszowice, Myśliwca 16

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
nielad w sklepie,...
nielad w sklepie, obsluga nie interesuje sie klientami,a obsluga kas budzi zastrzezenia,nie dosc ze na sznurek ludzi przy kasie otwarta tylko jedna,do tego stojac przy kasie kasjerka rozmawiala sobie w najlepsze z kolezanka przekrzykujac halas sklepu

Ewa_304

05.07.2009

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
lokalizacja dobra przy...
lokalizacja dobra przy ul. przelotowej.Szeroki asortyment towarów w poszczególnych branżach, przejścia dosyć szerokie umożliwiające swobodny dostęp do towarów,w miarę parking dostosowany do potrzeb klientów ale przy dostawach TIR-ami zastawiane jest przejście chodnikiem. Bardzo dużo towarów niemarkowych-wyprodukowanych dla Biedronki co nie budzi zaufania do nich, brak koszyków na drobne zakupy-trzeba zawsze mieć 1 zł do wózka, brak możliwości płacenia kartą w pewnym sensie dyskwalifikuje placówkę i obniża ocenę, brak kogoś z personelu na sali gdy trzeba o cokolwiek zapytać!

Henryk

05.07.2009

Placówka

Bielsko-Biała, Cyniarska 26

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kiedy rano po...
Kiedy rano po zrobionych zakupach stałam w kolejce na ziemię upadła mi zawleczka z kolczyków. Gdy schyliłam sie by ją podnieść zauważyłam, że przy kasie po ziemi chodzą małe mrówki. Myślę, że nic więcej nie trzeba dodawać.

zarejestrowany-uzytkownik

05.07.2009

Placówka

Dębno, Armii Krajowej 2

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu i przywitaniu się zostałem od razu dostrzeżony i przywitany ze strony personelu z uśmiechem. Przy wyborze składników również po poroszeniu o pomoc została mi ona udzielona. Chodz asortyment produktów nie był zbyt duży dostałem to co potrzebowałem. Pracownicy tej placówki byli bardzo dobrze zorganizowani oraz wykazali się wiedzą oraz profesjonalizmem jeśli chodzi o obsługę klienta. Ku mojemu zdziwieniu podchodząc do kasy gdzie była duża kolejka czas obsługi był krutki gdyż trwał niecała minutę. Ponadto zaproponawano mi przy kasie czy nie mam ochoty skorzystać z promocji, na którą się zgodziłem po zapłaceniu została wydana mi reszta oraz pożegnano mnie z miłym uśmiechem przez Panią która była praktykantką. Jedynymi minusami była mało atrakcyjna cena oraz wygląd miejsca. Obsługa oraz organizację oceniam na 4+

Paweł_307

05.07.2009

Placówka

Wrocław, Ludwika Solskiego 46

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zachowanie personelu wskazuje...
Zachowanie personelu wskazuje jakby klienci przeszkadzali pracownikom, nieżyczliwosc odczuwa sie na kazdym kroku. Od wejscia proszac o rozmiane 5 zł celem uzyskania 1zł na koszyk, po probe uzyskania informacji na temat danego produktu. Powyższe zachowanie pracownikow zapewne wynika ze specyficznej grupy klientów. Sklep oferujac tanie produkty przyciąga najbiedniejszych klientów.

Katarzyna_843

05.07.2009

Placówka

Karpacz, Konstytucji 3 Maja 5

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Max market

(1.75)

Lepiej
Gorzej

Kangurek

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Krotoszyn

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Duży wybór produktów...
Duży wybór produktów i usług oferowanych przez spółki. Obsługa klienta mila
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!