Biedronka

(3.34)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16689 z 23192)

Wyczyść filtry
Personel zabiegany trudno...
Personel zabiegany trudno znaleźć obsługe w sklepie. Jeżeli już kogoś znajdziemy to wypakowuje towar, jego odpowiedzi krótkie lakoniczne. Zamiast wytłumaczyć gdzie jest towar mówią ''No jeżeli jest to tam(i machnięcie ręką pokazujące gdzie '' I mozna tak iść i szukać wśród wielu półek. Czasem można natknąc się na sterte kartonów i towarók które blokują nam dojście do półek, ktos to rozpakowuje i nagle biegniedo kasy zostawiając to wszystko. Najmilsze i najbardziej kompetentne są osoby koło 40 -50 one zawsze tłumaczą a czasem nawetpodprowadzą. Personel kasowy bardzo pręzniee dział.

Natalia_147

04.07.2009

Placówka

Janowiec Wielkopolski, 22 Stycznia 14

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólne wrażenie dobre....
Ogólne wrażenie dobre. Asortyment ( napoje) są poukładane na paletach wg rodzajów napoi i firm. Nie zauważyłam żeby produkty mieszała się ze sobą. Na półkach panuje porządek - nie ma porozsypywanych resztek produktów. Temperatura w lodówkach jest właściwa co gwarantuje dobrą jakość artykułów przechowywanych w warunkach chłodniczych. Opakowania wszystkich produktów są nieuszkodzone. Minusem jest bałagan, spowodowany co prawda niezdyscyplinowaniem klientów, w koszach z artykułami niespożywczymi (ubrania, zabawki, ozdoby) brak miejsca i ogromne kolejki do kasy.

Agnieszka_753

04.07.2009

Placówka

Gorlice, Garncarska 15

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko jak zwykle...
Wszystko jak zwykle ok. Personel chętny do pomocy, niejednokrotnie ktoś przeprowadzał mnie przez cały sklep, gdy nie molgłam czegoś znaleźć. Produkty świeże i ładnie prezentujące się na półkach, pomimo skromnego wystroju wnętrza. Jedynie zawiedziona byłam brakiem produktów z oferty spejalnej, która miała obowiązywać od dnia 01.06., pomimo że już było dzień po...

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2009

Placówka

Błonie, Poniatowskiego 18a

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawitałem do Biedronki...
Zawitałem do Biedronki żeby zrobić wieczorne zakupy, przy wejściu stało około 10 wózków, natomiast w środku było już ich znacznie więcej. Niestety stan ich czystości pozostawiał wiele do życzenia. Wypełnienie półek towarem było 100%, towar był przejrzyście wyłożony i z łatwością można było znaleźć to co jest nam potrzebne oraz dowiedziec sie ile dany produkt kosztuje bez konieczności chodzenia pod czytnik cen. Gorzej było z posadzką w sklepie. Była brudna, wszędzie pełno piachu i smieci. Kolejnym minusem było to że nie można było swobodnie się poruszać po alejkach ze względu na stojące palety, bądź jeżdżących z paletami pracowników. Gdy podszedłem do jednej z trzech otwartych kas, kolejka przede mną nie była dośc duża, ponieważ stały przede mną cztery osoby, niestety z obfucie wypchanymi koszykami. Ku mojemu zdziwieniu kasjer szybko uporał się ze skanowaniem produktów i po chwili zostałem obsłużony. Pan który siedział na kasie znał zwroty grzecznościowe, co sprawia że klient chce wracać tu po zakupy.

Skrypa

04.07.2009

Placówka

Szczecin, Struga 18

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie wszystko poprawnie,...
Ogólnie wszystko poprawnie, ale jest mało osób do pomocy, czynna jedna kasa. Gdy poprosi się o pomoc w jakiejś sprawie obsługa takiej pomocy udzieli, jednak sama z siebie nie pomoże. Nawet gdy widzi, że klient czegoś szuka. Sam sklep jest czysty i zadbany, a asortyment szeroki, nie brakuje towaru. Plusem są pieczone na miejscu bułeczki.

Katarzyna_835

04.07.2009

Placówka

Dobre Miasto, Wojska Polskiego 18

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
jest to nowy...
jest to nowy lokal Biedronki otworzony w tym miejscu. Obsługa jest miła- brak zastrzeżeń, natomiast często zdarza się, że jest długa kolejka i nie wszystkie kasy obsługują klientów, co jest bardzo denerwujące dla wielu ludzi. Poza tym bardzo często w różnych miejscach leżą produkty, które nie powinny być w tych miejscach, klienci zostawiają je byle gdzie i aż do końca dnia nikt z personelu ich nie odkłada na właściwe miejsce np. roztopiony, rozpływający się lód. Oprócz tego jest dział zwany "alkohole" w którym znajdują się produkty przeznaczone dla zwierząt.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2009

Placówka

Góra Kalwaria, 16 Stycznia 4

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zaraz po wejsciu...
Zaraz po wejsciu do sklepu odczuwało sie nie miły zapach spowodowany popsuciem sie jakiegos owocu. Na sklepie panował bałagan. Na pólkach było mało towarów. W koszach z różnymi produktami "sezonowymi" był bałagan dotyczacy cen. Plusem były kasy które dobrze funkcjonowały, dzieki temu nie było kolejek. Obsługa była miła.

Agnieszka_546

04.07.2009

Placówka

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka znajduje się...
Biedronka znajduje się obok stacji benzynowej Lotos. W trakcie drogi powrotnej chcąc zrobić wstąpiłam do tego sklepu. Niestety już wygląd zewnętrzny odpycha klienta. Parking i wejście(mam tu na myśli podłoga, gdzie położone są kafelki) były brudne i nie posprzątane. Wchodząc do pomieszczenia odczuwałam ponusrość pomieszczenia. Sklep odpycha swoim wyglądem wewnętrznym. Brak jest w sklepie jakiegoś porządku w ułożeniu towaru. Ponadto towar jest ułożony niestarannie i niechlujnie. Po spacerze w celu zakupów, przy kasie brak jest kolejek. Obsługa miła i uprzejmna to chyba jedyny plus tego sklepu.Zamjmuje się tylko wykładaniem towaru jednak się do tego nie przykłada.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2009

Placówka

Wieluń, Traugutta 1

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszedłem dziś do...
Wszedłem dziś do Biedronki, bo chciałem kupić szybko chipsy i coś do picia. Zwątpiłem w to, że będzie szybko, gdy zobaczyłem po około 8-9 osób stojących w kolejkach do dwóch czynnych kas. W sklepie było w miarę czysto, towar na półkach był ładnie poukładany. Produkty może nie są najwyższej jakości, ale nadrabiają to cenami, które są stosunkowo niskie. Panie w kasach pracowały bardzo szybko, próbując na bieżąco rozładowywać kolejki i muszę powiedzieć, że dawały sobie radę. Jednak uważam, że powinna być otwarta jeszcze przynajmniej jedna kasa. Ogólnie byłem zadowolony.

Mariusz_216

04.07.2009

Placówka

Lubań, Dąbrowskiego 2

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mam bardzo dużo...
Mam bardzo dużo zastrzeżeń do funkcjonowania sklepu Biedronka. Po pierwsze w sklepie nie można płacić kartą, po drugie jest bardzo źle zorganizowana "przestrzeń sklepowa", jest bardzo mało miejsca na to, że dwóch klientów wyminęło się wózkami. Notorycznie w sklepie są kolejki do kasy, czas oczekiwania na obsługę do kasy wynosi nieraz nawet 10 minut! Sklep jest kiepsko zaopatrzony, nie ma wielu artykółów czołowych, popularnuch producentów.

Natalia_34

04.07.2009

Placówka

Nowy Sącz, I Brygady 73

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Atmosfera w sklepie...
Atmosfera w sklepie po remoncie znacznie się polepszyła. Obsługa trochę wolno działa. Jedna kasa czynna nawet gdy duże kolejki. Ceny bardzo niskie, produkty również jakościowo słabe. Ogólne wrażenia na poziomie dostatecznym.

Kamil_202

04.07.2009

Placówka

Ostrołęka, Sienkiewicza 53

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Atmosfera w sklepie...
Atmosfera w sklepie po remoncie znacznie się polepszyła. Obsługa trochę wolno działa. Jedna kasa czynna nawet gdy duże kolejki. Ceny bardzo niskie, produkty również jakościowo słabe. Ogólne wrażenia na poziomie dostatecznym.

Kamil_202

04.07.2009

Placówka

Ostrołęka, Sienkiewicza 53

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w supermarketach między innymi w Biedronce. Sklep ma duży wybór produktów marki "Biedronka" produkowanych przez znane firmy np Hortex lub Mlekowita. W sklepie towar jest świerzy nie ma produktów przeterminowanych. Ceny zarówno produktów spożywczych i przemysłowych są niższe niż w innych supermarkietach lub małych sklepikach osiedlowych. Sklep ma dobrą lokalizację i jest jednym z dwóch Biedronek w mieście. Zarówno jedna jak i druga Biedronka nie są duzymi supwrmarkietami. Można spokojnie zaparkować przed sklepem. Bardzo nie podoba mi się organizacja, wszystkie towary znajdujace się w koszach są niepoukładane. Personel nie pilnuje porządku towarów w ciagu dnia. Drugą wadą tego sklepu i wegług mojej oceny największą jest brak czytników kart płatniczych. Idąc na zakupy do Biedronki trzeba mieć gotówkę. Ogólnie nie oceniam tego sklepu zle

Sylwia_284

04.07.2009

Placówka

Złocieniec, Okrzei 1

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dość duży asortyment....
Dość duży asortyment. Ekspedienti schludnie, czysto ubrane lecz nie zwracające uwagi na klienta. Podczas kasowania towarów głośno rozmawiają między sobą o prywatnych sprawach nie zwracając uwagi na klienta. Bardzo rozlużniona atmosfera.

Karolina_202

04.07.2009

Placówka

Międzyzdroje, Gryfa Pomorskiego 19

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
produktów ogrom personel...
produktów ogrom personel masakra, nic nie wiedząstoją aby stać jedna kasa czynna dziewczyna widać żę pracuje już conajmniej 6 godzin na pełnych obrotach reszta presonelu snuje się po sklepie patrząc w zegarki ile jeszcze minut do przerwy im zostało, oczywiście nie można obsługi zapytać się gdzie coś stoi bo tak jakby orona im z głów w tym momencie spadała z wielkim oburzeniem odpowiadają na pytania lub też unikają klientów jakby nic nie słyszeli, kolejki przy jednej kasie na długość całej biedronki klienci stoją dyskutują narzekają na obsługę żeby kupić jedną rzecz trzeba było stać 45min. Brudno na całm sklepie trzeba uważać jak nie na rozlane mleko to na pobity słoik ze śledziami oczywiście nikt nie ma czasu tego posprzątać Totalne dno

zarejestrowany-uzytkownik

03.07.2009

Placówka

Koło, Włocławska 16B

Nie zgadzam się (9)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obserwacja osob zajmujacych...
Obserwacja osob zajmujacych sie obsluga supermarketu. Bardzo zla organizacja strasznie dlugie kolejjki mimo trzech osob pracujacych na sklepie. Kasjerka wzywajac kogos na inna kase nie mogla sie doczekac az ktos p[rzyjdzie w rezultacie kolejka wciaz rosla. Na pytanie od kiedy obowiazuje kolejna gazetka pracownik nie byl w stanie udzielic odpowiedzi przy tym pracownik okazal sie nie mily. Asortyment jest bardzo duzy i a ceny sa naprawde niskie jest z czego wybierac.

Anna_1310

01.07.2009

Placówka

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed wejściem do...
Przed wejściem do sklepu dostępne były zarówno koszyki na zakupy jak również wózki. Między pólkami sklepowymi zauważyłem resztki opakowań po produktach, folie, puste opakowania. Ceny widoczne przy produkcie zgadzają sie z cenami z wydruku paragonu fiskalnego. Pracownik obsługi zapytany przeze mnie o wybrany produkt wskazał jego miejsce. Produkty w większości dostępne, jedynie brak owoców z aktualnej gazetki promocyjnej. Czynne 3 na 5 kas, przy kazdej kasie kolejka około 6 osób, wydłuża to czas obsługi. Kasjerka przy kasie ubrana w czerwony strój firmowy, kobieta w średnim wieku, posiadała identyfikator z imieniem - Halina. Podczas obsługi wystąpiło przywitanie klienta słowami : " dzień dobry" oraz zakońzcenie tranksacji zwrotem: "dziękuje, do widzenia". Reszta z paragonu wydana parwidłowo.

Andrzej_195

30.06.2009

Placówka

Białogard, Świdwińska 15

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sobota,poludnie,goraczka weekendowych zakupow,kolejka...
Sobota,poludnie,goraczka weekendowych zakupow,kolejka przy kasie,pospiech i WIELKIE brawa dla jednej z kasjerek,ktora odmowila sprzedazy papierosow nieletniemu.Chlopak wygladal na ok.20 lat,ale nie mial przy sobie zadnego dowodu tozsamosci i mimo wielokrotnego przekonywania,ze ma ukonczone 18 lat nie udalo mu sie dokonac zakupu.Szacunek dla tej pani.

K21

27.06.2009

Placówka

Golina, Słowackiego 5a

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z racji zawsze...
Z racji zawsze pustej kieszeni studenta, jestem częstym gościem sieci sklepów biedronka. Generalnie cotygodniowa wizyta w tym sklepie nie jest zbyt stresująca, personel uprzejmy, w miarę schludnie i czysto. Ale koszmarem są kolejki. Wiadomo kolejki są wszędzie, ale w tym wypadku gdyby więcej pracowników zasiadło przy pustych kasach można byłoby to zgrabnie rozwiązać. A często jest tak że tylko jedna kasa jest otwarta, a dopiero na wezwanie sympatycznego dzwonka jedna koleżanek przychodzi i zasiada do kasy obok

Magda_47

26.06.2009

Placówka

Szczecin, Struga 18

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
LOKALIZACJA: sklep jest...
LOKALIZACJA: sklep jest zlokalizowany w wygodnym miejscu, blisko przystanku SKM. Oznakowany dużym szyldem, umiejscowiony przy jednej z bardziej uczęszczanych ulic po tej stronie torowiska. Łatwo tam dotrzeć. Wejścia obszerne z automatycznie rozsuwanymi drzwiami. Koszyki na zakupy są dwu funkcyjne - można je nieść, jak i prowadzić na kółkach. OBSŁUGA: bardzo uprzejma. Zawsze pierwsi mówią "dzień dobry". W zależności od kasjera, kasowanie towaru odbywa się szybciej lub wolniej ale ogólnie praca przy kasie idzie sprawnie. Zwykle jednak, gdy robię tam zakupy zbyt mało kas jest otwartych i trzeba długo czekać na swoją kolejkę. Najbardziej nieprzyjemna sytuacja wywiązuje się, gdy jest dużo klientów, wszyscy tłoczą się przy jednej lub dwóch kasach - nagle zostaje otwarta kolejna i ludzie biegają jak oparzeni, żeby być pierwszym w kolejce do nowo otwartej kasy. WYGLĄD: raczej czysto i schludnie. Jednak wąskie przejścia są dosyć niewygodne. Sklep zajmuje małą przestrzeń. Klienci często muszą się przeciskać między wózkami innych klientów w wąskich alejkach. Towar dobrze rozlokowany, mimo małej przestrzeni. Duży wybór. CENY: bardzo przystępne.

zarejestrowany-uzytkownik

25.06.2009

Placówka

Czersk, Dworcowa 23

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Supersam

(2.96)

Lepiej
Gorzej

DiK

(4.01)

Lepiej
Gorzej

Janicka Danuta Supermarket

(4.97)

Lepiej
Gorzej

Ktoś przed chwilą dodał opinię na temat tej firmy

Duży wybór produktów...
Duży wybór produktów i usług oferowanych przez spółki. Obsługa klienta mila
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!