Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17198 z 24012)

Wyczyść filtry
Biedronka jest nowa,...
Biedronka jest nowa, zadbana i czysta. Parking jest odpowiedni, nie ma problemów z zaparkowaniem samochodu. W sklepie jest przestronnie, towary są dobrze poustawiane. W tej Biedronce zaskoczyłam się pozytywnie i znalazłam asortyment, którego w innych sklepach tej sieci wcześniej nie widziałam. Kolejki są znośne, szybko się rozładowują. Obsługa w porządku.

zarejestrowany-uzytkownik

25.06.2010

Placówka

Niepołomice, Akacjowa 8g

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka ma dziwny...
Biedronka ma dziwny parking. Nie jest on bardzo ciasny, ale nie można powiedzieć, że jest duży i przestronny; poza tym wjeżdża się tam z boku sklepu, przez co przy wjeździe zawsze jest tłok: jedni wjeżdżają, inni wyjeżdżają i jest zbyt wąsko, aby spokojnie można było się minąć. W sklepie zawsze jest tłok. Ludzi jest po prostu mnóstwo i często bardzo długo czeka się w kolejce do kasy. Ceny, jak to w każdej Biedronce, nie są wysokie i można kupić dużo za niedużo. W sklepie jest w miarę czysto i nie ma rzeczy, które by odrzucały.

zarejestrowany-uzytkownik

25.06.2010

Placówka

Kraków, Jerzmanowskiego 12

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałam kiedyś głupią...
Miałam kiedyś głupią sytuację w sklepie Biedronka. Ogólnie bardzo sobie cenię w tym sklepie widoczne i czytelne ceny produktów. W zasadzie rzadko zdarza się, żebym długo szukała ceny lub nie umiała jej znaleźć. Jednak trafiłam na taką sytuację. Robiłam zakupy i zauważyłam ciekawie, smakowicie wyglądające czekolady świąteczne. Przed zakupem chciałam jednak sprawdzić ich cenę. Niestety nie było jej ani na listwie nad, ani na koszykach. Nie było w pobliżu żadnego pracownika, więc zabrałam jedną z czekolad wraz z zakupami i udałam się do kasy. Pomyślałam, że w kasie po prostu zapytam ile kosztuje i jeżeli cena będzie mi odpowiadała to kupię. Wyłożyłam zakupy, zostały skasowane. Na koniec podałam kasjerce czekoladę i poprosiłam o sprawdzenie ceny. Kasjerka fuknęła na mnie, że ceny są podane na sali i ona nie ma obowiązku ich dla mnie sprawdzać. Powiedziałam jej spokojnie, że ceny tego produktu akurat nie było. Kasjerka teraz już prawie krzyczała, że na pewno był. Nie wiedziałam potrzeby kłócenia się z nią kto ma rację, zrezygnowała z czekolady, zapłaciłam i wyszłam.

Astrum

25.06.2010

Placówka

Piła, aleja Powstańców Wielkopolskich 167

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel bardzo miły...
Personel bardzo miły i sympatyczny,przyjazne podejście do klienta.Pomoc w znalezieniu poszukiwanego asortymentu.Asortyment ładnie i estetycznie wyeksponowany na półkach.Sklep usytuowany na ruchliwej ulicy a co za tym idzie dogodny dojazd do placówki.Długie godziny otwarcia co pozwala na robienie zakupów nawt późnym wieczorem.

madzix2609

25.06.2010

Placówka

Bytom, wytrwałych 1

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miły personel, szybko...
Miły personel, szybko obsługują klientów jak i doradzają. Jeśli czegoś nie można znaleźć- chętnie pomogą. Ogólna ocena na plus, ale przed sklepem codziennie siedzi kobieta, która wyłudza pieniądze (wzbudza w ludziach litość karteczką mam niepełnosprawne dziecko itp.) Myślę, że powinni się jej pozbyć, to przeszkadza w spokojnym wyjściu ze sklepu

zarejestrowany-uzytkownik

25.06.2010

Placówka

Wąbrzeźno, Tysiąclecia 11

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj obserwowałam obsługę...
Wczoraj obserwowałam obsługę klienta w nowo powstałym sklepie "Biedronka", który znajduje się przy dworcu PKS w Wolbromiu. Obsługa była bardzo dobra, Panie kasjerki sprawnie obsługiwały klientów i nie było żadnych utrudnień. Miło urządzona przestrzeń sklepu, a także dobre ceny produktów sprawiają, że chce się wracać. Jedynym minusem jest dość mały parking przed sklepem.

Syllwia9

24.06.2010

Placówka

Chełmno, Dojazdowa 2

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka po remoncie...
Biedronka po remoncie jest o wiele sympatyczniejsza, zupełnie inaczej robi się w niej zakupy. Jest tanio, jak to w każdej Biedronce, regały dobrze zaopatrzone i poustawiane. Nie ma problemu, by odnaleźć się w towarze. Panie z obsługi są w porządku. Irytuje jednak fakt, że zawsze jest rozładowywany towar na hali. Rozumiem, że trzeba to zrobić, ale nie ma dnia, by panie nie jeździły z wózkami i paletami po sklepie. Zafoliowane palety często też stoją po prostu na hali. Niestety, ale w olsztyneckiej Biedronce ludzie zachowują się skandalicznie. No, ale to już nie jest wina sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

23.06.2010

Placówka

Kamień Pomorski, Krzywoustego 1

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep umiejscowiony w...
Sklep umiejscowiony w dość dużym lokalu. Jest czysto i przestronnie. Na regałach i półkach porządek, łatwo można znaleźć to, co nas interesuje. Duży wybór pieczywa i wspaniałe bułki typu pizza. Zamrażalka z lodami super wyposażona. Jest czysto, obsługa miła. Pan kasjer bardzo sympatyczny. W Biedronce w Lidzbarku bardzo fajnie jest robić zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

23.06.2010

Placówka

Koźmin Wielkopolski, Poznańska 1

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na parkingu brudno,...
Na parkingu brudno, podłoga w sklepie brudna ze śladami paleciaka, w obsługa miła tylko mało jej na sklepie, ubrana przepisowo mało widoczne tabliczki z imieniem, mało kas otwartych kolejki duże przy kasach w miarę czysto, przy kasie stoi tylko jeden wymagany stojak z siecią tubiedronka, na pułkach z towarem w miarę czysto, lecz dużo pustych pudełek i folii sie znajduje na nich, w lodówce i zamrażarkach porządek. przy owocach, warzywach oraz pieczywie mało reklamówek.

AdolfMyszka

23.06.2010

Placówka

Czerwieńsk, Zielonogórska 34a

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałem w Biedronce...
Chciałem w Biedronce poznać aktualne promocje. Przed wejściem do sklepu, na betonie pod wózkami, walały się trzy duże paragony. W strefie wejścia, przy kołowrotku nie było koszyków. Były nieco dalej koło kas, stały w nieładzie. W sklepie było czysto. Na wyróżnienie zasługiwało stoisko warzywa-owoce. Produkty świeże, estetycznie ułożone. Na stoisku z promocyjnymi produktami przemysłowymi był mały nieład. Zwróciłem uwagę na wywieszkę z ceną: "komoda". Niestety nie znalazłem komody pod wywieszką i gdzie indziej w sklepie.. Nieco później w trakcie przejścia przez sklep usłyszałem, jak jedna z pracownic głośno (przy przechodzących obok klientach) mówiła do dwóch pracownic, cytuję: "dziewczyny, trzy komody na zapleczu odłożyłam dla siebie, nie sprzedajcie ich". Nadmieniam, że panie te były ubrane w firmowe fartuszki. Słysząc powyższe zapytałem panią, która odłożyła komody dla siebie, gdzie w sklepie znajdę komody. Żachnęła się i odrzekła:"komód nie ma, już się rozeszły". Tylko jedna kasa była czynna, ale w kolejce stało jedynie trzech klientów. Kasjerka dziękuje i zaprasza ponownie, bez pożegnania słowami: "do widzenia".

Jan_3

23.06.2010

Placówka

Pabianice, Grota Roweckiego 18a

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na cały sklep...
Na cały sklep była czynna 1 kasa.Nie widziałam ani ochrony ani żadnego pracownika "na sklepie".Zawsze najgorszy jest dział warzywa - owoce - owoce są spleśniałe, gnijące, suche, zwiędłe po prostu stare.bałagan w ubraniach promocyjnych.wszystko jak w lumpeksie pozwijane.Kasjerka wyglądała jak wyciągnieta żywcem z koszmaru.Czarne włosy jak smoła, makijaż satanistyczny mówiła oczywiście dzień dobry dowidzenia czy podać siatkę ale takim tonem aż się głupio robiło.

zarejestrowany-uzytkownik

23.06.2010

Placówka

Ustka, Plac Dąbrowskiego 1

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiejsze zakupy w...
Dzisiejsze zakupy w sklepie Biedronka były czystą przyjemnością. Sklep dobrze usytuowany, z wygodnym, czystym parkingiem, bez żadnych papierków czy też innych śmieci przy wejściu. Towar ułożony przejrzyście, promocje oznaczone specjalnymi cenówkami widniejącymi przy konkretnych artykułach. Sprzedawczyni ekspresowo udzieliła mi informacji gdzie mogę znaleźć produkt jaki potrzebowałam. Niestety zaraz po wejściu do sklepu rzucały się w oczy palety towaru (kilka w różnych częściach sklepu) pozostawionego na środku i czekającego na rozładowanie. No i jeszcze jeden minus - jak to zwykle w Biedronce - kolejki przy jednej jedynej czynnej kasie. Ale miła obsługa zarówno na sklepie jak i w kasie spowodowała, że jeszcze nie raz wrócę do tego sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

22.06.2010

Placówka

Turek, Kaliska 63a

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyszłam kupić ciasta...
Przyszłam kupić ciasta i jakieś chrupki, nie mogłam znaleźć odpowiedniego smaku tych chrupek. Poprosiłam o zlokalizowanie ich pracownika sklepu stojącego niedaleko mnie. Powiedział, że pracuje tu jeden dzień i on się nie orientuje co gdzie leży. Więc poprosiłam za chwilkę drugą osobę. Ta mi pomogła. Dochodzę do kasy a tam kolejka tak długa ze stałam w niej piętnaście minut. Naprawdę nic się nie da z tym zrobić, żeby nie kwitnąć tak w kolejce do kasy?

zalogowany_użytkownik

22.06.2010

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Władysława Łokietka 4

Nie zgadzam się (31)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu udałem...
Do sklepu udałem się po zakupy spożywcze. Chodziło mi głownie o zakup chleba i ziemniaków na obiad. O ile chleb był świeży, o tyle ziemniaków w sklepie nie było wcale. Zapytałem pracownika, czy może są one na magazynie. W odpowiedzi usłyszałem, że nie mają ziemniaków. Trochę dziwne, że w środku tygodnia, w samo południe brak podstawowego produktu. Chciałem kupić jeszcze lody. Bardzo długo musiałem ich szukać w zamrażarce, by odnaleźć pojemnik lodów, o które mi chodziło. Ten, który zabrałem był ostatni z tego rodzaju. Ogólnie w zamrażarkach asortyment również na wykończeniu. Taka sama sytuacja dotyczyła jogurtów. Musiałem kupić ich o wiele mniej, gdyż tych, co chciałem, było kilka sztuk. Plusy dla sklepu za szybką obsługę przy kasie, pomimo dużej liczby klientów. Przy kasie napotkał mnie problem z wydaniem mi reszty przez kasjerkę. Posłużyłem jako kurier, by rozmienić moje pieniądze w kasie obok. Całościowo dziś ocena sklepu minimalnie negatywna, gdyż nie kupiłem tego, co zamierzałem.

zarejestrowany-uzytkownik

21.06.2010

Placówka

Dębno, Armii Krajowej 2

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszedłem do sklepu,...
Wszedłem do sklepu, bacznie przyglądając się wszystkiemu dookoła. W pierwszej alejce widziałem dwie pracownice pilnie krzątające się przy towarze. W sklepie półki były zapełnione towarem, nie było nawet odrobiny pustego miejsca. Podłoga czysta, brak śmieci, folii itp. Kosze z produktami wyglądały zachęcająco, na każdym w odpowiednim miejscu była cena. Stoisko z warzywami wyglądało dobrze, nie stwierdziłem braków. Folie były dostępne i na sklepie w wyznaczonych miejscach i przy kasach (płatne reklamówki żółte i białe). W sklepie panował porządek. Zauważyłem jednak dwa niedopatrzenia. Pomimo tłumów w sklepie i długich kolejek nie otworzono kolejnej kasy. Personel ubrany według standardów. Cena pewnego produktu na sklepie (pomimo promocji) nie zgadzała się z ceną w kasie. Nie winię za to kasjerki, ale wychodzą przez to czasem nieprzyjemne sytuacje. Kasjerka nie zaproponowała płatnej reklamówki. Strefa dookoła sklepu była czysta, kosze nieprzepełnione.

zalogowany_użytkownik

21.06.2010

Placówka

Frombork, Mickiewicza 2

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszedłem do sklepu,...
Wszedłem do sklepu, rozglądając się czy podłoga, szyby są czyste. W pierwszej alejce palety równo poukładane. Nie było braków w zatowarowaniu. Podłoga w alejce była czysta, ale na paletach gdzieniegdzie widziałem folie po napojach. Strefa warzyw i owoców wyglądała zachęcająco, owoce świeże. Przy nich jak i przy pieczywie były torebki foliowe. Widziałem pracowników na sklepie, krzątających się tu i ówdzie. Za to bym dał plusa, gdyż w razie potrzeby zawsze można skorzystać z ich pomocy. Pracownicy ubrani według standardów, nie wyróżniali się biżuterią bądź prywatnymi ubraniami. Okolice kas uporządkowane, brak kubków, śmieci itp. Kasjerka sympatyczna, obsłużyła mnie w sposób prawidłowy, z wyjątkiem zaproponowania reklamówki. Nawiązała za to kontakt wzrokowy, mówiła o kwocie, wydała paragon i resztę do ręki oraz pożegnała. Za kasą aktualne ulotki reklamowe. Otoczenie sklepu czyste, kosze nie przepełnione. Myślę, że wizyta w tym sklepie była jedną z lepszych jeśli chodzi o czystość i obsługę klienta.

zalogowany_użytkownik

21.06.2010

Placówka

Frombork, Mickiewicza 2

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałem okazję będąc...
Miałem okazję będąc na urlopie być w moim rodzinnym mieście w Biedronce. Wiecie co przeżyłem...? Jeden wielki wstyd! Wszedłem w momencie otwarcia, sklep w nowym dniu powinien być przygotowany a tui na półkach z sokami i napojami jeden wielki bałagan bo soki i napoje w niektórych miejscach pomieszane, nieuporządkowane, tak jakby dzień wcześniej nikt tego nie posprzątał. Na sali sprzedaży w miarę dobrze, pracownica, którą poprosiłem o pomoc uprzejma i miła. Towary i czystość raczej w porządku ale przy kasach zastała mnie niemiła niespodzianka... Pani kasjerka bardzo nieładnie odnosiła się do klientów, do jednego z nich wręcz miała pretensje że płaci banknotem 50-cio złotowym a ona nie ma wydać. Nie przywitała mnie jak należy, nie zaproponowała reklamówki i nie powiedziała: "dziękuję, do widzenia, zapraszamy ponownie". Na koniec pożegnała mnie wycieraczka przy drzwiach wejściowych, która była mega brudna, pełna paprochów i brudów a przecież dopiero co otworzyli sklep. Była 7.20 rano!!!

Znajomy

21.06.2010

Placówka

Toruń, Adama Mickiewicza 75

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Skuszony reklamą oferty...
Skuszony reklamą oferty sieci Biedronka – piwo Żywiec 8x650 ml udałem się do sklepu aby kupić ten produkt. Promocja trwa od dwóch dni i byłem pewien, że jeszcze ten produkt dostaną. Okazało się, że nie ma już tego produktu. Po zapytaniu się najbliższego pracownika o promocyjny produkt okazało się, że nie wiadomo kiedy będzie najbliższa dostawa. Trochę to jest dziwne, że sieć się reklamuje skoro nie ma już tego produktu. Na „chłopski” rozum, skoro jest towar w promocji to powinien być w ciągłej sprzedaży a jeżeli nie ma w chwili obecnej, to pracownicy powinni mieć informację, kiedy będzie najbliższa dostawa. Należy nadmienić, że podejście pracownika do klienta było odpowiednie. Odpowiedź, choć negatywna to powiedziana była tonem przyjacielskim. Troszkę było tylko zanieczyszczeń pod wózkami - dość liczna ilość paragonów.

zarejestrowany-uzytkownik

20.06.2010

Placówka

Nałęczów, Kol. Bochotnica 1

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obserwacja dotyczy sklepu...
Obserwacja dotyczy sklepu Biedronka w Wąbrzeźnie.Pogoda była słoneczna i bardzo ciepła ok.30 stopni Celsjusza. Przejazdem przez to miasto stanęłam po napoje do picia i lody.Parking mały na 1 szereg samochodów ok 8 szt.Na parkingi ciasno i bardzo brudno.Dużo niedopałków papierosów, papierków małych, reklamówek i brudu od naniesionej ziemi.Nawierzchnia nie widziała miotły już długo.W sklepie na hali sprzedaży wrażenie brudu i braku gospodarza ponieważ na paletach puste opakowania po napojach, rozsypane sypkie produkty na podłodze.Na dziale owoców i warzyw puste kartony,braki produktów,brak reklamówek.Sklep pachniał nieświeżością.W kasie rozmowa z osobami znajomymi z kolejce.Zauważyłam zniecierpliwienie w kolejce.Byłam również zniecierpliwiona ale musiałam kupić napój z powodu upału.

Elżbieta_35

20.06.2010

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Przemysłowa 57

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
to chyba jeden...
to chyba jeden z moich ulubionych sklepów jeżeli chodzi o Zawiercie :)czysto, schludnie, towar często dokładany na półki, częste promocje, zawsze można znaleźć coś dla siebie. Obsługa sympatyczna, uśmiechnięta. Dużo przyjemniej niż na Żabkach i chyba troszkę mniejsze kolejki, w razie potrzeby otwierane są dodatkowe kasy.... duży plus dla tego sklepu

Jg

20.06.2010

Placówka

Krosno, Bohaterów Westerplatte 20d

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Sedal

(3.35)

Lepiej
Gorzej

Puls

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Market Karolinka

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Witam , sklep...
Witam , sklep jak każdy inny ze sklepów Biedronka jeśli chodzi o kwestie towaru wszystko ok towar na półkach wszystko na swoim miejscu etykiety w odpowiednich miejscach , artykuły nie przeterminowane . Niestety do obsługi mam duże zastrzeżenia spotkałem się z sytuacją w której jeden z pracowników widząc że potrzebuje pomocy uciekał przede mną podążając próbowałem go zatrzymać prosząc o pomoc kilkukrotnie , jednak pracownik uciekł przede mną na magazyn , z nikąd pomocy na sklepie pustki nie wiem czy trafiłem na przerwę ale przy kasie również musiałem chwilę poczekać aż ktoś mnie obsłuży .
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!