Biedronka

(3.39)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16540 z 22890)

W Biedronce na...
W Biedronce na ul.Pogodnej robię zakupy kilka razy w tygodniu, w różych godzinach.Slep jest z reguły dobrze zaopatrzony bo nawet wieczorem kiedy chcę kupić pieczywo świeże to przeważnie jest .W prawdzie zdarzyło sie kilka razy ,że go brakowało ale jest zawsze w alternatywie pieczywo pakowane z dłuższym terminem ważnosci.Ze zwrotami nie ma też problemu, gdy chciałam kupić bluzkę czy spodnie to mogłam zmierzyć w domu a potem zwrócić.Jednak jest to problem bo wolałabym to zrobić na miejscu niż dwa razy chodzić.Nie ma też żadnego lusterka żeby się zobaczyć gdy kupowałam szalik czy chustkę.Przy kasach są przeważnie duże kolejki ,czynna jest zazwyczaj jedna czy dwie kasy , nawet jesli przychodzi kolejna kasjerka to klienci nie wiedzą ,w której kasie usiądzie i ludzie się przepychają. Zaletą jest jednak to ,że Panie szybko obsługują nawet za szybko bo nie zawsze wszyscy zdażą zabrać swoje zakupy do wózka czy spakować do reklamówki.Nie podoba mi sie też gdy podczas liczenia na kasie chcę zrezygnować z produktu lub Pani się pomyli to trzeba czekać aż ktoś przyjdzie z kluczykiem i odblokuje kasę.Czesto zdarza sie tak, że jest ciężko poruszać się po sklepie bo stoją palety z towarem do wyłożenia .Obsługa jest jednak miła i gdy pytałam o różne produkty to otrzymywałam odpowiedż.Uważam też że sklep powinien zaopatrzyć sie w małe koszyki do podręcznych zakupów.Za kasami i przy wózkach bardzo często jest brudno.Podłoga wygląda jakby była nie myta i leży dużo papierów.Schowki na zakupy dla klientów też nie zawsze są czyste.Nie wiem czy to jest wina małej ilości pracowników czy zła organizacja pracy.

Iwona_263

28.10.2009

Placówka

Imielin, Imielińska 156

Nie zgadzam się (26)
Obsluga się poprawila,...
Obsluga się poprawila, nawet powiedzialabym że bardzo bo raz zapomnialam portfela i pani przy kasie powiedziala mi ze poczeka zebym poszla. Jak wrócilam to zaplacilam a ona nie miala mi tego za ale. Takze, serdecznie dziekuje za wtedy.

Justyna_229

28.10.2009

Placówka

Warszawa, Terespolska 2

Nie zgadzam się (35)
Moim zdaniem obsługa...
Moim zdaniem obsługa jest bardzo miła ,ale czasami na półkach panuje nieład,często cena świadczy o jakości produktu,dlatego kupując w Biedronce nie liczę że wybrany produkt posłuży parę lat.

zarejestrowany-uzytkownik

28.10.2009

Placówka

Bydgoszcz, Wojska Polskiego

Nie zgadzam się (24)
Sklep zrobił na...
Sklep zrobił na mnie pozytywne wrażenie. Posiada szeroki asortyment produktów w niskich cenach. Było czysto. Pracownica wykładała towar na półki. Były dwie czynne kasy, jednak nie było kolejek, a kasjerka bardzo szybko obsługiwała kolejnych klientów. Jedyny minus - nie można płacić kartą.

zalogowany_użytkownik

28.10.2009

Placówka

Rybnik, Zebrzydowicka 74

Nie zgadzam się (30)
Biedronka reklamuje się...
Biedronka reklamuje się jako sieć supermarketów o jednych z najniższych cen na rynku spożywczym. Jest to prawda. Ceny są zdecydowanie konkurencyjne.Asortyment również jest bogaty, działów nie ma wiele, jednak jest możliwe zrobienie wszystkich niezbędnych zakupów w jednym sklepie. Jednakże problemem jest utrzymanie ładu i porządku w sklepie. Często brak koszyków, jest zbyt mało kasjerek co powoduje kolejki.Jest to według mnie największą wadą Biedronki. Często rzuca się w oczy brudna podłoga. Niewątpliwym minusem jest także brak możliwości płatności kartą. Personel, choć nieliczny jest miły, widać,że chce robić pozytywne wrażenie- zawsze wita klienta słowami "Dzień dobry", choć raz miałam wyjątkową sytuację, kiedy podczas obsługi kasjerka przez cały czas prowadziła rozmowę z odwiedzającym ja kolegą.

Agnieszka_1039

28.10.2009

Placówka

Lubaczów, Adama Mickiewicza 103

Nie zgadzam się (24)
Poszłam do sklepu...
Poszłam do sklepu Biedronka zrobić małe zakupy. Sklep robi z zewnątrz dość przyjemne wrażenie, przed sklepem spory parking. Otoczenie sklepu było uporządkowane. Szkoda, że w sklepie nie ma małych koszyków na zakupy, bez sensu jest branie wielkiego metalowego koszyka, kiedy planuje się kupić kilka drobiazgów, a z drugiej strony źle się nosi w rękach różne drobne przedmioty. Towary w sklepie były uporządkowane, łatwo było znaleźć to, co chciałam kupić. Na stoisku z warzywami i owocami bardzo niewielki wybór owoców, wśród warzyw była większa różnorodność. Do kasy czekałam krótko, bo właśnie otwarto nową kasę. Pani na kasie powitała mnie słowami „Dzień dobry”. Zaproponowała mi reklamówkę mówiąc „Czy mogę pani zaproponować reklamówkę za 7 groszy?” Podziękowałam, ale miałam ze sobą płócienną torbę na zakupy. Pani skasowała towary, podała mi głośno i wyraźnie kwotę do zapłaty. Resztę wydała mi do ręki, razem z paragonem i wydając resztę podała również głośno i wyraźnie kwotę reszty. Podziękowała mi za zakupy i zaprosiła ponownie. Pierwszy raz spotkałam się z tak miłą obsługą w Biedronce.

Astrum

28.10.2009

Placówka

Sokołów Podlaski, Kolejowa 1

Nie zgadzam się (22)
Supermarket "Biedronka" to...
Supermarket "Biedronka" to sklep sieciowy. Sieciowy jest także "McDonald", lecz w standaryzacja i style pracy w obu tych przypadkach znacznie się różnią. W "McDonaldzie" każda restauracja odzwierciedla ten sam styl, gdzie nawet podłogi myte są w konkretny sposób: zawsze ósemkami od strony lewej do prawej. W moim mieście "Biedronki" są dwie - dwa zupełnie różne światy. Przyzwyczajając się do ustawienia produktów w jednej z nich, w drugiej próżno szukać towaru na tym samym miejscu. Sięgając po ciastka w dłoni mamy np. proszek. Ktoś powie, że to szczegół. Istotnie, jest to kwestia indywidualna. Jednemu przeszkadza, innemu nie. Osobiście mogę zrobić kilka dodatkowych rund po sklepie, mam na to czas. Gorzej, gdy ktoś w pośpiechu ma zamiar kupić kilka drobiazgów...W "Biedronce" pośpiech nie jest wskazany. Nawet, gdy jakimś trafem dość szybko zapełnimy koszyk upragnionymi produktami, to czeka nas kolejny etap.Kolejka. Stojąc w kolejce już przy nabiale, gdzie chłodne ustawione są pod ścianą, kwitnie życie towarzyskie miast i miasteczek. To tutaj w zabieganym świecie człowiek znajdzie czas by przystanąć, porozmawiać, dowiedzieć się czegoś o sąsiadach...i o sobie. Ale to są uroki zbiegowisk ludzkich. Prędzej czy później przychodzi twoja kolej, wykładasz produkty na taśmę, a znudzona pani w czerwonym kubraczku spogląda na ciebie z żalem w oczach, bo znowu musi przesuwać kolejne towary, nad piszczącym mechanizmem, którego dźwięk pewnie śni jej się po nocach. "Biedronka" to dobrze wyposażony sklep, gdzie rzesza ludzi skuszona sloganem "Codziennie niskie ceny", robi zakupy. Personel jest miły dla klienta, bo zaprasza ponownie, ale chyba nikt tych słów nie bierze poważnie. Nie brzmią one szczerze, lecz muszą padać - takie są wymogi. Reasumując, "Biedronka" to sieciówka, te same produkty znajdziesz w Łodzi i we Wrocławiu, te same towary są też w moich jelczańskich "Biedronkach" - jeśli dobrze poszukasz. Wszędzie są te same znudzone dźwiganiem panie w czerwonych koszulkach, zapraszające ponownie...i bojące się, że posłuchasz. Być może trochę przejaskrawiam, lecz myślę, że wszędzie tam, gdzie człowiek kontaktuje się z drugim człowiekiem, uprzejmość powinna być normą, płynącą z nieprzymuszonej woli. Tylko taka uprzejmość jest szczera i warta odwzajemnienia.

Joanna_886

28.10.2009

Placówka

Łomża, Dworna 11

Nie zgadzam się (24)
Tata kupił aparat...
Tata kupił aparat fotograficzny w biedrące który niestety pzrestał działać poprosił mnie żebym zawiozła go do reklamacji ,wziełam aparat z całym wyposażeniem i paragonem i pojechałam.Co prawda wchodząć do sklepu zastanowiałam się gdzie mam z tym się zgłosić bo w sklepie są tylko kasy niem na żadnego punktu serwisu czy czegoś podobnego ale spytałam się pierwszej napotkanej osoby z obsługi na sklepie która zaprowadziła mnie na zaplecze i wzieła odemnie zepsuty aparat oraz paragon spisała zgłoszenie reklamacyjne sprawdziła co się dzieje z aparatem ,Pani była bardzo miła nie grymasiła ,że jej zajmuje czas ,nie robiła jakis zbędznych uwag czy czego kolwiek niestosownego ,załatwiła sprawe w miare możliwości szybko ,na zakończenie poinformowała mnie o terminie rozpatrzenia reklamacji i wzieła numer telefonu informując ,że jak aparat wróci z serwisu to pzredzwonią do mnie .Wizyta w tym sklepie choć z reklamacją była przyjemnością .

zarejestrowany-uzytkownik

28.10.2009

Placówka

Głogów, Perseusza 1

Nie zgadzam się (21)
Parę dni temu...
Parę dni temu udałam się do Biedronki znajdującej się niedaleko mojego miejsca zamieszkania na zakupy. Zrobiłam to z konieczności, tzn. sklep spożywczy znajdujący się na przeciwko był zamknięty i byłam zmuszona odwiedzić ten supermarket. Nie lubię tam robić zakupów ponieważ to miejsce nie wygląda zbyt schludnie, zawsze jest duży ruch a obsługa nie zawsze jest przyjemna. Tym razem również moje zdanie się potwierdziło. Weszłam do sklepu, w koszykach były jakieś ulotki i worki, nie wyglądało to zachęcająco. Kupiłam sok, chipsy (kiedy ściągałam je z półki zauważyłam puste kartony leżące niedbale na półkach). Jedyne co może zachęcić w tej Biedronce to ceny, są rzeczywiście jak mówi ich slogan: codziennie niskie. Udałam się do kasy. Ogromna kolejka. Dwie czynne stanowiska, ludzie się niecierpliwią. Do tego dość żenująca sytuacja: młody ekspedient siedzący za kasą prosi kolegę żeby go zastąpił, bo on musi 'skorzystać z toalety' jednak ujął to bardziej wulgarnie. W między czasie w kasie obok robił zakupy pewien mężczyzna, kiedy opuścił sklep ekspedientka siedząca za kasą poprosiła kolegę aby otworzył drzwi i wywietrzył tutaj, bo ona zaraz zwymiotuje. Byłam zniesmaczona. Zapłaciłam za towar i wyszłam. Odwiedzam ten sklep tylko w ostateczności.

hoopoe_1

28.10.2009

Placówka

Sosnowiec, Goszczyńskiego 17

Nie zgadzam się (29)
Wydawałoby się, że...
Wydawałoby się, że obsługa w supermarkecie nie może nas miło zaskoczyć, bo przepracowani często kilku zmianowym trybem pracy pracownicy, bo zbyt duża rotacja klientów a co za tym idzie, uśmiechu i dobrego słowa może nie dla wszystkich wystarczyć, :) bo zbyt małe płace, w końcu bo zbyt długie godziny otwarcia. Powodów można by doszukiwać się wielu, ale.. Miło jest pewnego dnia doświadczyć na własnej skórze, że te powody nie muszą brać góry podczas obsługi klienta, a uśmiech i dobre słowo starcza dla każdego. Tego właśnie doświadczyłam podczas zakupów w jednym z supermarketów o "złej sławie". :) Życzę wszystkim wielu takich zaskakujących zakupów! :)

zarejestrowany-uzytkownik

27.10.2009

Placówka

Płońsk, Bronisławy, Bronisława i Władysława Wieczorków 10

Nie zgadzam się (32)
Do biedronki udałem...
Do biedronki udałem się jak zwykle w celu zrobienia codziennych zakupów. Market ten położony jest na obrzeżach osiedla, na którym mieszkam. Dojazd do sklepu jest swobodny. Przed sklepem znajduje się parking na kilkadziesiąt samochodów. Terem wokół marketu jest czysty i widać na bieżąco sprzątany.. Zaraz przy wejściu ustawionych jest kilka kolumn koszyków sklepowych. W sumie do dyspozycji klientów przeznaczonych jest kilkadziesiąt sztuk, co powinno zapewnić ich ciągły dostęp, nawet przy bardzo dużym natężeniu ruchu klientów. Dodatkowo, z myślą o klientach robiących duże zakupy, na zewnątrz Biedronki znajduje się około dwudziestu, trzydziestu wózków sklepowych. Wewnątrz sklep jest dość przestronny, zaś szerokie alejki pomiędzy półkami pozwalają na swobodne poruszanie się. Podczas mojej wizyty cały sklep zachowany był w porządku. Odkąd pamiętam, w Biedronce ekspozycja i rozmieszczenie towarów jest bardzo podobne i nie ulega znacznym zmianą. Dzięki temu, jak zwykle nie miałem żadnych problemów z szybkim odnalezieniem interesujących mnie artykułów. Ceny umieszczone były w sposób czytelny, obok poszczególnych produktów, dzięki czemu mogłem je łatwo sprawdzić. Dodatkowo, produkty sprzedawane aktualnie w cenach promocyjnych były wyraźnie oznaczone dużymi żółto-czerwonymi etykietami, które z daleka są dobrze widoczne. Do sklepu udałem się głównie po artykuły produkowane specjalnie dla biedronki, które to bardzo cenię. Produkty takie jak wędliny, jogurty, sery żółte czy topione, jakościowo porównywalne są do tzw. produktów firmowych. Oferowane są one natomiast w znacznie niższych cenach. \. Kiedy zakończyłem zakupy, udałem się w stronę kas. Otwarta była tylko jedna kasa, przy której stały trzy osoby. Po chwili jednak zebrała się spora kolejka, składająca się z około dziesięciu osób. Wtedy to wezwana została druga kasjerka. Przyśpieszyło to bardzo obsługę klientów i pozwoliło „rozładować” kolejkę. Kasjerka obsługiwała klientów sprawnie i szybko. W rezultacie przy kasie spędziłem zaledwie około 5 minut. Ponadto Pani, która mnie usługiwała była miła i uprzejma, odpowiadając na moje zwroty grzecznościowe. Kasjerzy ubrani byli czysto i schludnie w jednakowe stroje, tzn. czerwone fartuchy z logo biedronki. Dodatkowo każdy z pracowników miał przypięty identyfikator. Chciałbym również zwrócić uwagę, że niewątpliwą wadą tego sklepu jest brak możliwości płacenia kartą kredytową (debetową). Osobiście w Biedronce robię zakupy od kilku lat, dlatego zawsze, kiedy się tam udaję mam ze sobą gotówkę. Jednak klienci, którzy nie posiadają takiej wiedzy, mogą być niemile zaskoczeni. Co prawda zaraz obok sklepu jest bankomat, jednak dość często jest on nieczynny.

zarejestrowany-uzytkownik

27.10.2009

Placówka

Łaskarzew, Warszawska 89

Nie zgadzam się (22)
Moje zakupy w...
Moje zakupy w sklepie Biedronka na pewno zaliczę do udanych. Przyglądając się dało się dostrzec wszechobecny ład i porządek. Towary poukładane były tematycznie, wszystkie na swoich miejscach. Kolejną zaletą były ceny umieszczone nad towarami, co niezwykle ułatwiało zakupy. Przed wejściem do sklepu znajdują się gazetki, z których dowiedziec się mogłam co danego dnia będzie w promocji. Na zewnątrz z kolei, znajduje się tablica, gdzie zamieszczane są zdjęcia nowości, które pojawić się mają w przyszłym tygodniu. Kolejka do kasy nie była zbyt długa. Ekspedientka bardzo sprawnie i fachowo, a zarazem bardzo miło obsługiwała kolejnych klientów. Wewnątrz sklepu dało się zauważyć kilku pracowników, którzy układali towary oraz z wielką chęcią pomagali klientom w znalezieniu towaru którym byli zainteresowaniu. Zakupy te z pewnością zalicze do udanych.

Karolina_456

27.10.2009

Placówka

Siemianowice Śląskie, plac Bohaterów Września 1

Nie zgadzam się (18)
Jak się wchodzi...
Jak się wchodzi do tego sklepu, to od razu razi człowieka to, że najczęściej nie ma koszyków zaraz przy wejściu, tylko trzeba biegać po sklepie w jego poszukiwaniu. Gdy już znalazłam koszyk, zaczęłam rozglądać się po półkach w poszukiwaniu potrzebnych rzeczy. Na półkach dostępna jest duża ilość danego produktu, z czego można wnioskować, że braki systematycznie są uzupełniane. Jednak nie mogłam znaleźć proszku do pieczenia, spytałam się pracownicy, która akurat rozpakowywała towar na półkę - gdzie leży proszek do pieczenia, to ta pani tylko coś odburknęła, nawet nie zrozumiałam co powiedziała i wskazała mi ręką miejsce oddalone o kilka metrów, podeszłam tam i po dłuższej chwili rozglądania się tam jeszcze po półkach znalazłam towar, który chciałam. Później poszłam do kas, były trzy otwarte, wybrałam tę, przy której była najkrótsza kolejka. Po chwili była już moja kolej, kasjerka nie powiedziała mi dzień dobry, więc ja jej powiedziałam, ale ta mi nie odpowiedziała. Na koniec jednak powiedziała, że dziękuje i zaprasza ponownie. Zakupy w Biedronce lubię robić ze względu na to, że można tam znaleźć kilka dobrych towarów po atrakcyjnych cenach, minusem jest jednak to, że często trzeba naprawdę stać długo w kolejce, chociaż w opisywanej sytuacji mi się to nie zdarzyło.

Malwina_51

27.10.2009

Placówka

Kalisz, Bursche 1

Nie zgadzam się (14)
Dnia 25.10.2009r. wybrałam...
Dnia 25.10.2009r. wybrałam się na zakupy do sklepu Biedronka. Przed wejściem do sklepu parking był czysty. Kosz przy wejściu do sklepu był prawie pusty i w koło niego było czysto. Przed sklepem znajdowała się gablota z dwoma plakatami a na nich informacja o najbliższej promocji na poniedziałek i czwartek. W sklepie był mały ruch. Podłoga była czysta. Przy wejściu na salę sprzedaży nad bramką obrotową nie było folderów reklamowych. Produkty żywnościowe i nieżywnościowe były dobrze wyeksponowane na pólkach i dokładnie opatrzone cenami. W sklepei było mało towaru. Dwie panie z obsługi dokładały towar. Wśród czterech kas jedna była otwarta. Gdy podeszłam do kasy pani z obsługi szybko obsłużyła mnie. W kolejce byłam jako druga osoba. Sprzedwaczyni była młoda, szczupła miała jasna karnację oraz miała brązowe ciemne długie włosy spięte w kucyk. Sprawdziła czy wszystko wyjęłam z wózka. Zapytała czy ochroniarz oglądał mój plecak. Gdy powiedziała, że nie ponieważ nie widziałam ochroniarza kazała pokazać mi co mam w środku. Zaproponowała mi kupno płatnej reklamówki. Nie przywiatała się gdy podeszłam do niej przy kasie ale pożegnała się ze mną i zaprosiła do ponownego odwiedzenia sklepu. Była ubrana w firmowy fartuch.

Beata_243

27.10.2009

Placówka

Brodnica, Mazurska 5

Nie zgadzam się (28)
Byłem w piątek...
Byłem w piątek w Biedronce, która przeszła częściowy lifting w stronę wyższej kategorii sklepów. Zmieniło się miejsce ekspozycji pieczywa i owoców, jednak co najbardziej przykuło moją uwagę to nowy wystrój stoiska alkoholi. nowe meble, banery pod sufitem. całkiem nieźle.

Radek_7

27.10.2009

Placówka

Nie zgadzam się (24)
Sklep Biedronka na...
Sklep Biedronka na Naszym Osiedlu zwykle tętni życiem. O każdej porze dnia (w godzinach otwarcia sklepu) zawsze jest pełno ludzi. Plusem jest stała obsługa, niezmienna od co najmniej dwóch lat oraz informacje o promocjach przekazywane dużo wcześniej w sposób rzetelny i wiarygodny. Minusem jest bardzo mały parking - zwykle nie ma gdzie zaparkować, nie zawsze jest czysto i pachnąco i co dla mnie najważniejsze brak koszyczków na mniejsze zakupy. Ostatnio towar spakowałam do reklamówki i wyjęłam przy kasie do skasowania, na co kasjer naskoczył na mnie, że na drugi raz to mnie wyprosi ze sklepu jak tak zrobię. Powiedziałam mu, że to raczej wina sklepu, że nie ma do czego włożyć zakupów. Niestety kasjer był uparty. Ps. Kasa zwykle otwarta jest jedna (czasem dwie) - a ludzi jak wspomniałam zawsze jest pełno.

Katarzyna_745

27.10.2009

Placówka

Starachowice, Radomska 35a

Nie zgadzam się (30)
Brak wyposażenia sklepu...
Brak wyposażenia sklepu w koszyki plastikowe na drobne zakupy, obsługa opryskliwa i brak możliwości zasięgnięcia informacji na temat towaru. Plusem jest to, że w przypadku dużych kolejek natychmiast uruchamiana jest następna kasa, bałagan w miejscu postoju wózków

Krzysztof_479

27.10.2009

Placówka

Zamość, Wyszyńskiego 26

Nie zgadzam się (29)
Wchodząc do sklepu,...
Wchodząc do sklepu, zauważyłam, że koszyki stoją na swoim miejscu, co jest dużym plusem w sklepie. Na sklepie panował porządek, a podłoga była czysta, co przy deszczowym dniu jest raczej rzadkością, albo nie zdążyła się jeszcze pobrudzić. Po wejściu zadałam pytanie pani z personelu gdzie znajdę kaszkę mleczną instant, na to pani wytłumaczyła mi szczegółowo, ale sama nie wskazała mi produktu na półce. Towary były ładnie poukładane na półkach i w koszach, chociaż ceny nad produktami w koszach nie pasowały do leżącego poniżej towaru. Panie z personelu chodziły w rozpiętych fartuchach, co wygłądało niechlujnie. Jedna pani idą środkiem z elektronicznym wózkiem na palety rozpędzała wszystkich klientów z tej alejki, bo sklep jest trochę za mały, a przejścia za ciasne.Klienci muszą się odrywać od robienia zakupów i ustępować drogę. Przy stoisku z warzywami im owocami zauważyłam, że leżą ostatnie sztuki niektórych asortymentów, które już nikt raczej nie kupi, np. brokuł wielkości pięści o lekko żóltawym zabarwieniu. Przecież mogłaby któraś z pań to wymienić lub po prostu wyrzucić, ale w danej chwili na sklepie były tylko trzy panie i do tego bardzo zajęte przyjmowaniem innego towaru. Gdzie była reszta pracowników?- nie mi to rozstrzygać. Jeżeli chodzi o asortyment to byłam mile zaskoczona, normalne towary za konkurencyjną cenę. Jako mały minus dodam tylko, że nie ma w tym sklepie pełnego asortymentu wielu wiodących na polskim marek z branży spożywczej. Ale to przecież nie hipermarket. Atrakcyjne były towary umieszczone na promocyjnej gazetce, jednak znalezienie ich było już trochę bardziej trudne, bo w tym miejscu znajdował się tłum ludzi. Podchodząc do jedynej czynnej kasy stałam w sporej kolejce, która torował przjście między alejkami. Przechodzący ludzie co chwilę mnie przepraszali i przeciskali się obok mnie, było to mało miłe uczucie, tym bardziej, że można by było poprosić drugą kasjerkę lub na przyszłośc otwierać sklepy Biedronki w dużo większych lokalach. Pani w kasie była bardzo miła i zaprosił mnie ponownie. Bardzo nie spodobała mi sie jedna rzecz, przy której się zdenewowałam, pani kasjerka pmieszała moje zakupy jeszcze nie spakowane z zakupami następnego klienta. Tam nie było czasu na nomalne spakowanie zakupów, odczułam, że mam tylko zapłacić i jak najszybciej odejść od kasy. A co ze spakowaniem??! Kasjerka musi poczekać, aż się spakuję, albo mieć podzieloną ladę za taśmą na dwie komory, dwóch klientów, tak jak to widziałam w sieci Stokrotka.Po wyściu ze sklepu na parking zauważyłam, zę będzie problem z wyjazdem, mają zbyt mały parking, po którym krążą samochody i ludzie, bo wejście z chodnika i z ulicy na teren sklepu jest jeden, dla ludzi idących niejednokrotnie z dziećmi i dla samochodów. Zgroza.

Monika_827

27.10.2009

Placówka

Białystok, Wyszyńskiego 21

Nie zgadzam się (22)
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z oferty sklepów- towar jest swieży, przeważnie wysokiej jakości i w bardzo niskich cenach. czesto też można trafic na okazje wyprzedaży artykułów do domu. Jest to jeden z moich ulubionych sklepów spozywczych. Moim życzeniem było by jednak poszerzenie oferty warzyw - oraz stanowisko wypieku pieczywa.

Lena_8

27.10.2009

Placówka

Kalwaria Zebrzydowska, Jagielońska 3

Nie zgadzam się (25)
Obserwację rozpocząłem o...
Obserwację rozpocząłem o godzinie 20.40 . Otoczenie sklepu czyste . Po wejściu do środka widać powieszone nowe gazetki promocyjne . Koszyki dla kupujących również na swoim miejscu . Nie zauważyłem braków towarowcyh . Dwie osoby (pracownicy) wykładały towar. Ubiór personelu nie budził zastrzeżeń . Pracownica spytana o miejsce , gdzie znajduje się pieczywo , chętnie pomogła i zaproponowała pomoc . Jedyne zastrzeżenie budzi fakt , że mimo tego iż byłem jedynym klientem po wyłożeniu produktów na taśmociąg musiałem czekać około 3-4 minut na kasjerke . Kontakt z kasjerką na bardzo dobrym poziomie . Miła uprzejma obsługa . Zaproponowała mi płatną jednorazówkę a na koniec zaprosiła ponownie.

Jakub_39

27.10.2009

Placówka

Rypin, Nowy Rynek 16D

Nie zgadzam się (23)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 15 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Obsługa bardzo miła,...
Obsługa bardzo miła, porządek na sklepie
Zgadzasz się?