Reserved

(4.23)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2858 z 4351)

Wyczyść filtry
Niestety moja opinia...
Niestety moja opinia na temat tego sklepu nie będzie zbyt wysoka. Jestem dość częstym bywalcem tegoż sklepu odzieżowego. Czasami są nawet ciekawe okazje by kupić fajny ciuch za przyzwoitą cenę. Właśnie cena. Tu Kliencie miej się na baczności. W okresie przedśwątecznym wraz z rodziną udaliśmy sie na małe zakupy. Niestety mam manię sprawdzania cen na metkach. I właśnie, córka wybrała sobie fajna torebkę. Na półce były dwie. jedna za 29,90zł a druga za 14,90zł. Prócz różnicy w cenie nie było. Oczywiście wybraliśmy torebkę za 14,90. W kasie okazuje sie że mam zapłacić za nią 29,90! Pytam dlaczego? niestety zdezorientowana obsługa nie była w stanie mi tego wyjaśnić. Przyszła niczego sobie pani Kierownik. Stwierdziła że cena jest w kasie właściwa a metka musiała być nabita przez pomyłkę. Zatem mam wybór płace 29,90 albo zwrot pieniędzy. Moja córeczka patrzy na mnie że chce mieć tą torebkę więc jestem zmuszony ją kupić. Zatem zostałem naciągnięty przy kasie o 15,00 PLN. TOTALNY bałagan w tym sklepie. Kierownik nie jest w stanie panować lub jest to celowe działanie, a chyba o to chodzi.

Mariusz_380

06.05.2010

Placówka

Pabianice, Zamkowa 31

Nie zgadzam się (13)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zachęcony reklamą, meilową,...
Zachęcony reklamą, meilową, która głosiła, iż wszystkie koszulki będą w określonych dniach do kupienia w cenie 19, 90 udałem się do sklepu sieci Reserved mieszczącym się w centrum handlowym Silesia. Sklep ten oferuje ubrania dodatki zarówno dla kobiet jak i mężczyzn. Niestety okazało się, iż to, co jest przedstawiane, jako świetna promocja w meilu w rzeczywistości już takie dobre nie jest. Nie wszystkie, bowiem koszulki kosztowały 19,90. Owszem przecenionych na tą kwotę było kilka. Jakby tego było mało w sklepie panował kompletny bałagan. Przecenione rzeczy znajdowały się na stołach, półkach pośrodku działu męskiego. Wszystkie koszule po prostu rzucone na te stoły, nie były one poukładane. Na podłodze leżały wieszaki, ubrania. Koszulki, które straciły wieszaki leżały przewieszone przez regały. Jeszcze większy stos ubrań znajdował się przy przymierzalni gdzie można było zostawić ubrania, które nam nie pasują i które chcemy odłożyć. Chciałbym coś dobrego napisać o obsłudze sklepu, ale niestety wobec tego, co zaobserwowałem niestety nie mogę. Mimo, iż pracowników na sklepie było około 5-6 ich praca skupiała się głównie na rozliczeniach kasowych. Mimo dwóch kas przebywało ich tam podczas mojej wizyty 4. W ogóle nie reagowali na to, co się dzieje na sklepie, na bałagan, jaki panuje na poszczególnych działach. Nie mogę oprzeć się wrażeniu, iż cała ta promocja służyła jedynie „ wyczyszczeniu” półek. Według mojej opinii sklep ten był kompletnie nieprzygotowany do przeprowadzenia promocji w takim stopniu by zarówno klient jak i firma Reserved był zadowolony. Sklep jest otwarty codziennie w godzinach 10-21. Poza bałaganem na sklepie było czysto ( podłoga, półki). Bałagan panujący w sklepie zniechęcił mnie całkowicie do dalszych zakupów.

Błażej_30

06.05.2010

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w sklepach...
Zakupy w sklepach sieci Reserved to sama przyjemność. Obsługa bardzo uprzejma, jak i pomocna. Wnętrze sklepu jest dość bogate i urządzone w taki sposób, aby każdy wiedział gdzie znajdzie to czego szuka, mam tutaj na myśli wyraźny podział sklepu na część męską i damską, a dodatkowo na ubrania bardziej młodzieżowe, eleganckie, dział z bielizną i dodatkami. Zadowolenie klientów sklepy sieci Reserved zyskują sobie także dzięki licznym promocjom, jak i udziałem w licznych akacjach promocyjnych np. ostatnia akcja urodzinowa czasopisma Glamour. Warto także zauważyć, że sieć sklepów Reserved wprowadziła torby papierowe, ekologiczne i to za naprawdę niewielką dopłatę. Minusem który można przypisać wybranym sklepom (nie we wszystkich sklepach tej sieci to występuje) jest fakt, że lustra znajdujące się w przymierzalniach zniekształcają sylwetkę i to znacznie (jednak są to także wybiórcze przypadki np. w przymierzalni na 6 luster - 2 zniekształcają). Po za tym jednak należy dodać, że przymierzalnie są przestronne i jasne, co także jest dużym plusem. Mam jeszcze zastrzeżenie co do rozmiarów ubrań. Często zdarza się tak, że znajdziemy mnóstwo sztuk danego modelu w rozmiarze np. 38, a z rozmiaru 40 jest już tylko jedna, bądź dwie sztuki (niestety zdarza się to także przy nowych kolekcjach), dodatkowo "rozmiarówka" jest też dość ograniczona.

zarejestrowany-uzytkownik

04.05.2010

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duzy wybór modnych...
Duzy wybór modnych ''ciuchów'' na każdą okazje. Są rozmiary XL, co w innych sklepach jest trudne do zdobycia. Niestety trudno znależć pracownika, którego można poprosic o radę lub przyniesienie innego rozmiaru ubrania. Musiałam sie ubrać , aby przynieść sobie inny rozmiar bluzki. Jest to bardzo niewygodne dla klientów i troche strata czasu.

Hanna_85

21.04.2010

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To firma, w...
To firma, w której się ubieram i co...? Nikt tam na Ciebie nie zwraca uwagi.Ja rozumiem, że ten salon jest spory i cięzko jest wysprzątac wszystko od razu, ale patrząc jak duża pracuje tam ekipa, myślę, że porządek powinnien byc tam na porządku dziennym! Jeśli chodzi o sprzedawców to nikt nie ma zamiaru tam Tobie pomóc, a gdy jedna z Klientek zapytała: "przepraszam, gdzie znajdę męskie swetry?" Sprzedawca odpiweidzaił, krótko, zwięzie i na temat: "tam". Sprzedają naprawdę różnorodną odzież, począwsze od skarpetek, kończywszy na płaszczach. Firma, która bardzo stabilnie stoi na rynku a nie ceni sobie Klienta? W środku czułam atmosfere (w okół Sprzedawców), która brzmiała tak: "Kupujemy nie zwiedzamy!" Kupuje tam, bo mają naprawdę dobrą gatunkowo odzież, ale jestem zszokowana brakiem zainteresowania. Na salonie panuje chaos.

Sandra_75

21.04.2010

Placówka

Gdańsk, Rajska 10

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep odzieżowy Reserved...
Sklep odzieżowy Reserved Kielce Galeria Echo Wygląd: ogólny nieład, brak estetyki, część ubrań pomiętych powieszonych bezpośrednio na wieszakach, ubrania na półkach wymieszane, nie ułożone; brak poprawy ubrań oglądanych przez klienta, rozmiarówka tego samego ubrania znajduje się w kilku miejscach na sklepie, Personel: nieprzyjazny, przy zapytaniu się o inny rozmiar odpowiada;” jeżeli nie ma na półce to nie ma”, brak podejścia do klienta z zapytaniem „w czym mogę pomóc”, brak doradzenia w czym klientowi bardziej do twarzy; brak zaoferowania odzieży w innym kolorze jeżeli w szukanym brak jest rozmiaru Ogólne wrażenie niekorzystne, klient od razu ma ochotę wyjść ze sklepu Ekspozycja na witrynie: oryginalna, zachęcająca do wejścia do sklepu; Ekspozycja w sklepie: nie spełniająca oczekiwań, brak wyeksponowania kolekcji Obsługa przy kasie: typowo jak w markecie spożywczym, brak zaoferowania dodatków

Małgorzata_596

21.04.2010

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do salonu Reserved z zamiarem zakupu apaszki na prezent dla przyjaciółki. Przy wejściu od razu zostałam zaczepiona przez jedną z pracownic, która zaoferowała mi pomoc w dokonaniu zakupu. Kiedy zapytałam o dodatki w kolorze turkusowym bądź butelkowej zieleni, pani zaprowadziła mnie do stojaka i zaproponowała żółto-seledynowy szalik i zapewniła, że w tej chwili nie ma innego wyboru. Kiedy zostawiła mnie samą, zaczęłam przeglądać wieszaki i okazało się, że z tyłu, za wskazanymi przez pracownicę apaszkami wisiały inne, w różnych kolorach, w tym turkusowe. Kiedy podeszłam z towarem do kasy ku mojemu zdziwieniu obok pojawiła się znana mi już ekspedientka i powiedziała do koleżanki "Tylko nie zapomnij wpisać, że to ja pomogłam w wyborze". Duży minus za brak profesjonalizmu.

Magdalena_1511

19.04.2010

Placówka

Tychy, al. Jana Pawła II 16

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa nie wyszła...
Obsługa nie wyszła z pomocą do klienta - nie usłyszałam słow " czy mogę w czymś pomóc". Brak kontaktu wzrokowego z klientem przy kasie co może zniechęcić do dalszych zakupów. W sklepie panuje porządek, jest schludnie i przejrzyście. Mało ciekawe promocje. a na pólkach z promocjami panuje bałagan, nikt nie pilnuje by rzeczy były na bierząco poukładane.

Marzena_103

13.04.2010

Placówka

Tychy, al. Jana Pawła II 16

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W lokalu czysto,...
W lokalu czysto, schludnie, ubrania raczej na swoich miejscach. Nie ma problemu ze znalezieniem interesującej klienta rzeczy. W salonie zachowany porządek, przestronność, optymalna liczba ubrań na danych wieszakach, bez zbędnego ścisku co umożliwia swobodne przeglądanie asortymentu (w tym przypadku odzieży). Obsługa miła, kompetentna i schludnie ubrana. Czas obsługi błyskawiczny. W przebieralniach porządek.

Sasha

13.04.2010

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie będącym...
W sklepie będącym częścią całej sieci, ulokowanym w największym w mieście centrum handlowym należy spodziewać się przede wszystkim nienagannej ekspozycji i profesjonalnej obsługi. O ile gusta bywają różne, kwestie oceny nowej kolekcji należy pozostawić pojedynczym klientom. Chociaż bez wątpienia na odbiór całego sklepu ma wpływ, jak nowa kolekcja wyeksponowana została względem starej. Jeśli chodzi o względy wystroju i dekoracji, Reserved w Galerii Copernicus ma spore pole do popisu. Głównie ze względu na bardzo dużą przestrzeń, jaką dysponuje. Zastosowanie bieli i postawienie na bardzo otwarte przestrzenie (praktycznie pozbawione ścian wnętrze) otwierają cały sklep i bardzo optycznie ułatwiają poruszanie się w nim. Ciuchy wystawione są w grupkach, na klasycznych białych podestach. Taki zabieg bez wątpienia pomaga zlokalizować szukane produkty szybciej. Poza tym, do obsługi Reserved wydaje się być oddelegowana dokładnie taka ilość pracowników, jaka jest potrzebna. W efekcie na sali kręcą się maksymalnie dwie, trzy osoby, podczas gdy przy kasie wystarczą dwie. Niemniej, Reserved zdaje się stawiać na pracowników nieco starszych, przez co w moich oczach uniknął wrażenia, że zatrudnia tylko takie osoby, których młody wygląd ma w jasny sposób poprawiać wizualność sklepu. Nie ma też problemu ze zlokalizowaniem ceny, która na metkach Reserved zawsze jest wydrukowana jeszcze według fabrycznych wytycznych. Przyznać też trzeba obiektywnie, że średnia wieku kupujących w Reserved jest większa niż chociaż w konkurencyjnym H&M, co również sprawia, że w sklepie tym tłok jest mniejszy a ludzie przeważnie nie potrzebują pomocy sprzedawców przy dokonywaniu wyborów.

plaszczka

12.04.2010

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem zbulwersowana sposobem...
Jestem zbulwersowana sposobem oszukiwania klientów. Na półkach leżały bluzy i stojący baner z napisaną ceną 69,90. Po podejściu do kasy okazało się,że cena bluzy to jednak 99 zł. Po zwróceniu uwagi obsłudze spotkałam sie jeszcze z atakiem słownym. Zupełny brak profejonalizmu personelu sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

12.04.2010

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
w sklepie panował...
w sklepie panował umiarkowany porządek, na parterze (dział damski) był w lekkim nieładzie natomiast na pierwszym pietrze (dział męski i dzieciecy) był uporządkowany. brak obsługi klienta na sklepie, przez co ciezko było znalezc odpowiedni rozmiar lub inny kolor. przy kasie pani namawiała na dodatkowe zakupy i była bardzo uprzelma, a takze poinformowała o aktualnej promocji dokladnie tlumaczac na czym ona polega. kasjerka wygladala estetycznie.

Ewa_743

31.03.2010

Placówka

Sopot, Bohaterów Monte Cassino 61

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam ostatnio sklep...
Odwiedziłam ostatnio sklep znanej marki - Reserved. Jest to dwupoziomowy i dość obszerny lokal. Zawsze wybieralam się tam z przyjemnoscią, gdyż zarówno odzież jak i obuwie oraz dodatki gwarantują wspaniałą jakość za rozsądną cenę. Tym razem zaskoczyła mnie obsługa. Niestety negatywnie. Przez około 15 minut pobytu w sklepie nie zauważyłam nikogo z obsługi. Chciałam przyjrzeć się tunice wiszącej pod suftem, jednak nie miałam takiej możliwosci, gdyż absolutnie nikt nie przyszedł. Bardzo rozczarowana opuściłam sklep i podobną tunikę kupiłam w konkurencyjnej sieci sklepów.

zarejestrowany-uzytkownik

25.03.2010

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do opisywanego przeze mnie sklepu zacząłem oglądać ubrania znajdujące się na wieszakach. Ponieważ w pobliżu nie było żadnej ekspedientki poczekałem chwilę aż zjawi się w pobliżu i wtedy spytałem to czy mają w ofercie inny rozmiar wskazanej przeze mnie koszulki. Pracownica obsługi przywitała mnie słowami "dzień dobry" oraz kontaktem wzrokowym, a na moje pytanie odpowiedziała że pójdzie sprawdzic ponieważ koszulki o które pytam są rozmieszczone w różnym miejscach sklepu, po czym odrazu zaczęła szukać tego o co prosiłem. Była przy tym miała, uprzejma i wykazała dużą chęć pomocy. Szybko znalazła koszulkę o którą prosiłem i wręczyła mi ją. Obsługa kasy była równie miła i przyjazna, oraz przebiegła szybko i sprawnie. Kasjerka przywitała mnie słowami "dzień dobry" oraz kontaktem wzrokowym. Wydała mi dokłądną resztę, oraz paragon i zapakowała mój zakup do rekamówki i dała mi ją mówiąc uprzejmie "proszę". Wszyskie napotkane przeze mnie pracownice obsługi były czysto i schludnie ubrane, miały także przypięte do ubrania tabliczki z imieniem by ułatwić rozpownanie pracownika obsługi na sali zakupowej. Wygląd sali zakupowej, przymierzalni oraz stanowiska kasowego jest na dobrym poziomie, podłoga była czysta a ubrania rozwieszone w taki sposób by ułatwić ich oglądanie. Sklep jest obszerny, miejsca jest sporo oraz znajdujący się w nim asortyment jest szeroki. Ceny są w większości przystępne. Podsumowując, opisywany przeze mnie sklep zasługuje na najwyższą ocene.

Adam_437

21.03.2010

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa mało przyjemna...
Obsługa mało przyjemna dla klienta. Długo czekałam na pomoc pracownika sklepu. Kiedy poprosiłam o przyniesienie innego rozmiaru swetra męskiego pani powiedziała, że nie pomoże mi, bo nie wie, w którym pudle on leży. Po czym , kiedy poprosiłam panią o sprawdzenie danego rozmiaru w innym sklepie owszem sprawdziła, ale na moją prośbę o telefon do sklepu w innym centrum handlowym odpowiedziała, że nie ma takiej możliwości. Na koniec dodała, że nie jest w stanie mi pomóc.

zalogowany_użytkownik

17.03.2010

Placówka

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas zakupów w...
Podczas zakupów w puławskim sklepie Reserved byłam nieco poirytowana obsługą sklepu.Wszystko było w porządku do momentu, gdy pani, która wcześniej w ogóle się mną nie zajmowała zainteresowała się rzeczą, którą przymierzyłam pytając mnie czy chcę ją kupić.Odpowiedziałam, że tak, więc wyjęła mi ją z rąk z informacją, że zaniesie do kasy i oddaliła się.Po chwili podeszłam do kasy, gdzie nikogo nie było.Czekałam na pracownika ok. 2 min. Brak uprzejmości, pomocy klientowi, chyba tylko parcie na premię sprzedażową pracownika.

Ada_7

17.03.2010

Placówka

Puławy, Piłsudskiego 51

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie miejsce bardzo...
Ogólnie miejsce bardzo przyjazne, można znaleźć wszystko bardzo szybko, ceny również nie odstraszają. Towar jest bardzo dobrej jakości i jest w czym wybierać. Jednak może się zdarzyć że możemy w tym sklepie poczuć się obserwowanym i śledzonym. Momentami miałam wrażenie ze jestem traktowana jak złodziej gdyż takie chodzenie i ciągła obserwacja klienta przez sprzedawcę tylko stresuje i sprawia ze zakupy w takim miejscu mogą zakończyć się niepowodzeniem

Marika_21

02.03.2010

Placówka

Lublin, Orkana 6

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel mało zainteresowany...
Personel mało zainteresowany klientem,często brak reakcji na klienta.Rozgardiasz na sklepie-towar nie zawsze jest w należytym porządku.Nie najlepsza organizacja pracy-dość młody personel nie koniecznie zainteresowany pracą.Asortyment sklepu dość zróżnicowany,ceny również.Atrakcyjne przeceny.Wystawy zachęcające do wejścia do butiku.

Iwona_423

02.03.2010

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Mickiewicza 30

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Późnym popołudniem, pełna...
Późnym popołudniem, pełna nadziei na sezonowe wyprzedaże udałam się na zakupy. Weszłam do Reserved. Sklep jest bardzo fajnie zaaranżowany. Ciuszki z nowej kolekcji są stylowe i bardzo dobrej jakości. Ale ja skupiłam się na przecenach, których było jeszcze bardzo duzo. Przeróżne bluzki, tuniki, golfy, sukienki i dodatki. Wszystko po bardzo fajnych cenach - 50, -70%. Jedynym minusem takiej sytuacji jest to, że takich rzeczy jest bardzo dużo i klienci najczęściej ich nie odwieszają na miejsce. Więc żeby znaleźć swój rozmiar albo kolor trzeba przeszukać cały sklep (możliwe,że było to spowodowane późną godziną) . Obsługa bardzo miła i uprzejma, cały czas ktoś się starał zapanować nad porządkiem na sklepie i w przymierzalni. Podoba mi sie również to, że i w tym sklepie zakupione ubrania nie są juz pakowane w plastikowe torby. Ewentualnie jeśli chcemy możemy zakupić ekologiczną torbę.

paula_40

27.02.2010

Placówka

Rumia, Sobieskiego 14A

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w galerii postanowiłam zajść do Reserved, aby rozejrzeć się za nowym swetrem dla mojego ukochanego. Okres wielkich promocji prawie dobiegł końca, ale ceny niektórych modeli nadal kusiły zaskakująco niskim poziomem. Po 15 minutach poszukiwania, znalazłam idealny szaro-niebieski sweterek. Niestety przy wzroście 164cm wieszak na którym się znajdował nie był dla mnie zupełnie osiągalny. Postanowiłam poprosić o pomoc kogoś z obsługi, akurat jeden z ekspedientów przechodził obok mnie, z chęcią udzielił mi pomocy zdejmując wypatrzony model. Obsługa w reserved przebiega bez zastrzeżeń, zawsze w zasięgu ręki znajduje się osoba, którą można poprosić o pomoc, poradę. Nie ma kolejek przy kasie, ubrania są natychmiast układane, a te znajdujące się na wieszaku przy przymierzalni szybko trafiają na swoje miejsce. Panuje porządek i ład. Mojej aprobaty nie uzyskał nie dawno wprowadzony pomysł na płatne, ekologiczne torby. Oczywiście jestem za dbaniem o środowisko, ale nie kosztem klienta.Uważam że takie torby powinny być darmowe, bądź wliczone w cenę.

Magda_47

27.02.2010

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Reserved

Reserved jest polską marką odzieżową należącą do LPP S.A. czyli największej polskiej firmy odzieżowej w Europie Środkowo-Wschodniej. Reserved posiada 25 lat doświadczenia w branży. Jest obecny na 30 rynkach i posiada 460 salonów na świecie. Produkty marki są połączeniem klasycznych fasonów z oryginalnymi inspiracjami, jest to odpowiedź marki na potrzeby klientów. W swojej ofercie posiada produkty z działów: kobieta, mężczyzna, dziecko. Tworząc nowe kolekcje marka wielokrotnie współpracowała ze światowej sławy gwiazdami takimi jak: Kendall Jenner czy Cindy Crawford.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Reserved?

Face Just Be Yourself

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Tint

(4.00)

Lepiej
Gorzej

pogas.pl

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Do sklepu Reserved...
Do sklepu Reserved w centrum handlowym Alfa w Białymstoku wybrałam się w piątek popołudniu, gdzie było bardzo dużo klientów. Pracownica powitała mnie z uśmiechem, niestety nie przywitała się żadnym zwrotem grzecznościowym. Niestety odzież na stołach przy samym wejściu do sklepu była porozrzucana, nie poukładana. Przeszłam do wieszaków na którym znajdowały się swetry, niestety rozmiarówka była pomieszana. Na wieszaku znajdowała się odzież z innego działu - leginsy dziecięce. Nie znajdując interesującego mnie rozmiaru w danym kolorze zaczęłam rozglądać się za obsługą sklepu. Pracownicy byli bardzo zajęci roznoszeniem towaru z przymierzalni. Podeszłam do pracownicy z prośbą o sprawdzenie czy dostanę interesującą mnie rozmiarówkę, w odpowiedzi usłyszałam że wszystko co mamy dostępne znajduje się na sklepie, nawet nie sprawdziła czy towar jest na sklepie, przecież równie dobrze dany rozmiar mógł być w danej chwili w przymierzalni. Bardzo słaba jakość obsługi klienta.
Dodaj własną opinię!