NETTO

(3.97)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2477 z 4044)

Kilka potrzebnych drobiazgów...
Kilka potrzebnych drobiazgów zmusiło mnie do przyjścia do tegop sklepu. Od razu po wejściu do sklepu widać pracę na zwiększonych obrotach. Pracownicy krzątają się rozkładając towary. Eksponują je na półkach i regałach. Szeroki asortyment wzbogaca obecność wszystkiego co związane z tematem świąt a tego jest bardzo dużo a więc i pracy przybyło i widać gołym okiem. Ma ten fakt dość spory wpływ na jakość obsługi gdyż szeroki asortyment Bożonarodzeniowy przysłania wiele niedogodności. W sklepie dużo opakowań po towarach przeszkadzających w alejkach, palety nie zawsze zabierane natychmiast. Cóż, święta mają swoje prawa ale pracownicy winni pamiętać o pozostawionych w alejce opakowaniach. Towary spożywcze świeże, dużo promocji. Obsługa kasowa choć bardzo się starająca na bardzo niskim poziomie.

Znajomy

17.12.2011

Placówka

Ustka, Sprzymierzeńców 20

Nie zgadzam się (1)
Chciałem kupić wino...
Chciałem kupić wino Carlo Rossi, a w związku z tym, że w sklepie Netto przy ulicy Gryfitów jest ono dostępne w znacznie niższej cenie niż w pozostałych sklepach w mieście postanowiłem się tam wybrać. Na parkingu trudno było mi znaleźć miejsce parkingowe, za to przed wejściem nie zauważyłem żadnych mężczyzn zbierających na piwo, więc mam nadzieję, że ochrona sklepu w końcu zadbała o bezpieczeństwo klientów i pilnuje, aby nie zbierali się tam mężczyźni, którzy bardzo często zaczepiali klientów. W związku z tym, że alkohol w tym sklepie znajduje się tuż przy kasach nie musiałem przemierzać całego sklepu i bardzo szybko znalazłem to czego potrzebowałem. Kolejka w kasie pomimo tego, że nie najmniejsza została sprawnie rozładowana. Zarówno stoisko monopolowe jak i stanowisko kasowe były czyste i zadbane. Obsługa była miła i kulturalna.

Marlon

16.12.2011

Placówka

Kołobrzeg, Gryfitów 1

Nie zgadzam się (2)
W sklepie dużo...
W sklepie dużo promocji,w miarę czysto. Chleb stary(twardy jak kamień...chyba z kilku dni) Chciałem się zapytać pani czy to jest świeży chleb ale na sklepie nie było nikogo . Tak samo przy kasie duża kolejka a pani jakby nas nie widziała układała sobie towar na półkach a klienci czekali i trochę się niecierpliwili.

Przemysław_494

15.12.2011

Placówka

Oświęcim, Pilata 3

Nie zgadzam się (0)
Super sklep. Miła...
Super sklep. Miła i kompetentna obsługa. Szeroki asortyment. Gorąco polecam! Ładny wygląd zewnętrzny i wewnętrzny. Wszędzie czysto i schludnie. Nie czeka się długo w kolejce przy kasie, szybka obsługa. Fachowe doradztwo. Nic tylko robić zakupy w tym sklepie całą rodziną. Dodatkowo długi czas otwarcia! Polecam!

zalogowany_użytkownik

15.12.2011

Placówka

Nowe Miasto Lubawskie, Kazimierza Wielkiego 3

Nie zgadzam się (0)
Sklep dość dobrze...
Sklep dość dobrze zaopatrzony, obsługa dba o czystość, choć czasem im to nie wychodzi ( zimą, lub gdy pada deszcz na wejściu do sklepu trzeba uważać bo jest mokro i można sie przewrócić) w koszach gdzie są artykuły z aktualnej gazetki zazwyczaj jest bałagan, ale lubię ten sklep ze względu na świetną, miłą i kulturalną obsługę, która zawsze bez żadnego wzdychania jak to w innych sklepach podejdzie i pomoże coś znaleźć, gdy jest kolejka do kasy natychmiast ktoś przychodzii do pomocy.

zarejestrowany-uzytkownik

13.12.2011

Placówka

Poznań, Grunwaldzka 104a

Nie zgadzam się (0)
Data 12.12.2011 to...
Data 12.12.2011 to data ostatniej obserwacji w tym sklepie,wczesniej były tez inne,opisane łącznie z tą ostanią. Poszłam coś kupić do netto,na stoisku piekarniczyn kupiłam drożdzówkę,a w samym sklepie m.in.chleb.Oba produkty były złej jakości ponieważ miały smak taki jakby po nich chodziły myszy. Kupione w promocji banany-bardzo dojrzałe już-były również niesmaczne,bo miały posmak goryczki charakterystycznej dla konserwantów takich jak saletra. Na szcęście kupione tam bułki kejzerki były normalnej jakości ale już duże bułki miały konsystencję i smak kejzerki,a nie tradycyjnej bułki. Oferta promocyjna, która miała być już wprowadzona-bo był już pierwszy dzień jej obowiązywania wg gazetki reklamowej netto, nie była wprowadzona, np.co do mandarynek tańszych ,a jednego produktu z gazetki nie było wcale na sklepie. Kasjerki niby witają klientów mówiąc im dzień dobry przy kasie ale ich zachowanie póżniejsze nie jest grzeczne więc to przywitanie ma charakter protekcjonalny,zaczepny,impertynencki wręcz,o czym swiadczy ich dalszy ton rozmowy z klientem tj. ton poczucia własnej wyższości, narcyzmu, wręcz agresji, negacji wartości klienta bez jakiejkolwiek przyczyny.To, zaskakujące, mówienie dzień dobry to próba pozorowania nawiązania kontaktu z klientem tylko po to,by mieć jakiś punkt zaczepienia do dalszego zaplanowanego z góry pomiatania klientem.To pierwsze takie jakby przełamanie bariery, natrętnego zpoufalenia się ,niby bliższego poznania się z kimś obcym, przez tą sekundę powitania.Symulowanie poznania się na kimś całkowicie nieznanym kasjerce jako osobie zdecycowanie gorszej od siebie,choć wiadomo,że fizycznie nie jest to możliwe i świadczy to tylko o głupocie,tupecie ,arogancji oraz niezrozumieniu na czym polega praca w handlu-tj.wrożeniu hasła :klient nasz pan,zamiast niego to klienta łaskawie ktoś raczy obsłużyć.Brak jest tam m.in. świadomości,że bez niego sklep splajtuje i trzeba go zachęcić, a nie odstraszać od zakupów w tym sklepie. Do tego paradoksu może dojść łatwiej przez to,że zazwczyczaj jest tam tylko 1 kasjerka,mało ludzi i sprzedawczyni może uważać ,że to ona jest w centrum tego sklepu,a że jest to stosunkowo duży sklep to uważa, że jej wartość proporcjonalnie do jego rozmiarów wzrosła tak samo,uważa,że jej ranga społeczna jest tak duża jak duży jest ten sklep,nieważne dla niej jest to,że to tylko sklep tj. nie zważa ona na jakość miejsca pracy-bardzo wątpliwą dodatko przez wyżej opisane minusy, ale tylko na jego wielkość,choć nawet nie jest właścicielem tego sklepu, a tylko w nim pracuje, a klient może być wartościową osobą mimo, że nie pracuje w netto,albo zwłaszcza przez to, bo np.skończył studia, a ona tylko zawodówkę.

zarejestrowany-uzytkownik

13.12.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Moje zakupy w...
Moje zakupy w tym sklepie trwały około 10 minut. Na parkingu nie były widoczne żadne śmieci, szyby były lśniące. Strefa wejścia była czysta, na sklepie również panował porządek. Jednakże w koszach brakowało cen niektórych przedmiotów. Nie było już produktów z obowiązującej gazetki, natomiast były produkty z gazetki, która miała obowiązywać od dnia następnego. Produkty nie były ułożone równo, w niektórych miejscach w koszu panował chaos.

zalogowany_użytkownik

13.12.2011

Placówka

Chorzów, 3-go Maja 89

Nie zgadzam się (0)
Wybrałem się do...
Wybrałem się do Netto parę minut przed zamknięciem. Przechodziłem przez parking należący do tej sieci i niestety muszę stwierdzić, że chyba nikt tam nie sprząta. Przy drzwiach awaryjnych, lampach i w miejscach wyznaczonych dla aut leżą śmieci. Nawet przy samym wejściu do Netto leżą niedopalone papierosy. Ogólnie wrażenie negatywne. Sama obsługa jest w porządku. Jedna kasa czynna wystarczyła do sprawnej obsługi. Pracownik miły i kompetentny. Ceny raczej niskie. Kupowałem folię aluminiową 20m za 3,45. Gdyby był porządek na zewnątrz sklepu to moja ocena byłaby lepsza, a tak +2.

PeZU

12.12.2011

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Szarych Szeregów 9

Nie zgadzam się (2)
W Gorzowie powstał...
W Gorzowie powstał ponoć najtańszy sklep w mieście. I rzeczywiście dobra herbata owocowa kosztuje tu 1,19 ale są też minusy. Na gołe oko widać, że w godzinach wieczornych brakuje pracowników do sprzątania. Już na wejściu do sklepu panuje bałagan, żeby nie nazwać tego śmietnikiem. Przy drzwiach wejściowych puste opakowania, folie i grom papierów. Potem wiatr to roznosi na okoliczne bloki i jest jeden wielki bałagan wokół całego netto. Ciekaw jestem, czy potem posprzątają ten syf. W sklepie z porządkiem też nie najlepiej. Gołym okiem widać śmieci i resztki warzyw, czy innych produktów porozsypywanych na podłodze. Obsługa miła, ale chyba jest odrobinę za mało. Szkoda, że niska cena w dyskoncie idzie w parze z nieutrzymywaniem porządku.

PeZU

11.12.2011

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Szarych Szeregów 9

Nie zgadzam się (0)
Do obsługi kasowej...
Do obsługi kasowej nie mam zastrzeżeń. Pani kasująca produkty, wydaje się być sympatycznie usposobioną osobą. Jedyne zastrzeżenie mam do obsługi, będącej w momencie mojej wizyty na sklepie. Niejednokrotnie, będąc w Netto mam wrażenie, że pracownicy hali nie radzą sobie z porządkami. Są rozpieczętowane palety z produktami, wózki po brzegi załadowane towarem... Trzeba przeciskać się z wózkami, jednocześnie uważając by nie wpaść na innego klienta, który przepycha się między stertami niewyłożonego towaru. Inną kwestią są produkty pozostawione przez klientów nieopodal kasy. Wszystko świadczy o dezorganizacji pracy w tym punkcie.

Agnieszka_1139

10.12.2011

Placówka

Koszalin, Poprzeczna 2

Nie zgadzam się (1)
beznadziejna powolna i...
beznadziejna powolna i nie mila obsluga panie sa chamskie w przypadku duzej kolejki najpierw obsluguja znajomych ceny na produkcie niezgodne z tymi w kasie czesto towar po terminie problemy z reklamacja ciasno trudno przejechac wozkiem po sklepie ogolnie masakra bylam tam dwa razy i wystarczaqjaco mi obrzydlo wczesniej w innych sklepach tej sieci bylo ok a tu jest okropnie

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2011

Placówka

Nysa, Rodziewiczówny 2

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Netto by kupić mleko dla dziecka. Nie zamierzałam spędzać tam dużo czasu. Wiedziałam co chcę kupić i tego towaru szukałam. Mleko, które moje dziecko pije w Netto jest w bardzo dobrej cenie. Wzięłam z półki kartonik i udałam się do kasy. Kasa jak zwykle czynna tylko jedna. Zawsze jak tam jestem to czynna jest tylko jedna i ta sama kasa, niezależnie od tego czy jest czy też nie ma kolejki. Kolejka dość sprawnie się posuwała, ale gdy nastała moja kolej to musiało się coś wydarzyć. Postanowiłam zapłacić za zakupy kartą. Gdy już chciałam opuścić kasę, kasjerka zapytała jaką kwotę mam na wydruku z terminala. Przyznam się, że nawet nie sprawdziłam tego podczas płacenia. Spojrzałam na paragon. Zapłaciłam za jedno mleko. Za to na paragonie z kasy nabite zostały dwa mleka. Pani wezwała kierownika by wyjaśnić sprawę. Trochę się spieszyłam, ale musiałam czekać. Kierownik sprawdził co się stało. Poprosił bym oddała mu mleko. Dokonano storna w kasie i oddano mi mleko. Paragonu już nie otrzymałam. Dobrze, że nie pobrano mi z karty podwójnej wartości mleka, bo pewnie jeszcze więcej czasu bym tam straciła. Oczywiście przeproszono mnie za utrudnienia.

Katarzyna_447

08.12.2011

Placówka

Toruń, Dąbrowskiego 26

Nie zgadzam się (2)
Przed sklepem czysto,...
Przed sklepem czysto, kosze opróżnione. Wchodząc do sklepu zauważyłam że pani z obsługi dokładała właśnie gazetki, koszyki na zakupy były ułożone, obsługa miła na sklepie było czysto i nawet przyjemnie pachniało ja akurat nie potrzebowałam pomocy ale widziałam jak pani z obsługi pomagała innym klientą chętnie tłumaczyła i pokazywała gdzie co jest. W koszach było troche zamieszania bo ceny niekiedy nie były pod odpowiednim artykułem. Pani przy kasie miła używała zwrotów grzecznościowych i nawet pomagała pakować mi zakupy.

Katarzyna_3067

08.12.2011

Placówka

Krotoszyn, Kobylińska 5

Nie zgadzam się (0)
Sklep ten otwarto...
Sklep ten otwarto stosunkowo niedawno więc odwiedziłam go pierwszy raz. Byłam bardzo ciekawa co oferuje ten sklep i jakie są w nim ceny. Sklep do dużych nie należy. Dział warzywny jest bardzo mały. Produkty były ładnie ułożone na półkach, w sklepie było czysto, jedynie oświetlenie było zbyt ciemne. Sklep jednak mnie nie urzekł. Ilość produktów w promocji bardzo ograniczona. W koszach z produktami polecanymi panował bałagan, trudno było znaleźć ceny oferowanych produktów. pomimo, że sklep zapewnia, że można płacić przy użyciu karty nie udało mi się z tego sposobu zapłaty skorzystać. Mimo wielu prób urządzenie się zawieszało i byłam zmuszona zapłacić gotówką. Podsumowując: z zakupów w tym sklepie jestem średnio zadowolona i nie prędko tam wrócę.

zarejestrowany-uzytkownik

08.12.2011

Placówka

Ruda Śląska, Pokoju 1

Nie zgadzam się (5)
Zobaczyłam w gazetce...
Zobaczyłam w gazetce fajny namiot z piłeczkami dla dziecka. Była już niedziela i byłam pewna , że już go nie dostane. Udałam się do Netto, poszłam na dział z rzeczami przemysłowymi, znalazłam zabawki, jednak namiotu nie było. Akurat przechodziła pracownica. Zapytałam więc czy dostanę jeszcze ten towar, powiedziała, że nie, ale po chwili postanowiła iść na magazyn i sprawdzić czy jakiś nie został. Okazało się, że jeszcze jeden był. Uśmiechnęłam się, podziękowałam i poszłam do kasy. Wyszłam zadowolona z obsługi.

Angelika_155

07.12.2011

Placówka

Białogard, 1-go Maja 9

Nie zgadzam się (1)
Obsługa sklepu zazwyczaj...
Obsługa sklepu zazwyczaj nie bardzo jest zorientowana na temat tworu znajdującego się w sprzedaży, nie przestrzegają zasad BHP, często się zdarza że towar znajdujący się lodówkach jest przeterminowany, owoce są nie przebierane, w koszach ze spotami reklamowymi zazwyczaj jest bałagan, w pierwszej alejce z napojami często jest bałagan - pełno folii leży, jedna kasa jest czynna, a terminale się często zawieszają, jednym słowem organizacja pracy w tym sklepie jest kiepska

Dorota_839

07.12.2011

Placówka

Łódź, Zakładowa 38/40

Nie zgadzam się (5)
Centrum handlowe bardzo...
Centrum handlowe bardzo małe i tłoczne ale dostrzegłam netto więc idę na zakupy. Wchodząc zauważyłam jeszcze obok mięsny i ciastkarnie. Jeśli chodzi o czystość to praktyczniej jej nie ma, brudne podłogi, na półkach rzeczy są pomieszane , nie na swoim miejscu, albo w ogóle produktu nie ma, zdarza się, że nie ma ceny. Owoce i warzywa nieświeże, mięso też nie najlepsze.Kolejki długie do kasy, ale obsługa w miare szybko kasowała. Personel się zbytnio nie rzucał w oczy więc raczej go nie było. Jedyny plus to niskie ceny, ale związane są one raczej z niską jakością.

Agnieszka_2747

07.12.2011

Placówka

Świnoujście, Grunwaldzka 97

Nie zgadzam się (2)
Ogólnie lubię robić...
Ogólnie lubię robić zakupy w Netto, gdyż ceny są tam atrakcyjne, a sklep kojarzy mi się z solidnością i jakością. Personel chętnie pomaga klientom dokładnie wskazując położenie produktu, nawet jeśli musi przejść cały sklep - robi to. Zakupy udane w dobrej cenie, czasami tylko ciężko znaleźć produkt w promocji, gdyż są one poustawiane w różnych miejscach. Największe niezadowolenie wiąże się z długą kolejną i tylko jedną otwartą kasą co jest wręcz nagminne w tym sklepie.

Mateusz_614

06.12.2011

Placówka

Krosno Odrzańskie, 17-u Pionierów 4

Nie zgadzam się (2)
Sklepy Netto wydawały...
Sklepy Netto wydawały mi się dośc czyste ale po dzisiejszej wizycie... katastrofa dział z warzywami i owocami był w takim stanie jakby przynajmniej od paru dni nikt tam nie sprzątał. Obsługa jak tako w miarę szybko zostałam obsłużona. Towar na półkach wyłożony w miarę widocznie promocje dostępne dla oka klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

02.12.2011

Placówka

Praszka, Szosa Gdańska 1

Nie zgadzam się (0)
Warzywa i owoce...
Warzywa i owoce drugiego gatunku, nie ma wyboru pieczywa -skazani jesteśmy na piekarnię monopolistę, brudne koszyki i brudna podłoga, oferta standard NETTO czyli jak na taką małą miejscowość może być zwłaszcza gdy popatrzymy na ceny, personel zmęczony życiem i nichętnie uśmiechający się do klientów, jednak parking dość pojemny

zarejestrowany-uzytkownik

01.12.2011

Placówka

Sulęcin, Żeromskiego 2c

Nie zgadzam się (1)

NETTO

Netto to sieć handlowa, której początki miały miejsce w Dani. W Polsce prowadzi swoje sklepy od 25 lat i w tym czasie stała się jedną z największych sieci handlowych. Pierwszy sklep w Polsce powstał w Szczecinie, obecnie jest ich ponad 371 oraz 3 magazyny dystrybucyjne. Sklepy znajdują się głównie w północnej, zachodniej, południowej i środkowej Polsce. Stoiska z pieczywem oraz mięsne w sklepach są dzierżawione firmom lokalnym. Maskotką firmy jest szkocki terier Scottie symbolizujący talent do oszczędzania. Sklepy Netto znajdują się na terenie trzech państw: Dani, Polski oraz Niemiec.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż NETTO?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Odwiedziłem Netto na...
Odwiedziłem Netto na ulicy Polnej we Włocławku i muszę przyznać, że jestem bardzo zadowolony z moich zakupów. Sklep jest zawsze czysty i dobrze zorganizowany, co ułatwia poruszanie się nawet w godzinach szczytu. Asortyment jest różnorodny i regularnie uzupełniany, a produkty spożywcze, szczególnie warzywa i owoce, są świeże i dobrej jakości. Ceny są naprawdę konkurencyjne, a promocje są świetnie dobrane, więc można znaleźć sporo okazji. Obsługa jest zawsze miła i pomocna – pracownicy chętnie doradzą, a przy kasie nigdy nie muszę długo czekać. Sklep ma także dobrą lokalizację, więc zakupy są szybkie i wygodne. Zdecydowanie polecam to miejsce i daję 5 gwiazdek – wszystko, czego potrzebuję, zawsze znajdę w Netto na Polnej.