Jakość Obsługi - Profil firmy

byłam na zakupach...

byłam na zakupach z córką,jak zwykle sprawdzałyśmy tez przeceny ponieważ można znależć naprawdę fajne rzeczy za niewwielkie pieniadze.Tym razem w towarach objętych przecena panował bałagan,ale sprawdzałyśmy.Znalazłam przecenione ozdobne pieczatki ,które bardzo przydały mi sie do ozdabiania albumu ze zdjęciami,cena była tak przystepna ,ze wzięłam aż dwa zestawy,córka wybrała etui na telefon zabawkowy bo bardzo się jej spodobało.Wybrałyśmy też dziecięce piżamki ponieważ,dzieci mają to do siebie ,że czesto trzeba ubrania kupowac :) Kiedy stwierdziłysmy ,że mamy juz wszystko podeszłysmy do kasy,była kolejka,ale nie trzeba było długo stac.Problem pojawił się gdy kasjerka zaczeła nabijać towar na kase,stwierdziła,że te towary na który widniała naklejka z duzymi drukowanymi literami PRZECENA,nie wchodzą jej na kasę,więc przecena nie obowiązuje.zapytałam jej jakim cudem skoro od półki do kasy jest może z dwa metry mozże nagle towar nie być przeceniony,dziecko mi się rozpłakało bo nie mogłysmy zakupić tego etui które wybrała,no bo niby dlaczego mam za przecenionu towar płacic cene sprzed przeceny.Potem bluze i spodnie od piżamy zaczeła nabijac osobno.Gdybym tak bardzo się nie śpiszyła na busa poprosiłabym o kierownika sklepu.

Agnieszka_2168

20.02.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przed powrotem do...

Przed powrotem do Brodnicy postanowiłem zrobić małe zakupy w sklepie Netto tuż przy dworcu PKS w Toruniu.Ruch był duży ale mimo to kasjerki bardzo sprawnie obsługiwały klientów i kolejka bardzo szybko się zmiejszała . Na półkach panował porządek , nie było pustych półek. Na pewno jeszcze tam wrócę jak tylko będę w pobliżu, zarówno ze względu na asortyment, lokalizację jak i obsługę.

Tadek_1

18.02.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep mieści się...

Sklep mieści się na poboczu centrum miasta, łatwy dojazd.Wybrałam się na zakupy do Netto głównie po owoce. No i nie miłe zaskoczenie, niestety większośc owoców była przedojrzałych, aż zaczynających psuc się. Po za tym nie było bałaganu, ale towar mógłby byc równiej poukładany.Małe zastrzeżenie do ubioru kasjera, miał bluzę zniszczoną, troche brudną. Klientów około 15, w kasie nie za duża kolejka, byłam 3. Zakupy zrobiłam w 15 minut

Iwona_746

16.02.2012

Placówka

Gryfice, Kościuszki 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie tym...

W sklepie tym ostatni raz byłam przeszło pół roku temu.Sklep usytuowany jest na dużym osiedlu zaraz przy ulicy.Niestety jest przed nim bardzo mały parking co utrudnia wizytę w sklepie.Wejście do sklepu było bardzo zabrudzone,koszyki zaśmiecone paragonami oraz gazetkami.Zaraz przy wejściu jest dział z owocami i warzywami już on zniechęcał do dalszych zakupów.Produkty były wyschnięte,niektóre nadgniłe produktów z gazetki nie było wcale.Na regałach i witrynach był względny porządek były tylko spore braki w zatowarowaniu.Największy nieporządek i nieład zlokalizowany był na środku sklepu w koszach wzdłuż alejek.Wystawione tam były przeróżne produkty zarówno spożywcze jaki i przemysłowe.Trudno było przyporządkować cenę do danego artykułu w jednym z koszyków były tzw przeceny,były to produkty uszkodzone,pogniecione niekompletne.Moim zdaniem nie nadawały się do sprzedaży.Oprócz dwóch pań kasjerek w sklepie nie widziałam innego personelu.Moja ocena sklepu jest bardzo negatywna,gdyż wczesnej robiłam często zakupy w tej sieci sklepów i nie było w nim takiego bałaganu .

Anna_3588

14.02.2012

Placówka

Wrocław, Szybowcowa 23

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pora dnia nie...

Pora dnia nie ma znaczenia w ilosci osob w kolejce, mimo ze były otwarte 4 kasy. ciezko było przejsc miedzy alejkami gdyz w jednej alejce staly metalowe wozki z kwiatami a w innej Pani rozkladala towar. Ceny kuszace jeśli chodzi o produckty, z tego wzgledu warto robic tam zakupy. Obsluga miła w firmowych strojach zx dokladnie czytelnie przypietymi plakietkami.

Anna_3787

13.02.2012

Placówka

Police, Piłsudskiego 43

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po drodze z...

Po drodze z cukierni do domu wstąpiłem do Netto, bo nie byłem pewien czy jest w domu mleko, a nie chciałem ryzykować, że będę musiał iść do sklepu po raz drugi. Sklep jest duży, przestronny, jak na taką powierzchnię to towaru w nim nieco mało. W pomieszczeniu było czysto, ale w niektórych miejscach, zwłaszcza w koszach z różnymi artykułami, panował bałagan. Ceny są dość atrakcyjne, ale wybór towarów jest mocno ograniczony. Wziąłem mleko, jakieś dwa jogurty i ustawiłem się do kasy. Kolejka była na szczęscie bardzo krótka – przede mną była w kolejce tylko jeden mężczyzna, który akurat dokonywał płatności. Kasjerka nie przywiała mnie, szybko podała mi kwotę do zapłaty, wręczając mi resztę mechanicznie powiedziała dziękuję.

Born

13.02.2012

Placówka

Praszka, Szosa Gdańska 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przy sklepie netto...

Przy sklepie netto parking jest naprawdę spory i zawsze jest miejsce. Zaparkowałam blisko wejścia i poszedłem na małe zakupy.Przed sklepem jak i wewnątrz było czysto. Na hali sprzedaży pracowało kilka osób. Ogólnie w sklepie panował mizerny ruch więc zakupy przebiegły w spokojnej atmosferze. Kupiłem kilka jogurtów, ciastek oraz mleko. Poszedłem również na dział owocowo-warzywny w celu kupienia pomidorów i jabłek. Gdy popatrzyłem na jakość pomidorów, zrezygnowałem z zakupu, natomiast jabłka wyglądały wspaniale. Market był dobrze przygotowany do sprzedaży: poukładane towary na półkach, brak pustych miejsc, czysta podłoga na hali, jak i w rejonie kas. Przy kasie nie było kolejki. Podczas kasowania, pracownik był bardzo uprzejmy, życzliwy a na dodatek używał zwrotów grzecznościowych.Sklep przyjazny na szybkie ciche zakupy.

SECRETSERVICE

12.02.2012

Placówka

Rybnik, Sławików 4a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep jest położony...

Sklep jest położony w centrum miasta, przez co łatwo do niego dotrzeć. Posiada też duży, wygodny parking. Można w nim płacić kartą, co jest dla mnie ważne. W budynku, w którym mieści się Netto jest też piekarnia i sklep z wędlinami, co powoduje, że można zrobić duże zakupy w jednym miejscu. W sklepie jest różnorodny asortyment, dużo promocji i niskie ceny. Pracownicy są uprzejmi, życzliwie odnoszą się do klientów i z chęcią im pomagają. Mają sporą wiedzę na temat towarów dostępnych w sklepie. Pracownicy są ubrani w schludne stroje firmowe. Sklep prezentuje się ładnie, jedyną niedogodnością był czas obsługi - kolejka była dość długa a otwarto tylko jedną kasę. Poza tym nie mam zastrzeżeń do tego sklepu.

zalogowany_użytkownik

12.02.2012

Placówka

Luboń, Żabikowksa 34

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep Netto znajduje...

Sklep Netto znajduje się na ulicy Chopina 24. Od ulicy głónej można było zauważyć, iż na parkingu średniej wielkości znajduje się kilka samochodów. zaparkowałam blisko wejścia i pobieglam na małe zakupy. Wejście marketu było czyste. Na hali sprzedaży pracowało kiilka osób. Nie było dużo klientów. Powoli, w spokojnej atmosferze odnalazłam deser Tartufo Smakija oraz jogurt Pierot Exclisive, który zamierzałam kupić w cenie promocyjnej (oferta ważna do 12.02). Przeszłam również na dział owocowo-warzywny w celu kupienia pomidorów oraz winogrona. Gdy oceniłam wizualną jakość pomidorów, zrezygnowałam z zakupu, natomiast winogrono wygladało wspaniale. Market był dobrze przygotowany do sprzedaży: poukładane towary na półkach, brak pustych miejsc, odpowiednia masa towarowa wraz z cenami, czysta podłoga na hali, jak i w rejonie kas. Nie czekałam w kolejce do kasy. Wygladalo na to, iż to kasjer czekał na mnie. Podczas kasowania, pracownik zachował wszystkie zsady uprzejmej obsługi. Zakupy w tym sklepie robię sporadycznie. Jest w nim cicho, mało kleintów, brak zgiełku i pośpiechu. Przykro tylko, że znajduje się daleko od mojego miejsca, co sprawia, że wpadam tam przy okazji.

zarejestrowany-uzytkownik

09.02.2012

Placówka

Konin, Chopina 24

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jest to stosunkowo...

Jest to stosunkowo nowy sklep w naszym mieście. Jakość jest na zadowalającym poziomie. Bardzo mi się podoba to że jest tam zawsze mało ludzi. Można spokojnie, bez problemu robić zakupy, a przy kasie nie stoi się dłużej niż 3 minuty. Nie jest to może mój ulubiony sklep ale jest blisko więc na szybkie zakupy można wstąpić.

d_27

09.02.2012

Placówka

Kluczbork, Ossowskiego 58A

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wchodząc do sklepu...

Wchodząc do sklepu widzę dobrze ułożony towar, ceny podporządkowane wybranym artykułom, obsługa widoczna, rozkładała towar, w razie potrzeby służyła mi pomocą; stojąc w kolejce usłyszałam jak ktoś poprosił o otwarcie drugiej kasy - pracownica posłusznie zadzwoniła po drugiego kasjera; kasjerki zawsze uśmiechnięte, pomocne, miłe; lubię robić tam zakupy

anqa

09.02.2012

Placówka

Nowogard, 700-lecia 22

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podczas codziennych zakupów...

Podczas codziennych zakupów natknąłem się na sytuację bardzo nieprzyjemną. Oglądając towary zauważyłem, że pracownik ochrony bacznie mi się przygląda, nic nie było w tym dziwnego gdyby nie to, że chodził za mną dosłownie krok w krok. Zirytowało mnie to do tego stopnia, że postanowiłem zrezygnować z zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

08.02.2012

Placówka

Stargard Szczeciński, Wyszyńskiego 12

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dojazd do sklepu...

Dojazd do sklepu jest dość łatwy i w miarę dobrze oznaczony. Po zaparkowaniu samochodu na parkingu udałem się do sklepu w celu dokonania zakupu podstawowych produktów, tj. chleb, mleko oraz warzywa i owoce. W sklepie panował należyty porządek, ale warto by było zwrócić większą uwagę na ekspozycję produktów w koszach metalowych. Na niektóre artykuły nie było cen oraz nie było poukładane tak aby łatwo można było dopasować cenę do towaru. Regał chłodniczy był dobrze zaopatrzony, ale brakowało kilka produktów w tzw. miejscach na świeże mięso. Udało mi się zakupić mleko. Regał z pieczywem nie był dobrze zaopatrzony, uważam, że o tej godzinie powinno być więcej pieczywa gdyż dużo klientów dopiero co kończy pracę i chce kupić chleb czy bułki. Udało mi się kupić chleb krojony. Z regału z warzywami i owocami udało mi się również wybrać kilka produktów, ale na pewno pracownicy powinni częściej przebierać warzywa i owoce tak aby wyglądał tak aby zachęcał do zakupu. Po wybraniu produktów udałem się do kasy. Jakość obsługi na bardzo wysokim poziomie. Pani, która mnie obsługiwała uśmiechała się, zagadywała, pytała czy potrzebuję reklamówkę oraz zastosowała wszystkie zwroty grzecznościowe co warto podkreślić bardzo naturalnie.

X-Men

08.02.2012

Placówka

Myszków, 1 Maja 2a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W dniu dzisiejszym...

W dniu dzisiejszym udałam się na zakupy do Netto. Już na samym początku zauważyłam,że podłoga jest bardzo brudna, wkoło były porozrzucane kartony po rozpakowanym towarze,nie można było swobodnie się poruszać Na stoisku z warzywami widać było, że warzywa są nie świeże, zresztą owoce także były popsute. Jedyne co było godne uwagi to w koszach z artykułami był porządek. Szukając produktu nie było nikogo z obsługi na sali kogo można by było się spytać o dany produkt. Ceny owszem dostępne. Kasjerka bardzo miła, uśmiechnięta.Kolejek też nie było za dużych. Wychodząc ze sklepu zauważyłam tablicę z ogłoszeniami a w koło niej pełno porozrzucanych ulotek, ogłoszeń itp.

Julia_82

08.02.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dziś wracając do...

Dziś wracając do domu odwiedziłem Netto. Z towarem w koszyku ustawiłem się przy jedynej czynnej kasie. Przede mną było kilka osób. Mijały minuty, kolejka za mną wydłużała się. Zauważyłem, że mimo kilku minut stoję w tym samym miejscu. Okazało się, że przy kasie stoi Pan, który postanowił zapłacić za swoje zakupy kartą. Po wpisaniu PINu czekał na autoryzację. Czekał dłuższą chwilę (takie sytuacje się zdarzają). Kolejka się wydłużała... Zauważyłem, że Pani w końcu zadzwoniła dzwonkiem aby otworzyli inną kasę. Pierwszy dzwonek nic nie dał. Po ok minucie po prośbie jednego z klientów Pani zadzwoniła ponownie dzwonkiem i na otwarcie drugiej kasy czekaliśmy jeszcze jedynie chwilę. Pojawił się Pan i początkowo udał się do koleżanki, która dzwoniła sprawdzić co było przyczyną powstania dużej kolejki. Powiedział jej, że można to anulować wciskając żółty przycisk po czym go wcisnął. Terminal bez zmian nadal odmawiał posłuszeństwa. Po chwili byłem świadkiem jak na zmianę z Panią kasjerką wciskali przez ok minutę bez przerwy na zmianę przyciski: czerwony, żółty i zielony. Po chwili Pani kasjerka poprosiła kolegę aby w końcu otworzył sąsiednią kasę a ona sama jak mantrę nadal wciskała czerwony, żółty i zielony. Przerwała sobie na zadzwonienie jeszcze raz dzwonkiem na zaplecze, bez większych rezultatów, dopiero po kolejnym dzwonku pojawiła się szefowa. Kilka chwil po przybyciu szefowej (nie wiem czy samoczynnie, czy nie) terminal ruszył. Ruszył na całego - zaczął drukować "metry" potwierdzenia anulowania płatności - podejrzewam, że przez to ciągłe kilkuminutowe wciskanie na przemian 3 przycisków. Ja w końcu dotarłem do kasy, zapłaciłem za swoje zakupy i kiedy wychodziłem ze sklepu widziałem, że potwierdzenie ciągle drukowane przez terminal miało już grubo ponad 1,5 metra. Podsumowując zakupy "na sklepie" zajęły mi ok 3 min a oczekiwanie na zapłacenie za te zakupy i przyglądanie się niekompetencji pracowników ok 15 min.

Paweł_540

07.02.2012

Placówka

Opole, Wiejska 149

Nie zgadzam się (7)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

po raz kolejny...

po raz kolejny miałam szczęście że w trakcie moich zakupów pracowała pani Rozalia; kiedy weszłam do sklepu akurat wykładała towar ale nie przeszkodziło jej to aby zaproponować produkty, powiedzieć co jest w aktualnie obowiązującej gazetce, gdy robiłam dalsze zakupy zamykała już kasę ale nie było problemu żeby ją ponownie otworzyć; życzę Państwu samych takich pracowników

anqa

06.02.2012

Placówka

Goleniów, Szczecińska 2

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Supermarket Netto zmienił...

Supermarket Netto zmienił ostatnio swoje podejście do klienta. Podczas mojej ostatniej wizyty zauważyłam, że zrobiło się tam czyściej. Artykuły są poukładane na półkach i nie ma dużego zamieszania w koszach z artykułami przemysłowymi, a zwłaszcza z konfekcją. Również obsługa przy kasach stała się bardziej miła i przyjazna.

zalogowany_użytkownik

06.02.2012

Placówka

Lubsko, Kanałowa 1

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obszerny sklep, położony...

Obszerny sklep, położony przy głównym ciągu komunikacyjnym miasta, dzięki czemu dojazd nie stanowi problemu. Sklep posiada obszerny parking. Zarówno wygląd zewnętrzny, jak i porządek i czystość wewnątrz sklepu stoją na wysokim poziomie. Pracownicy chętnie pomagają klientom, co przy szerokim asortymencie i przystępnych cenach stanowi duży plus sklepu.

Marcin_239

06.02.2012

Placówka

Bydgoszcz, Wojska Polskiego 8

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jest to drugi...

Jest to drugi sklep Netto w mieście i jak dla mnie mało atrakcyjny; po pierwsze parking dzielony z Biedronką - bardzo mało miejsca, por drugie sklep mały , ciężko znaleźć potrzebny towar; obsługa niezbyt pomocna , uśmieszki między pracownikami niezbyt zachęcają do zakupów w tym miejscu; idę tam tylko z konieczności

anqa

06.02.2012

Placówka

Goleniów, Szczecińska 2

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

w sklepie jest...

w sklepie jest dużo miejsca, towar dostępny dla każdego bez najmniejszego problemu; towar w sklepie zgodny z obowiązującą promocją szkoda tylko, że gazetki promocyjne nie docierają na wioski; obsługa sklepu raczej przyjazna i bardzo pomocna, najbardziej życzliwa i uśmiechnięta jest P. Rozalia - zawsze staję w kolejce do niej i zawsze jest tam długa kolejka, widać inni sądzą tak samo jak ja

anqa

06.02.2012

Placówka

Goleniów, Szczecińska 2

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

NETTO

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

NETTO

Opinie (2504 z 4111)

NETTO

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż NETTO?

LIDL

Robert

SDH 600 Plus

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?