IKEA

(4.28)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2320 z 3858)

Po przybyciu do...
Po przybyciu do centrum handlowego bardzo wiele miejsc parkingowych, przy wejściu dostępność toreb, obszerność asortymentu oraz konkurencyjne ceny. Warto przyjechać 26km na zakupy, obsługa sklepu uprzejma oraz widoczna chęć pomocy i propozycja w zagospodarowaniu przestrzeni domowej, bardzo duży wybór, oraz możliwość smacznego zjedzenia dobrego obiadu podczas zakupów, możliwość także pozostawienia dzieci pod opieką odpowiedzialnych osób. Bardzo czysto i poukładanie. Warte odwiedzin.

Wojciech_681

20.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Kolejna wizyta w...
Kolejna wizyta w tym sklepie i pewnie nie ostatnia. Sklep przestronny z dobrym oznakowaniem kierunku poruszania się oraz bardzo fajne romzieszczenie map sklepu. Obsługa aktywnie reaguje na obecnośc klienta i chętnie słuzy profesjonalną pomocą. Krótki czas oczekiwania na obsługę kasową oraz krótki czas oczekiwania na wydanie towaru. Fajnie rozwiązane stanowiska parkingowe dla klientów na załadunek zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

17.11.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 255

Nie zgadzam się (0)
Przed zakupami w...
Przed zakupami w sklepie Ikea, zawsze odwiedzam stronę www.ikea.com. Uważam, że jest to bogate źródło informacji. Na stronie znajduje się większość sprzedawanych produktów i towarów. Podane są ceny, zdjęcia, a opisy są ciekawe i dokładne. strona jest łatwa w obsłudze. Towary są pogrupowane na dziedziny.

Dawid_402

14.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu Ikea...
Do sklepu Ikea udałam się po kilka zabawek, które miałam kupić dla znajomych. Przed wejściem do sklepu wzięłam żółtą torbę na zakupy. Następnie wjechałam do góry schodami ruchomymi. Udałam się na interesujący mnie dział. Towary były poustawiane na paletach. Kupowałam zabawki. Nad każdą paletą z zapakowanymi zabawkami stała jedna złożona, więc można było zobaczyć jak prawidłowo wygląda. Nad poszczególnymi produktami były też umieszczone ich ceny. Po zabraniu potrzebnych mi produktów udałam się do kasy. Miałam do przejścia prawie cały sklep, na szczęście w kilku miejscach na sali są rozmieszczone mapy ułatwiające zorientowanie się w jakim miejscu sklepu się jest. Nad głowami przechodzących ludzi umieszczone były informacje odnośnie skrótów (przejść szybciej przez działy). Kas było czynnych kilka, do każdej z nich stały po jednej - dwie osoby w kolejce. Kasjerka zapytała o moją kartę Ikea Family, skasowała zakupy i przyjęła płatność.

Astrum

09.11.2012

Placówka

Kraków, ul. Josepha Conrada 66

Nie zgadzam się (0)
Chciałem sprawdzić aktualne...
Chciałem sprawdzić aktualne produkty i ceny oferowane w Ikei. Do tego sklepu mam dość daleko, dlatego zanim się tam wybiorę chciałem prześledzić ich stronę internetową. Strona jest czytelna, wyszukiwanie łatwe. Produkty są pogrupowane tematycznie. Zdjęcia towarów są wyraźne, ich opisy bardzo dokładne.

Dawid_402

06.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep bardzo dobrze...
Sklep bardzo dobrze zaopatrzony. Na pewno plusem jest podział na część ekspozycji i magazynu, z którego pobieramy towar, na ktory się zdecydwaliśmy. Niestety było bardzo duszno. punkty dla dzieci na całej powierzchni sklepu świetnym rozwiązaniem by choć na chwile zając nasze pociechy:) Oznaczenia jasne i zrozumiale. Jednak jedna winda ( przy restauracji) to zdecydowanie za malo na tak dużą liczbę odwiedzających to centrum rodzin, kolejka byla spora...

zarejestrowany-uzytkownik

06.11.2012

Placówka

Warszawa, Piłsudskiego 1, Marki

Nie zgadzam się (0)
Weszłam do Ikei...
Weszłam do Ikei po kwiaty pasujące do zakupionych wcześniej doniczek. W sklepie nie było zbyt dużo ludzi, więc miło przechodziło mi się między półkami. Spędziłam przy półce z kwiatami kilka minut i wybrałam dwie sztuki. Podeszłam do pustej kasy, kasjerka przywitała mnie i szybko skasowała towar. Nie mam żadnych zastrzeżeń co do wizyty.

Karolina_1229

06.11.2012

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię ten...
Bardzo lubię ten sklep. Zawsze jak tam się pojawię, to znajdę coś dla siebie, dla mojego męża i dziecka. Niestety najgorszą rzeczą jest dojście do kasy, bo zawsze okazuje się że kwota jest naprawdę duża, ale nie potrafię zrezygnować z tych rzeczy, bo wszystko wydaje się bardzo nam potrzebne. Ale i tak zawsze wracam do tego sklepu :)

Agata_868

05.11.2012

Placówka

Warszawa, Głębocka 15

Nie zgadzam się (0)
Szukając doniczek do...
Szukając doniczek do nowych półek poszłam do Ikea. Miły ochroniarz pozwolił mi wejść przez kasy, więc nie musiałam zbyt daleko iść. Wzięłam interesujące mnie produkty i udałam się do kasy. Przede mną była tylko jedna osoba, więc czekałam ok. 1 minutę. Kasjerka była niezwykle uprzejma, chętnie nawiązała rozmowę, zapytała o kartę stałego klienta. transakcja przebiegła szybko i sprawnie.

Karolina_1229

04.11.2012

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Sklep Ikea w...
Sklep Ikea w Porcie Łódź oferuje szereg naprawdę interesujących rozwiązań, jakie można zastosować u siebie w domu. Ogromnym plusem jest układ sklepu - ekspozycja na górze ( pokazująca co i jak można wykorzystać ), oraz magazyn samoobsługowy na dole. Dodatkowo na sali jest bardzo dużo pracowników obsługi, którzy zawsze chetnie służą pomocą.

Yoda

04.11.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 255

Nie zgadzam się (0)
Ikea to sklep...
Ikea to sklep wnoszący wśród nasze polskie PRL-owskie jeszcze sklepy nieco zachodniej świeżości, ujednolicenia. Meble i dodatki są bardzo estetyczne, ładne, mają ciekawe formy, są funkcjonalne. Niestety jakość jest niska, przeważnie meble robione są ze sprasowanego kartonu, przez co może są ładne, ale nie wytrzymają wielu lat. Sam sklep jest przestronny, przejrzysty, nie można się zgubić mimo jego ogromu. Ceny różne, personel wykwalifikowany. Smaczne jedzenie.

Ewelina_973

04.11.2012

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)
Do Ikei pojechaliśmy...
Do Ikei pojechaliśmy po kilka drobiazgów. Interesował nas też nowy blat kuchenny dębowo-płytowy, który wprowadzono w miejsce blatu z litego drewna. Potrzebna nam była jakakolwiek próbka koloru tego blatu by dobrać resztę mebli itd. pracownik działu kuchennego był niezwykle pomocny. Blatu co prawda nie było dostępnego jako próbki czy ścinki do zabrania/kupienia ale pan załatwił jakąś listwę maskującą do tego blatu, która była identycznego koloru i wzoru i którą mogliśmy kupić za złotówkę :) dzięki temu bez problemu dobierzemy meble i pozostałe elementy wykończenia w innych sklepach. W Ikei wspaniałe są produkty sezonowe i dostępne przez cały rok meble i akcesoria. Kupiliśmy całą masę rzeczy. Przy kasie obsługa była bardzo uprzejma. Kolejka niewielka. Produkty są świetnej jakości i klasy.

Marta_1410

03.11.2012

Placówka

Kraków, ul. Josepha Conrada 66

Nie zgadzam się (0)
W Ikei można...
W Ikei można urządzić właściwie całe mieszkanie czy też dom. Wcześniej przygotowany katalog zapowiada nowości, które wkroczą do sklepów a zarazem podsuwają pomysły na ciekawe aranżacje wnętrz.Będąc na zakupach w Ikei, trudno nie zauważyć faktu, że niektóre ceny są naprawdę niskie i ciężko byłoby kupić tak tanie rzeczy gdzieś indziej. Jednak niestety moim zdaniem jakość tych produktów jest bardzo słaba i to jest powód dla którego daje 4+.Obsługa jest praktycznie nieaktywna na hali sklepowej, trudno mi znaleźć kogoś kto miałby chwilę aby pomóc w znalezieniu odpowiedniej rzeczy. Kasy są zawsze przepełnione pomimo tego, że wszystkie są aktywne (ale to akurat świadczy o dużym zainteresowaniu ludzi produktami Ikea).Po zakupach można skorzystać z restauracji, w której można bardzo tanio zjeść i spróbować niektórych szwedzkich specjałów.Sprzęty kupowane w Ikea mają swoje plusy i minusy. Niezmiennie jednak zachwyca mnie funkcjonalność z jaką wszystkie meble i dodatki są projektowane.

taki-ktosik

03.11.2012

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 97

Nie zgadzam się (0)
To miała być...
To miała być szybka wizyta w Ikei ale niestety na kasach okazała się delikatnie spowolniona. Dzisiaj postanowiłem pozostawić samochód na podziemnym parkingu. Na parkingu dobrze oznakowane usytuowanie wejść do poszczególnych sklepów w centum handlowym. Po wejściu do Ikei dzieki dobrze rozrysowanym planom szybko odnalazłem interesujacy mnie towar i spisałem jego lokalizację na magazynie. Dzięki dobrym opisom na ekspozycji bez problemowo odnalazłem interesujacy mnie asortyment. Na kasach w dniu dzisiejszym było spore obłożenie klientów i niestety obsługa niewiele robiła aby przyspieszyć obsługe klienta. Na szczęście obsługa wykazuje się wysoką kulturą osobistą i sympatią wobec nawet najbardziej denerwujacego klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 255

Nie zgadzam się (0)
Niedzielna wyprawa do...
Niedzielna wyprawa do Ikeii, spowodowana zamiarem zakupu łóżka upatrzonego na stronie www. Po zwiedzeniu sklepu i eksponatów nie mogłam znaleźć "swojego" łóżka w wymiarach jakich chciałam nabyć. Pani na dziale zapytana o pomoc w znalezieniu odpowiedziała że niestety w tych wymiarach nigdzie w sklepie go nie ma bo są tylko te szersze. Trochę nie pocieszona udałam się wybrać materac, tutaj Bardzo miły pan Adam doradził i materac i żebrowanie do łóżka, dodatkowo przedstawił też wady i zalety innych modeli. Przygotował też nam kartkę do magazynu z kodami paczek które trzeba wziąć by nie brakowało żadnego elementu, gdzie udać się po jaką paczkę a na dodatek poinformował o promocji (wydając każde 1000zł na meble dostaje się 100zł na zakupy w określonym terminie) co było dla nas miłym zaskoczeniem :) W magazynie na środku głównej alejki była ekspozycja łóżka którego szukam w tych konkretnych wymiarach, więc po mimo niewiedzy personelu było dane mi zobaczyć jaka jest jego wielkość i szerokość rzeczywista. Sklep sprawia bardzo dobre ważnie jest w nim czysto i zapach jest neutralny, jedyne zastrzeżenie mam do magazynu gdzie mogło by być więcej obsługi bo przydała by się pomoc w załadowaniu na wózek rzeczy dużych gabarytów typy choć by materac z którym przyszło mi się po siłować.

zarejestrowany-uzytkownik

31.10.2012

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 97

Nie zgadzam się (0)
Szybka wizyta w...
Szybka wizyta w Ikei spowodowana wyłącznie odwiedzeniem samoobsługowej gastronomi. Punkt gastronomiczny znajduje się bezpośrednio przy kasach sklepu. Dobre oznakowanie usytuowania punkty, czytelne wywieszenie dostepnego menu. Obsługa panelu zamawiania wykonana w intuicyjny sposób, niskie ceny dostepnych wyrobów. Szybka obsługa podczas realizacji zamówienia. Niezwykle atrakcyjne ceny.

zarejestrowany-uzytkownik

30.10.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 255

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię zakupy...
Bardzo lubię zakupy w Ikei. Nie wszystko jest u nich solidnej jakości. Ja wystrzegam się mebli, bo kilku moich znajomych na nie narzeka, ale drobiazgi, dodatki, świece, pościel mają naprawdę bardzo fajne. Mam kilka rzeczy z tego sklepu i są jak dla mnie użyteczne, a przy tym niedrogie. Bardzo lubię też tamtejsze zabawki dla dzieci. No i te lody za 1zł z automatu - takie mocno waniliowe.

Szamanka

30.10.2012

Placówka

Warszawa, Piłsudskiego 1, Marki

Nie zgadzam się (0)
Jakoś stronka ikei...
Jakoś stronka ikei przypadła mi do gusty, jest chyba taka sama jak sam sklep - poukładana. Lubię tam czasem zajrzeć zobaczyć co mają dostępne w tym miesiącu w niższych cenach. Nie trudno też wydrukować sobie własną zniżkową kartę ikea family. ogólnie jest tam przejrzyście i interesująco. POlecam zajrzeć

zalogowany_użytkownik

28.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do Ikei widziałem bardzo dużo towaru ładnie ułożonego i pasującego do każdej gotowej ekspozycji. Dzięki czemu skorzystałem z tego w wyborze do swojego pokoju małych potrzebnych rzeczy. Pani pracująca tam pomogła mi w wyborze i również doradziła dzięki czemu skrócił się mój czas pobytu tam. W środku panuje porządek i ład. Prze kasach szybko i sprawna obsługa.

zarejestrowany-uzytkownik

23.10.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sklep ogromny. mimo...
Sklep ogromny. mimo tego jednak bardzo dobrze wszystko przemyślane i ułożone działami. Na każdym dziale znajdował się personel, który zajmował się klientami. Moje zastrzeżenie jest takie, że personelu było trochę za mało, biorąc pod uwagę ilość klientów jaka codziennie odwiedza ten sklep. Przy każdym produkcie była cena i opis gdzie szukać produktu. Ikea ofertę ma ogromną, każdy znajdzie coś dla siebie, wszystko co potrzebne do domu. Jeśli chodzi o ceny to są bardzo zróżnicowane, każdy znajdzie coś co mu odpowiada. Przy kasie była dość długa kolejka, spowodowana oczywiście liczbą klientów, ale panie przy kasie sprawnie starały się ją rozładować. Chętnie wrócę jeszcze do tego sklepu. Polecam.

Malwina_153

23.10.2012

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 97

Nie zgadzam się (1)

IKEA

IKEA rozpoczynała swoją działalność jako mała szwedzka firma sprzedająca produkty z katalogu wysyłkowego. Dzisiaj jest jedną z najbardziej rozpoznawalnych marek z branży wyposażenia domu i posiada setki sklepów na całym świecie, których ilość cały czas rośnie. Wizją firmy jest stworzenie lepszego życia codziennego dla klientów, pracowników oraz dostawców. W swojej ofercie posiada produkty do każdego pomieszczenia w domu, które są ponadczasowe i funkcjonalne.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż IKEA?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Przeciętnie.
Przeciętnie.