empik

(4.51)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3589 z 5291)

Byłam tam w...
Byłam tam w poniedziałek, gdyż byłam niedaleko. Sklep jest spory, asortyment powala. Znajdziesz tam wszystko czego zapragniesz. Szukałam książki Wypalanie Traw - Wojciecha Jagielskiego. Była, niestety tylko w twardej oprawie, więc bez problemowo zamówiłam egzemplarz w miękkiej. Obsługa zawsze chętna do pomocy. Polecam.

Katarzyna_3636

30.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu Empik...
Do sklepu Empik wybrałam się w celu zakupu płyty Cd na prezent dla koleżanki. Zae=wsze moge polegac na tym sklepie, ze dokonam trafnego zakupu. Sklep charakteryzuje się bardzo duzym wyborem filmów, pracy, plyt Cd i podobnych artykułów. Obsluga bardzo miła i pomocna. Sklep empik ma zawsze dostepna prase codzienną.

zarejestrowany-uzytkownik

29.10.2012

Placówka

Zielona Góra, Bohaterów Westerplatte 24

Nie zgadzam się (0)
Empik - szczególnie...
Empik - szczególnie w Focusie jest miejsce, które bardzo często odwiedzam. Jest tam sporo miejsc do siedzenia, więc jeśli chcę poczytać jakąś gazetę lub lekturę, nie mam problemu ze znalezieniem miejsca. Aromat kawy, alternatywna muzyka, porządek na półkach, oznaczone promocje i nowości bardzo pomagają w znalezieniu tego, czego się szuka. Jedynie problem miałam zakupem biletu na koncert. Czekałam przy pustej kasie około 20 minut.

zalogowany_użytkownik

29.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Potrzebowałam parę drobiazgów....
Potrzebowałam parę drobiazgów. Byłam niedaleko Empiku, więc postanowiłam do niego wejść. Ciężko było mi wybrać zeszyt. Gdy już któryś mi się podobał, to jego cena była szokująca. Uważam, że jeśli chodzi o rzeczy szkolne to empik ma bardzo wysokie ceny. Wystarczy tylko poszukać, a można znaleźć coś tańszego a zarazem podobnego w innym sklepie.

Dilo

29.10.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się dziś...
Wybrałam się dziś do Empiku na polowanie do działu książkowego. Nie miałam z góry założonego zamiaru kupienia jakiegoś konkretnego tytułu, chciałam rozejrzeć się po półkach i spontanicznie się z czymś zaprzyjaźnić. I tu refleksja - od dłuższego czasu obserwuję pogorszenie się książkowego zaopatrzenia tego Empiku - coraz mniej tytułów do wyboru, z reguły prawie same nowości, najlepiej sprzedające się pozycje i... to właściwie wszystko. Jeśli szuka się książki, która była tam przed paroma miesiącami, już się jej nie znajdzie. A przecież chociażby oferta internetowa, ba, zaopatrzenie Empiku w Galerii jest znacznie bogatsze, choć powierzchnia przeznaczona na dział książkowy jest praktycznie taka sama, jak w placówce na Wielkich Garbarach...

zarejestrowany-uzytkownik

29.10.2012

Placówka

Toruń, Wielkie Garbary 18 18

Nie zgadzam się (0)
Poszedłem obejrzeć nowości...
Poszedłem obejrzeć nowości w płytach. w empiku chyba najwcześniej można dostać nowości. Obsługa jak zawsze miła i sympatyczna. Bardzo kompetentna i zaangażowana. Personel zawsze doradza i świetnie podpowiada. Obsługa rzetelna i miła. Spora kolejka do kasy z racji ciekawego asortymentu. Skep wizualnie ładny i zadbany, nawet wykładziny czyste.

zarejestrowany-uzytkownik

29.10.2012

Placówka

Kwidzyn, Kopernika 25a

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalne podejście praowników...
Profesjonalne podejście praowników do potrzeb klienta. Podczas pobytu w salonie pracownicy podchodzili do klientów i oferowali im swą pomoc. Widac było, że zostali należycie przeszkoleni, gdyż bez problemu odpowiadali na zadane pytania. Potrafią także zaproponowac odpowiedni produkt na prezent. Za każdym razem jak jestem w salonie to przy kasie pracownik proponuje każdemu klientowi produkt z promocji przykasowej. Ogólnie na terenie salonu można było zauważyć porządek. Natomiast pracownicy byli zadbani i mieli na sobie czyste, firmowe ubranie.

zarejestrowany-uzytkownik

29.10.2012

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (1)
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się na parterze centrum handlowego Focus. Sklep niezbyt wielkich rozmiarów z dość dobrze rozplanowanym wnetrzem. Dobrze i czytelnie rozlokowane poszczególne grupy dostepnego asortymentu. Na półkach panuje ład i porządek. Obsługa aktywnie reaguje na obenośc klienta. Kulturalna i szybka obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

28.10.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Sklep ten dostarcza...
Sklep ten dostarcza mi zawsze bardzo wiele rozrywki, szczególnie dzięki ciekawym gadżetom, które zawsze przyciągają moją uwagę. Za minus można uznać cenę. Często sporo przewyższa dany produkt co sprawia, że nie jestem skora to robienia tam zakupów. Zwykły zeszyt potrafi kosztować 5 zł co zniechęca klientów.

mutake

28.10.2012

Placówka

Opole, Dębowa 8

Nie zgadzam się (0)
Byłem w Plazie,...
Byłem w Plazie, więc wszedłem do Empiku. Oczywiście Gazetę mógłbym kupic w wielu innym miejscach, ale po prostu lubię Empiki i panującą tu atmosferę, trudno mi odmówić sobie przyjemności przyjrzenia się nowościom, sprawdzenia czy nie ma może jakieś promocji na płyty. Nie mam zastrzeżeń co do czystości i porzadku panujących w sklepie – wszystko się dobrze prezentowało, asortyment był uporządkowany, opatrzony cenami. Zaopatrzenie było dobre, nie było pustych miejsc na półkach. Do kasy nie było długiej kolejki, zaledwie jedna osoba przede mną. Pracownik przy kasie był sympatyczny, uprzejmy.

Born

28.10.2012

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Kupuję sporo książek...
Kupuję sporo książek i Empik nie ma sobie równych, jeśli chodzi o ofertę. Podoba mi się fakt, iż można zamówić książki przez internet, nowości są dostępne u nich najszybciej. Obsługa sklepu jest, że tak powiem znośna, nie mogę powiedzieć nic złego, ale niestety też nic dobrego. Bardzo ważnym czynnikiem, który skłonił mnie do korzystania z asortymentu Empiku, był fakt, iż wymiany towaru można dokonać do 60 dni od jego zakupu. Jest to szczególnie ważne, ponieważ zdarza się, że znajomi kupując mi książki oraz płyty, nie konsultują tego między sobą i egzemplarze niekiedy się powielają. Empik dbając o klienta bez żadnego problemu zwraca pieniądze, bądź wymienia towar na inny. Cała powierzchnia sklepu jest dobrze zagospodarowana, książki i płyty poukładane według ciekawego systemu, w którym nie ma możliwości zgubienia się. Nowości są dobrze wyeksponowane na swego rodzaju "wyspach" promujących towar. Minusem dla mnie jest brak promocji. Oczywiście są przeceny itp, ale nie można ich nazwać rewelacyjnymi. Całość oceniam na 4

uczciwaocena

28.10.2012

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
W Krakowie niezależnie...
W Krakowie niezależnie od tego do jakiego sklepu się wybiorę jest on lepszy i ma więcej asortymentu oraz urządzenia w których można posłuchać sobie najnowszych płyt i sprawdzić czy chcę ją kupić czy nie. I tego najbardziej brakuje mi w Empiku w moim mieście. Ceny są ok. choć brakuje mi w Sklepie wyprzedaży a to powinno być, na pewno zwiększyło by to sprzedaż.

zalogowany_użytkownik

27.10.2012

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 44

Nie zgadzam się (0)
Do Empika lubię...
Do Empika lubię od czasu do czasu zaglądać i sprawdzać nowości płytowe i w literaturze. Ogólnie sklep jest bardzo duży, przestronny, przyjazny klientowi. Obsługa przemiła - można liczyć na fachową pomoc i doradztwo. Wystrój Empiku bardzo przypadł mi do gustu. Asortyment bardzo pokaźny i zróżnicowany - każdy znajdzie coś dla siebie. Ceny niektórych gadżetów wygórowane. Jak najbardziej polecam zajrzeć.

Klaudia_150

27.10.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Wszedłem do Empiku...
Wszedłem do Empiku po gazetę. Zauważyłem, że w pomieszczeniu było czysto, porządnie. Zaopatrzenie wyglądało na dobre - nie było pustych miejsc na połkach. Do kasy nie było kolejki, obsługa była bardzo uprzejma. Zostałem przywitany, zaproponowano mi dodatkowy zakup, pożegnano mnie. Wszystko poszło bardzo sprawnie.

Born

27.10.2012

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Sklep jasny i...
Sklep jasny i przejrzysty. Wszystko ma swoje miejsce. Jak nie wiemy gdzieś czegoś szukać jak najbardziej możemy się zapytać personelu sklepu który z chęcią odpowiada a nawet zaprowadza na miejsce danego przedmiotu. Obsługa bardzo miła i pomocna. Ceny przystępne, a do tego dochodzą fajne promocje. :)

Karolina_1565

27.10.2012

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)
Posżłam jak zwykle...
Posżłam jak zwykle po codzienna prasę. Zasze moge polegac na tym sklepie, bo od rana do wieczora duzy wybór. Także idąc 0 15 wiedziaalm że prasa bedzie dostepna. Obsługa ubrana w firmowe stroje, łatwo ich odszukać. Miła i sympatyczna. Skłonna do pomocy. Czas obsługi bardzo krótki. W sklepie porządek. Plyty na swoim miejscu.

zarejestrowany-uzytkownik

26.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Podczas pobytu w...
Podczas pobytu w centrum handlowym "Plaza" otrzymałam od hostessy zaproszenie do odwiedzenia empiku i skorzystania z rabatu 20% na wybrane artykuły. Wstąpiłam tam żeby zobaczyć czego dotyczą obniżki. Okazało się, że w obniżonych cenach są fajne artykuły papiernicze. Sama skusiłam się na zakup teczki oraz koło- zeszytu w obniżonej cenie. W sklepie panował porządek, a przy kasie nie było kolejki. Wyszłam zadowolona.

zalogowany_użytkownik

26.10.2012

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)
19.10.2012 wizyta w...
19.10.2012 wizyta w galerii handlowej bez zakupów w Empiku była by dla mnie wizytą straconą. Muszę przyznać, że uwielbiam książki a Empik jest jednym z tych sklepów gdzie najczęściej je kupuję. W sklepie było dość sporo klientów, tym razem postanowiłam kupić książkę z działu „psychologia” , wybór był duży, chciałam zobaczyć też dział prawny ale tam niestety praktycznie nic nie było. W kolejce do kasy były przede mną dwie osoby. Pani która mnie obsługiwała była miła.

Laila

26.10.2012

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
Dowiedziałam się od...
Dowiedziałam się od znajomej, że Empik posiada dział z rzeczami do rękodzieła. Wybrałam się więc po konkretne przyrządy i akcesoria. Weszłam do salonu, rozejrzałam się i pobieżnie przejrzałam regały. Kiedy nie znalazłam tego, po co przyszłam, poprosiłam sprzedawcę o pomoc. Jedna z trzech pań, które stały przy kasie, machnęła ręką w nieokreślonym kierunku, twierdząc, że to "tam". To "tam" okazało się małą półeczką, schowaną za regałami z przyborami szkolnymi i wcale nie było łatwo jej wypatrzeć, jeśli nie wiedziało się, czego szukać. Po wybraniu interesujących mnie rzeczy, podeszłam do kasy i trafiłam na niezbyt uprzejmą kasjerkę, która nie przywitała się ze mną, ani mnie nie pożegnała. Mimo że asortyment sklepu jest bardzo interesujący, nie byłam do końca usatysfakcjonowana. Zachowanie pracowników było, delikatnie mówiąc, lekceważące, a to nie zachęca do powrotu.

zarejestrowany-uzytkownik

26.10.2012

Placówka

Rybnik, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Do Empiku udałam...
Do Empiku udałam się w celu zakupu konkretnej książki, na prośbę mamy. W sklepie było czysto, panował tam porządek, zaopatrzenie było dobre. Miałam jednak mały problem ze znalezieniem tej pozycji, udałam się więc do punktu informacyjnego. Pracownica, z którą rozmawiałam była bardzo sympatyczna, uprzejma, chętnie pomogła mi znaleźć tę książkę. Do kasy nie było kolejki, pracownik, który mnie obsługiwał był uprzejmy, używał zwrotów grzecznościowych. Obsłużył mnie sprawnie, podziękował za zakupy. Wizytę oceniam jako udaną.

Karolina_962

25.10.2012

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)

empik

Grupa Empik to jeden z liderów transformacji cyfrowej w Polsce. Od ponad 70 lat Empik jest czołową marką lifestyle’ową, z 300 salonami Empik i Papiernik by Empik, oraz jedną z 3 największych platform e-commerce w Polsce. Grupa Empik to również lider w dystrybucji treści cyfrowych. W jej skład wchodzi m.in. Empik Go - subskrypcyjne rozwiązanie dla e-booków, audiobooków i podcastów, Virtualo - największy dystrybutor B2B oraz producent treści cyfrowych, e-Muzyka - niezależny dystrybutor muzyki cyfrowej w Polsce oraz aplikacja streamingowa Empik Music z bazą milionów utworów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż empik?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Obsługa w Empiku...
Obsługa w Empiku była uprzejma i pomocna, a pracownicy chętnie odpowiadali na pytania i doradzali przy wyborze produktów. Sklep był dobrze zorganizowany, a produkty łatwo dostępne. Jedynym minusem była nieco długa kolejka do kasy, ale ogólne wrażenie pozytywne. Atmosfera w sklepie sprzyjała zakupom.
Zgadzasz się?