empik

(4.49)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3558 z 5255)

Wyczyść filtry
Sklep jasny i...
Sklep jasny i przejrzysty. Wszystko ma swoje miejsce. Jak nie wiemy gdzieś czegoś szukać jak najbardziej możemy się zapytać personelu sklepu który z chęcią odpowiada a nawet zaprowadza na miejsce danego przedmiotu. Obsługa bardzo miła i pomocna. Ceny przystępne, a do tego dochodzą fajne promocje. :)

Karolina_1565

27.10.2012

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Posżłam jak zwykle...
Posżłam jak zwykle po codzienna prasę. Zasze moge polegac na tym sklepie, bo od rana do wieczora duzy wybór. Także idąc 0 15 wiedziaalm że prasa bedzie dostepna. Obsługa ubrana w firmowe stroje, łatwo ich odszukać. Miła i sympatyczna. Skłonna do pomocy. Czas obsługi bardzo krótki. W sklepie porządek. Plyty na swoim miejscu.

zarejestrowany-uzytkownik

26.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas pobytu w...
Podczas pobytu w centrum handlowym "Plaza" otrzymałam od hostessy zaproszenie do odwiedzenia empiku i skorzystania z rabatu 20% na wybrane artykuły. Wstąpiłam tam żeby zobaczyć czego dotyczą obniżki. Okazało się, że w obniżonych cenach są fajne artykuły papiernicze. Sama skusiłam się na zakup teczki oraz koło- zeszytu w obniżonej cenie. W sklepie panował porządek, a przy kasie nie było kolejki. Wy... szłam zadowolona.  Rozwiń

zalogowany_użytkownik

26.10.2012

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
19.10.2012 wizyta w...
19.10.2012 wizyta w galerii handlowej bez zakupów w Empiku była by dla mnie wizytą straconą. Muszę przyznać, że uwielbiam książki a Empik jest jednym z tych sklepów gdzie najczęściej je kupuję. W sklepie było dość sporo klientów, tym razem postanowiłam kupić książkę z działu „psychologia” , wybór był duży, chciałam zobaczyć też dział prawny ale tam niestety praktycznie nic nie było. W kolejce do ... kasy były przede mną dwie osoby. Pani która mnie obsługiwała była miła.  Rozwiń

Laila

26.10.2012

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dowiedziałam się od...
Dowiedziałam się od znajomej, że Empik posiada dział z rzeczami do rękodzieła. Wybrałam się więc po konkretne przyrządy i akcesoria. Weszłam do salonu, rozejrzałam się i pobieżnie przejrzałam regały. Kiedy nie znalazłam tego, po co przyszłam, poprosiłam sprzedawcę o pomoc. Jedna z trzech pań, które stały przy kasie, machnęła ręką w nieokreślonym kierunku, twierdząc, że to "tam". To "tam" okazało s... ię małą półeczką, schowaną za regałami z przyborami szkolnymi i wcale nie było łatwo jej wypatrzeć, jeśli nie wiedziało się, czego szukać. Po wybraniu interesujących mnie rzeczy, podeszłam do kasy i trafiłam na niezbyt uprzejmą kasjerkę, która nie przywitała się ze mną, ani mnie nie pożegnała. Mimo że asortyment sklepu jest bardzo interesujący, nie byłam do końca usatysfakcjonowana. Zachowanie pracowników było, delikatnie mówiąc, lekceważące, a to nie zachęca do powrotu.  Rozwiń

zarejestrowany-uzytkownik

26.10.2012

Placówka

Rybnik, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Empiku udałam...
Do Empiku udałam się w celu zakupu konkretnej książki, na prośbę mamy. W sklepie było czysto, panował tam porządek, zaopatrzenie było dobre. Miałam jednak mały problem ze znalezieniem tej pozycji, udałam się więc do punktu informacyjnego. Pracownica, z którą rozmawiałam była bardzo sympatyczna, uprzejma, chętnie pomogła mi znaleźć tę książkę. Do kasy nie było kolejki, pracownik, który mnie obsługi... wał był uprzejmy, używał zwrotów grzecznościowych. Obsłużył mnie sprawnie, podziękował za zakupy. Wizytę oceniam jako udaną.  Rozwiń

Karolina_962

25.10.2012

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Postanowiłam wejść do...
Postanowiłam wejść do sklepu Empik w celu znalezienie słownika polsko-hiszpańskiego. Dawno nie byłam w lokalu przy ulicy Gdańskiej i szczerze mówiąc byłam mile zaskoczona. W sklepie klienci mieli łatwy dostęp do wszystkich dostępnych artykułów. W tle słychać było muzykę, która wprawiała w dobry nastrój. W całym sklepie panował porządek.

zarejestrowany-uzytkownik

24.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu Empik. Jest to sklep, który oferuje zarówno najnowsze wydania gazet o różnej tematyce, jak i duży wybór książek, a także gadżety lub podarki. W sklepie jest czysto. Sklep posiada dobrze wykwalifikowany, młody i dynamiczny personel. Ceny są konkurencyjne. Sklep jest ładnie urządzony.

Weronika_152

24.10.2012

Placówka

Gdańsk, Al. Grunwaldzka 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu Empik. Do tego sklepu udałam się, gdyż miałam do zrealizowania kartę podarunkową. Przy okazji postanowiłam go ocenić. W środku było czysto. Produkty, w tym książki, gazety, płyty CD i DVD oraz inne gadżety były poukładane w sposób schludny i logiczny. Pracownicy sklepu byli ubrani w firmowe mundurki. Byli mili i pomocni. Obsługa przy kasie szybka.

Weronika_152

24.10.2012

Placówka

Gdańsk, Kołobrzeska 41c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem stałą bywalczynią...
Jestem stałą bywalczynią tego sklepu. Bardzo go lubię. Asortyment jest odpowiedni, nie ma się do czego przyczepić. Obsługa bardzo miła, zawsze coś doradzą. Zawsze posiadają nowości na których bardzo mi zależy. A gdy ich nie ma robią wszystko by w jak najkrótszym czasie je sprowadzić. Jeden mały minus za jakość się płaci.

Katarzyna_3636

24.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie Empik...
W sklepie Empik chciałam znaleść ksiązeczke malowanke (jakiś zestaw) dla dziecka koniecznie HEll Kity poprosiłam kobiete(czarne wlosy szczupła sredniego wzrostu) ktora ukladała mapy na pulkach było widać ze z miłą chęcia mi pomaga po chwili przeprosiła i powiedziała ze sprawdzi w komputerze czy mają cos takiego na sklepie Pani widziała ze mają tylko do uczenia się angielskiego ale ja znalazłam sam... a coś co mnie zainteresowało wziełam to z pułki i w miedzy czasie od pewnej Pani ktora chodziła i cos rozdawała dostałam 20% rabatu udałam się z tym do kasy gdzie zostałam bardzo miło przywitana i obsłuzona przez pewnego Pana (niższy ciemne włosy lekko przy tuszy) byłam oczarowana jego podejściem do klienta. W sklepie było widać zepanuje miłaatmosfera kazdy z obsługi się uśmiechał i był uprzejmy a w sklepie panował ład i porządek nawet na podłogach było widać ze jest pozamiatane.  Rozwiń

zarejestrowany-uzytkownik

23.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Empik w galerii...
Empik w galerii handlowej 3 stawy odwiedziłem gdyż potrzebowałem dowiedzieć się dwóch rzeczy związanych z ofertą handlową dotyczącą książek. Szybko znalazłem infopunkt gdzie pracownik udzielił mi informacji na moje zapytania. Niestety książki, o która pytałem nie było w ofercie na sklepie, ale istniała możliwość zamówienia jej z centrali. Empik w tej galerii nie różni się specjalnie od innych tego...  typu placówek. Kasa znajduję się w centralnym punkcie sklepu. Jest tam kilka stanowisk. Oferta jest standardowa, ale większość z niej zajmują książki. W salonie było czysto i miło. Panował tam porządek produkty były dobrze ułożone na punktach. Pracownicy nosili firmowe stroje oraz identyfikatory.  Rozwiń

Błażej_30

23.10.2012

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po śniadaniu udałem...
Po śniadaniu udałem się z synem do Empiku. Rok szkolny wprawdzie się jeszcze nie zaczął, ale to nie powód żeby odpoczywać od czytania, postanowiłem kupić więc Młodemu coś, co będzie miał ochotę poczytać. W sklepie było czysto, nie mam również zastrzeżeń do panującego tam porządku. Nowości były dobrze wyeksponowane, a poszczególne działy łatwe do znalezienia. Po chwili chodzenia po sklepie, oglądan... ia, dokonaliśmy wyboru i udaliśmy się do kasy. Obsługa przy kasie była sprawna, uprzejma, nie musieliśmy długo czekać w kolejce.  Rozwiń

Born

23.10.2012

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Empiku spotkałam...
W Empiku spotkałam się jak zawsze z miłą obsługą zarówno na sali sprzedaży jak i przy kasie. Na dodatek asortyment jest bardzo szeroki, wszystkie prezenty można kupić wchodząc tylko do jednego sklepu. Porządek i rozkład wszystkich artykułów godny naśladowania. Wszystko zaplanowane z pomysłem i szczegółowo. Polecam.

Anna_1646

23.10.2012

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W poszukiwaniu nowo...
W poszukiwaniu nowo wydanego komiksu udałam się do Empiku. Podeszłam do półki z komiksami, wszystkie było równo ułożone. Niestety wśród nowości nie mogłam odnaleźć egzemplarza który mnie interesował. Podeszłam więc do pracownika z zapytaniem kiedy mogę się spodziewać dostawy nowego numeru mangi. Pracownik podszedł do komputera, przeprosił mnie, że nie mógł udzielić odpowiedzi. Pomimo tego, że nie ... zakupiłam produktu, który mnie interesował i nie uzyskałam odpowiedzi na zadane pytanie, oceniam zachowanie pracownika bardzo wysoko. Był kulturalny, uprzejmy i chętnie mi pomógł.   Rozwiń

Karolina_1229

23.10.2012

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z samego rana...
Z samego rana w Empiku nie ma w ogóle klientów. Mogłam więc spokojnie przejść przez wszystkie półki z książkami nie będąc szturchana przez inne osoby. Towar był równo ułożony, w sklepi unosił się miły zapach. Wybrałam jedną pozycję i podeszłam do kasy. Przywitał mnie kasjer, z uśmiechem zapytał czy posiadam kartę na punkty, skasował towar i zaproponował zakup ekologicznej torby. Podziękował mi za ... przybycie i zaprosił do ponownej wizyty.  Rozwiń

Karolina_1229

23.10.2012

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Co do tego...
Co do tego sklepu mam mieszane uczucia. Trochę mnie denerwuje bo mój chłopak zawsze kieruje się na stoisko z grami, zamiast na przykład książkami. Po drugie podoba mi się że można sobie wejść i poczytać książkę na którą cię nie stać albo nie możesz sobie na nią pozwolić. A przede wszystkim jest to jedyny sklep w którym można znaleźć potrzebne książki i to od ręki, bez zamawiania.

zalogowany_użytkownik

23.10.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do empiku weszłam...
Do empiku weszłam bo chciałam kupić jakąś dobrą książkę kucharską. Towar ładnie ułożony,półki z odpowiednią informacją( wg kategorii ) więc bez problemu znalazłam to czego szukałam. Ceny przystępne kupiłam dobrą książkę z kuchnią polską w cenie 28 zł. Obsługa na kasie również miła i bezproblemowa. Sklep czysty i zadbany.

Agnieszka_3203

22.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon Empik w...
Salon Empik w Rumi i Gdyni, wiele razy mialam przyjemność korzystać z pomocy zatrudnionego tam personelu. Poprzez uniformy nie ma problemu z rozpoznaniem pracowików salonu. Najczęściej dokonuje zakupów w działach książka lub muzyka. Informacje o aktualnych promocjach rozmieszczone są w centralnych miejscach. Produkty są odpowiednio wyeksponowane. Płyty rozmieszczone alfabetycznie, natomiast litera... tura tematycznie, co umożliwia szybkie znalezienie danej pozycji. Ilość zatrudnionych osób przekłada się również na szybką obsługę. Empik w swoich salonach przyciaga uwagę kolorowym wnętrzem. Jest poniekąd centrum kultury.  Rozwiń

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2012

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep piętrowy i...
Sklep piętrowy i niestety nie ma widocznej informacji po jakie produkty powinniśmy udać się na inny poziom. Ale gdy już się odnajdziemy konkretny dział, najprawdopodobniej szybko znajdziemy także konkretny produkt. Jeśli nie, zawsze można skorzystać z pomocy kogoś przy informacji. Jeśli kogoś zastaniemy, gdyż jak ja prosiłam o sprawdzenie dostępności pewnej książki, sprzedawczyni kazała mi czekać ... ok. 6 minut. To dość długo jak na wpisanie tytułu w wyszukiwarkę.  Rozwiń

Margot_4

21.10.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

empik

Grupa Empik to jeden z liderów transformacji cyfrowej w Polsce. Od ponad 70 lat Empik jest czołową marką lifestyle’ową, z 300 salonami Empik i Papiernik by Empik, oraz jedną z 3 największych platform e-commerce w Polsce. Grupa Empik to również lider w dystrybucji treści cyfrowych. W jej skład wchodzi m.in. Empik Go - subskrypcyjne rozwiązanie dla e-booków, audiobooków i podcastów, Virtualo - największy dystrybutor B2B oraz producent treści cyfrowych, e-Muzyka - niezależny dystrybutor muzyki cyfrowej w Polsce oraz aplikacja streamingowa Empik Music z bazą milionów utworów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż empik?

Muza Marketing

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Fraszka księgarnia

(4.96)

Lepiej
Gorzej

Kiosk

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 15 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Empik online na...
Empik online na plus – wszystko, co zamawiałem, dochodziło szybko i bez problemów. Duży wybór książek, gadżetów i muzyki, fajne promocje, a aplikacja też działa bez zarzutu. Ogólnie jestem zadowolony i pewnie jeszcze nieraz coś tam kupię.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!