empik

(4.51)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3589 z 5291)

Wyczyść filtry
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy salonu empik, który mieści się w Ch Zakopianka na ul. Zakopiańskiej 62 w Krakowie. Witryna byłą czysta a logo salonu było dobrze widoczne już z daleka. Olbrzymi wybór książek, jest też sporo prasy. Niestety aranżacja salonu jest fatalna i trzeba przeciskać się pomiędzy wyspami z towaru i regałami. Niestety na stokach z prasą była bałagan i prasa wyglądała na mocno zużytą dlatego zrezygnowałam z zakupu.

Magika

06.11.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byliśmy z chłopakiem...
Byliśmy z chłopakiem w Starym Browarze, weszliśmy do Empiku bo mój towarzysz chciał obejrzeć płyty, ja w tym czasie postanowiłam zapoznać się z ofertą nowości książkowych. Sklep był uporządkowany, czysty, nieźle zaopatrzony. Do kasy nie było kolejki, obsługa była uprzejma. Zapytałam jedną z pracownic, o książkę która mnie interesowała – dziewczyna chętnie pomogła mi ją znaleźć na półce.

Karolina_962

06.11.2012

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ładny sklep. Przede...
Ładny sklep. Przede wszystkim mają szeroki asortyment. Można dostać tam książki, płyty i wiele różnych rzeczy. Personel zawsze gotowy do pomocy, widać że znają się na swojej pracy, ponieważ potrafią doradzić np. dobrą książkę. Sklep jest czysty, towar jest poukładany :) Bardzo lubię tam chodzić i innym też polecam :)

zarejestrowany-uzytkownik

06.11.2012

Placówka

Świnoujście, Władysława 4 32/1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Każdą wizytę w...
Każdą wizytę w centrum handlowym na Bielanach kończę wizytą w Empiku. Lubię tę ilość książek, gazet i kolorowych dodatków. Tym razem również się nie zawiodłam. Od drzwi czuć było zapach papieru. Gazety były równo ułożone, najnowsze tytuły na bokach. Przy kasach witać już było zestawy świąteczne. Miła wizyta, choć bez zakupu.

Karolina_1229

06.11.2012

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałem kupić aktualną...
Chciałem kupić aktualną prasę. Wszedłem do empiku, by dokonać zakupu. W sklepie był porządek. Prasa jak i inne rzeczy były poukładane. W sklepie było wiele ciekawych rzeczy. Przy kasie zostałem obsłużony sprawnie i szybko. Obsługa była miła i uprzejma. Zostałem pożegnany słowami: " zapraszamy ponownie"

Dawid_402

05.11.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duży, przestronny,...
Bardzo duży, przestronny, oświetlony w dużej mierze naturalnym światłem Empik z częścią bufetową Empik Cafe. Bardzo lubię tam zaglądać. Ogromny wybór czasopism, płyt i publikacji książkowych. Obsługa dba o porządek, jest kompetentna i miła. Ogromny plus dla Empiku, że pozwala przeglądać czasopisma i książki przed zakupem.

Ewelina_973

05.11.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dostałam mailem kupon...
Dostałam mailem kupon rabatowy 20% zniżki do Empiku z programu Payback. Przyszłam więc dziś kupić gazety i skorzystać z tej zniżki. Wchodząc zobaczyłam, że w salonie jest dosyć duży ruch klientów i do kasy stoi kilkuosobowa kolejka. Znalazłam bez problemu gazety, po które przyszłam i skierowałam się w stronę kasy. Były otwarte 2 stanowiska, do których obowiązywała 1 kolejka. Przede mną stało 5 osób, ale obsługa przebiegała szybko i sprawnie i po niedługim czasie zostałam miło przywitana przez sympatyczną pracownicę. Pani zaproponowała skorzystanie z zakupu produktów z promocji miesiąca i sprawnie wykonała transakcję kasową z uwzględnieniem rabatu, a na koniec obsługi miło pożegnała. W sklepie panowała przyjemna temperatura. Pracownice były ubrane w czarne koszulki polo z logo sklepu.

klientka_7

05.11.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sieć sklepów Empik...
Sieć sklepów Empik chyba każdy dobrze zna. Posiadaja bardzo duży asortyment prasy, ksiażek oraz płyt i gier komputerowych. Również można kupić tam mały upominek na urodziny. Znajduje sie takze dział rękodzieła, na którym mozna kupic materiały do własnoręcznego rzemiosła. Bardzo duzy wybór ksiażek i autorów. Polecam bardzo zamawianie ksiażek przez internet przez oficjalną stronę. Przesyłka nic nie kosztuje, a nawet dostaniemy o kilka złotych mniej niz w sklepie. Polecam dla każdego człowieka interesujacego się kulturą.

Artur_478

03.11.2012

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetna lokalizacja, dobre...
Świetna lokalizacja, dobre ceny i ogromny wybór pozycji, możliwość odsłuchania płyt przed zakupem. Obsługa jest bardzo kompetentna, rzeczowa i miła. Nie ma problemu z przejrzeniem prasy na miejscu, czy przeczytaniem kilku stron danej pozycji. Obsługa przy kasie bardzo sprawna i szybka. Lubię tam kupować.

Ewelina_973

03.11.2012

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Empik na Starym...
Empik na Starym Mieście w Toruniu to bardzo fajne miejsce. Świetna lokalizacja, dobre ceny i ogromny wybór pozycji to jego największe plusy. Obsługa jest bardzo kompetentna, rzeczowa i miła. Nie ma problemu z przejrzeniem prasy na miejscu, czy przeczytaniem kilku stron danej pozycji, czemu sprzyjają wygodne kanapy na 1 piętrze salonu. Obsługa przy kasie bardzo sprawna i szybka. Lubię tam wracać.

Ewelina_973

03.11.2012

Placówka

Toruń, Wielkie Garbary 18 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przechodząc w pobliżu...
Przechodząc w pobliżu weszłam do tego sklepu, by kupić kartkę urodzinową. Był ich tam duży wybór. W sklepie panował porządek, rzeczy na półkach były poukładane. Sklep jest duży, przestronny. Nawet, gdy w sklepie jest mnóstwo klientów, zakupy nie są uciążliwe. Przy kasie nie było kolejek, zostałam szybko i sprawnie obsłużona.

Dilo

03.11.2012

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Za każdym razem,...
Za każdym razem, gdy odwiedzam galerię Focus Mall, wstępuję do Empiku. Salon ten znajduje się na parterze, tuż obok wejścia głównego. Sklep jest przestronny i schludnie urządzony. W poszczególnych jego częściach znajdują się działy z prasą, książkami, płytami CD czy grami komputerowymi. Poza tym w Empiku można też nabyć zabawki, artykuły papiernicze oraz drobiazgi, którymi możemy obdarować naszych bliskich. Ponieważ jestem wielbicielem książek, najbardziej interesuje mnie ten właśnie dział. Na środku sklepu, na tzw. "wyspach" wyłożone były książkowe nowości. Oprócz tego, na pierwszej półka, najbardziej widoczna wchodzącym klientom, poświęcona jest najlepiej sprzedającym się książkom w sieci empik (tzw. top 20). Podobało mi się to, że książki ułożone były tematycznie: np. sensacja, kryminał, literatura młodzieżowa itp Dzięki temu łatwiej znaleźć to, co nas interesuje. W razie problemów, można prosić o pomoc pracowników. Niestety, ceny w Empiku są dość wysoki w porównaniu z innymi księgarniami, dlatego chodzę tam głównie po to, aby zapoznać się z nowościami.

colette

02.11.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
30.10.2012 będąc w...
30.10.2012 będąc w galerii handlowej już tradycyjnie odwiedziłam również Empik, w sklepie było dość sporo klientów. Tym razem interesował mnie dział z literaturą zagraniczną, nie miałam problemu ze znalezieniem tytułu po jaki przyszłam. W kolejce do kasy była przede mną jedna osoba, pracownica która mnie obsługiwała była bardzo miła.

Laila

02.11.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest duży...
Sklep jest duży i przestrzenny,więc to zapewnia swobodę klientom . Bardzo duży wybór i asortyment produktów kultury,wiedzy i rozrywki. Codziennie można kupić świeżą prasę,a ceny są przystępne. Ogólnie na sklepie panuje czystość i porządek,a w każdej chwili można liczyć na pomoc kogoś z obsługi. Na sklepie panuje miła atmosfera,więc uważam że zakupy w tym sklepie to czysta przyjemność.

Agnieszka_3203

02.11.2012

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szukając prezentu dla...
Szukając prezentu dla mojego tatuśka wstąpiłam do empiku po kartkę urodzinową, którą dołącza się do upominku. Sprzedawca widząc, że czegoś szukam zaproponował swoją pomoc. Pokierował mnie na odpowiedni regał. Kartki były poukładane według okoliczności dzięki czemu szybko znalazłam to czego szukałam. Jednak wybór był tak duży, że przez dłuższą chwilę nie umiałam się zdecydować.

zarejestrowany-uzytkownik

02.11.2012

Placówka

Bytom, J. Nowaka Jeziorańskiego 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Empik, do którego...
Empik, do którego się udałam przy okazji zakupów w C.H. Plaza zlokalizowany jest na tzw. poziomie pierwszego pietra, po lewej części od wejścia tzw. kładką pieszą od strony Al.Pokoju. Witryna sklepu raczej niewidoczna, nie widać z daleka wyraźnych oznaczeń, nie ma także informacji przy wejściu na teren holu Plazy, że na terenie jest ta sieć. Z zasady zawsze jak jestem w centrum handlowym odwiedzam Epik, czasami jest to po prostu szybki zakup codziennej prasy, czasami dłuższa wizyta w poszukiwaniu nowości książkowych. Wystawy czyste, w środku raptem dwie - trzy osoby. Wygodny do zakupów lokal, duża powierzchnia, jednak mam wrażenie, że oferta jest uboga zw porównaniu z tym, co znajduje się w centrum miasta. Po prawej stronie od wejścia widoczny regał z przecenami drobnych artykułów typu jakieś słodycze żelki i zabawki, bez atrakcji. Wybieram dwa czasopisma. Szukam jeszcze regału z asortymentem elektroniki - oprócz kilku etui do czytników e-book nie ma w czym wybierać. Ceny jak na każdy empik - ten asortyment do tanich nie należy. Transakcja przy kasie poprawna, chociaż obsługa mocno rozleniwiona, obsługuje zbyt powolnie, zdziwienie wzbudza prośba o zniżkę za zakupy czasopism z karty euro26, którą miało przy sobie dziecko. Widocznie musieliśmy być pierwszymi osobami, które w tej placówce o to poprosiły u tego sprzedawcy, punkty Payback przyznane, gdy podałam kartę. Sprzedawca nie pyta sam od siebie, czy posiadamy kartę programu. Paragon wydany. Sklep czysty, dobrze oświetlony, dużo miejsc, by wygodnie przeglądać to co na regałach. Asortyment skromniejszy niż w innych placówkach.

czystairlandia

02.11.2012

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W poszukiwaniu papieru...
W poszukiwaniu papieru ozdobnego poszłam do Empiku, gdzie bez trudu odnalazłam interesujący mnie dział. Przebywał tam jeden pracownik, który chodził między półkami poprawiając ułożenie towaru, co zrobiła na mnie bardzo dobre wrażenie. Dział był schludny, towar logicznie ustawiony, z czytelnymi metkami cenowymi przy każdym z nich. Niestety, nie mogąc odnaleźć produktu, który mnie interesował poprosiłam o pomoc pracownika, który uprzejmie poinformował mnie, że takie papieru w Empiku nie znajdę. Pracownik był uczynny, chętnie odpowiedział na moje pytanie. Mimo, że nie zakupiłam tego czego chciałam byłam pozytywnie zaskoczona pracą sprzedawcy.

Karolina_1229

01.11.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miłe doświadczenie....
Bardzo miłe doświadczenie. Książki widocznie poukładane, tematycznie, nowości na pierwszym miejscu. Szukałam książki dla dziecka, miła pani przeprosiła mnie, ze niestety nie ma tej pozycji. Czysto wszędzie, ochrona przechadza się po sklepie. Ludzie zrelaksowani, jedni szukają inni czytają. Czasopisma ułożone, panuje w nich ład. Znalazłam dla siebie dwie książki i podążyłam do kasy. Kolejka pięć osób. Trzy kasy otwarte, szybko i w miarę sprawnie. Pani przy kasie wyjątkowo miła, proponuje torbę papierową oraz promocyjne czekoladki, pyta o to czy posiadam kartę payback. Oceniam na 5.

Mika_16

31.10.2012

Placówka

Kraków, Rynek Główny / ul . Sienna 5/2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś byłam w...
Dziś byłam w Empiku, ponieważ potrzebowała kilku artykułów papierniczych, kartek, długopisu.. Kiedy weszłam półki uginały się pod różnorodnością towaru. Wszędzie różne kształty, wielkości kolory.. wszystko sensownie opisane, wyraźne tabliczki z napisami gdzie jest jaki dział. A oprócz tego pracownicy służący pomocą. Czystko, ładnie, polecam tą placówkę.

spostrzegawcza_1

30.10.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu musiałam bardzo długo czekać na zainteresowanie swoją osobą obsługi, pracownik nie potrafił mi doradzić przy zakupie gry PC znikał na długi czas w celu pozyskiwania informacji, całkowity brak wiedzy o produktach jak i dostępności danego produktu w sklepie, obsługa trwała długo,w sklepie panuje zamęt i całkowita dezorganizacja.

Ewelina_966

30.10.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

empik

Grupa Empik to jeden z liderów transformacji cyfrowej w Polsce. Od ponad 70 lat Empik jest czołową marką lifestyle’ową, z 300 salonami Empik i Papiernik by Empik, oraz jedną z 3 największych platform e-commerce w Polsce. Grupa Empik to również lider w dystrybucji treści cyfrowych. W jej skład wchodzi m.in. Empik Go - subskrypcyjne rozwiązanie dla e-booków, audiobooków i podcastów, Virtualo - największy dystrybutor B2B oraz producent treści cyfrowych, e-Muzyka - niezależny dystrybutor muzyki cyfrowej w Polsce oraz aplikacja streamingowa Empik Music z bazą milionów utworów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż empik?

Antykwariat

(3.75)

Lepiej
Gorzej

Wiedza

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Kiosk Przejscie Podziemnie

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Obsługa w Empiku...
Obsługa w Empiku była uprzejma i pomocna, a pracownicy chętnie odpowiadali na pytania i doradzali przy wyborze produktów. Sklep był dobrze zorganizowany, a produkty łatwo dostępne. Jedynym minusem była nieco długa kolejka do kasy, ale ogólne wrażenie pozytywne. Atmosfera w sklepie sprzyjała zakupom.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!