empik

(4.51)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3589 z 5291)

Wyczyść filtry
Niby na każdym...
Niby na każdym dziale jest pracownik, ale w gruncie rzeczy dopóki nie zasygnalizuję, że potrzebna mi pomoc nikt się mną nie interesował. Gdy w końcu pani podeszła i dowiedziałam się, że książkę, którą potrzebuję dostanę wyłącznie przez internet postanowiłam ją zamówić bezpośrednie w empiku. Jednak sprawdzając wcześniej była ona tańsza o 10 zł. Zapytałam skąd ta różnica w cenie usłyszałam odpowiedź, "bo przesyłka jest bezpłatna, gdyby pani sama zamawiała musiałaby pani dopłacić 20 zł za przesyłkę, więc i tak drożej", co jest kompletną bzdurą, gdyż można mieć darmowy odbiór w salonie.

Aleksandra_1296

19.10.2012

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szukałam konkretnego tytułu....
Szukałam konkretnego tytułu. Sama nie mogąc go znaleźć, podeszłam do punktu obsługi. Sprzedawca był miły i kulturalny. Przywitał się, a następnie zapytał w czym może pomóc. Podałam mu tytuł książki, następnie szybko sprawdził i powiedział, że ją przyniesie. Wrócił po parudziesięciu sekundach. Następnie poinformował gdzie należy zapłacić.

Malwina_162

18.10.2012

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W punkcie informacyjnym...
W punkcie informacyjnym odbierałam 3 zamówienia złożone w sklepie internetowym. Nie było kolejki do kasy. Zapytałam, czy można płacić bonami Sodexo, kasjerka potwierdziła, zaznaczając, że nie wydają z nich reszty. Zaproponowała, papierową torbę, otworzyła na moją prośbę paczki i zapakowała zamówienie z paragonem.

Katarzyna_3306

18.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W poszukiwaniu prezentu...
W poszukiwaniu prezentu plastycznego dla 5 latki, zagłębiłam się w półki z pisakami, flamastrami, farbami. Panowała tam duży chaos, ciężko odnaleźć właściwą cenę. Etykietki z cenami wyblakłe, niektóre produkty tylko w pojedynczych sztukach z naruszonym opakowaniem. Trudno kogokolwiek się poradzić. Obsługa przy kasie miła, sprawnie przeprowadzona transakcja

zarejestrowany-uzytkownik

18.10.2012

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wpadłem na szybko...
Wpadłem na szybko do Empiku po książkę na prezent i trafiłem na moment, gdy przy kasie nikogo nie ma. Kasjerka bez problemu zasugerowała mi co warto kupić i gdzie to znaleźć na półce. Wybór okazał się dobry, była to bowiem fajna książka kucharska w dobrej cenie. Obsługa bardzo dobra, choć mogła być lepsza. Z pewnością łatwiej szukałoby mi się tej książki, gdyby pracownik zaprowadził mnie pod półkę.

zarejestrowany-uzytkownik

18.10.2012

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Empiku jak...
W Empiku jak zwykle dużo ludzi, nawet o tej porze. Niestety nie trafilam na książkę, której szukałam. Nie znalaazłam róenież niczego, co mogłoby ją zastąpić. ceny dość wysokie. jednak jeśli chodzi o książki, to chyba pozostanę przy kup[owaniu ich przez internet. na plus zaliczam porządek i miłą obslugę.

sasetka_2

18.10.2012

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas mojej wizyty...
Podczas mojej wizyty panował porządek i wyjątkowo obsługa przy kasie była również sprawna. Fajne było to, że kasjerka zapytała o kartę pay back np. tą real'owską, na którą nabiła punkty za zakup. Dodatkowo otrzymałam naklejkę za zakup książki w ramach podziękowania za korzystanie z legalnych źródeł kultury.

Asupra

17.10.2012

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kto nie lubi...
Kto nie lubi empiku ? Chyba retoryczne pytanie. Jedyne zastrzezenia to tlok w weekendy, ale na to juz nie maja oni niestety wplywu, dlatego ja przychodze tu zawsze w tygodniu, kiedy ludzi jest mniej. Nie można tu narzekać na niekompetentna obsluge. Kazdy ma swoja dzialke i sie na niej zna, mam juz ulubiona pania, ktora zawsze podrzuci jakis ciekawy tytuł, podslyszany gdzies od klientów. Nigdy sie nie zawiodlam

zalogowany_użytkownik

17.10.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam przy okazji...
Byłam przy okazji w goleniowie i zaszłam do tego miniparku. Przykuła moja uwagę wystawa. Zrobiona była tak ciekawie, bardzo interesująco. W sklepie pracowało klilka osob. Obsluga byla miła. Pani mi doradzila w wyborze odpowiedniej ksiązki. Przy kasie szybko mnie pani obsluzyla. Ceny mniejsze niz w empiku w szczecinie.

eldi

17.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór książek,...
Duży wybór książek, gazet i płyt. Moim zdaniem książki odrobinę źle poukładane - czasem trzeba szukać w kilku działach zanim się znajdzie szukany tytuł. Dużym plusem jest możliwość sprowadzenia danej rzeczy z innego salonu czy nawet hurtowni na życzenie klienta. Niestety oferta sprzedaży nie jest pełna. Kiedyś potrzebowałem biletu a nie miałem gdzie go kupić. Wydaje mi się, że Empik jako taki sklep powinien posiadać bilety mzk. Obsługa bardzo miła.

Rafluw

17.10.2012

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zachowanie personelu świadczyło...
Zachowanie personelu świadczyło o dobrej wiedzy na temat asortymentu. W salonie był porządek oraz grała muzyka. Sprzedawca podszedł i zapytał czy może pomóc. Plakietki z imieniem były widoczne, strój zadbany i schludny. Kasjer przywitał się ze mną, zaproponował zapakowanie towaru w reklamówkę oraz zaprosił ponownie.

Anna_4329

17.10.2012

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 104

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam kupić kilka...
Chciałam kupić kilka gazet i dodatkowo zyskać punkty Payback, więc wybrałam się do Empiku w pasażu Grunwaldzkim. Sklep jest dosyć duży i zajmuje jeden poziom. Wewnątrz była średnia ilość klientów. Znalazłam gazety, po które tu przyszłam, oprócz jednego miesięcznika i chciałam poprosić o pomoc kogoś z obsługi, ale na sklepie nie było widać pracowników, tylko przy kasach. Podeszłam więc z gazetami do kas i ustawiłam się w jednej z kolejek. Były otwarte 3 stanowiska i obsługa przebiegała sprawnie. Gdy nadeszła moja kolej, zapytałam pracownika o magazyn, którego nie znalazłam na półce. Pracownik sprawdził w komputerze i powiedział, że już go nie ma. Transakcja przebiegła sprawnie i bez problemu. Otrzymałam paragon i zostałam miło pożegnana. W sklepie było czysto i panowała odpowiednia temperatura.

klientka_7

17.10.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ten empik niestety...
Ten empik niestety do najlepszych nie należy - jest przede wszystkim ciasny i mijanie się nawet z małym plecakiem jest problemem a co dopiero mają powiedzieć niepełnosprawni. Ogólnie toa\waru jest dużo - za to plus. Ale ceny jak dla mnie zbyt wysokie, znam sklepy gdzie dostanę za połowe tego ich towar.

zalogowany_użytkownik

16.10.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
tym razem weszliśmy...
tym razem weszliśmy z moim chłopakiem rozejrzec się za grami komputerowymi, ponieważ jest on niemalże nałogowym graczem. w sklepach sieci empik jest zawsze duży wybór, dużo taniej niż w innych. okazało się, że dostali dużo nowych, z tzw. klasyki gier na pc, za cenę bardzo niską. On znalazł sobie grę strzelankę za 20 zł, która premierę u nas miała w 2011 r. ! polecam po raz kolejny

morcik

16.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
jestem stałą bywalczynią...
jestem stałą bywalczynią tego sklepu. w zasadzie nie powinnam tam wchodzic, bo zawsze prawie coś kupię :) ostatnio weszłam tak przy okazji, por drodze z zakupów. I oczywiście kupiłam książkę. polowalam na kolejną częśc trylogii, którą akurat czytam, w kieszonkowej wersji. i oczywiście była, za fajną cenę,.

morcik

16.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Posżłam po codzienne...
Posżłam po codzienne gazety. Dostepnośc jeszcze duża. Gazety ładnie poukładane. Obsługa dobrze widoczna, ubrana w firmowe stroje, chętnie służa pomoca, potrafia doradzic. Bardzo mili i uczynni. Spora kolejka do kasy. Duzo płyt i ksiązek, a płyty w bardzo przystepnej cenie. Sklep bardzo uporządkowany i czysty.

zarejestrowany-uzytkownik

16.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
weszłam do empiku...
weszłam do empiku bo chciałm kupic jakas ksiazeczke dla dzieci. wybor bardzo duzy. chociaz ceny troche wysokie. kupilam jedna ksiazeczke ze sznurowkami. uczy ona jak zawiazywac buty. dziecko moze samo nauczyc sie zawiazywac. bardzo uczaca ksiazeczka. duzy asortyment. mila obsługa. polecam bardzo. dokupiłam jeszcze gumki dla dzieci

zarejestrowany-uzytkownik

16.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przemiotem tej oceny...
Przemiotem tej oceny jest tylko i wyłącznie obsługa przy kasie w Empiku w Parku Handlowym Zakopianka w Krakowie przy ulicy Zakopiańskiej 62. Do sklepu weszłam tylko na chwilkę tylko i wyłacnie aby zapytać o pewna pozycję książkowa. Pani w Informacji sprawdziła mi to o co pytalam. Niestety okazało się, ze nie ma jej na skladzie. W zamian zaproponowała mi możliwość zamówienia tej książki u niekj ewentualnie przez internet z możliwością odbioru w konkretnym sklepiesieci Empik. Polecam.

Fredka

16.10.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy salonu EMPIK, który mieści się w Galerii Handlowej zakopianka na ul. zakopiańskiej w Krakowie. Witryna byłą czysta, ale strefa wejścia jest ciasna i nie wygodna. Po wejściu skierowałam się na dział papierniczy. Na dziale był nie porządek i sporo pozostawionego bezładnie towaru. ceny były widoczne i były wysokie w porównaniu z tego typu asortymentem w innych sklepach. Na dziale był widoczny pracownik i zajęty kontrolą cen.

Magika

16.10.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeśli chodzi o...
Jeśli chodzi o sieć sklepów empik to szczerze odradzam robienie zakupów w tym miejscu…..Według mnie ceny w tym sklepie są za bardzo wygórowane…Długo trzeba czekać żeby ktoś z obsługi do Ciebie podszedł…Uważam, że produkty które można tu kupić są niskiej jakości...Nie mam żadnych zastrzeżeń do wyglądu w sklepie…

Zetka

15.10.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

empik

Grupa Empik to jeden z liderów transformacji cyfrowej w Polsce. Od ponad 70 lat Empik jest czołową marką lifestyle’ową, z 300 salonami Empik i Papiernik by Empik, oraz jedną z 3 największych platform e-commerce w Polsce. Grupa Empik to również lider w dystrybucji treści cyfrowych. W jej skład wchodzi m.in. Empik Go - subskrypcyjne rozwiązanie dla e-booków, audiobooków i podcastów, Virtualo - największy dystrybutor B2B oraz producent treści cyfrowych, e-Muzyka - niezależny dystrybutor muzyki cyfrowej w Polsce oraz aplikacja streamingowa Empik Music z bazą milionów utworów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż empik?

Księgarnia Św. Jacka

(2.88)

Lepiej
Gorzej

Piłka i kropka

(4.00)

Lepiej
Gorzej

PressMedio

(3.10)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Obsługa w Empiku...
Obsługa w Empiku była uprzejma i pomocna, a pracownicy chętnie odpowiadali na pytania i doradzali przy wyborze produktów. Sklep był dobrze zorganizowany, a produkty łatwo dostępne. Jedynym minusem była nieco długa kolejka do kasy, ale ogólne wrażenie pozytywne. Atmosfera w sklepie sprzyjała zakupom.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!