empik

(4.48)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3557 z 5254)

Empik na Placu...
Empik na Placu Wolności w Poznaniu jest zdecydowanie moim ulubionym sklepem tej sieci w Poznaniu. Jest on duży, zaopatrzenie jest dobre, a jeśli czegoś nie ma, to zawsze można to zamówić. Lubię stosunkowo duży dział muzyczny oraz dział z prasą, gdzie można dostać wiele specjalistycznych tytułów. Podczas mojej dzisiejszej wizyty w sklepie było wielu klientów, ale dużą część z nich stanowili oglądający, nie kupujący (zakładam, ze turyści, którzy przyjechali na Euro), więc bardzo dużych kolejek nie było. Kasjerka była sympatyczna, grzeczna, a w sklepie był zachowany należyty porządek.

Born

18.06.2012

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Jeśli widzę Empik...
Jeśli widzę Empik i mam czas, to wchodze do środka, niezależnie czy planuję coś kupić, czy też nie. Empik w King Crossie był czysty, uporzadkowany, dobrze zaopatrzony. Regał z nowościami był dobrze widoczny, nowości wyeksponowane były też na stołach na środku sklepu. Do kas nie było długich kolejek, obsługa była uprzejma. Kupowałem tylko prasę codzienną, zapłata poszła błyskawicznie. Kasjera przywitała mnie, pożegnała – wszystko było w należytym porządku. Ceny – jak to w Empiku, książki tam do najtańszych nie należą.

Born

18.06.2012

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (0)
Chciałam kupić gazetę...
Chciałam kupić gazetę na drogę. Powrót z Karkowa odbył się pociągiem, więc żeby się nie nudzić zaopatrzyłam się w gazety w Empiku. Empik w Bonarce jest dwu poziomowy, niesamowicie wielki. Jak zawsze dobrze zaopatrzony w prasę, książki i multimedia. Przy takim wyborze nie mogłam się zdydować jaką prasę kupić. W końcu wybrałam.

Obserwator_12

17.06.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Sklep dobrze zaopatrzony,niestety...
Sklep dobrze zaopatrzony,niestety czesc artykułów nie posiadała ceny a bieganie po całym sklepie w poszukiwaniu czytnika nie należy do przyjemnosci.Obsługa zabiegana cieżko dopasc kogoś by sie zapytac o szczegóły.Na kasie 3 zagubionych panów,spokojniusi, ale ani dzien dobry ani dowidzenia.W innych oddziałach polecano mi produkty tutaj panowie tego nie uczynili.Również o karte do zbierania puktów payback nie zapytano ,a przecież jest mnóstwo ludzi co zbiera a nie pamieta o tym.

zalogowany_użytkownik

17.06.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Celem mojej wizyty...
Celem mojej wizyty w Empiku był zakup konkretnej gry komputerowej. W dziale z grami, przy regale znajdował się pracownik, który widząc, że się rozglądam zaoferował mi swoją pomoc i w efekcie pomógl mi znaleźć grę, która mnie interesowała. Cena była bardzo przystępna, równa cenom na allegro.W salonie było czysto, panował tam porządek, było może trochę za ciepło. Do kasy nie było kolejki, pracownik przy kasie był uprzejmy, sprawnie przeprowadził transakcję. Obejrzałem też nowości książkowe, ale ich ceny nie były już niestety atrakcyjne, zwłaszcza, ze częsć pozycji dostępna była wyłącznie w sztywnych oprawach, które nieco przedrażają.

Born

17.06.2012

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy działu z książkami i multimediami do nauki języków obcych oraz obsługi przy kasie, w empik w Galerii Kazimierz. Na dziale z książkami, fiszkami i multimediami do nauki języków obcych panował względny ład. Na półkach ani na podłodze nie było kurzu, brudu itp. Moja uwagę przyciągnęły tzw fiszki do nauki języka angielskiego. Było ich więcej niż dwa rodzaje i chwilę spędziłam przy regale zanim się ostatecznie zdecydowałam, które kupię. Ostatecznie wybrałam Angielski- fiszki 1000 najważniejszych słów i zdań za 49,99 zł. Skierowałam się do kasy, która była dobrze oznaczona i widoczna już z daleka. Przy kasie nie było klientów a kasjerka powitała mnie bardzo serdecznie. Gdy wyraziłam wątpliwość co by było gdybym chciała zwrócić, wymienić oczywiście nie rozpakowane Kasjerka utwierdziła mnie w przekonaniu, że jest taka możliwość jednocześnie zapytała kto będzie uczył się z fiszek to może doradzi ponieważ nauka języka angielskiego jest zgodna z Jej profilem wykształcenia. Pani byłą serdeczna miła i błyskawicznie sfinalizowała transakcje. Zakup okazał się trafiony i pożyteczny.

Magika

16.06.2012

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy salonu sieci Empik, który mieści się w Galeria Kazimierz w Krakowie na ul. Podgórskiej 34.NA PLUS1. Doskonała lokalizacja na parterze Galerii2. Olbrzymia powierzchnia3. Dostęp dziennego światła4. Różnorodność asortymentu od prasy, płyt , artykułów papierniczych po kubki itp 5. Oferta z pewnością szersza niż w mniejszych salonach Empik6. Dobre oświetlenieNA MINUS1. Brak ochrony przy wejściu aby zgłosić zakupy z innego salonu prasy itp2. Zbyt zagracona alejka główna stołami z książkami itp3. Chaos i bałagan, przemieszane totalnie płyty na dziale z płytami4. wcale nie taki duży wybór płyt jak się zacznie już przyglądać czy szukać określonej płyty5. Obsługi ani widu ani słychu6. Wysokie ceny kalendarzy, artykułów papierniczych

Magika

16.06.2012

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
W Empiku zawsze...
W Empiku zawsze znajdę książkę, która mnie interesuje. Nigdy nie mam problemu żeby coś dla siebie wybrać. Bardzo duży wybór książek, filmów, gier, gazet, pięknych kartek i to nie tylko z Krakowa. Zawsze wybieram się tam gdy mam kupić komuś jakąś drobnostkę na urodziny i zawsze trafię idealnie. Filmy mozna kupić naprawdę tanio.

al2grama

15.06.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w Galerii Handlowej Lider weszłam do Empiku. Sklep jest bardzo duży. Ofertę ma bardzo bogatą między innymi: książki, płyty z muzyką, filmy, multimedia, elektronikę, gadżety, perfumy. Najbardziej lubię zaglądać na nowości książkowe. W sklepie towar bardzo ładnie poukładany. Obsługa bardzo miła.

Obserwator_12

15.06.2012

Placówka

Żywiec, Zielona 3

Nie zgadzam się (0)
Idąc alejkami galerii...
Idąc alejkami galerii handlowej Kaskada wstępiłam na poziomie minus pierwszym do Empiku. Jest to sklep o dużej powierzchni. Mozna w nim kupić zarówno ksiązki jak i płyty, albumy gazety i wiele wiele innych rzeczy. Sklep posiada ogromny wybór. Można w każdej chwili także doradzić się sprzedawcy. Ceny są troche wyzsze niż w innych księgarniach.

Jabłonka

15.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sobotni weekend spędzam...
Sobotni weekend spędzam z synem. Jak zawsze jednym z obowiązkowym punktów programu była wspólna wizyta w Empiku. To już taki rytuał – staram się zaszczepić w młodym miłość do literatury, więc odwiedzamy Empik i kupujemy sobie coś do czytania. Albo każdy pozycję odpowiednią dla swojego wieku, albo jakiś komiks, który docenimy obaj . Ten Empik zbyt duży nie jest, ale coś dla siebie zawsze znajdziemy. W sklepie było czysto, pomieszczenie były uporządowane, na półkach nie było kurzu. Kolejka do kasy była krótka, pracownica była sympatyczna, miło nastawiona do klientów.

Born

15.06.2012

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
Jestem pasjonatem muzyki...
Jestem pasjonatem muzyki i literatury, dlatego też trudno mi przejść obok Empiku i nie wejść do środka. Miałem tym razem sporo czasu więc wszedłem, bardziej by sobie pochodzić, zobaczyć co pojawiło się nowego, niż kupić coś. Sklep jest dość duży, nie mam zastrzeżeń co do czystości czy porządku panującego w tym sklepie- całość prezentowała się odpowiednio. Nowości były wyeksponowane, ceny produktów były widoczne, zaopatrzenie w sklepie było dobre. Skusiłem się na zakup czasopisma muzycznego, do kasy nie było długiej kolejki, kasjerka była młoda, uprzejma.

Born

14.06.2012

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Wpadłem do Empiku...
Wpadłem do Empiku w Złotych Tarasach aby kupić sobie coś do czytania na drogę, bo miałem przed sobą wizję ponad 3 godzin w pociągu. W Empiku było czysto, panował tam porządek, nie było zaduchu. Towar był estetycznie ułozony, nie było luk na półkach, nowości były wyeksponowane w widocznym miejscu. Ceny są dość wysokie, zdecydowanie wolę kupować książki przez internet, ale tym razem nie miałem wybrou, więc wziąłem książkę, która mnie zainteresowała i podszedłem do kasy. Udało mi się trafić na odpowiedni moment, bo akurat nie było kolejki. Kasjerka była uprzejma, sympatyczna, sprawnie wykonała swoją pracę, w miły sposób zaproponowała mi zakup dodatkowego artykułu, aczkolwiek nie zdecydowałem się na to.

Born

14.06.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Dość mały jest...
Dość mały jest ten Empik, wybór towarów jest w nim też dość ograniczony. Nie ma problemu z dostaniem najpopularniejszych pozycji czy reklamowanych nowości, ale z innymi pozycjami bywa różnie, oczywiście jest jednak możliwość zamówienie czegoś, jeśli w sklepie jest akurat niedostępne. W pomieszczeniu było czysto, panował tam porządek, było jednak dość duszno. Czynna była jedna kasa, na swoją kolej musiałem chwilę poczekać. Obsługa była uprzejma. Ceny – jak to w Empiku, tani sklep ogólnie to nie jest, ale czasami miewają niektóre pozycje w atrakcyjnych cenach, np. wybrane gry komputerowe (ale raczej te starsze).

Born

14.06.2012

Placówka

Poznań, Górecka 30

Nie zgadzam się (0)
Chyba nie potrafię...
Chyba nie potrafię być obiektywna wobec sieci Empik! Ja po prostu uwielbiam tam być. Te wszystkie książki w jednym miejscu ;) Ale mówiąc szczerze empik w Pogorii należy do moich ulubionych. Dość dużo ich w swojej "Karierze" odwiedziłam ale nigdy obsługa nie była tak miła. Zazwyczaj w empiku obsługa ogólnie ma klienta w nosie dopóki ten nie podejdzie do kasy, dlatego tutaj zawsze się dziwię słysząc "czy mogę w czymś pomóc?". Sklep jest czysty, towar poukładany i opatrzony ceną. A gdy nie uda się znaleźć poszukiwanego towaru zawsze ktoś chętnie pomoże. polecam !

Temporary

14.06.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Deszczowy dzięń, więc...
Deszczowy dzięń, więc trzeba pochodzić po sklepach. Duży asortyment więc można prawie zawsze coś znaleść coś ciekawego dla siebie. Podczas oglądania oferty zaoferowano mi pomoc. Był to pracownik, który swą pomoc oferował różnym osobom. Podczas chodzenia po księgarni zauważułem owego pracownika który chodził właśnie pomiędzy regałami i podchodził do klientów. Widać było, że faktycznie chce pomóc. Takie podejście do klientów zachęca ich aby chodzili do księgarni i aby coś kupowali. Jednakże minusem był jesdem problem. Rozchodzi się o przechodzenie pomiędzy regałami. Akurat trafiłem na moment, gdy pracownik wykładał towar na półki. Jednakże przejście było zastawione, co utrudniało w swobodnym przemieszcaniu się.

zarejestrowany-uzytkownik

14.06.2012

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)
Wiadomo, iż każdy...
Wiadomo, iż każdy empik jest dobrze wyposażony. Jeżeli chodzi o ten konkretny w Katowicach, to naprawdę obsługa jest rewelacyjna. Potrzebowałam pomocy w znalezieniu książki i Pan naprawdę sprawnie to załatwił, był bardzo miły. Jedyną wadą w sieci sklepów Empik jest cena, większość artykułów jest o wiele droższa, niż w innych sklepach.

Karolina_1389

13.06.2012

Placówka

Katowice, Piotra Skargi 6

Nie zgadzam się (0)
Ten salon EMPIK...
Ten salon EMPIK w bielskiej Sferze jest wyjątkowo obszerny i dobrze urządzony. Zawsze tu miło, schludnie i bardzo czysto. asortyment dobrze pogrupowany i estetycznie wyłożony. Są umieszczone wywieszki cenowe. Obsługa jest obecna na sali sprzedaży i w punkcie informacyjnym. Wszystkie kasy czynne, a obsługa na stanowiskach kasowych miła i poprawna.

zarejestrowany-uzytkownik

13.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Bardzo rzadko odwiedzam...
Bardzo rzadko odwiedzam salon Empik , ostatnio jednak szukając jednej gazety postanowiłem się tam udać. No cóż wybór ksiązek i prasy ogromnej, ale moim zdaniem wszystko jest upchane na zbyt małej powierzchni :(. wystarczy że jedna osoba stanie z plecakiem a już nie da się przejść żeby zobaczyć prasę.

kamil22

13.06.2012

Placówka

Kraków, Bora-Komorowskiego 37

Nie zgadzam się (0)
Salon EMPIK w...
Salon EMPIK w katowockiej galerii Silesia jest bardzo duży, choć wcale nie jest przestronny. Regały są ułożone dość ciasno, przez to często bywa tu tłoczno, a dostęp do oferty jest czasem utrudniony. Wybór towaru jest bardzo duży, czasem więc trzeba prosic o pomoc kogoś z obsługi, a ta nie zawsze jest latwo dostępna. Ceny są uwidocznione. Kolejnym mankamentem są duże kolejki do kas, gdzie też jest dużo różnych gadżetów, które przeszkadzają w dokonaniu zapłaty. Akurta EMPIK w Silesii mi nie odpowiada.

zarejestrowany-uzytkownik

13.06.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)

empik

Grupa Empik to jeden z liderów transformacji cyfrowej w Polsce. Od ponad 70 lat Empik jest czołową marką lifestyle’ową, z 300 salonami Empik i Papiernik by Empik, oraz jedną z 3 największych platform e-commerce w Polsce. Grupa Empik to również lider w dystrybucji treści cyfrowych. W jej skład wchodzi m.in. Empik Go - subskrypcyjne rozwiązanie dla e-booków, audiobooków i podcastów, Virtualo - największy dystrybutor B2B oraz producent treści cyfrowych, e-Muzyka - niezależny dystrybutor muzyki cyfrowej w Polsce oraz aplikacja streamingowa Empik Music z bazą milionów utworów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż empik?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Empik ma świetny...
Empik ma świetny asortyment i ciekawe promocje, ale czasami realizacja zamówienia online trwa trochę dłużej niż się spodziewałem/am. Mimo to wszystko dotarło w dobrym stanie. Ogólnie jestem zadowolony/a, ale mogłoby być lepiej z logistyką.
Zgadzasz się?