empik

(4.51)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3589 z 5291)

Wyczyść filtry
Wejście do salonów...
Wejście do salonów EMPIK to prawdziwa przyjemność - schludnie, przestronnie, czysto i estetycznie. Podoba mi się tu bardzo swobodny dostęp do całej oferty sprzedażowej. Wybór bardzo duży. Wszystkie ceny uwidocznione dla klienta. Obsługa salonu jest bardzo młoda, ale już nauczona prawidłowej obsługi klienta i to się zawsze da tutaj zauwazyć.

zarejestrowany-uzytkownik

28.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Swego czasu często...
Swego czasu często odwiedzałam Empik i często dokonywałam tam zakupów nie tylko książek, ale od pewnego dłuższego czasu uległo to zmianie. Dziś zajrzałam do sklepu w alejach i byłam zaskoczona, ponieważ zostały całkowicie zlikwidowane pufy do siedzenia przy stoisku z prasą gdzie można było usiąść z książką i ją przejrzeć przed zakupem. Personel, który mijałam na sklepie miał srogie miny i biegał po sklepie zamaist chodzić. Niegdyś ciekawe ekspozycje pozycji książkowych zastąpione zostały gadżetami dla dzieci, w tym żelkami itp. Ogólnie panował tam ład i porządek, ale już nie jest to miejsce dla mnie.

Asupra

27.06.2012

Placówka

Częstochowa, Al. N.M.P 61

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To miejsce, w...
To miejsce, w którym każdy kreatywny człowiek ma co robić:-)Ceny najróżniejsze, jak na moje oko zbyt mało promocji.Towaru sporo, jednakże jak się zagłębiłam, to widać spore ubytki, gdyż w akurat salonie jest po kilka tytułów znanych pisarzy,aktualnie nieobecne można zamówić, ale co z tego, skoro trzeba czekać i jeszcze raz do salonu się wybierać.Obsługa młoda wiekowo, sympatyczna.Brak kolejki przy kasie.Gazetki promocyjne ogólnie dostępne, na standzie ,przy wejściu.

Harpaganica

27.06.2012

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas zakupów lubię...
Podczas zakupów lubię wejść do tego sklepu z racji uwielbienia dla książek. Przód sklepu ogarnięty lekkim półmrokiem jednak jest przytulnie i spokojnie. Personel krząta się przy swoim stanowisku obsługi. W sklepie panuje względny ład i porządek nie jest on zaopatrzony w dużą ilość pozycji jednak można sobie znaleźć coś ciekawego. Jak ma się problem z lokalizacją konkretnej pozycji personel chętnie pomaga jak się go o oto poprosi.

zarejestrowany-uzytkownik

27.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep naprawdę godny...
Sklep naprawdę godny polecenia. Bardzo szeroki asortyment. Naprawdę przyzwoite ceny. Sklep przestronny z bardzo miłą obsługą. Przy kasie od razu zostałam zapytana czy posiadam kartę do zbierania punktów Payback (dla mnie to duży plus, ponieważ w nie każdym sklepie o to pytają i czasami można zapomnieć). Sklep czysty - panuje tam niezwykle miła atmosfera. Zakupy robi się bardzo przyjemnie - można oderwać się od dnia codziennego zanurzając się w poszukiwaniach ulubionej książki czy też muzyki.

Klientka_24

26.06.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Kaliska 120

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obszerny, przestronny i...
Obszerny, przestronny i bardzo dobrze zaopatrzony salon EMPIK jest tłumnie odwiedzany o każdej porze. Nie ma co się dziwić, bo oferta sklepu jest naprawdę wyjątkowa, a klient ma spokojny i swobodny dostęp do całej oferty, która jest tu sprzedawana. Czysto, schludnie, przyjemnie. Wszystkie ceny widoczne dla klienta, a obsługa w zdecydowanej większości bardzo młoda, jest gustownie ubrana i jest szalenie miła i uprzejma.

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Empik to wprost...
Empik to wprost doskonałe centrum kultury, muzyki, prasy…Znajdziemy tam wszystko, czego tylko zapragniemy z tych dziedzin. Najnowsze płyty, książki czy prasę - wszystko to w jednym sklepie:) Empik jest bardzo przestronny, a asortyment jest poukładany w odpowiednim porządku. Poza tym zawsze można poradzić się sprzedawcy lub zasięgnąć informacji w punkcie informacyjnym. Prawda, że ceny nie są niskie, ale na pewno każdy znajdzie coś dla siebie:)

Szamanka

25.06.2012

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 104

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
w EMPIKu w...
w EMPIKu w bielskiej galerii Sfera dziś niewielu klientów. Empik jasy, obsszerny i schludny. Cały sklep bardzo dobrze oświetlony i klimatyzowany. Towar ułozony dobrze. Wszystkie ceny są widoczne dla klientów. Dojście do całej oferty bardzo wygodne. Obsługa na sali oraz przy ladzie kasowej bardzo grzeczna i uprzejma. Pełna kultura, dokładnie tak, jak sie EMPIK reklamuje!

zarejestrowany-uzytkownik

25.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sieć Empik ma...
Sieć Empik ma bardzo duży asortyment i zazwyczaj nie mam problemów ze znalezieniem wybranej rzeczy. Jednak bardzo nie podobają mi się ceny w tych sklepach. Przeciętny album na zdjęcia może tam kosztować 80zł, a w dowolnym markecie kupimy podobny za połowę tej ceny. Empik oferuje też dużo produktów "specjalistycznych" typu akcesoria plastyczne czy słowniki. Ich cena również jest nie do przyjęcia. Słownik specjalistyczny, kosztujący ponad 150zł, zakupiłam w małej księgarni, w której cena była o 10% niższa. Uważam, że tak duża i ogólnopolska sieć nie powinna mieć wygórowanych cen.

Ewa_1222

25.06.2012

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon EMPIK w...
Salon EMPIK w krakowskiej galerii Kazimierz jest bardzo duży i przestronny. Cały asortyment bardzo ładnie, logicznie pogrupowany. Łatwo można tu wszystko znaleźć, mimo bogacetwa oferty. Wszystkie ceny widoczne dla klienta. Bez zarzutu działają stanowiska informacji i punkty kasowe. Personel schludnioe ubrany, w większości bardzo młody. Obsługa klienta sprawna i bardzo uprzejma.

zarejestrowany-uzytkownik

25.06.2012

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałam nadzieję, że...
Miałam nadzieję, że promocja którą ogłoszono w całej galerii dotyczyć będzie także Empiku. Kiedy weszłam pierwsze co zauważyłam to tłum klientów. Jednak ani śladu żadnej promocji. W ofercie były jak zwykle niektóre towary lekko przecenione, ale była to raczej obniżka zainicjowana przez sam Empik. Czytelnictwo w Polsce na pewno bardzo by podniosło swój poziom, gdyby przeceny obejmowały także książki, chociaż kilka razy w roku.

Poziomka

24.06.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałem się zorientować...
Chciałem się zorientować w cenie książek do szkoły a że nie chciało mi się szukać pojedynczych pozycji więc udałem się do punktu info aby zapytać się o ceny. Podałem dla pracownika nazwy poszukiwanych książek i już po chwili podano mi ceny. Części książek nie było w ofercie, ale przynajmniej dowiedziałem się po części jakie są ceny. Zapomniałem dodać, że pracownik który mnie obsługiwał był chętny do udzielenia mi wszelkiej pomocy.

zarejestrowany-uzytkownik

24.06.2012

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep z zewnątrz...
Sklep z zewnątrz prezentuje się bardzo ładnie, szyby drzwi i wejście na salę czyste. Dywaniki na podłodze utrzymane na porządku dziennym. W czasie wizyty obsługa była obecna i w kasie i w punkcie Info, gdzie można było podejść i skorzystać z pomocy. Wszystkie oświetlenia były sprawne, muzyka również, miłe azylowe miejsce.

Paweł_1386

24.06.2012

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam Empik w...
Odwiedziłam Empik w poszukiwaniu prezentu na dzień ojca. Ostatecznie niczego nie udało mi się kupić. Do sklepu prowadzą wąskie i ciężkie drzwi. Wjazd tam wózkiem, gdy nikt tych drzwi nie przytrzyma nastręcza problemów. W sklepie dość ciasno, gdy chce się przejechać wózkiem i w alejkach stoją inni klienci. Gdy wychodziłam z sklepu, ochroniarz postanowił mi pomóc, gdyż pewnie widział jak się męczyłam przy wejściu do sklepu. Przytrzymał mi drzwi bym mogła swobodnie wyjechać wózkiem. Zrobiło mi się bardzo miło, bo niestety na innych klientów nie mogłam liczyć. Drzwi zatrzasnęły mi się przed nosem.

Katarzyna_447

24.06.2012

Placówka

Toruń, Wielkie Garbary 18 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Postanowiłam wybrać sie...
Postanowiłam wybrać sie do centrum handlowego Kaskada i odwiedziam sklep o nazwie empik. jest to sklep z gazetami z calego swiata, ksiazkami oraz plytami dvd i audiao. w tym sklpie jest duza powierzchni wiec sa działy takze z kartkami okolicznosciowymi czy upominkami. obsluga sluzy pomoca klietom gdy ja o to poprosza.

Jabłonka

24.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy zakupie książek,...
Przy zakupie książek, czy płyt nigdy nie miałam problemu, natomiast spotkałam się z pewnymi trudnościami w momencie wywoływania zdjęć. Na samym początku nie było w ogóle chętnego do pomocy mi przy obsłudze urządzenie do tego przeznaczonego, a przy odbiorze ( zaznaczam, że byłam dwa razy) dość długo czekałam na znalezienie moje zamówienia, gdyż gdzieś się zagubiło. Podsumowując, pracownicy Empiku to osoby miłe oraz sympatyczne, lecz nie zawsze dobrze poinformowane. Bardzo cenię sobie natomiast empik.com, gdyż można tam kuć wiele rzeczy w korzystnej cenie.

Agnieszka_2956

23.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalizm personelu Empiku...
Profesjonalizm personelu Empiku w Manufakturze jest bezdyskusyjny. Od razu po wejściu do sklepu zostałem zauważony i powitany przez pracownika zarówno skinieniem głowy jak i słownie. Przy regale z fantastyką nawiązał ze mną rozmowę inny pracownik, ponieważ poszukiwałem książki konkretnego autora. Ubrany w firmowy strój, z uśmiechem na twarzy zaproponował mi zamówienie pozycji, ponieważ nie było jej akurat na stanie. Wszystko odbyło się szybko i sprawnie. Asortyment salonu jest naprawdę bogaty. Wystrój sprzyja zagłębieniu się w lekturze. Polecam każdemu, kto ma trochę wolnego czasu zajrzeć do środka i odpłynąć... :)

Apacz

23.06.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Postanowiłam się wybrać...
Postanowiłam się wybrać do centrum handlowego Ch Turzyn i odwiedziłam sklep o nazwie empik. jeest to sklep o duzych rozmiarach pod wzgledem wielkosci. w sklpi jest duzy wybor kasiazek gazet z calego swiarta jak i plyt kompaktowych czy dvd. w empiku panował porzadek na polkach. obsługa była neutralna ale pomocna gdy ja sie poprosi.

Jabłonka

22.06.2012

Placówka

Szczecin, Struga 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się z...
Wybrałam się z moim chłopakiem do centrum handlowego Ch Ster do sklepu o nazwie empik. jest to sklep o duzyzch rozmiarach pod wzgledme wilkosci. posiada takze duzy wybór. w sklpie jest wybór ksiazek, roznego rodzaju gazet nawet tych z zagraicy cczy mozna kupic takze plyty. obsługa gdy sie ja poprosi sluzy pomoca. ceny s dosc wysokie.

Jabłonka

22.06.2012

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy salonu Empik, który mieści się w Rynku w Gliwicach. Salon nie jest dobrze widoczny- brak jakieś szyldu, który byłby dobrze widoczny z daleka. Po wejściu do środka zauważyłam wielki nieład i bardzo chaotycznie poustawiane meble. Obsługa była widoczna tylko przy kasie. Na dziale z przewodnikami, mapami panował bałagan i tytuły były przemieszane. Półki wyglądały też na dawno nie sprzątane. Nie znalazłam ani planu ani przewodnika po który się udałam. Przy dziale z prasą zatrzymałam się na chwilę wybór był olbrzymi, ale niektóre tytuły tak poupychane, ze miały dość zniszczone okładki.

Magika

22.06.2012

Placówka

Gliwice, Rynek 4/5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

empik

Grupa Empik to jeden z liderów transformacji cyfrowej w Polsce. Od ponad 70 lat Empik jest czołową marką lifestyle’ową, z 300 salonami Empik i Papiernik by Empik, oraz jedną z 3 największych platform e-commerce w Polsce. Grupa Empik to również lider w dystrybucji treści cyfrowych. W jej skład wchodzi m.in. Empik Go - subskrypcyjne rozwiązanie dla e-booków, audiobooków i podcastów, Virtualo - największy dystrybutor B2B oraz producent treści cyfrowych, e-Muzyka - niezależny dystrybutor muzyki cyfrowej w Polsce oraz aplikacja streamingowa Empik Music z bazą milionów utworów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż empik?

Centrum Książki

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Gerlan

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Księgarnia Powszechna

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Obsługa w Empiku...
Obsługa w Empiku była uprzejma i pomocna, a pracownicy chętnie odpowiadali na pytania i doradzali przy wyborze produktów. Sklep był dobrze zorganizowany, a produkty łatwo dostępne. Jedynym minusem była nieco długa kolejka do kasy, ale ogólne wrażenie pozytywne. Atmosfera w sklepie sprzyjała zakupom.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!