empik

(4.51)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3589 z 5291)

Wyczyść filtry
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu Empik w centrum handlowym Renoma. Byłam akurat na zakupach we Wrocławiu, więc postanowiłam wstąpić również do Empiku. W środku było czysto. Przeszłam na dział z książkami. Tam od razu podszedł do mnie Pan i spytał czy może mi w czymś pomóc. Poprosiłam o pomoc w znalezieniu książki. Nie dość, że obsłużona byłam bardzo szybko, to jeszcze Pan zaproponował inną książkę o tej samej tematyce. Bardzo jestem zadowolona z obsługi. Polecam

Weronika_152

01.07.2012

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię odwiedzać...
Bardzo lubię odwiedzać tę księgarnię, a że zazwyczaj nie mam czasu to niezbyt często ją odwiedzam. Ostatnio jednak będąc w galerii trafiła się niepowtarzalna okazja przejrzenia aktualnych nowości księgarnianych oraz czasopism. Oferta książek była bardzo atrakcyjna i powiem, że nawet kilka egzemplarzy bardzo chętnie bym sobie kupiła. Jednak ceny książek zdecydowanie nie zachęcają do zakupów.

Poziomka

01.07.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zaraz tuż przed...
Zaraz tuż przed wejściem do sklepu, zauważalny był pracownik ochrony, a niedaleko obok bramek położony jest punkt Playa. Udałem się na dział gazet, aby zaczerpnąć świeżymi informacjami na temat sportu. Wszystkie czasopisma były odpowiednio wyeksponowane. Panował miły nastrój w sklepie, pomieszczenie jak dla mnie mało klimatyzowane, między półkami stołami można było swobodnie się poruszać.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2012

Placówka

Katowice, Piotra Skargi 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon EMPIK w...
Salon EMPIK w CH Bonarka nie jest zbyt wielki, ale jak zawsze w EMPK oferta asortymentu wystawiona do sprzedaży jest obszerna. Towar bardzo ładnie wyeksponowany, wszystko poukładne w logicznych grupach asortymentu. Ceny są wszędzie, zawsze widoczne dla klienta. Młoda obsługa w EMPIK jest grzeczna, sympatyczna i bardzo uprzejma.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon prasowy znajduje...
Salon prasowy znajduje się na terenie centrum handlowego Port. Bardzo dobre oznakowanie usytuowania sklepu. Sklep bardzo obszerny z wyraźnie widocznym usytuowaniem poszczególnych działów. Zapewnione swobodne poruszanie się pomiędzy regałami. Obsługa chętnie służy pomocą w wyszukaniu interesujących klienta towarów. Szybka i miła obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Empik, który znajduje...
Empik, który znajduje się w centrum handlowym Galaxy jest bardzo duży. Podoba mi się to w nim, że klient może sobie usiąść w specjalnie wydzielonym miejscu na wygodnych fotelach i poczytac prasę czy książke. W sklpie jest ogromny wybór książek i prasy, która sprowadzana jest także z calego świata. Obsługa jest neutralna gdy klient tylko ogląda asortyment.

Jabłonka

30.06.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Restauracja znajduje się...
Restauracja znajduje się przy skrzyżowaniu ul Mickiewicza i Żeromskiego w Łodzi. W miarę dobre oznakowanie lokalizacji oraz zapewniony dość bezpieczny zjazd do restauracji. Obiket dość obszerny utrzymany i urządzony ze smakiem. W miarę szybka obsługa związana ze składaniem zamówienia oraz dość krótki czas oczekiwania na realizację zamówienia.

zarejestrowany-uzytkownik

29.06.2012

Placówka

Warszawa, Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem zadowolony z...
Jestem zadowolony z wizyty w salonie Empik, gdzie wybrałem się w celu znalezienia prezentu dla siostry. Nie wiedziałem za bardzo co wybrać i na szczęście z pomocą przyszła mi pracownica salonu. Pracownica była bardzo kompetentna i doskonale znała się na asortymencie. Ponadto była miła i chętnie poświęciła mi swój czas.

Marlon

29.06.2012

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zazwyczaj jak mam...
Zazwyczaj jak mam okazję odwiedzam Empik. Bardzo lubię tą sieć sklepów. Nie było zbyt wielu klientów. Na półkach panował względny porządek. Dwie pracownice obsługiwały klientów przy kasie, kolejna pani pomagała znaleźć książkę starszej kobiecie. Chciałam kupić album o Polsce dla znajomych z zagranicy. Poprosiłam o pomoc pracownika sklepu. Dziewczyna chętnie pomogła mi i zaproponowała kilka propozycji. Polecam sklep

Małgorzata_1623

29.06.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon Empik mieści...
Salon Empik mieści się w niewielkim lokalu, jednak panuje tu bardzo przyjemna atmosfera, a pracownicy dzięki temu są w stanie podejść do każdego klienta, który potrzebuje pomocy i poświęcić mu odpowiednią ilość czasu. Ceny towaru kształtują się na konkurencyjnym poziomie, oferta jest dość obszerna.

Marlon

29.06.2012

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś zajrzałem do...
Dziś zajrzałem do Empiku bardziej z przyzwyczajenia, niż z potrzeby, ale to tai salon, który zawsze skusi do swojego wnętrza, by przejrzeć prasę czy książki. Mam już tu swoje ulubione działy. Wszędzie w tym obszernym i jasnym salonie jes przyjemnie, czysto i schludnie. Obsługa nie przeszkadza w przegladaniu oferty, a raczej jest zawsze uprzejma i miła, jak przystało na reklamowy slogan tego i innych salonów EMPIK, czyli pełna kultura!

zarejestrowany-uzytkownik

29.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
weszłam do sklepu...
weszłam do sklepu po płytę dla męża, zaczęłam szukać, ale nie mogłam znaleść, poprosiłam o pomoc panią przy kasie, z usmiechem na ustach podeszła i pomogła mi odnaleść, była bardzo uprzejma, od razu znalazła płytę, widac, że zna oferte oraz była bardzo zaangażowana w obsługę, wybór z tej serii której szukałam był duży, dostepność również, pani zaproponowała, żebym przed zakupem przesłuchała sobie płytę, skorzystałam, przy kasie sprawnie zostałam obsłuzona, cena płyty przystepna, w sklepie panował porządek i ład, wszystko ładnie poukładane, estetyka sklepu na 5

zarejestrowany-uzytkownik

29.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyjechałam do Empiku...
Przyjechałam do Empiku w poszukiwaniu płyty CD zespołu Luxtorpeda, której premiera była właśnie tamtego dnia. Krążyłam między regałami. Jak zawsze było czysto, bez bałaganu, a w tle leciała dobra muzyka. Nie umiałam znaleźć poszukiwanej przeze mnie płyty w żadnym z działów. Spytałam więc o nią pana, który stał przy kasie. Pan był przemiły, przystojny i zadbany. Od razu zadzwonił gdzieś i spytał, czy są już te płyty. Odpowiedziano mu, że są, ale jeszcze nie wypakowane. Gdy skończył rozmowę, poprosił o cierpliwość i dosłownie pobiegł na zaplecze. Trochę to trwało, ale wrócił, trzymając w ręku płytę Luxtorpedy. Powiedział: "Proszę bardzo. Przekopałem pół magazynu, ale czego się nie robi dla klienta". Zapłaciłam i podziękowałam serdecznie. Co prawda cena tej płyty przeraziła mnie, ale skoro już ten pan tak się namęczył, żeby ją znaleźć... Nie mogłam jej nie kupić.

zarejestrowany-uzytkownik

29.06.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Można tu znaleźć...
Można tu znaleźć wiele tytułów związanych z prasą, książkami, płytami, filmami, grami i programami multimedialnych. Poza bestsellerami i nowościami, oferta obejmuje tytuły adresowane do koneserów - produkcje alternatywne, niezależne i ekskluzywne. W Empiku znajdziemy też szeroki wybór biletów na imprezy kulturalne, rozrywkowe i sportowe. Nowoczesny wystrój, jasne wnętrza, lekka stylistyka, przejrzysty układ działów, przyjazna organizacja przestrzeni sprzedażowej - to wszystko tworzy klimat sklepu o najwyższym światowym standardzie. Sprzedawcy - prawdziwi pasjonaci i miłośnicy kultury, chętnie doradzają w wyborze tego, co najlepsze i dostosowane do indywidualnych potrzeb. W punkcie Info można odebrać produkty zamówione w sklepie internetowym www.empik.com, a także złożyć zamówienie na tytuły, które nie są aktualnie dostępne na półce.

Magdalen_2

28.06.2012

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam do tego...
Poszłam do tego salonu mieszczącego się w Galerii Bałtyckiej , aby się zapytać o książkę dla syna ......zero obsługi na sklepie, musiałam podejść do kasy , a tam olbrzymia kolejka w której musiałam czekać aby zadać pytanie i ku memu zdziwieniu pani kasjerka odsyła mnie gdzieś do innej pani na koniec sklepu i tam znów szok - pani wpatrzona w komputer nawet nie raczyła na mnie spojrzeć ...tylko burknęła ze nie ma i nie będzie !!!!

Kiki_2

28.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyjechałem do Empika...
Przyjechałem do Empika poszukać kartki na szczególną okazję jaką jest dzień taty. Niestety okazało się, że jedyną formą jaką mogą przedstawić mojemu tacie jest kubek z bardzo małym napisem, który starsza osoba miała by problem przeczytać. Niestety tego dnia kartki w Empiku nie kupiłem (a na dzień mamy było ich zatrzęsienie). Niestety następnego dnia tata nie otrzymał na papierze życzeń: wszystkiego najlepszego - czego w tej sytuacji życzę sieci księgarni i proszę o pamięć nie tylko o mamach.

zarejestrowany-uzytkownik

28.06.2012

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon w pełni...
Salon w pełni zatowarowany.Wszystkie poszukiwane przeze mnie tytuły były na stanie.Obsługa ograniczająca się głównie do kas-na działa, wyjątkowo,pustki.Przestrzennie.Nowością są torby na zakupy z PCV,kolorowe:-) i tanie.Mało miejsca dla czytelników.W rogu straszy porozdzierana kanapa z pseudo (eko?)skóry,prezentująca się obskórnie!Jako jedyna zachwiała wizualną stroną tego miejsca.I za nią spory minus.

Harpaganica

28.06.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra obsługa,...
Bardzo dobra obsługa, szukałem prezentu dla osoby dorosłej i uzyskałem pomoc na wysokim poziomie. Osoba pracująca w dziale z książkami umiała doradzić i doskonale orientowała się w nowościach wydawniczych a nie jest to łatwe z uwagi na ilość wydawanych książek. Jestem zadowolony z obsługi, także rozmieszczenie towaru jest bardzo wygodne i ułatwia zakupy.

Radosław_2

28.06.2012

Placówka

Gdynia, Zwycięstwa 256

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Działy książkowe, prasowe...
Działy książkowe, prasowe i inne są bardzo dobrze oznakowane, obsługa miła i chętna do pomocy. Nie ma problemu z zamówieniem pozycji, której aktualnie nie ma na stanie. Otoczenie jest czyste i zadbane. Jest wiele miejsca dla osób, które chcą na miejscu poczytać w ciszy książkę. Kasjerzy proponują karty podarunkowe, ozdobne torebki oraz produkty promocyjne.

zarejestrowany-uzytkownik

28.06.2012

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do salonu Empik...
Do salonu Empik wstąpiłem, aby odebrać zamówioną przez internet książkę. Cała procedura odbyła się wyjątkowo sprawnie, ponieważ pracujący tam personel jest nie tylko kompetentny, ale dba o klienta i stara się, aby wszystkie czynności trwały jak najkrócej. Ponadto korzystne ceny towaru, które zachęcają do ponownych wizyt.

Marlon

28.06.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

empik

Grupa Empik to jeden z liderów transformacji cyfrowej w Polsce. Od ponad 70 lat Empik jest czołową marką lifestyle’ową, z 300 salonami Empik i Papiernik by Empik, oraz jedną z 3 największych platform e-commerce w Polsce. Grupa Empik to również lider w dystrybucji treści cyfrowych. W jej skład wchodzi m.in. Empik Go - subskrypcyjne rozwiązanie dla e-booków, audiobooków i podcastów, Virtualo - największy dystrybutor B2B oraz producent treści cyfrowych, e-Muzyka - niezależny dystrybutor muzyki cyfrowej w Polsce oraz aplikacja streamingowa Empik Music z bazą milionów utworów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż empik?

Ksiegarnia Bajka

(4.49)

Lepiej
Gorzej

Minus

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Men's Health

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Obsługa w Empiku...
Obsługa w Empiku była uprzejma i pomocna, a pracownicy chętnie odpowiadali na pytania i doradzali przy wyborze produktów. Sklep był dobrze zorganizowany, a produkty łatwo dostępne. Jedynym minusem była nieco długa kolejka do kasy, ale ogólne wrażenie pozytywne. Atmosfera w sklepie sprzyjała zakupom.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!