empik

(4.48)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3557 z 5254)

Można tu znaleźć...
Można tu znaleźć wiele tytułów związanych z prasą, książkami, płytami, filmami, grami i programami multimedialnych. Poza bestsellerami i nowościami, oferta obejmuje tytuły adresowane do koneserów - produkcje alternatywne, niezależne i ekskluzywne. W Empiku znajdziemy też szeroki wybór biletów na imprezy kulturalne, rozrywkowe i sportowe. Nowoczesny wystrój, jasne wnętrza, lekka stylistyka, przejrzysty układ działów, przyjazna organizacja przestrzeni sprzedażowej - to wszystko tworzy klimat sklepu o najwyższym światowym standardzie. Sprzedawcy - prawdziwi pasjonaci i miłośnicy kultury, chętnie doradzają w wyborze tego, co najlepsze i dostosowane do indywidualnych potrzeb. W punkcie Info można odebrać produkty zamówione w sklepie internetowym www.empik.com, a także złożyć zamówienie na tytuły, które nie są aktualnie dostępne na półce.

Magdalen_2

28.06.2012

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (0)
Poszłam do tego...
Poszłam do tego salonu mieszczącego się w Galerii Bałtyckiej , aby się zapytać o książkę dla syna ......zero obsługi na sklepie, musiałam podejść do kasy , a tam olbrzymia kolejka w której musiałam czekać aby zadać pytanie i ku memu zdziwieniu pani kasjerka odsyła mnie gdzieś do innej pani na koniec sklepu i tam znów szok - pani wpatrzona w komputer nawet nie raczyła na mnie spojrzeć ...tylko burknęła ze nie ma i nie będzie !!!!

Kiki_2

28.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Przyjechałem do Empika...
Przyjechałem do Empika poszukać kartki na szczególną okazję jaką jest dzień taty. Niestety okazało się, że jedyną formą jaką mogą przedstawić mojemu tacie jest kubek z bardzo małym napisem, który starsza osoba miała by problem przeczytać. Niestety tego dnia kartki w Empiku nie kupiłem (a na dzień mamy było ich zatrzęsienie). Niestety następnego dnia tata nie otrzymał na papierze życzeń: wszystkiego najlepszego - czego w tej sytuacji życzę sieci księgarni i proszę o pamięć nie tylko o mamach.

zarejestrowany-uzytkownik

28.06.2012

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra obsługa,...
Bardzo dobra obsługa, szukałem prezentu dla osoby dorosłej i uzyskałem pomoc na wysokim poziomie. Osoba pracująca w dziale z książkami umiała doradzić i doskonale orientowała się w nowościach wydawniczych a nie jest to łatwe z uwagi na ilość wydawanych książek. Jestem zadowolony z obsługi, także rozmieszczenie towaru jest bardzo wygodne i ułatwia zakupy.

Radosław_2

28.06.2012

Placówka

Gdynia, Zwycięstwa 256

Nie zgadzam się (0)
Działy książkowe, prasowe...
Działy książkowe, prasowe i inne są bardzo dobrze oznakowane, obsługa miła i chętna do pomocy. Nie ma problemu z zamówieniem pozycji, której aktualnie nie ma na stanie. Otoczenie jest czyste i zadbane. Jest wiele miejsca dla osób, które chcą na miejscu poczytać w ciszy książkę. Kasjerzy proponują karty podarunkowe, ozdobne torebki oraz produkty promocyjne.

zarejestrowany-uzytkownik

28.06.2012

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Do salonu Empik...
Do salonu Empik wstąpiłem, aby odebrać zamówioną przez internet książkę. Cała procedura odbyła się wyjątkowo sprawnie, ponieważ pracujący tam personel jest nie tylko kompetentny, ale dba o klienta i stara się, aby wszystkie czynności trwały jak najkrócej. Ponadto korzystne ceny towaru, które zachęcają do ponownych wizyt.

Marlon

28.06.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Wejście do salonów...
Wejście do salonów EMPIK to prawdziwa przyjemność - schludnie, przestronnie, czysto i estetycznie. Podoba mi się tu bardzo swobodny dostęp do całej oferty sprzedażowej. Wybór bardzo duży. Wszystkie ceny uwidocznione dla klienta. Obsługa salonu jest bardzo młoda, ale już nauczona prawidłowej obsługi klienta i to się zawsze da tutaj zauwazyć.

zarejestrowany-uzytkownik

28.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Swego czasu często...
Swego czasu często odwiedzałam Empik i często dokonywałam tam zakupów nie tylko książek, ale od pewnego dłuższego czasu uległo to zmianie. Dziś zajrzałam do sklepu w alejach i byłam zaskoczona, ponieważ zostały całkowicie zlikwidowane pufy do siedzenia przy stoisku z prasą gdzie można było usiąść z książką i ją przejrzeć przed zakupem. Personel, który mijałam na sklepie miał srogie miny i biegał po sklepie zamaist chodzić. Niegdyś ciekawe ekspozycje pozycji książkowych zastąpione zostały gadżetami dla dzieci, w tym żelkami itp. Ogólnie panował tam ład i porządek, ale już nie jest to miejsce dla mnie.

Asupra

27.06.2012

Placówka

Częstochowa, Al. N.M.P 61

Nie zgadzam się (0)
Podczas zakupów lubię...
Podczas zakupów lubię wejść do tego sklepu z racji uwielbienia dla książek. Przód sklepu ogarnięty lekkim półmrokiem jednak jest przytulnie i spokojnie. Personel krząta się przy swoim stanowisku obsługi. W sklepie panuje względny ład i porządek nie jest on zaopatrzony w dużą ilość pozycji jednak można sobie znaleźć coś ciekawego. Jak ma się problem z lokalizacją konkretnej pozycji personel chętnie pomaga jak się go o oto poprosi.

zarejestrowany-uzytkownik

27.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep naprawdę godny...
Sklep naprawdę godny polecenia. Bardzo szeroki asortyment. Naprawdę przyzwoite ceny. Sklep przestronny z bardzo miłą obsługą. Przy kasie od razu zostałam zapytana czy posiadam kartę do zbierania punktów Payback (dla mnie to duży plus, ponieważ w nie każdym sklepie o to pytają i czasami można zapomnieć). Sklep czysty - panuje tam niezwykle miła atmosfera. Zakupy robi się bardzo przyjemnie - można oderwać się od dnia codziennego zanurzając się w poszukiwaniach ulubionej książki czy też muzyki.

Klientka_24

26.06.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Kaliska 120

Nie zgadzam się (0)
Obszerny, przestronny i...
Obszerny, przestronny i bardzo dobrze zaopatrzony salon EMPIK jest tłumnie odwiedzany o każdej porze. Nie ma co się dziwić, bo oferta sklepu jest naprawdę wyjątkowa, a klient ma spokojny i swobodny dostęp do całej oferty, która jest tu sprzedawana. Czysto, schludnie, przyjemnie. Wszystkie ceny widoczne dla klienta, a obsługa w zdecydowanej większości bardzo młoda, jest gustownie ubrana i jest szalenie miła i uprzejma.

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Empik to wprost...
Empik to wprost doskonałe centrum kultury, muzyki, prasy…Znajdziemy tam wszystko, czego tylko zapragniemy z tych dziedzin. Najnowsze płyty, książki czy prasę - wszystko to w jednym sklepie:) Empik jest bardzo przestronny, a asortyment jest poukładany w odpowiednim porządku. Poza tym zawsze można poradzić się sprzedawcy lub zasięgnąć informacji w punkcie informacyjnym. Prawda, że ceny nie są niskie, ale na pewno każdy znajdzie coś dla siebie:)

Szamanka

25.06.2012

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 104

Nie zgadzam się (0)
w EMPIKu w...
w EMPIKu w bielskiej galerii Sfera dziś niewielu klientów. Empik jasy, obsszerny i schludny. Cały sklep bardzo dobrze oświetlony i klimatyzowany. Towar ułozony dobrze. Wszystkie ceny są widoczne dla klientów. Dojście do całej oferty bardzo wygodne. Obsługa na sali oraz przy ladzie kasowej bardzo grzeczna i uprzejma. Pełna kultura, dokładnie tak, jak sie EMPIK reklamuje!

zarejestrowany-uzytkownik

25.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Sieć Empik ma...
Sieć Empik ma bardzo duży asortyment i zazwyczaj nie mam problemów ze znalezieniem wybranej rzeczy. Jednak bardzo nie podobają mi się ceny w tych sklepach. Przeciętny album na zdjęcia może tam kosztować 80zł, a w dowolnym markecie kupimy podobny za połowę tej ceny. Empik oferuje też dużo produktów "specjalistycznych" typu akcesoria plastyczne czy słowniki. Ich cena również jest nie do przyjęcia. Słownik specjalistyczny, kosztujący ponad 150zł, zakupiłam w małej księgarni, w której cena była o 10% niższa. Uważam, że tak duża i ogólnopolska sieć nie powinna mieć wygórowanych cen.

Ewa_1222

25.06.2012

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (0)
Salon EMPIK w...
Salon EMPIK w krakowskiej galerii Kazimierz jest bardzo duży i przestronny. Cały asortyment bardzo ładnie, logicznie pogrupowany. Łatwo można tu wszystko znaleźć, mimo bogacetwa oferty. Wszystkie ceny widoczne dla klienta. Bez zarzutu działają stanowiska informacji i punkty kasowe. Personel schludnioe ubrany, w większości bardzo młody. Obsługa klienta sprawna i bardzo uprzejma.

zarejestrowany-uzytkownik

25.06.2012

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
Miałam nadzieję, że...
Miałam nadzieję, że promocja którą ogłoszono w całej galerii dotyczyć będzie także Empiku. Kiedy weszłam pierwsze co zauważyłam to tłum klientów. Jednak ani śladu żadnej promocji. W ofercie były jak zwykle niektóre towary lekko przecenione, ale była to raczej obniżka zainicjowana przez sam Empik. Czytelnictwo w Polsce na pewno bardzo by podniosło swój poziom, gdyby przeceny obejmowały także książki, chociaż kilka razy w roku.

Poziomka

24.06.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Chciałem się zorientować...
Chciałem się zorientować w cenie książek do szkoły a że nie chciało mi się szukać pojedynczych pozycji więc udałem się do punktu info aby zapytać się o ceny. Podałem dla pracownika nazwy poszukiwanych książek i już po chwili podano mi ceny. Części książek nie było w ofercie, ale przynajmniej dowiedziałem się po części jakie są ceny. Zapomniałem dodać, że pracownik który mnie obsługiwał był chętny do udzielenia mi wszelkiej pomocy.

zarejestrowany-uzytkownik

24.06.2012

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Sklep z zewnątrz...
Sklep z zewnątrz prezentuje się bardzo ładnie, szyby drzwi i wejście na salę czyste. Dywaniki na podłodze utrzymane na porządku dziennym. W czasie wizyty obsługa była obecna i w kasie i w punkcie Info, gdzie można było podejść i skorzystać z pomocy. Wszystkie oświetlenia były sprawne, muzyka również, miłe azylowe miejsce.

Paweł_1386

24.06.2012

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam Empik w...
Odwiedziłam Empik w poszukiwaniu prezentu na dzień ojca. Ostatecznie niczego nie udało mi się kupić. Do sklepu prowadzą wąskie i ciężkie drzwi. Wjazd tam wózkiem, gdy nikt tych drzwi nie przytrzyma nastręcza problemów. W sklepie dość ciasno, gdy chce się przejechać wózkiem i w alejkach stoją inni klienci. Gdy wychodziłam z sklepu, ochroniarz postanowił mi pomóc, gdyż pewnie widział jak się męczyłam przy wejściu do sklepu. Przytrzymał mi drzwi bym mogła swobodnie wyjechać wózkiem. Zrobiło mi się bardzo miło, bo niestety na innych klientów nie mogłam liczyć. Drzwi zatrzasnęły mi się przed nosem.

Katarzyna_447

24.06.2012

Placówka

Toruń, Wielkie Garbary 18 18

Nie zgadzam się (0)
Postanowiłam wybrać sie...
Postanowiłam wybrać sie do centrum handlowego Kaskada i odwiedziam sklep o nazwie empik. jest to sklep z gazetami z calego swiata, ksiazkami oraz plytami dvd i audiao. w tym sklpie jest duza powierzchni wiec sa działy takze z kartkami okolicznosciowymi czy upominkami. obsluga sluzy pomoca klietom gdy ja o to poprosza.

Jabłonka

24.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

empik

Grupa Empik to jeden z liderów transformacji cyfrowej w Polsce. Od ponad 70 lat Empik jest czołową marką lifestyle’ową, z 300 salonami Empik i Papiernik by Empik, oraz jedną z 3 największych platform e-commerce w Polsce. Grupa Empik to również lider w dystrybucji treści cyfrowych. W jej skład wchodzi m.in. Empik Go - subskrypcyjne rozwiązanie dla e-booków, audiobooków i podcastów, Virtualo - największy dystrybutor B2B oraz producent treści cyfrowych, e-Muzyka - niezależny dystrybutor muzyki cyfrowej w Polsce oraz aplikacja streamingowa Empik Music z bazą milionów utworów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż empik?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Empik ma świetny...
Empik ma świetny asortyment i ciekawe promocje, ale czasami realizacja zamówienia online trwa trochę dłużej niż się spodziewałem/am. Mimo to wszystko dotarło w dobrym stanie. Ogólnie jestem zadowolony/a, ale mogłoby być lepiej z logistyką.
Zgadzasz się?