empik

(4.48)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3557 z 5254)

Szukałam odpowiedniego prezentu...
Szukałam odpowiedniego prezentu na chrzciny. Poprosiłam sprzedawcę o pomoc. Widział, że bardzo się śpieszę, więc zaproponował piękny album, w którym można uwiecznić wszystkie najważniejsze momenty z życia dziecka. Album był w rozsądnej cenie. Udało mi si znaleźć coś pięknego, bez straty czasu i pieniędzy.

Szatram

27.08.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
W części z...
W części z komiksami znalazłam dwie nowe pozycje o których do tej pory nie słyszałam. Wzięłam więc po egzemplarzu i udałam się na piętro gdzie dostępne są fotele dla klientów. Usiadłam w wygodnej pozycji i w bardzo komfortowych warunkach przejrzałam interesujące mnie książki. Nikt z obsługi nie zwracał mi uwagi, nie zadawał zbędnych pytań, czułam, że mogę w pełni zapoznać się z ofertą sklepu, że nie nadużywam "gościnności" sklepu. Świetna wizyta!

Karolina_1229

26.08.2012

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Poszłam do sklepu...
Poszłam do sklepu empik i stwierdzam, że empik, który znajduje się w galerii handlowej ,,Starówka" jest mało zaopatrzony. Mało książek danego autora, jeśli są fajne promocje, to książki nie ciekawe. Gdzie w innych miastach naprawdę jest w czym wybierać. Porażka po prostu. Czekam tylko aż pojadę do Szczecina i tam kupię co chcę.

Obserwator1_2

25.08.2012

Placówka

Stargard Szczeciński, Chrobrego

Nie zgadzam się (0)
Do Empiku weszłam...
Do Empiku weszłam z zamiarem zapytania się, czy jest dostępna gazeta "Vege Viva". W Empiku towar był poukładany, a wnętrze było czyste. Przy kasie stanęłam w kolejkę. Przede mną była 1 osoba. Czekałam ok. 1-2 minuty na swoją kolej. Przy kasie stała wysoka, szczupła blondynka, ok. 175cm wzrostu, w okularach. Na plakietce miała napisane imię - Marta, oraz informację - "uczę się". Zapytałam ją o to czy dostanę gazetę "Vege Viva". Kasjerka sprawdziła w komputerze, czy jest dostępny ten tytuł. W trakcie sprawdzania zapytała mnie o pisownę tytułu gazety. Dowiedziałam się, że ta gazeta nie jest dostępna w Białymstoku i wcześniej jej też nie sprowadzano. Za to sam tytuł "Vege" był kiedyś dostępny. Pani kasjerka była bardzo miła i i udzieliła mi wyczerpującej informacji.

Iwona_815

24.08.2012

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Weszłam do Empiku...
Weszłam do Empiku w poszukiwaniu najnowszego tomu komiksów Marvela. Niestety nie mogłam ich nigdzie znaleźć, podeszłam więc do obsługi z zapytaniem o dostępność pozycji. Pan podszedł ze mną w dwa miejsca sklepu gdzie mogły się znajdować, gdy okazało się, że ich tam nie ma, sam zaproponował sprawdzenie dostępności pozycji w katalogu Empik. Mimo, że nie udało mi się dostać tego czego poszukiwałam byłam bardzo pozytywnie zaskoczona uprzejmością pracownika.

Karolina_1229

24.08.2012

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Kolejny Empik który...
Kolejny Empik który odwiedziłem i kolejna pozytywna ocena. Mimo iż salon w Bonarce jest ogromny, to bardzo szybko znalazłem interesujący mnie dział, a Pani pracująca tam równie szybko odnalazła potrzebny mi słownik. Cena co prawda troszkę wyższa niż np. na Allegro, ale za to można dotknąć i zobaczyć co się kupuję. Obsługa przy kasie miła i uprzejma, generalnie wyszedłem zadowolony.

Lubosz

23.08.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
wybrałam sie do...
wybrałam sie do salonu empik zeby poogladac gazety dla pan i zakupic jakas prace badz przewodnik.z daleka widoczne sktanowiska kasowe.obsługa ubrana w czerwone kolszulki i z daleka mozna ich zobaczyc i w razie pomocy zawołac.wszystko ładnie i tematycznie poukładane wiec mozna szybko i łatwo znalesc. szybka i miła obsługa.

zarejestrowany-uzytkownik

23.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy salonu empik spory eybór gazet, przewodników. z daleka widoczne sktanowiska kasowe.jest duzo towaru ale wszystko tematycznie poukładane wiec mozna szybko i łatwo znalesc.duzo pracowników wiec w razie watpliwosci mozna sie zapytac.szybka i sprawna obsługa.przy kasie proponuja ksiazke z promocji lub przewodniki.

zarejestrowany-uzytkownik

23.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
sklep dosyź spory,...
sklep dosyź spory, ale ciasny. bardzo bagaty wybór prasy i ksiązek niestety trochę stłoczonych ale najwazniesjze ze jest. Panie informują o interesujących nas pozycjach. Bogaty wybór upominków na prezent dla gadżeciarzy i kibiców . Ceny ksiązek jak wszędzie ani tanie ani drogie. Polceam wszystkim na szybki zakup.

kamil22

23.08.2012

Placówka

Kraków, Bora-Komorowskiego 37

Nie zgadzam się (0)
Salon Empik to...
Salon Empik to miejsce do którego zawsze lubię zaglądać, w poszukiwaniu ciekawej lektury, ale i miłej atmosfery. Tym razem również się nie zawiodłem. Wszystkie produkty były na swoich miejscach i posegregowane w odpowiednie działy. Jedna z pań sprzedających na sklepie od razu i z uśmiechem pomogła mi w wyszukaniu poszukiwanej przeze mnie książki. Brakuje mi tu wygodnych foteli lub sof na których mógłym zapoznać się z lekturą lub innymi produktami.

SECRETSERVICE

23.08.2012

Placówka

Żywiec, Zielona 3

Nie zgadzam się (0)
Chciałam sie rozejrzeć...
Chciałam sie rozejrzeć w empiku, potrzebny prezent, może książka, może płyta. Wybór bardzo duży. Chwilę sie rozejrzałam, po czym podeszła do mnie pani i zapytała czy w czyms pomóc. Zaproponowała kilka ksiązek, nie narzucała się na siłę, raczej sugerowała, a nie na siłę zakupy. Super, Pani zorientowana w ofercie oraz bardzo zaangażowana w obsługę. Bardzo sprawnie mnie obsłuzono przy kasie. W sklepie wszystko łądnie poukładane.

zarejestrowany-uzytkownik

23.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Empik przy Bora...
Empik przy Bora Komorowskiego zawsze zachęcał do odwiedzin przy okazji kupna czegoś konkretnego. Jako że powierzchnia nie jest duża, a ilość pracowników znaczna, bez problemu możemy poprosić kogoś o pomoc w poszukiwaniu danej rzeczy. Panie zazwyczaj są bardzo miłe , zawsze wiedzą gdzie czego szukać i jeśli tylko dany egzemplarz jest dostępny w salonie na pewno go odnajdą. Polecam.

Lubosz

22.08.2012

Placówka

Kraków, Bora-Komorowskiego 37

Nie zgadzam się (0)
Poszłam do Empiku...
Poszłam do Empiku zobaczyć czy są jakieś fajne promocje na książki. Mam wybraną autorkę książek, które kupuję i akurat jej nie było w promocji, więc kupiłam po normalnej cenie. Poszłam do kasy, stałam dobre 10 min, bo Pani kogoś obsługiwała i w końcu zapytała czy ja chce zapłacić. No chyba jak stoję przy kasie 10 minut to chyba jasne, że chce zapłacić. Druga Pani, która mnie kasowała była bardzo miła i uśmiechnięta.

Obserwator1_2

22.08.2012

Placówka

Stargard Szczeciński, Chrobrego

Nie zgadzam się (0)
Sklep Empik wizualnie...
Sklep Empik wizualnie oceniam na bardzo dobry. Dostępność towaru dobra bo wielu pozycji brak ale to chyba ze względyu na wielkość. Personel chętny do pomocy wyszuka i wskaże miejsce poszukiwanej pozycji albo znajdzie dostępnośc w sklepie internetowym. Obsługa zadbana i sympatyczna.Czas obsługi jest bardzo zowalający

Endżi

22.08.2012

Placówka

Konin, Ogrodowa 31a

Nie zgadzam się (0)
Wstąpiłam do "Empiku"...
Wstąpiłam do "Empiku" po miesięcznik "Uroda". Jak zawsze znalazłam go bez problemu. Muszę przyznać, że na półkach panuje tutaj porządek a gazety ułożone są tematycznie. Ułatwia to szukanie. W całym sklepie jest czysto i jasno. Sprzedawcy ubrani są w czarne koszulki polo z logo firmy. Jest tutaj duży wybór książek, płyt, kart okolicznościowych oraz artykułów szkolnych. Ceny przystępne. Jednak sprzedawcy mimo, że są uprzejmi sprawiają wrażenie obojętnych. Obsługują klientów bez uśmiechu. Trochę mi to przeszkadza :(

zalogowany_użytkownik

22.08.2012

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam dziś Empik....
Odwiedziłam dziś Empik. Od razu wiedziałam gdzie szukać tego po co przyszłam. Z powodu dużego asortymentu sporo czasu zajęło mi wybranie tego po co przyszłam. Niestety produkty były pomieszane i nie wszystko leżało na swoim miejscu, panował niewielki chaos. Czas obsługi mieścił się w granicach 4-5 minut, lecz Pani przy kasie była mało przyjemna. Nie zapytała mnie o kartę payback, ani nie zaproponowała promocyjnego produktu, który znajdował się przy kasie. Nie pożegnała mnie w żaden sposób. Oczywiście mimo to nie zrezygnuję z odwiedzania tego sklepu.

Karolina_1457

22.08.2012

Placówka

Gdynia, Świętojańska 68

Nie zgadzam się (0)
Do salonu Empik...
Do salonu Empik weszłam będąc w galerii handlowej w Katowicach.Chciałam zobaczyć czy jest tak samo jak w Lublinie tzn. Czy obsługa sklepu pozwala na siedzenie na podlodze klientom i czytanie prasy lub książek.Niestety było tak samo klienci siedzieli na podłodze czytając prasę i przeszkadzając innym klientom w poszukiwaniu ciekawej książki.

Beatkuś

21.08.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Poszłam obejrzeć płytę,...
Poszłam obejrzeć płytę, chciałam zorientować się w jakiej jest cenie. W sklepie super porządek, mimo wielu klientów. Wybór również duży, płyty w przystepnej cenie. Obsługa też godna pochwały, bardzo zaangażowana w obsługę, znająca aktualna ofertę, bardzo miła i sympatyczna. Ubrani w jednakowych strojach. Sklep super polecam

zarejestrowany-uzytkownik

21.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
pojechałam do empiku...
pojechałam do empiku bo chciałam kupic dla dziecka kilka ciakwych ksiżek oraz wybrac dla męża płytke Cejrowskiego.poprosiłam pania aby pomogła mi znalesc te płytke.ale pani sprawdziła w komputerze i okazało sie ze tej płytki juz nie ma.pani zaproponowała ze jeszzce moga zamówic i zebym przyszła w nastepnym tygodniu.kupiłam ksiazki a z pania umówiłam sie na konkretny dzien.pani mi bardzo pomogła i była bardzo miła.sklep czysty.

zarejestrowany-uzytkownik

20.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
W poszukiwaniu gazety...
W poszukiwaniu gazety dotarłem jednego z najlepiej zaopatrzonego salonu prasowego w Szczecinie. Na kilkuset metrach zgromadzono imponującą ilość książek, płyt i gazet. Na moje nieszczęście, w tak dużym asortymencie nie znalazłem gazety której szukałem. Regał, ogromnych rozmiarów, z dobrze ułożonymi gazetami i magazynami zajmuję całą ścianę. Z uwagi na to, że dawno nie byłem w tym salonie, przeniesienie gazet bliżej wejścia spowodowało u mnie mała konsternację. Generalnie zmiany są na plus.

zarejestrowany-uzytkownik

20.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)

empik

Grupa Empik to jeden z liderów transformacji cyfrowej w Polsce. Od ponad 70 lat Empik jest czołową marką lifestyle’ową, z 300 salonami Empik i Papiernik by Empik, oraz jedną z 3 największych platform e-commerce w Polsce. Grupa Empik to również lider w dystrybucji treści cyfrowych. W jej skład wchodzi m.in. Empik Go - subskrypcyjne rozwiązanie dla e-booków, audiobooków i podcastów, Virtualo - największy dystrybutor B2B oraz producent treści cyfrowych, e-Muzyka - niezależny dystrybutor muzyki cyfrowej w Polsce oraz aplikacja streamingowa Empik Music z bazą milionów utworów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż empik?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Empik ma świetny...
Empik ma świetny asortyment i ciekawe promocje, ale czasami realizacja zamówienia online trwa trochę dłużej niż się spodziewałem/am. Mimo to wszystko dotarło w dobrym stanie. Ogólnie jestem zadowolony/a, ale mogłoby być lepiej z logistyką.
Zgadzasz się?