empik

(4.48)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3557 z 5254)

Wyczyść filtry
Jedyne miejsce w...
Jedyne miejsce w tej okolicy, w którym spodziewać by się można było sporego wyboru kartek okolicznościowych, jednak totalny niewypał. Wybór niby duży ale 90% to straszny szajs, który wstyd komukolwiek dać. Spośród całej ekspozycji z trudem wybraliśmy coś "uniwersalnego" bo urodzinowe propozycje były makabryczne. Cena jak za złoto a to raptem kawałek papieru. Nie polecam.

Marta_1410

13.08.2012

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybkie zakupy w...
Szybkie zakupy w sobotnie południe w Empiku i oczywiście jak zawsze pełen profesjonalizm i najwyższe noty. Dużo prasy, książek itp, wszystko uporządkowane i łatwe do znalezienia. Podczas płatności Pani kasjerka sama przypomniała mi o Karcie PayBack oraz zaproponowała towary z oferty promocyjnej. Wszystko super.

Paulina_1012

13.08.2012

Placówka

Gdańsk, Kołobrzeska 41c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Codzienny zakup prasy...
Codzienny zakup prasy w moim przypadku wpisał się już w stały rytm dnia. Jeśli tylko mogę to kupuję prasę w Empiku. Właśnie w tej sieci jest przegląd prasy tej codziennej, specjalistycznej a także tygodników, czy miesięczników w bardzo dużym wyborze. Z pewnością jeśli chodzi o wybór tytułów Empik nie ma sobie równych. Salon Empiku zajmuje dużą powierzchnię na poziomie -1, wygodnie można przeglądać i wybierać prasę. Sklep czysty, dobrze oświetlony. Po wejściu przy bramkach dostępne aktualne wydanie gazetki Empiku, równo poukładane na stojakach. Witryny sklepu czyste, plakaty o promocjach i nowościach książkowych zachęcają, by wejść. Po wejściu zauważyłam, że od niedawna zmieniło się tzw. ułożenie sklepu, kasy są przy ścianie, a nie tak jak dawniej przy wejściu. Prasa, która była związana z hobby, podróżami była od wejścia na wprost i zajmowała znaczną powierzchnię regałów przy ścianach niemal na pół długości teraz jest gdzie indziej, no właśnie nie do końca udaje się odnaleźć obecną lokalizację. Obecnie prasa przeniesiona na tzw. środkową część sklepu tytuły powciskane na siebie, prasa zajmuje mniejszą powierzchnię niż przed nowym ustawieniem. Znikło stoisko z prasą codzienną /dzienniki, tytuły prawne/ egzemplarze dostępne są przy kasie, wystawione za sprzedającym. Niestety nowy układ jeśli chodzi o asortyment czasopism, prasy nie robi dobrego wrażenia - ciężko coś odnaleźć, ale rozumiem potrzebę zwiększenia ekspozycji gier komputerowych , kosztem tego działu. Takie są prawa rynku. Obsługa przy kasach. Tutaj nie pochwalę, jest gorzej, a wręcz źle. Chodzi tylko i wyłącznie o dostępność kas /dwie czynne/, bardzo powolna obsługa. Panowie z kas wymieniają miedzy uwagi o dostępności danego towaru na prośbę klienta sprawdzają i raptem dwie kasy wyłączone są z obsługi. Wystarczy, że przede mną klient zaczął pytać o dostępność jakiegoś towaru i kasa wstrzymana a kolejka rośnie. Powinno być osobne stoisko związane z zapytaniami, sprawdzaniem dostępności towarów, albo jeden pracownik odpowiedzialny za obsługę tego konkretnego klienta. Trafiam po dobrych 10 minutach czekania wreszcie do kasy. Obsługa miła, pyta o kartę programu payback, transakcja sprawna, reszta i paragon wydany sprawnie. Nowa aranżacja wnętrza sklepu nie zrobiła na mnie wrażenia, wręcz przeciwnie,bardzo utrudniła funkcjonalność zakupu. Na kilku regałach odnaleźć to, co wcześniej było na kilkunastu jest sztuką /obecnie mniejsza powierzchnia/, niewygodne ułożenie zwłaszcza prasy na tzw. bokach regałów pomiędzy stolikami z promocją książek i przejściem dla klientów sklepu.

czystairlandia

12.08.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię robić zakupy...
Lubię robić zakupy w tym Empiku. Jest bardzo duży, dzięki temu odstępy między regałami pozwalają na swobodne chodzenie. Chciałem kupić czasopismo dla fotografujących, które jest dostępny tylko w większych księgarniach i salonikach prasowych, sieciowych. Czasopismo było, tylko kilka egzemplarzy. W tej kategorii mają duży wybór, większy niż Kolporter. W sklepie było czysto, duża przestrzeń wpływa także na powietrze. Choć tu sprawdza się klimatyzacja, zwłaszcza przy poziomie -1. Pracownica sprawnie skasowała produkt, a że do kasy stałem jako jedyny, ostatnia część zakupów przebiegła błyskawicznie.

zarejestrowany-uzytkownik

12.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy salonu empik, który mieści się w Ch Zakopianka na ul. Zakopiańskiej w Krakowie. NA PLUS1. czysta witryna przez którą było widać równo ułożone zeszyty i inne akcesoria papiernicze2. Ceny widoczne na zeszytach3. Spory wybór cienkopisów4. Ciekawe kolekcje papierniczeNA MINUS1. zagracona główna alejka w kierunku kasy2. Nie było długopisu 4 kolorowego po który weszłam specjalnie3. Personel tylko przy kasie

Magika

12.08.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam Empik w...
Odwiedziłam Empik w poszukiwaniu jakiegoś ciekawego tytułu na weekend. W wejściu przywitał mnie miły pan ochroniarz, następnie podeszła do mnie Pani która rozstawiała towar na półkach, zainteresowała się powodem mojej wizyty w tym sklepie. Pokazała mi ostatnie nowości, jak również poinformowała mnie o zagranicznych czasopismach dostępnych w dziale czasopism.

Szatram

11.08.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do salonu Empik...
Do salonu Empik wybrałam się dziś w poszukiwaniu książki dla znajomej która mnie o to poprosiła. Empik znajduje się w centrum handlowym więc nie ma problemu z zaparkowaniem auta ponieważ jest duży podziemny parking. Sklep bardzo czysty a produkty ładnie i przejrzyście poukładane co pozwala na wyszukanie tego co poszukujemy. Zawsze jak jestem w Empiku moją uwagę zwracają ludzie siedzący na ziemi i czytający książki czasem cięzko przejśc ciekawe że obsługa na to pozwala.

Beatkuś

11.08.2012

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W trakcie zwiedzania...
W trakcie zwiedzania Gdańska postanowiłam zapoznać się również z nowymi pozycjami książkowymi. Tuż po zmierzaniu w stronę regałów z książkami pani z obsługi zaproponował pomoc w poszukiwaniu interesujących mnie pozycji. Książki na półkach były poukładane należycie, nie było więc problemu z wyszukaniem ciekawej pozycji. Ogólne wrażenia bardzo pozytywne.

Emilia_356

11.08.2012

Placówka

Gdańsk, Podwale Grodzkie 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W poszukiwaniu ciekawych...
W poszukiwaniu ciekawych pozycji książkowych udałam się do Empiku zlokalizowanym w Galerii Kociewskiej w Tczewie. Jako, że byłam tam pierwszy raz przeglądałam całość. Moim oczom ukazał się delikatny nieład na półkach z książkami. Książki nie były poukładane tematycznie. Wyglądało to tak, że jak poprzedni klient to odstawił tak to stało i nikt nie zwracał na to uwagi.

Emilia_356

11.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie wyobrażam sobie...
Nie wyobrażam sobie wizyty w centrum handlowym bez kupna jakiejś ciekawej pozycji literackiej na wypełnienie długich zimowych wieczorów lub zapełnienia wolnego czasu w podróży czy choćby poczekalni u lekarza. To także świetne miejsce do kupienia komuś "szybkiego" prezentu na niezapowiedzianą imprezę. Czasami zdarza mi się także kupować tam coś z lżejszego gatunku rozrywki czyli gry na konsolę i PC. Zakupy w Empiku są zawsze udane.

zarejestrowany-uzytkownik

11.08.2012

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
chciałam kupic płytę...
chciałam kupic płytę więc udałam się do sklepu, zaczęłam szukać , ale nie mogłam znaleść, poprosiłam więc o pomoc, pani wskazała mi gdzie się znajduje, zaproponowała żebym przesłuchała , super, pani była bardzo uprzejma i miła oraz potrafiła pomóc i doradzić, mimo że było wielu klientów w sklepie, wybor bardzo duzy, przy kasie bardzo sprawnie mnie obsłuzono, w sklepie porządek, plyty ładnie wyeksponowane

zarejestrowany-uzytkownik

10.08.2012

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon Empik w...
Salon Empik w Ch Karolinka jest bardzo przestronny i bardzo dobrze zaopatrzony w różnorodny asortyment towaru. Dział z gazetami i prasą est tak wyeksponowany że bez problemu można zlokalizować poszukiwaną gazetę. Udając się do kasy, gdzie nie było żadnej kolejki ekspedientka bardzo miło powitała mnie i przed dokonywaniem płatności zaproponowała dodatkowy produkt. Była bardzo grzeczna i miła. Czystość salony na wysokim poziomie.

zarejestrowany-uzytkownik

10.08.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duży wybór...
Bardzo duży wybór książek, prasy i płyt, które można wcześniej zobaczyć w internecie, lub zamówić w internecie a odebrać w sklepie. Wszystko przejrzyste, ładnie wyeksponowane i poukładane. Super jest to, że płacąc za produkty można zdobywać punkty payback, które później wymienia się na prezenty. Obsługa miła.

zarejestrowany-uzytkownik

10.08.2012

Placówka

Stalowa Wola, Ken 47a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo fajne miejsce,...
Bardzo fajne miejsce, obsługa pomocna, choć czasami trzeba postać chwilę do kasy. Czasami, gdy bywam w Warszawie mam trochę wolnego czasu do zagospodarowania i bardzo lubię zajść do tego Empiku. Atmosfera dużo lepsza niż w Złotych Tarasach, jest gdzie przysiąść i spokojnie przejrzeć książkę lub czasopismo.

zarejestrowany-uzytkownik

10.08.2012

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Empiku znaleźliśmy...
W Empiku znaleźliśmy się w celu kupna kartki urodzinowej oraz torby na prezent. Po przeglądnięciu artykułów papierniczych, udaliśmy się do kasy. Wybór był ogromny przerósł moje oczekiwanie a ceny również na plus. Przed kasami nie było dużych kolejek, a obsługa była bardzo sprawna. Zostaliśmy powitani przez pracownicę, w sposób bardzo grzeczny, po podaniu kwoty do zapłaty kasjerka zaproponowała dodatkowy produkt. Wydała poprawnie resztę i paragon a na koniec z uśmiechem zaprosiła do ponownego odwiedzenia sklepu.

SECRETSERVICE

09.08.2012

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży, przestronny i...
Duży, przestronny i wyjątkowo dobrze zaopatrzony okazał się salon Empik w centrum Galaxy. Ilość towaru była na tyle imponującą, że spędziłem tam naprawdę sporo czasu. Obsługa była naprawdę kompetentna, dzięki temu mogłem uzyskać wiele cennych informacji. Ceny towaru kształtowały się na przyzwoitym poziomie.

Marlon

09.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duża powierzchnia sklepowa....
Duża powierzchnia sklepowa. Książki w atrakcyjnych cenach są wystawione na stołach nieopodal wejścia. Można tam kupić również prasę. Na niższej kondygnacji niespodzianka jaką są książki w bardzo niskich cenach. Każdy znajdzie tam coś dla siebie. Wybór jest duży. Na terenie sklepu są pracownicy, którzy wskażą miejsce, gdzie jest poszukiwany towar. Można skompletować niezłą domowa biblioteczkę za małe pieniądze. Jak ktoś szuka nowości to tylko tam. Sklep sprzedaje również podręczniki szkolne. Jak po książki to do Empik-u.

Łukasz_1525

09.08.2012

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiłam do "Empiku"...
Wstąpiłam do "Empiku" po prasę. Swoje ulubione tytuły odnalazłam bez problemu ponieważ na półkach panuje porządek a prasa wyeksponowana jest tematycznie. Sprzedawcy ubrani są w czarne koszulki typu polo oraz noszą identyfikatory imienne. W salonie jest czysto a każdy towar ma swoje miejsce. Jest tutaj duży wybór książek i płyt. Na stojakach wyeksponowane są kartki okolicznościowe a ich wybór jest ogromny. Przy kasie nie było kolejki, obsługująca pani zaproponowała zapakowanie moich gazet do reklamówki oraz zapytała czy posiadam kartę na punkty. Z salonu wyszłam zadowolona z moimi ulubionymi pismami.

zalogowany_użytkownik

09.08.2012

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odbierałam produkty zamówione...
Odbierałam produkty zamówione przez stronę internetową. Bardzo fajne, że można przez internet zamówić produkty o kilka lub kilkanaście procent taniej niż w sklepie i bez dodatkowej opłaty za wysyłkę odebrać je w punkcie odbioru zamówień w wybranym Empiku. Za zamówienie można płacić gotówką lub kartą.

Katarzyna_3306

08.08.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się na parterze centrum handlowego. Lokal dobrze oznakowany i widoczny z daleka. Obiekt dość przestronny z dobrze rozmieszczonymi regałami sklepowymi oraz utrzymany w należytym porządku. Logiczne i czytelne rozmieszczenie oferowanego asortymentu. Obsługa chętnie służy pomocą w znalezieniu interesującej pozycji. Miła i szybka obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

07.08.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

empik

Grupa Empik to jeden z liderów transformacji cyfrowej w Polsce. Od ponad 70 lat Empik jest czołową marką lifestyle’ową, z 300 salonami Empik i Papiernik by Empik, oraz jedną z 3 największych platform e-commerce w Polsce. Grupa Empik to również lider w dystrybucji treści cyfrowych. W jej skład wchodzi m.in. Empik Go - subskrypcyjne rozwiązanie dla e-booków, audiobooków i podcastów, Virtualo - największy dystrybutor B2B oraz producent treści cyfrowych, e-Muzyka - niezależny dystrybutor muzyki cyfrowej w Polsce oraz aplikacja streamingowa Empik Music z bazą milionów utworów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż empik?

Księgarnia pod 13-tką

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Monia

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Księgarnia Umbrella

(4.91)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Empik ma świetny...
Empik ma świetny asortyment i ciekawe promocje, ale czasami realizacja zamówienia online trwa trochę dłużej niż się spodziewałem/am. Mimo to wszystko dotarło w dobrym stanie. Ogólnie jestem zadowolony/a, ale mogłoby być lepiej z logistyką.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!