empik

(4.51)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3607 z 5348)

Wyczyść filtry
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu w poszukiwaniu książki, potzrebna była mi na prezent. Wybór książek duzy, zaczełam jej szukać. Niestety nie mogłam znaleść, więc poprosiłam o pomoc. Pani z chęcia podeszła do mnie i pomogła mi znlaeść. Była bardzo uprzejma i chętna do pomocy. Była bardzo zorientowana w ofercie oraz bardzo zaangażowana w obsługę. Sprawnie mnie obsłużono. W sklepie porządek i ład.

zarejestrowany-uzytkownik

29.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do Empiku,...
Weszłam do Empiku, by przejrzeć najnowsze gazetki i czasopisma, zwłaszcza kobiece. Jednak nic nowego się nie pojawiło, a te gazety, które znajdowały się na półkach były w opłakanym stanie. Większość była już mocno wymiętolona i wygnieciona, a na pewno mocno „wyczytana przez klientów”. Porządek na półkach jednak był i żadna z gazet nie była przerzucona w nieznane jej miejsce. Personel sprawnie krążył po całym terenie sklepu układając gazety i książki na półkach, dokładając nowe, itp. Przy kasie były czynne dwa stanowiska, dzięki czemu nie tworzyła się kolejka.

Poziomka

28.08.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie Empik jest...
Ogólnie Empik jest najłatwiej dostępnym sklepem oferującym multimedia, prasę i książki w szerokim zakresie, jednak pod względem przystępności jest fatalny. Sprzedawcy nic nie wiedzą, na niczym się nie znają, wszelkie informacje i to lakoniczne czerpią z komputera. Sposób rozmieszczenia towarów pozostawia wiele do życzenia, brak jakiejkolwiek logiki, układu, przejrzystości. Gdybym nie musiał, nie korzystałbym. Wszystko ratuje możliwość zamówień online przez empik.com.

zarejestrowany-uzytkownik

28.08.2012

Placówka

Łomża, al. Piłsudskiego 14b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po połączeniu z...
Po połączeniu z Empik Outlet salon zrobił się naprawdę duży. Dobrze oświetlony, utrzymany w czystości, prezentowany asortyment ułożony tematycznie, uporządkowany. Mały obszar oznaczony jako Outlet był w lekkim nieładzie – niektóre książki podniszczone, ułożone niedbale; zwłaszcza te w metalowym koszu. Ogólnie jednak salon sprawiał pozytywne wrażenie czystości i porządku.Nie mogliśmy znaleźć pisma „Skarpa Warszawska” i poprosiliśmy o pomoc wolnego kasjera. Natychmiast przerwał wykonywaną czynność i skupił się na nas. Spytał, czy to książka, lecz poinformowaliśmy, że jakieś czasopismo. Kasjer sprawdził w komputerze, po czym wyszedł zza lady i zaczął szukać na półkach. W końcu nam udało się dostrzec pismo szybciej. Kasjer wykazał się zatem brakiem znajomości oferowanego asortymentu, jednak zrobił wszystko, by skupić się na pomocy. Był też uśmiechnięty i sympatyczny, za co również podnoszę ocenę. Bez problemu zapłaciliśmy kartą drobną kwotę, kasjer spytał też o kartę Payback. Uprzejmie nas pożegnał i w ten sposób znacząco nadrobił fakt niewiedzy. Miło będzie do tego salonu powrócić.

nattan

28.08.2012

Placówka

Warszawa, al. KEN 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam "Empik"ponieważ chciałam...
Odwiedziłam "Empik"ponieważ chciałam kupić doładowanie do telefonu. W sklepie panował porządek. Czasopisma były ładnie wyeksponowane na półkach. Płyty i książki także mają tutaj swoje miejsce. Doładowania kupuje się przy kasie więc udałam się do pani kasjerki. Nie było kolejki więc szybko zostałam obsłużona przez kasjerkę ubraną w czarną koszulkę typu polo. Dziewczyna była uprzejma i sympatyczna. Przypomniała mi o naliczeniu punktów na karcie payback. Wyszłam zadowolona z obsługi.

zalogowany_użytkownik

28.08.2012

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy salonu Empik zlokalizowanego w Rybniku w galerii Focus Mall. Bardzo lubię ten sklep głównie ze względu na bardzo szeroki asortyment i zawsze gotowy do działania personel. Sklep dosyć duży, w środku czysto i przestronnie. Personel czysto, schludnie oraz odpowiednio ubrany, zdecydowanie kompetentny, młody, dynamiczny. Ceny na poziomie umiarkowanym. Cenię w tym sklepie to, iż asortyment jest zróżnicowany. Każdy znajdzie coś dla siebie. mając problem z otrzymaniem produktu oferują zamówienie na inny dzień tegoż przedmiotu.

SECRETSERVICE

28.08.2012

Placówka

Rybnik, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Co jest zaskakujące...
Co jest zaskakujące w empiku, ktory znaiduje się w Renomie? Przede wszystkim duża powierzchnia, atmosfera i cisza, która tam panuje. Kanapy pozwalają na to, aby na chwilę usiąść i przejrzeć pracę lub przeczytać recenzję książki, którą chce się kupić. Lubie to miejsce bo pozwala mi na spokojne, przemyślane zakupy.

Monika_1932

27.08.2012

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
po drodze z...
po drodze z zakupów weszłam do empiku zeby zobaczyc nowosci w ksiazkach i płytach.płyty były poukładane tematycznie.duzo ksiazek było przecenionych wiec sobie poogladałam.wybrałam kilka i podeszłam do kasy.przy kasie był spory ruch ale pani sprawnie obsługiwała wiec nawet szybko byłam obsłuzona.ksiazki pani zapakowała w reklamówke firmowa i zaprosiła ponownie.

zarejestrowany-uzytkownik

27.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pierwszy raz widzę...
Pierwszy raz widzę Empik dwupoziomowy. Jest to dla mnie miłe zaskoczenie oczywiście. Na górze znajduje się kącik dla dzieci, czego w innych Empik-ach wcześniej nie widziałem. Również kolejny plus. Wnętrze jest czyste i uporządkowane. Asortyment bogaty, o czym świadczą dwa poziomy sklepu. Bardzo spodobały mi się autentyczne kartki ze zwierzętami. Absolutnie nie mam żadnych zastrzeżeń odnośnie tego Empiku.

zarejestrowany-uzytkownik

27.08.2012

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Empika wybrałam...
Do Empika wybrałam się ponieważ już jakiś czas szukam gazety praca i życie za granicą i nigdzie nie mogłam znależć. Pytałam w kioskach, salonikach prasowych, żabce i nigdzie nie mieli. W empiku oczywiście gazetke dostałam. W dziale gazet panował porządek wszystko ładnie poukładane oraz było bardzo czysto.Sklep bardzo dobrze oświetlony

Beatkuś

27.08.2012

Placówka

Lublin, Krakowskie Przedmieście - Dom Towarowy Sezam 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szukałam odpowiedniego prezentu...
Szukałam odpowiedniego prezentu na chrzciny. Poprosiłam sprzedawcę o pomoc. Widział, że bardzo się śpieszę, więc zaproponował piękny album, w którym można uwiecznić wszystkie najważniejsze momenty z życia dziecka. Album był w rozsądnej cenie. Udało mi si znaleźć coś pięknego, bez straty czasu i pieniędzy.

Szatram

27.08.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W części z...
W części z komiksami znalazłam dwie nowe pozycje o których do tej pory nie słyszałam. Wzięłam więc po egzemplarzu i udałam się na piętro gdzie dostępne są fotele dla klientów. Usiadłam w wygodnej pozycji i w bardzo komfortowych warunkach przejrzałam interesujące mnie książki. Nikt z obsługi nie zwracał mi uwagi, nie zadawał zbędnych pytań, czułam, że mogę w pełni zapoznać się z ofertą sklepu, że nie nadużywam "gościnności" sklepu. Świetna wizyta!

Karolina_1229

26.08.2012

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam do sklepu...
Poszłam do sklepu empik i stwierdzam, że empik, który znajduje się w galerii handlowej ,,Starówka" jest mało zaopatrzony. Mało książek danego autora, jeśli są fajne promocje, to książki nie ciekawe. Gdzie w innych miastach naprawdę jest w czym wybierać. Porażka po prostu. Czekam tylko aż pojadę do Szczecina i tam kupię co chcę.

Obserwator1_2

25.08.2012

Placówka

Stargard Szczeciński, Chrobrego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Empiku weszłam...
Do Empiku weszłam z zamiarem zapytania się, czy jest dostępna gazeta "Vege Viva". W Empiku towar był poukładany, a wnętrze było czyste. Przy kasie stanęłam w kolejkę. Przede mną była 1 osoba. Czekałam ok. 1-2 minuty na swoją kolej. Przy kasie stała wysoka, szczupła blondynka, ok. 175cm wzrostu, w okularach. Na plakietce miała napisane imię - Marta, oraz informację - "uczę się". Zapytałam ją o to czy dostanę gazetę "Vege Viva". Kasjerka sprawdziła w komputerze, czy jest dostępny ten tytuł. W trakcie sprawdzania zapytała mnie o pisownę tytułu gazety. Dowiedziałam się, że ta gazeta nie jest dostępna w Białymstoku i wcześniej jej też nie sprowadzano. Za to sam tytuł "Vege" był kiedyś dostępny. Pani kasjerka była bardzo miła i i udzieliła mi wyczerpującej informacji.

Iwona_815

24.08.2012

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do Empiku...
Weszłam do Empiku w poszukiwaniu najnowszego tomu komiksów Marvela. Niestety nie mogłam ich nigdzie znaleźć, podeszłam więc do obsługi z zapytaniem o dostępność pozycji. Pan podszedł ze mną w dwa miejsca sklepu gdzie mogły się znajdować, gdy okazało się, że ich tam nie ma, sam zaproponował sprawdzenie dostępności pozycji w katalogu Empik. Mimo, że nie udało mi się dostać tego czego poszukiwałam byłam bardzo pozytywnie zaskoczona uprzejmością pracownika.

Karolina_1229

24.08.2012

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejny Empik który...
Kolejny Empik który odwiedziłem i kolejna pozytywna ocena. Mimo iż salon w Bonarce jest ogromny, to bardzo szybko znalazłem interesujący mnie dział, a Pani pracująca tam równie szybko odnalazła potrzebny mi słownik. Cena co prawda troszkę wyższa niż np. na Allegro, ale za to można dotknąć i zobaczyć co się kupuję. Obsługa przy kasie miła i uprzejma, generalnie wyszedłem zadowolony.

Lubosz

23.08.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wybrałam sie do...
wybrałam sie do salonu empik zeby poogladac gazety dla pan i zakupic jakas prace badz przewodnik.z daleka widoczne sktanowiska kasowe.obsługa ubrana w czerwone kolszulki i z daleka mozna ich zobaczyc i w razie pomocy zawołac.wszystko ładnie i tematycznie poukładane wiec mozna szybko i łatwo znalesc. szybka i miła obsługa.

zarejestrowany-uzytkownik

23.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy salonu empik spory eybór gazet, przewodników. z daleka widoczne sktanowiska kasowe.jest duzo towaru ale wszystko tematycznie poukładane wiec mozna szybko i łatwo znalesc.duzo pracowników wiec w razie watpliwosci mozna sie zapytac.szybka i sprawna obsługa.przy kasie proponuja ksiazke z promocji lub przewodniki.

zarejestrowany-uzytkownik

23.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sklep dosyź spory,...
sklep dosyź spory, ale ciasny. bardzo bagaty wybór prasy i ksiązek niestety trochę stłoczonych ale najwazniesjze ze jest. Panie informują o interesujących nas pozycjach. Bogaty wybór upominków na prezent dla gadżeciarzy i kibiców . Ceny ksiązek jak wszędzie ani tanie ani drogie. Polceam wszystkim na szybki zakup.

kamil22

23.08.2012

Placówka

Kraków, Bora-Komorowskiego 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon Empik to...
Salon Empik to miejsce do którego zawsze lubię zaglądać, w poszukiwaniu ciekawej lektury, ale i miłej atmosfery. Tym razem również się nie zawiodłem. Wszystkie produkty były na swoich miejscach i posegregowane w odpowiednie działy. Jedna z pań sprzedających na sklepie od razu i z uśmiechem pomogła mi w wyszukaniu poszukiwanej przeze mnie książki. Brakuje mi tu wygodnych foteli lub sof na których mógłym zapoznać się z lekturą lub innymi produktami.

SECRETSERVICE

23.08.2012

Placówka

Żywiec, Zielona 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

empik

Grupa Empik to jeden z liderów transformacji cyfrowej w Polsce. Od ponad 70 lat Empik jest czołową marką lifestyle’ową, z 300 salonami Empik i Papiernik by Empik, oraz jedną z 3 największych platform e-commerce w Polsce. Grupa Empik to również lider w dystrybucji treści cyfrowych. W jej skład wchodzi m.in. Empik Go - subskrypcyjne rozwiązanie dla e-booków, audiobooków i podcastów, Virtualo - największy dystrybutor B2B oraz producent treści cyfrowych, e-Muzyka - niezależny dystrybutor muzyki cyfrowej w Polsce oraz aplikacja streamingowa Empik Music z bazą milionów utworów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż empik?

Expans Avena

(3.75)

Lepiej
Gorzej

Księgarnia Ognisko

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Prasa

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Odwiedziłem salon Empik...
Odwiedziłem salon Empik w celu zakupu prezentu. Podczas oglądania produktów szybko podeszła do mnie Pani z obsługi, żeby pomóc i doradzić. Po przedstawieniu mojej wizji prezentu od razu zaproponowała kilka produktów, które mogłyby do niego pasować. Była bardzo komunikatywna, chętna do współpracy i dobrze rozumiała, czego szukam. Sam salon ma bardzo szeroką ofertę od zabawek i figurek FUNKO, po książki i płyty winylowe więc trudno było zdecydować się na jeden produkt. Miejsce jest zadbane i nie było żadnych problemów z odnalezieniem się w środku.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!