empik

(4.48)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3557 z 5254)

Wyczyść filtry
Jak każdy Empik...
Jak każdy Empik moim zdaniem, salon świetnie wyposażony, dużo prasy, książek, płyt ale także gadżetów np. na prezent czy do dekoracji mieszkania. Sklep ułożony według pewnego schematu co pozwala łatwo odnaleźć potrzebne rzeczy. wszystko opisane i oznakowane. personel miły obsługa szybka. dodatkowo można dużo promocji. Za każde zakupy można też otrzymać punkty PAYBACK, a także otrzymac zniżkę dla posiadaczy karty Euro 26.

Paulina_1012

06.08.2012

Placówka

Gdańsk, Obrońców Wybrzeża 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługę pozytywnie oceniam,...
Obsługę pozytywnie oceniam, wygląd sklepu ok, czysto, towar na półkach ładnie ułożony, nowości zawsze wyeksponowane na wejściu, ceny średnio atrakcyjne, filmy na dvd u konkurencji zdecydowanie w niższych cenach, podobnie z książkami alemają duży wybór, jeśli czegoś nie ma to zawsze można przez internet zamówić i odebrać na miejscu nie płacąc za przesyłkę.

Endżi

05.08.2012

Placówka

Konin, Ogrodowa 31a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam w kilku...
Byłam w kilku różnych salonach empik, ale najbardziej lubie robić zakupy właśnie w tym w Plejadzie. Salon jest bardzo duży, a pomimo tego zawsze wszystko jest jasno poukładane, książki równo ułożone na swoich działach, więc nigdy nie mam problemu że znalezieniem książki lub czasopisma. Obsługa też jest przyjazna klientowi, w razie jakichkolwiek kłopotów chętna do pomocy. Wszystkie te elementy robią bardzo pozytywne wrażenie na klienci.

Malwina_153

04.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uwielbiam odwiedzać ten...
Uwielbiam odwiedzać ten sklep, za każdym razem, gdy jestem w Magnolii ( a jestem dość często, gdyż studiuję niedaleko)zaglądam tam i zawsze kupuje jeśli nie książki, to jakiś drobiazg. Wybór książek jest ogromny i trudno się zdecydować na wybór. Obsługa także jest bardzo miła i pomocna.Gorąco polecam:)

Monika_2151

04.08.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Empik znajduje się...
Empik znajduje się w prawie każdym centrum handlowym, również w Magnolii. Podoba mi się ekpozycja nowości, dzięki czemu wiem, co dzieje sie na rynku czytelicznym i co warto kupić. Szukałam czegoś dla osoby interesującej się architekturą. Pracownik przekierował mnie do odpowiedniego regału. Sprawdził równiez w systemie czy posiadają poszukiwaną przeze mnie pozycję książkową. Obsługa bardzo sprawna, a sam empik doskonale wyposazony.

Monika_1932

03.08.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze zaglądam do...
Zawsze zaglądam do Empiku, gdy chcę kupić komuś prezent. Pełno jest tutaj takich drobiazgów. Oprócz książek, map, gier komputerowych i upominków można znaleźć coś dla artystycznej duszy. Empik oferuje szeroki wybór kredek, pasteli, farb i akcesoriów plastycznych. Znajdziemy tu nawet zestawy do decoupagu i innych technik, również gotowe podobrazia. Na wejściu miło wita mnie ochrona i żegna przy wyjściu. Wnętrze jest czyste, uporządkowane, aż miło spędzać tam czas.

zarejestrowany-uzytkownik

03.08.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalna obsługa. Pracownicy...
Profesjonalna obsługa. Pracownicy zawsze uśmiechnięci i pomocni klientowi. Nie czeka się długo w kolejce do kasy ponieważ zawsze otwartych jest kilka kas. Bardzo bogaty asortyment. Towar rozłożony kategoriami wobec czeka szybko można znaleźć interesujący nas produkt. Kupno biletu na wydarzenia kulturowe nie sprawia problemu ponieważ na stanowisku znajdują się profesjonaliści którzy udzielają fachowych informacji. Sklep godny polecenia.

GochaFocha

02.08.2012

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mimo że przesyłkę...
Mimo że przesyłkę odbierałam Centrum Handlowym Bonarka w Empiku ,to pragnę nadmienić że na uwadze mam całą sieć sklepów w Polsce.Cała sprawa była spowodowana tym iż, od dłuższego czasu razem z mężem bezskutecznie poszukiwaliśmy sposobu zakupienia albumu do kart piłkarskich Euro2012.dla naszego 9 letniego syna.Dla niego była to sprawa życia i śmierci gdyż w szkole co drugi rówieśnik posiadał bogatą kolekcje kart.jednak mało kto posiadał album ,a to było coś tak zwany szpan w szkole .problem w tym że nakład albumów był bardzo mały w porównaniu do potrzeb.W całym Krakowie nigdzie go nie można było dostać!Ale ktoś życzliwy uraczył mnie informacją ,że być może to czego szukam dostane właśnie w Empiku.Odwiedziłam najbliższy punkt a tam okazało sie że już od dawna nie posiadają albumów .w szybkim tempie się sprzedały .jednak pani z kas zaproponowała że zerknie w komputer i zorientuje się czy mają ten album jakieś placówce .Okazało się że jest jedna jedyna sztuka W Legnicy dokładnie nie pamiętam ,wiem jednak ,że z Krakowa jazda była nie opłacalna po sam album.Centrala empik-u wyraziła zgodę na scesje pomiędzy jednym sklepem a drugim.( raczej nie robią takich rzeczy) Jednak dla swoich klientów wyjdą na przeciw by tylko klient wyszedł zadowolony i wrócił nie sam lecz z paroma innymi klientami.Dnia następnego odebrałam przesyłkę w najbliższej mojego miejsca zamieszkania placówce .A widok syna na sam album bezcenny:)Dziękuję bardzo życzliwym pracownikom Empik-u

Iwona_645

02.08.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy salonu empiku w Galerii Krakowskiej na ul. Pawiej 5 w Krakowie. Maż czyta czasopismo, które jest nie wszędzie dostępne: Morza statki i okręty. Będąc w Galerii weszłam do empiku aby kupić najnowszy numer. Na stojaku z prasą był bałagan, odszukałam tytuł po który przyszłam i skierowałam się do kasy. Przy kasie była mała kolejka, ale czas oczekiwania był zbyt długi. Obyło się bez dopominania o drobne. zaproponowano mi darmową reklamówkę i wydano paragon.

Magika

02.08.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy saloniku z prasą sieci empik, który mieści się w Galerii Krakowskiej na poziomie -1 w Krakowie. NA PLUS1. SPORY WYBÓR PRASY, PRZEWODNIKÓW, OZDOBNYCH PUDEŁEK I KSIĄŻEK2. Stanowisko kasowe ciekawie zaaranżowane i widoczne z wielu miejsc w sklepieNA MINUS1. NADMIAR TOWARU2. ZŁA ARANŻACJA SALI SPRZEDAŻY3. Nie ma możliwości swobodnego przemieszczania się4. Po uszkadzane gazety w stojakach, pomięte itp

Magika

02.08.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam zobaczyć na...
Poszłam zobaczyć na promocje książek do Empiku. Byłam jakiś czas temu i były fajne promocję na ciekawe książki. Znalazłam dwie książki na których zależało mi wcześniej, a nie mogłam ich kupić. Wieć oczywiście wzięłam teraz:) Pani przy kasie skasowała jiuż towar, gdy zapłaciłam chciałam wziąć w rękę książki i wyjść, ale Pani poprosiła, żebym poczekała i zapoakowała mi w reklamówkę książki.

Obserwator1_2

01.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do salonu Empik...
Do salonu Empik udałam się w celu odebrania książki, którą zamówiłam na stronie empik.com . Jak zwykle w sklepie panował porządek - książki oraz produkty przecenione znajdowały się na osobnym regale, do tego były bardzo dobrze opisane oraz wycenione. W punkcie informacyjnym była Pani, która dała mi książkę, wytłumaczyła dlaczego punktu PAYBACK nie mogą być nabite przy odebraniu książki, a także w jaki sposób zrobić to na stronie www. Obsługa przy kasie była szybka, sprawna, mało ludzi sprawiło, że w salonie aż chciało się zostać i przeglądać książki, zwłaszcza nowości, których w Empiku nie brakuje.

Joanna_2208

31.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Empik to miejsce...
Empik to miejsce do którego lubie zaglądać, w poszukiwaniu ciekawej lektury, ale i miłej atmosfery. Tym razem również się nie zawiodłem. Wszystkie produkty były na swoich miejscach i posegregowane w odpowiednie działy. Jednak z pań sprzedających na sklepie od razu i z uśmiechem pomogła mi w wyszukaniu poszukiwanej przeze mnie ksiązki. Minusem jest brak miejsc siedzących, które pomogłyby przejrzeć wieksza liczbę ciekawych pozycji, które mogły zachęcic do zakupu.

Michał_1507

31.07.2012

Placówka

Ruda Śląska, 1 Maja 310

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W poszukiwaniu prezentu...
W poszukiwaniu prezentu udałem się do Empiku w kieleckiej Galerii Echo. Jestem mile zaskoczony jakością obsługi. Kiedy zapytałem Panią ekspedientkę o interesująca mnie grę udzieliła mi wszelkich potrzebnych wskazówek, a także pomogła w odnalezieniu podobnych tematycznie gier na sali sprzedażowej. Jeżeli chodzi o porządek w sklepie, nie mam również zastrzeżeń. Ceny niektórych produktów mogły by być niższe.

Andrzej_580

31.07.2012

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa w sklepie, zadbanie i czysto. Panie obsługujące chętnie udzielają informacji na wybrany przeze mnie temat książki. Dobrze zaopatrzony sklep , można tu nabyć gazety w wielu kioskach czy iksięgarniach niedostępne.Szybka obsługa. Jedynie ceny niektórych produktów są wyższe. Ale ogólna ocena dobra.

zarejestrowany-uzytkownik

31.07.2012

Placówka

Bytom, J. Nowaka Jeziorańskiego 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uważam, że empik...
Uważam, że empik w galerii handlowe ,,Starówka" jest trochę mały. Ostatnio w Szczecinie było stoisko z promocjami na książki, tutaj też było, ale niestety bardzo mało było tych książek i nie było nic ciekawego. Szkoda, bo mogliby mieć trochę więcej klientów, właśnie dzięki takich promocji tym bardziej, że mają bardzo dużo sklepów w Polsce.

Obserwator1_2

31.07.2012

Placówka

Stargard Szczeciński, Chrobrego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czysto schludnie.Towar na...
Czysto schludnie.Towar na półkach rozłożony w ten sposób, że klient wchodząc do sklepu łatwo zauważa interesujące go produkty. Ceny podane na każdym towarze powodują, że nie trzeba udawać się do kasy w celu zasięgnięcia informacji o cenie produkty. Obsługa bardzo miła i pomocna. W sklepie bardzo czysto , zawsze panuje tam ład i porządek.Bardzo duży asortyment. Każdy znajdzie tam coś dla siebie. Sklep godny polecenia.

GochaFocha

31.07.2012

Placówka

Gniezno, Bolesława Chrobrego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy salonu EMPIK, który mieści się w galeri Focus Mall w Rybniku. Witryna była w miarę czysta i dobrze eksponująca towar. Jak zwykle zagracona alejka do kasy wcale nie ułatwiała przemieszczania się po sklepie. Najbardziej nie spodobały mi się poupychane nadmiernie poupychane ilości gazet. . Nadmiar towaru na sali sprzedaży i kurz na pólkach oraz kurz pod regałami, który widać gdy sięgamy po coś niżej robi bardzo złe wrażenie. Obsługa miła i przyjazna w kontaktach, proponują promocyjne produkty a towar pakują do jednorazówki.

SECRETSERVICE

30.07.2012

Placówka

Rybnik, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię chodzić do...
Lubię chodzić do Empiku, plusem jest to że zanim kupię książkę mogę ją najpierw przejrzeć i zobaczyć czy na pewno mi się spodoba, nawet poczytać w spokoju na siedzeniu na sklepie. Ceny trochę wysokie, aczkolwiek asortyment szeroki i naprawdę jet w czym wybrać, bo są tu ciekawe rzeczy. Obsługa miła i na szczęście nie biegają za klientem i zawsze można kogoś spytać o coś i uzyska się odpowiedź albo pomocną dłoń. Czysto tu i miło aż chce się wracać do tego sklepu. Kolejek nie ma, więc nogi też ni zabolą.

zarejestrowany-uzytkownik

29.07.2012

Placówka

Puławy, Lubelska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam Empik by...
Odwiedziłam Empik by kupić jakąś ciekawą książkę dla koleżanki z pracy, która miała urodziny. Od razu rzuciła mi się w oczy wystawka z najlepiej sprzedającymi się tytułami. To bardzo ułatwiło poszukiwania, ponieważ koleżanka nie jest molem książkowym, a najnowsze tytuły myślę że przypadną jej do gustu.

Szatram

29.07.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

empik

Grupa Empik to jeden z liderów transformacji cyfrowej w Polsce. Od ponad 70 lat Empik jest czołową marką lifestyle’ową, z 300 salonami Empik i Papiernik by Empik, oraz jedną z 3 największych platform e-commerce w Polsce. Grupa Empik to również lider w dystrybucji treści cyfrowych. W jej skład wchodzi m.in. Empik Go - subskrypcyjne rozwiązanie dla e-booków, audiobooków i podcastów, Virtualo - największy dystrybutor B2B oraz producent treści cyfrowych, e-Muzyka - niezależny dystrybutor muzyki cyfrowej w Polsce oraz aplikacja streamingowa Empik Music z bazą milionów utworów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż empik?

taniaksiazka.pl

(4.55)

Lepiej
Gorzej

Opolska Księgarnia Naukowo-Literacka Kowal i Sułek

(0.00)

Lepiej
Gorzej

Dział Obsługi Klienta,GRUPA EDUKACYJNA S.A.

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Empik ma świetny...
Empik ma świetny asortyment i ciekawe promocje, ale czasami realizacja zamówienia online trwa trochę dłużej niż się spodziewałem/am. Mimo to wszystko dotarło w dobrym stanie. Ogólnie jestem zadowolony/a, ale mogłoby być lepiej z logistyką.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!