empik

(4.51)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3589 z 5291)

Bardzo duży wybór...
Bardzo duży wybór książek, prasy i płyt, które można wcześniej zobaczyć w internecie, lub zamówić w internecie a odebrać w sklepie. Wszystko przejrzyste, ładnie wyeksponowane i poukładane. Super jest to, że płacąc za produkty można zdobywać punkty payback, które później wymienia się na prezenty. Obsługa miła.

zarejestrowany-uzytkownik

10.08.2012

Placówka

Stalowa Wola, Ken 47a

Nie zgadzam się (0)
Bardzo fajne miejsce,...
Bardzo fajne miejsce, obsługa pomocna, choć czasami trzeba postać chwilę do kasy. Czasami, gdy bywam w Warszawie mam trochę wolnego czasu do zagospodarowania i bardzo lubię zajść do tego Empiku. Atmosfera dużo lepsza niż w Złotych Tarasach, jest gdzie przysiąść i spokojnie przejrzeć książkę lub czasopismo.

zarejestrowany-uzytkownik

10.08.2012

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
W Empiku znaleźliśmy...
W Empiku znaleźliśmy się w celu kupna kartki urodzinowej oraz torby na prezent. Po przeglądnięciu artykułów papierniczych, udaliśmy się do kasy. Wybór był ogromny przerósł moje oczekiwanie a ceny również na plus. Przed kasami nie było dużych kolejek, a obsługa była bardzo sprawna. Zostaliśmy powitani przez pracownicę, w sposób bardzo grzeczny, po podaniu kwoty do zapłaty kasjerka zaproponowała dodatkowy produkt. Wydała poprawnie resztę i paragon a na koniec z uśmiechem zaprosiła do ponownego odwiedzenia sklepu.

SECRETSERVICE

09.08.2012

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (1)
Duży, przestronny i...
Duży, przestronny i wyjątkowo dobrze zaopatrzony okazał się salon Empik w centrum Galaxy. Ilość towaru była na tyle imponującą, że spędziłem tam naprawdę sporo czasu. Obsługa była naprawdę kompetentna, dzięki temu mogłem uzyskać wiele cennych informacji. Ceny towaru kształtowały się na przyzwoitym poziomie.

Marlon

09.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Duża powierzchnia sklepowa....
Duża powierzchnia sklepowa. Książki w atrakcyjnych cenach są wystawione na stołach nieopodal wejścia. Można tam kupić również prasę. Na niższej kondygnacji niespodzianka jaką są książki w bardzo niskich cenach. Każdy znajdzie tam coś dla siebie. Wybór jest duży. Na terenie sklepu są pracownicy, którzy wskażą miejsce, gdzie jest poszukiwany towar. Można skompletować niezłą domowa biblioteczkę za małe pieniądze. Jak ktoś szuka nowości to tylko tam. Sklep sprzedaje również podręczniki szkolne. Jak po książki to do Empik-u.

Łukasz_1525

09.08.2012

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Wstąpiłam do "Empiku"...
Wstąpiłam do "Empiku" po prasę. Swoje ulubione tytuły odnalazłam bez problemu ponieważ na półkach panuje porządek a prasa wyeksponowana jest tematycznie. Sprzedawcy ubrani są w czarne koszulki typu polo oraz noszą identyfikatory imienne. W salonie jest czysto a każdy towar ma swoje miejsce. Jest tutaj duży wybór książek i płyt. Na stojakach wyeksponowane są kartki okolicznościowe a ich wybór jest ogromny. Przy kasie nie było kolejki, obsługująca pani zaproponowała zapakowanie moich gazet do reklamówki oraz zapytała czy posiadam kartę na punkty. Z salonu wyszłam zadowolona z moimi ulubionymi pismami.

zalogowany_użytkownik

09.08.2012

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (0)
Odbierałam produkty zamówione...
Odbierałam produkty zamówione przez stronę internetową. Bardzo fajne, że można przez internet zamówić produkty o kilka lub kilkanaście procent taniej niż w sklepie i bez dodatkowej opłaty za wysyłkę odebrać je w punkcie odbioru zamówień w wybranym Empiku. Za zamówienie można płacić gotówką lub kartą.

Katarzyna_3306

08.08.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się na parterze centrum handlowego. Lokal dobrze oznakowany i widoczny z daleka. Obiekt dość przestronny z dobrze rozmieszczonymi regałami sklepowymi oraz utrzymany w należytym porządku. Logiczne i czytelne rozmieszczenie oferowanego asortymentu. Obsługa chętnie służy pomocą w znalezieniu interesującej pozycji. Miła i szybka obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

07.08.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Jak każdy Empik...
Jak każdy Empik moim zdaniem, salon świetnie wyposażony, dużo prasy, książek, płyt ale także gadżetów np. na prezent czy do dekoracji mieszkania. Sklep ułożony według pewnego schematu co pozwala łatwo odnaleźć potrzebne rzeczy. wszystko opisane i oznakowane. personel miły obsługa szybka. dodatkowo można dużo promocji. Za każde zakupy można też otrzymać punkty PAYBACK, a także otrzymac zniżkę dla posiadaczy karty Euro 26.

Paulina_1012

06.08.2012

Placówka

Gdańsk, Obrońców Wybrzeża 1

Nie zgadzam się (0)
Obsługę pozytywnie oceniam,...
Obsługę pozytywnie oceniam, wygląd sklepu ok, czysto, towar na półkach ładnie ułożony, nowości zawsze wyeksponowane na wejściu, ceny średnio atrakcyjne, filmy na dvd u konkurencji zdecydowanie w niższych cenach, podobnie z książkami alemają duży wybór, jeśli czegoś nie ma to zawsze można przez internet zamówić i odebrać na miejscu nie płacąc za przesyłkę.

Endżi

05.08.2012

Placówka

Konin, Ogrodowa 31a

Nie zgadzam się (0)
Byłam w kilku...
Byłam w kilku różnych salonach empik, ale najbardziej lubie robić zakupy właśnie w tym w Plejadzie. Salon jest bardzo duży, a pomimo tego zawsze wszystko jest jasno poukładane, książki równo ułożone na swoich działach, więc nigdy nie mam problemu że znalezieniem książki lub czasopisma. Obsługa też jest przyjazna klientowi, w razie jakichkolwiek kłopotów chętna do pomocy. Wszystkie te elementy robią bardzo pozytywne wrażenie na klienci.

Malwina_153

04.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zwykle nie korzystam...
Zwykle nie korzystam z pomocy Obsługi, dziś miałam mało czasu i konkretny cel: kupić wybrany film. Poprosiłam o pomoc Panią z obsługi przy gazetach. W punkcie informacyjnym nikogo nie było. Pani owszem sprawdziła, ze mają na stanie, wskazała ręką gdzie mam szukać - po lewej stronie na drugim końcu sklepu. I tyle. Brak chęci pomocy..., raczej przeszkadzałam w zajęciu - układaniu gazet - nie tego oczekiwałam..jestem rozczarowana

AnkaS

04.08.2012

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Uwielbiam odwiedzać ten...
Uwielbiam odwiedzać ten sklep, za każdym razem, gdy jestem w Magnolii ( a jestem dość często, gdyż studiuję niedaleko)zaglądam tam i zawsze kupuje jeśli nie książki, to jakiś drobiazg. Wybór książek jest ogromny i trudno się zdecydować na wybór. Obsługa także jest bardzo miła i pomocna.Gorąco polecam:)

Monika_2151

04.08.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (1)
Empik znajduje się...
Empik znajduje się w prawie każdym centrum handlowym, również w Magnolii. Podoba mi się ekpozycja nowości, dzięki czemu wiem, co dzieje sie na rynku czytelicznym i co warto kupić. Szukałam czegoś dla osoby interesującej się architekturą. Pracownik przekierował mnie do odpowiedniego regału. Sprawdził równiez w systemie czy posiadają poszukiwaną przeze mnie pozycję książkową. Obsługa bardzo sprawna, a sam empik doskonale wyposazony.

Monika_1932

03.08.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Zawsze zaglądam do...
Zawsze zaglądam do Empiku, gdy chcę kupić komuś prezent. Pełno jest tutaj takich drobiazgów. Oprócz książek, map, gier komputerowych i upominków można znaleźć coś dla artystycznej duszy. Empik oferuje szeroki wybór kredek, pasteli, farb i akcesoriów plastycznych. Znajdziemy tu nawet zestawy do decoupagu i innych technik, również gotowe podobrazia. Na wejściu miło wita mnie ochrona i żegna przy wyjściu. Wnętrze jest czyste, uporządkowane, aż miło spędzać tam czas.

zarejestrowany-uzytkownik

03.08.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalna obsługa. Pracownicy...
Profesjonalna obsługa. Pracownicy zawsze uśmiechnięci i pomocni klientowi. Nie czeka się długo w kolejce do kasy ponieważ zawsze otwartych jest kilka kas. Bardzo bogaty asortyment. Towar rozłożony kategoriami wobec czeka szybko można znaleźć interesujący nas produkt. Kupno biletu na wydarzenia kulturowe nie sprawia problemu ponieważ na stanowisku znajdują się profesjonaliści którzy udzielają fachowych informacji. Sklep godny polecenia.

GochaFocha

02.08.2012

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Mimo że przesyłkę...
Mimo że przesyłkę odbierałam Centrum Handlowym Bonarka w Empiku ,to pragnę nadmienić że na uwadze mam całą sieć sklepów w Polsce.Cała sprawa była spowodowana tym iż, od dłuższego czasu razem z mężem bezskutecznie poszukiwaliśmy sposobu zakupienia albumu do kart piłkarskich Euro2012.dla naszego 9 letniego syna.Dla niego była to sprawa życia i śmierci gdyż w szkole co drugi rówieśnik posiadał bogatą kolekcje kart.jednak mało kto posiadał album ,a to było coś tak zwany szpan w szkole .problem w tym że nakład albumów był bardzo mały w porównaniu do potrzeb.W całym Krakowie nigdzie go nie można było dostać!Ale ktoś życzliwy uraczył mnie informacją ,że być może to czego szukam dostane właśnie w Empiku.Odwiedziłam najbliższy punkt a tam okazało sie że już od dawna nie posiadają albumów .w szybkim tempie się sprzedały .jednak pani z kas zaproponowała że zerknie w komputer i zorientuje się czy mają ten album jakieś placówce .Okazało się że jest jedna jedyna sztuka W Legnicy dokładnie nie pamiętam ,wiem jednak ,że z Krakowa jazda była nie opłacalna po sam album.Centrala empik-u wyraziła zgodę na scesje pomiędzy jednym sklepem a drugim.( raczej nie robią takich rzeczy) Jednak dla swoich klientów wyjdą na przeciw by tylko klient wyszedł zadowolony i wrócił nie sam lecz z paroma innymi klientami.Dnia następnego odebrałam przesyłkę w najbliższej mojego miejsca zamieszkania placówce .A widok syna na sam album bezcenny:)Dziękuję bardzo życzliwym pracownikom Empik-u

Iwona_645

02.08.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy salonu empiku w Galerii Krakowskiej na ul. Pawiej 5 w Krakowie. Maż czyta czasopismo, które jest nie wszędzie dostępne: Morza statki i okręty. Będąc w Galerii weszłam do empiku aby kupić najnowszy numer. Na stojaku z prasą był bałagan, odszukałam tytuł po który przyszłam i skierowałam się do kasy. Przy kasie była mała kolejka, ale czas oczekiwania był zbyt długi. Obyło się bez dopominania o drobne. zaproponowano mi darmową reklamówkę i wydano paragon.

Magika

02.08.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Wielka pochwała dla...
Wielka pochwała dla obsługi(młodej dziewczyny z plakietka "uczę się" i pana w oryginalnych okularach),która pracowicie zaangażowała się w szukanie interesującej mnie książki.Wykonała wszystko,co w jej "mocy",by mi pomóc-przeszukała możliwe regały,sprawdziła dostępność w pozostałych,bydgoskich salonach.Gdy okazało się,że żaden Empik książki tej nie ma na stanie,zaproponowała zamówienie,informując o procedurach.W dodatku prowadziła rozmowę na wysokim poziomie intelektualnym (pan szczególnie).Rzadko spotyka się tak oddanych sprawie i swej pracy ludzi.Miło...

Harpaganica

02.08.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy saloniku z prasą sieci empik, który mieści się w Galerii Krakowskiej na poziomie -1 w Krakowie. NA PLUS1. SPORY WYBÓR PRASY, PRZEWODNIKÓW, OZDOBNYCH PUDEŁEK I KSIĄŻEK2. Stanowisko kasowe ciekawie zaaranżowane i widoczne z wielu miejsc w sklepieNA MINUS1. NADMIAR TOWARU2. ZŁA ARANŻACJA SALI SPRZEDAŻY3. Nie ma możliwości swobodnego przemieszczania się4. Po uszkadzane gazety w stojakach, pomięte itp

Magika

02.08.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)

empik

Grupa Empik to jeden z liderów transformacji cyfrowej w Polsce. Od ponad 70 lat Empik jest czołową marką lifestyle’ową, z 300 salonami Empik i Papiernik by Empik, oraz jedną z 3 największych platform e-commerce w Polsce. Grupa Empik to również lider w dystrybucji treści cyfrowych. W jej skład wchodzi m.in. Empik Go - subskrypcyjne rozwiązanie dla e-booków, audiobooków i podcastów, Virtualo - największy dystrybutor B2B oraz producent treści cyfrowych, e-Muzyka - niezależny dystrybutor muzyki cyfrowej w Polsce oraz aplikacja streamingowa Empik Music z bazą milionów utworów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż empik?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Obsługa w Empiku...
Obsługa w Empiku była uprzejma i pomocna, a pracownicy chętnie odpowiadali na pytania i doradzali przy wyborze produktów. Sklep był dobrze zorganizowany, a produkty łatwo dostępne. Jedynym minusem była nieco długa kolejka do kasy, ale ogólne wrażenie pozytywne. Atmosfera w sklepie sprzyjała zakupom.
Zgadzasz się?