empik

(4.48)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3557 z 5254)

Wyczyść filtry
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu Empik. Jest ot stosunkowo duży salon. Jest ładnie urządzony. Bardzo podoba mi się podział na kategorie według rodzaju sprzedawanej rzeczy lub zainteresowania. Ceny są dosyć niskie. Personel miły i pomocny. Bardzo dynamiczny. Asortyment szeroki, każdy może znaleźć coś dla siebie. Fantastyczne miejsce na zakup prezentu.

Weronika_152

02.09.2012

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię tam...
Bardzo lubię tam zagladać, wybór duży, bardzo ciekawe książki można tam kupić, nawet nie niedostępne, bo panie zawsze zamawiają. Obsługa ubrana w firmowe koszule, także widać, gdzie się znajdują. Obsługa zawsze chętna, pomóc, doradzić, podpowiedzieć, a przy tym bardzo zaangażowana w obsługę. Obsługa zainteresowana chyba każdym klientem. Wybór książek, plyt, encyklopedii, do wyboru do koloru. W sklepie super porządek, mimo wielu klientów, polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

02.09.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
lubie tam zagladac...
lubie tam zagladac i ogladac nowosci.bardzo duzo ciekawych ksiazek jak równiez poradnikow,płyt, encyklopedii itd.w tym roku zostaly pieknie wydane kalendarze scienne za 9,90zl. ekspedietki łatwo zauwazalne bo chodza w bordowych koszulkach.sklep bardzo czysty i zadbany.bardzo szeroki asortyment. sklep na piatke

zarejestrowany-uzytkownik

02.09.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem zadowolony z...
Jestem zadowolony z usług prezentowanych przez Empik. Wielki wybór płyt, prasy oraz książek nakłania konsumenta do częstych odwiedzin w sklepie. Niskie ceny bestsellerów oraz możliwość wyboru typu książki (twarda, miękka oprawa) kusi i zachęca do kupna. Z pewnością każdy znajdzie coś dla siebie. Jedyną sprawą, która mnie dręczy to fakt, że często płyty nie są ułożone alfabetycznie, jednak pracownicy szybko odnajdują szukany przez nas produkt.

Marcin_1765

01.09.2012

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W poszukiwaniu kartki...
W poszukiwaniu kartki urodzinowej dotarłam do "Empiku".W sklepie było czysto. Prasa wyeksponowana na pólkach była poukładana tematycznie. Obecnie w sprzedaży jest dużo artykułów szkolnych. Wszystkie są ładne i estetyczne. Ponieważ ja przyszłam po konkretny zakup udałam się do stojaków z kartkami okolicznościowymi. Wybór bardzo duży, karty posegregowane, bez trudu znalazłam te, które mnie interesowały. Miałam w czym wybierać. Gdy już wybrałam, udałam się do kasy. Cena kartki nie była wysoka, dziewczyna obsługująca kasę miła. Wyszłam zadowolona zarówno z zakupu jak i obsługi.

zalogowany_użytkownik

01.09.2012

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obserwacja dotyczy salonu...
Obserwacja dotyczy salonu prasowego empik w centrum handlowym Kaskada. Sklep znajduje się na poziomie -1 i posiada dużą powierzchnię. W tym sklepie można kupić nie tylko gazety ale również sporo artykułów plastycznych np do decoupage czy do robienia kartek. W Empiku była akurat promocja na zeszyty i inne drobiazgi 3 za 2. Podczas mojej wizyty w sklepie było czysto, a rzeczy ładnie poukładane, Panie z obłogi rozkładały akurat towar ale nie przeszkadzało to w robieniu zakupów. Pani przy kasie bardzo sympatyczna.

Agnieszka_3050

30.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Empik odwiedziłem po...
Empik odwiedziłem po zakończeniu pracy. Udałem się tam, by dokonać zakupu pewnego kwartalnika. W sklepie było dużo ludzi, na siedzisku przy książkach historycznych w skupieniu siedzieli ludzie, każdy coś czytał lub przeglądał, również młodzież w wieku szkolnym. Pracownicy byli widoczni, każdy z nich miał firmową koszulkę. Jedna osoba porządkowała płyty muzyczne, dwie inne stały przy stoisku kasowym, choć tylko jedna kasa była otwarta. Mimo to klienci byli obsługiwani sprawnie, nie było ich zbyt wielu. Prasa i książki były poukładane porządnie, bez problemu znalazłem tytuł, po który przeszedłem. Przy płaceniu zostałem zapytany, czy zbieram punkty Payback. Kasjerka była uśmiechnięta i miła. W sklepie rozbrzmiewała muzyka, ale nie było to nic monotonnego, ani drażniącego, także dźwięk nie był głośny. Ponadto duży plus za klimatyzację, bo w upalne dni jest to spory atut poprawiający samopoczucie.

zalogowany_użytkownik

29.08.2012

Placówka

Puławy, Lubelska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od samego wejścia...
Od samego wejścia zwróciłam uwagę na dużą obniżkę cenową gier PC, które były odpowiednio wyeksponowane na półce znajdującej się na przeciw drzwi wejściowych. Idąc ku półce z czasopismami zauważyłam, że filmy DVD też mają niższą, atrakcyjną cenę. Sklep był uporządkowany, nie było widocznych uchybień, w tle z głośników leciała nastrojowa muzyka. Jedyny minus to brak siedzeń, zwyczajnie nie ma gdzie przysiąść, choć na moment aby przejrzeć daną książkę czy gazetę.

Asupra

29.08.2012

Placówka

Częstochowa, Al. N.M.P 61

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Produkty na półkach...
Produkty na półkach wszystkie porządnie ułożone, żadnych leżących książek czy płyt na podłodze. W sklepie czysto. Asortyment Empiku, jak zwykle bogaty. Personel sklepu miły i pomocny. Pani z obsługi szybko pomogła znaleźć mi książkę, której szukałam. Przy kasie obsługa równie miła i sympatyczna. Płaciłam kartą paypass i nie było żadnego problemu z obsługą terminalu. Jak najbardziej pozytywne wrażenie.

zalogowany_użytkownik

29.08.2012

Placówka

Gniezno, Bolesława Chrobrego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Empik zlokalizowany jest...
Empik zlokalizowany jest w GK na poziomie -1 tuż przy schodach ruchomych dzięki czemu jest dobrze widoczny i łatwy do zlokalizowania. Sklep czysty i przyjemny. Asortyment poukładany tematycznie, bez bałaganu na półkach. Szukałam dla siebie kilku książek i prawie wszystkie udało mi się odnaleźć (niestety brak repetytorium z j. Greckiego :( ) Kolejka do kasy dość duża jednak szybko się przesuwająca. Pan który mnie obsługiwał bardzo miły, polecił ofertę promocyjną, zapytał o kartę na punkty. Możliwość płatności kartą zbliżeniową.

Temporary

29.08.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu w poszukiwaniu książki, potzrebna była mi na prezent. Wybór książek duzy, zaczełam jej szukać. Niestety nie mogłam znaleść, więc poprosiłam o pomoc. Pani z chęcia podeszła do mnie i pomogła mi znlaeść. Była bardzo uprzejma i chętna do pomocy. Była bardzo zorientowana w ofercie oraz bardzo zaangażowana w obsługę. Sprawnie mnie obsłużono. W sklepie porządek i ład.

zarejestrowany-uzytkownik

29.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do Empiku,...
Weszłam do Empiku, by przejrzeć najnowsze gazetki i czasopisma, zwłaszcza kobiece. Jednak nic nowego się nie pojawiło, a te gazety, które znajdowały się na półkach były w opłakanym stanie. Większość była już mocno wymiętolona i wygnieciona, a na pewno mocno „wyczytana przez klientów”. Porządek na półkach jednak był i żadna z gazet nie była przerzucona w nieznane jej miejsce. Personel sprawnie krążył po całym terenie sklepu układając gazety i książki na półkach, dokładając nowe, itp. Przy kasie były czynne dwa stanowiska, dzięki czemu nie tworzyła się kolejka.

Poziomka

28.08.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie Empik jest...
Ogólnie Empik jest najłatwiej dostępnym sklepem oferującym multimedia, prasę i książki w szerokim zakresie, jednak pod względem przystępności jest fatalny. Sprzedawcy nic nie wiedzą, na niczym się nie znają, wszelkie informacje i to lakoniczne czerpią z komputera. Sposób rozmieszczenia towarów pozostawia wiele do życzenia, brak jakiejkolwiek logiki, układu, przejrzystości. Gdybym nie musiał, nie korzystałbym. Wszystko ratuje możliwość zamówień online przez empik.com.

zarejestrowany-uzytkownik

28.08.2012

Placówka

Łomża, al. Piłsudskiego 14b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po połączeniu z...
Po połączeniu z Empik Outlet salon zrobił się naprawdę duży. Dobrze oświetlony, utrzymany w czystości, prezentowany asortyment ułożony tematycznie, uporządkowany. Mały obszar oznaczony jako Outlet był w lekkim nieładzie – niektóre książki podniszczone, ułożone niedbale; zwłaszcza te w metalowym koszu. Ogólnie jednak salon sprawiał pozytywne wrażenie czystości i porządku.Nie mogliśmy znaleźć pisma „Skarpa Warszawska” i poprosiliśmy o pomoc wolnego kasjera. Natychmiast przerwał wykonywaną czynność i skupił się na nas. Spytał, czy to książka, lecz poinformowaliśmy, że jakieś czasopismo. Kasjer sprawdził w komputerze, po czym wyszedł zza lady i zaczął szukać na półkach. W końcu nam udało się dostrzec pismo szybciej. Kasjer wykazał się zatem brakiem znajomości oferowanego asortymentu, jednak zrobił wszystko, by skupić się na pomocy. Był też uśmiechnięty i sympatyczny, za co również podnoszę ocenę. Bez problemu zapłaciliśmy kartą drobną kwotę, kasjer spytał też o kartę Payback. Uprzejmie nas pożegnał i w ten sposób znacząco nadrobił fakt niewiedzy. Miło będzie do tego salonu powrócić.

nattan

28.08.2012

Placówka

Warszawa, al. KEN 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam "Empik"ponieważ chciałam...
Odwiedziłam "Empik"ponieważ chciałam kupić doładowanie do telefonu. W sklepie panował porządek. Czasopisma były ładnie wyeksponowane na półkach. Płyty i książki także mają tutaj swoje miejsce. Doładowania kupuje się przy kasie więc udałam się do pani kasjerki. Nie było kolejki więc szybko zostałam obsłużona przez kasjerkę ubraną w czarną koszulkę typu polo. Dziewczyna była uprzejma i sympatyczna. Przypomniała mi o naliczeniu punktów na karcie payback. Wyszłam zadowolona z obsługi.

zalogowany_użytkownik

28.08.2012

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy salonu Empik zlokalizowanego w Rybniku w galerii Focus Mall. Bardzo lubię ten sklep głównie ze względu na bardzo szeroki asortyment i zawsze gotowy do działania personel. Sklep dosyć duży, w środku czysto i przestronnie. Personel czysto, schludnie oraz odpowiednio ubrany, zdecydowanie kompetentny, młody, dynamiczny. Ceny na poziomie umiarkowanym. Cenię w tym sklepie to, iż asortyment jest zróżnicowany. Każdy znajdzie coś dla siebie. mając problem z otrzymaniem produktu oferują zamówienie na inny dzień tegoż przedmiotu.

SECRETSERVICE

28.08.2012

Placówka

Rybnik, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Co jest zaskakujące...
Co jest zaskakujące w empiku, ktory znaiduje się w Renomie? Przede wszystkim duża powierzchnia, atmosfera i cisza, która tam panuje. Kanapy pozwalają na to, aby na chwilę usiąść i przejrzeć pracę lub przeczytać recenzję książki, którą chce się kupić. Lubie to miejsce bo pozwala mi na spokojne, przemyślane zakupy.

Monika_1932

27.08.2012

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
po drodze z...
po drodze z zakupów weszłam do empiku zeby zobaczyc nowosci w ksiazkach i płytach.płyty były poukładane tematycznie.duzo ksiazek było przecenionych wiec sobie poogladałam.wybrałam kilka i podeszłam do kasy.przy kasie był spory ruch ale pani sprawnie obsługiwała wiec nawet szybko byłam obsłuzona.ksiazki pani zapakowała w reklamówke firmowa i zaprosiła ponownie.

zarejestrowany-uzytkownik

27.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pierwszy raz widzę...
Pierwszy raz widzę Empik dwupoziomowy. Jest to dla mnie miłe zaskoczenie oczywiście. Na górze znajduje się kącik dla dzieci, czego w innych Empik-ach wcześniej nie widziałem. Również kolejny plus. Wnętrze jest czyste i uporządkowane. Asortyment bogaty, o czym świadczą dwa poziomy sklepu. Bardzo spodobały mi się autentyczne kartki ze zwierzętami. Absolutnie nie mam żadnych zastrzeżeń odnośnie tego Empiku.

zarejestrowany-uzytkownik

27.08.2012

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Empika wybrałam...
Do Empika wybrałam się ponieważ już jakiś czas szukam gazety praca i życie za granicą i nigdzie nie mogłam znależć. Pytałam w kioskach, salonikach prasowych, żabce i nigdzie nie mieli. W empiku oczywiście gazetke dostałam. W dziale gazet panował porządek wszystko ładnie poukładane oraz było bardzo czysto.Sklep bardzo dobrze oświetlony

Beatkuś

27.08.2012

Placówka

Lublin, Krakowskie Przedmieście - Dom Towarowy Sezam 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

empik

Grupa Empik to jeden z liderów transformacji cyfrowej w Polsce. Od ponad 70 lat Empik jest czołową marką lifestyle’ową, z 300 salonami Empik i Papiernik by Empik, oraz jedną z 3 największych platform e-commerce w Polsce. Grupa Empik to również lider w dystrybucji treści cyfrowych. W jej skład wchodzi m.in. Empik Go - subskrypcyjne rozwiązanie dla e-booków, audiobooków i podcastów, Virtualo - największy dystrybutor B2B oraz producent treści cyfrowych, e-Muzyka - niezależny dystrybutor muzyki cyfrowej w Polsce oraz aplikacja streamingowa Empik Music z bazą milionów utworów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż empik?

Księgarnia Ognisko

(3.50)

Lepiej
Gorzej

radiata.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Księgarnia

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Empik ma świetny...
Empik ma świetny asortyment i ciekawe promocje, ale czasami realizacja zamówienia online trwa trochę dłużej niż się spodziewałem/am. Mimo to wszystko dotarło w dobrym stanie. Ogólnie jestem zadowolony/a, ale mogłoby być lepiej z logistyką.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!