empik

(4.51)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3589 z 5291)

Wyczyść filtry
Zakupy w Empiku...
Zakupy w Empiku to czysta przyjemność, miła i profesjonalna obsługa. Jedyna rzecz, która może denerwować to zbyt mała powierzchnia i w związku z tym może się wydawać, że wszystko jest poukładane tak, że klient ma problemy z odnalezieniem niektórych produktów.Poza tym bogaty asortyment. Jeśli nie ma danego produktu w sprzedaży pracownik zaoferuje, ze może zamówić dany produkt.

GochaFocha

04.09.2012

Placówka

Gniezno, Bolesława Chrobrego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
interesowala mnie pewna...
interesowala mnie pewna ksizaka Umberto Eco i chciałam zobaczyc czy mozna ja juz kupic w empiku. bardzo duzo tam jest pracowników.wszyscy ubrani w czerwone koszulki.zapytałam sie jednego czy jest ta ksiazka., podszedł do komputera i zobaczył ze jednak była ale juz jej nie ma.zaprosiła na koniec tygodnia.powiedział ze zamówi

zarejestrowany-uzytkownik

03.09.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam kupić książkę...
Chciałam kupić książkę na prezent dla koleżanki. Gdy weszłam wybór bardzo duzy, wszystko ładnie poukładane, plyty oddzialenie, książeczki dla dzieci oddzielnie. Estetyka sklepu super. Obsługa ubrana w jednakowe stroje, bardzo pomocna i zaangazowana w obsługe, widac, że zalezy im na kliencie, i żeby powrócił jeszcze do sklepu. Panie potrafia doradzic i pomóc w wyborze. A takze zamówic poszukiwany i niedostepny towar. panie bardzo sparwnie osbługuja. W sklepie porządek i ład. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

03.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
chciałam kupic płytę,...
chciałam kupic płytę, poszukiwąłam ja wszczędzie, gdy weszłam ludzi było spora, ale i tak był porzadek. Nie moglam znaleśc poszukiwanej płyty, więc poprosiłam o pomoc, pani była bardzo zyczliwa, pomogła mi znaleść, doradziła mi, bo akurat była promocja. Bardzo sprawnie odszukała płytę, była bardzo zorientowana wofercie. Wybór duży, w sklepie porządek i ład, polecam wszystkim.

zarejestrowany-uzytkownik

03.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam w Empiku,...
Byłam w Empiku, aby kupić szkolny kalendarz. Chodząc po sklepie nie znalazłam szukanego produktu. Podeszłam do kasy, żeby dostać informację gdzie go mogę znaleźć. Pani, którą tam spotkałam nie wiedziała czy w ogóle mają taki asortyment na sklepie. Zapytała więc kasjera, który stał obok. Pan powiedział po długim namyśle, niezbyt grzecznym tonem, że kalendarze są tuż przy wejściu i niechlujnie machną ręką w tamtym kierunku po czym zajął się liczeniem czegoś. Odeszłam więc od kasy i poszłam w kierunku wskazanym przez sprzedawcę. Nie spodobało mi się zachowanie kasjerów, którzy nawet się nie ruszyli, żeby pomóc mi szukać towaru a pragnę nadmienić, że nie było ani jednej osoby, którą mieli by obsłużyć. Pani potem się trochę zrehabilitowała i poszła szukać tych kalendarzy, ale trochę za późno, bo w tym czasie zdążyłam już sobie wybrać jeden.

Pique

03.09.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu Empik. Jest ot stosunkowo duży salon. Jest ładnie urządzony. Bardzo podoba mi się podział na kategorie według rodzaju sprzedawanej rzeczy lub zainteresowania. Ceny są dosyć niskie. Personel miły i pomocny. Bardzo dynamiczny. Asortyment szeroki, każdy może znaleźć coś dla siebie. Fantastyczne miejsce na zakup prezentu.

Weronika_152

02.09.2012

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię tam...
Bardzo lubię tam zagladać, wybór duży, bardzo ciekawe książki można tam kupić, nawet nie niedostępne, bo panie zawsze zamawiają. Obsługa ubrana w firmowe koszule, także widać, gdzie się znajdują. Obsługa zawsze chętna, pomóc, doradzić, podpowiedzieć, a przy tym bardzo zaangażowana w obsługę. Obsługa zainteresowana chyba każdym klientem. Wybór książek, plyt, encyklopedii, do wyboru do koloru. W sklepie super porządek, mimo wielu klientów, polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

02.09.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
lubie tam zagladac...
lubie tam zagladac i ogladac nowosci.bardzo duzo ciekawych ksiazek jak równiez poradnikow,płyt, encyklopedii itd.w tym roku zostaly pieknie wydane kalendarze scienne za 9,90zl. ekspedietki łatwo zauwazalne bo chodza w bordowych koszulkach.sklep bardzo czysty i zadbany.bardzo szeroki asortyment. sklep na piatke

zarejestrowany-uzytkownik

02.09.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem zadowolony z...
Jestem zadowolony z usług prezentowanych przez Empik. Wielki wybór płyt, prasy oraz książek nakłania konsumenta do częstych odwiedzin w sklepie. Niskie ceny bestsellerów oraz możliwość wyboru typu książki (twarda, miękka oprawa) kusi i zachęca do kupna. Z pewnością każdy znajdzie coś dla siebie. Jedyną sprawą, która mnie dręczy to fakt, że często płyty nie są ułożone alfabetycznie, jednak pracownicy szybko odnajdują szukany przez nas produkt.

Marcin_1765

01.09.2012

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Postanowiliśmy dokonać ostatnich,wykończeniowych...
Postanowiliśmy dokonać ostatnich,wykończeniowych już zakupów przed pójściem dziecka do szkoły,toteż skierowaliśmy swe kroki do miejsca,które-z założenia- powinno być najlepiej wyposażone.Trochę się rozczarowaliśmy asortymentem-w sumie towaru papierniczo-biurowego nie ma tutaj aż tyle,ile mogłoby się wydawać,że być powinno.Wybór zwykłych nawet zeszytów scedowaliśmy na wycieczkę do supermarketu,gdyż tutaj nie dość ,że mało,to drogo.Nawet pomimo aktualnej akcji promocyjnej:wybierz 3,zapłać za 2,dotyczącej całej oferty szkolnej.Obsługa-wyjątkowo-wychodzi tu teraz z inicjatywą i oferuje swoją pomoc.

Harpaganica

01.09.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W poszukiwaniu kartki...
W poszukiwaniu kartki urodzinowej dotarłam do "Empiku".W sklepie było czysto. Prasa wyeksponowana na pólkach była poukładana tematycznie. Obecnie w sprzedaży jest dużo artykułów szkolnych. Wszystkie są ładne i estetyczne. Ponieważ ja przyszłam po konkretny zakup udałam się do stojaków z kartkami okolicznościowymi. Wybór bardzo duży, karty posegregowane, bez trudu znalazłam te, które mnie interesowały. Miałam w czym wybierać. Gdy już wybrałam, udałam się do kasy. Cena kartki nie była wysoka, dziewczyna obsługująca kasę miła. Wyszłam zadowolona zarówno z zakupu jak i obsługi.

zalogowany_użytkownik

01.09.2012

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na uwagę zasługuje...
Na uwagę zasługuje fakt,że budynek,a właściwie kamienica,w której mieści się Empik,jest w trakcie renowacji.Widziałam część po "liftingu" i muszę przyznać,że wygląda okazale.Pani,która szukała dla mnie konkretnej książki,była operatywna,szybka i zorientowana w jaki sposób zrobić to sprawnie.Nowość stanowi fakt,że Empik wszedł w kooperację z Pepe Jeans,która to marka zaprojektowała pełną kolekcję (plecak,piórnik,gumka...)wyposażenia ucznia-świetny pomysł.

Harpaganica

01.09.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obserwacja dotyczy salonu...
Obserwacja dotyczy salonu prasowego empik w centrum handlowym Kaskada. Sklep znajduje się na poziomie -1 i posiada dużą powierzchnię. W tym sklepie można kupić nie tylko gazety ale również sporo artykułów plastycznych np do decoupage czy do robienia kartek. W Empiku była akurat promocja na zeszyty i inne drobiazgi 3 za 2. Podczas mojej wizyty w sklepie było czysto, a rzeczy ładnie poukładane, Panie z obłogi rozkładały akurat towar ale nie przeszkadzało to w robieniu zakupów. Pani przy kasie bardzo sympatyczna.

Agnieszka_3050

30.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Empik odwiedziłem po...
Empik odwiedziłem po zakończeniu pracy. Udałem się tam, by dokonać zakupu pewnego kwartalnika. W sklepie było dużo ludzi, na siedzisku przy książkach historycznych w skupieniu siedzieli ludzie, każdy coś czytał lub przeglądał, również młodzież w wieku szkolnym. Pracownicy byli widoczni, każdy z nich miał firmową koszulkę. Jedna osoba porządkowała płyty muzyczne, dwie inne stały przy stoisku kasowym, choć tylko jedna kasa była otwarta. Mimo to klienci byli obsługiwani sprawnie, nie było ich zbyt wielu. Prasa i książki były poukładane porządnie, bez problemu znalazłem tytuł, po który przeszedłem. Przy płaceniu zostałem zapytany, czy zbieram punkty Payback. Kasjerka była uśmiechnięta i miła. W sklepie rozbrzmiewała muzyka, ale nie było to nic monotonnego, ani drażniącego, także dźwięk nie był głośny. Ponadto duży plus za klimatyzację, bo w upalne dni jest to spory atut poprawiający samopoczucie.

zalogowany_użytkownik

29.08.2012

Placówka

Puławy, Lubelska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od samego wejścia...
Od samego wejścia zwróciłam uwagę na dużą obniżkę cenową gier PC, które były odpowiednio wyeksponowane na półce znajdującej się na przeciw drzwi wejściowych. Idąc ku półce z czasopismami zauważyłam, że filmy DVD też mają niższą, atrakcyjną cenę. Sklep był uporządkowany, nie było widocznych uchybień, w tle z głośników leciała nastrojowa muzyka. Jedyny minus to brak siedzeń, zwyczajnie nie ma gdzie przysiąść, choć na moment aby przejrzeć daną książkę czy gazetę.

Asupra

29.08.2012

Placówka

Częstochowa, Al. N.M.P 61

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Produkty na półkach...
Produkty na półkach wszystkie porządnie ułożone, żadnych leżących książek czy płyt na podłodze. W sklepie czysto. Asortyment Empiku, jak zwykle bogaty. Personel sklepu miły i pomocny. Pani z obsługi szybko pomogła znaleźć mi książkę, której szukałam. Przy kasie obsługa równie miła i sympatyczna. Płaciłam kartą paypass i nie było żadnego problemu z obsługą terminalu. Jak najbardziej pozytywne wrażenie.

zalogowany_użytkownik

29.08.2012

Placówka

Gniezno, Bolesława Chrobrego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Empik zlokalizowany jest...
Empik zlokalizowany jest w GK na poziomie -1 tuż przy schodach ruchomych dzięki czemu jest dobrze widoczny i łatwy do zlokalizowania. Sklep czysty i przyjemny. Asortyment poukładany tematycznie, bez bałaganu na półkach. Szukałam dla siebie kilku książek i prawie wszystkie udało mi się odnaleźć (niestety brak repetytorium z j. Greckiego :( ) Kolejka do kasy dość duża jednak szybko się przesuwająca. Pan który mnie obsługiwał bardzo miły, polecił ofertę promocyjną, zapytał o kartę na punkty. Możliwość płatności kartą zbliżeniową.

Temporary

29.08.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu w poszukiwaniu książki, potzrebna była mi na prezent. Wybór książek duzy, zaczełam jej szukać. Niestety nie mogłam znaleść, więc poprosiłam o pomoc. Pani z chęcia podeszła do mnie i pomogła mi znlaeść. Była bardzo uprzejma i chętna do pomocy. Była bardzo zorientowana w ofercie oraz bardzo zaangażowana w obsługę. Sprawnie mnie obsłużono. W sklepie porządek i ład.

zarejestrowany-uzytkownik

29.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do Empiku,...
Weszłam do Empiku, by przejrzeć najnowsze gazetki i czasopisma, zwłaszcza kobiece. Jednak nic nowego się nie pojawiło, a te gazety, które znajdowały się na półkach były w opłakanym stanie. Większość była już mocno wymiętolona i wygnieciona, a na pewno mocno „wyczytana przez klientów”. Porządek na półkach jednak był i żadna z gazet nie była przerzucona w nieznane jej miejsce. Personel sprawnie krążył po całym terenie sklepu układając gazety i książki na półkach, dokładając nowe, itp. Przy kasie były czynne dwa stanowiska, dzięki czemu nie tworzyła się kolejka.

Poziomka

28.08.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie Empik jest...
Ogólnie Empik jest najłatwiej dostępnym sklepem oferującym multimedia, prasę i książki w szerokim zakresie, jednak pod względem przystępności jest fatalny. Sprzedawcy nic nie wiedzą, na niczym się nie znają, wszelkie informacje i to lakoniczne czerpią z komputera. Sposób rozmieszczenia towarów pozostawia wiele do życzenia, brak jakiejkolwiek logiki, układu, przejrzystości. Gdybym nie musiał, nie korzystałbym. Wszystko ratuje możliwość zamówień online przez empik.com.

zarejestrowany-uzytkownik

28.08.2012

Placówka

Łomża, al. Piłsudskiego 14b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

empik

Grupa Empik to jeden z liderów transformacji cyfrowej w Polsce. Od ponad 70 lat Empik jest czołową marką lifestyle’ową, z 300 salonami Empik i Papiernik by Empik, oraz jedną z 3 największych platform e-commerce w Polsce. Grupa Empik to również lider w dystrybucji treści cyfrowych. W jej skład wchodzi m.in. Empik Go - subskrypcyjne rozwiązanie dla e-booków, audiobooków i podcastów, Virtualo - największy dystrybutor B2B oraz producent treści cyfrowych, e-Muzyka - niezależny dystrybutor muzyki cyfrowej w Polsce oraz aplikacja streamingowa Empik Music z bazą milionów utworów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż empik?

Klub Książki Księgarni Krajowej

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Bookooff.pl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

megadisc.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Obsługa w Empiku...
Obsługa w Empiku była uprzejma i pomocna, a pracownicy chętnie odpowiadali na pytania i doradzali przy wyborze produktów. Sklep był dobrze zorganizowany, a produkty łatwo dostępne. Jedynym minusem była nieco długa kolejka do kasy, ale ogólne wrażenie pozytywne. Atmosfera w sklepie sprzyjała zakupom.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!