E.Leclerc

(4.26)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1083 z 1860)

Czynna była tylko...
Czynna była tylko jedna kasa na kilka znajdujących się w sklepie. Personel sprawiał wrażenie zmęczonego i znudzonego obsługą. Mijając pracowników w tym sklepie ma się wrażenia smutku panującego w sklepie.

zalogowany_użytkownik

13.08.2014

Placówka

Kielce, Ślichowice

Nie zgadzam się (0)
Obsługa tak naprawdę...
Obsługa tak naprawdę zróżnicowana np. Panie na stanowiskach tj. mieso, wędliny bardzo nie miłe nie uprzejme natomiast jedna z Pani na stanowisku z pieczywem bardzo uprzejma pomocna i sympatyczna zna się na tym co robi w porównaniu do Pań o których wcześniej wspomniałam.

zarejestrowany-uzytkownik

03.08.2014

Placówka

Oleśnica, Moniuszki 69

Nie zgadzam się (0)
Obsługa beznadziejna, kasjer...
Obsługa beznadziejna, kasjer żuł gumę, jak podszedłem do kasy to ani dzień dobry ani nic, do widzenia też nie usłyszałem, pracownik był z firmy pracy tymczasowej ale Leclerc chyba zatrudniając takie osoby i dopuszczając je do kontaktu z klientem za to odpowiada. W sklepie czysto i schludnie, ale obsługa tragedia. Nie polecam.

Andrzej_715

01.08.2014

Placówka

Lublin, Turystyczna 1

Nie zgadzam się (0)
Wiedza o towarach...
Wiedza o towarach pracowników sklepu pracujących na hali jest duża. Zawsze są w stanie wskazać w którym miejscu znajduję się dany produkt. Panie na dziale mięsnym są pomocne i doradzają przy wyborze mięsa. Mankamentem są kasy, tu często są problemy z obsługą. Część z nich wynika ze zbyt malej ilości pracowników na kasie, część z braku możliwości wykonywania zwrotów (samodzielnie). Kolejne problemy tworzą się gdy towar jest źle ometkowany (brak kodu), wtedy pracownik proponuje, że iść sobie poszukać innego lub odkłada na bok. Prędkość kasowania produktów w porównaniu z innymi sklepami jest za wolna.

Jakub_742

31.07.2014

Placówka

Wrocław, Zakładowa 2

Nie zgadzam się (0)
Jak często robiłam...
Jak często robiłam tam zakupy i wszystko było w porządku, tak teraz od czasu jak sklep został rozbudowany nic nie można w nim znaleźć, pytając się obsługi gdzie mogę coś znaleźć odpowiadają, że nie wiedzą, bo dopiero jest wszystko rozbudowane, przeniesione i uczą się od nowa. Rozłożenie towaru w sklepie nie jest chyba do końca przemyślaną rzeczą, np. oleje 1l znajdują się na dziale z warzywami a pozostałe wielkości oraz oliw już w nowej, dobudowanej części. Nic nie idzie znaleźć, wszystko jest porozrzucane byle jak. Trzeba się nieźle nachodzić żeby wszystko znaleźć. Według mnie każdy pracownik powinien dostać listę z rozłożeniem towaru skro jest wszystko na nowo.

Kinga_489

16.07.2014

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, aleja Jana Pawła II

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio wstąpiłem tylko...
Ostatnio wstąpiłem tylko po gniazdka z lukrem. I muszę przyznać, że w tym sklepie mają najlepsze gniazdka z lukrem. Wiele rzeczy w tym sklepie kuleje i nie zachęca zbytnio do wizyty ale są pewne produkty po które chętnie tam zachodzę.

zarejestrowany-uzytkownik

16.07.2014

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Al. Piłsudskiego 35

Nie zgadzam się (0)
Bardzo obszerny sklep,...
Bardzo obszerny sklep, z dużym asortymentem. Ogromny parking przed nim, z kilkoma miejscami dla inwalidów. Bardzo miła i rzetelna obsługa. Przystępne ceny oraz dobre jakościowo produkty. Częste promocje i konkursy, bardzo dobrze prosperujący i wiele obiecujący sklep.

Artur_641

15.07.2014

Placówka

Wodzisław Śląski, Kubsza 32

Nie zgadzam się (0)
Sklep sprawnie zorganizowany....
Sklep sprawnie zorganizowany. od wejścia przyjazna atmosfera.obsługa uprzejma ilość towarów duża, sklep schludny. W sklepie widać że pracownicy pracują a sklep jest uporządkowany i zadbany. Personel zapytany o rade, czy o pomoc chętnie udzieli informacji w możliwym przez siebie zakresie bądź zaprowadzi do alejki

Jacek_645

12.07.2014

Placówka

Lublin, Turystyczna 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep bez rewelacji....
Sklep bez rewelacji. kiedyś oferował niskie ceny dziś nie ma zbyt wiele do zaoferowania. Produkty są w przeciętnych cenach. ilość oferowanych towarów na półkach jest duża, a towary schludnie poustawiane. obsługa kasowa miła sprawna szybka, choc zdarzy sie czasem ze trzeba dluzej poczekac. Personel uprzejmy pomocny.

Jacek_645

12.07.2014

Placówka

Gliwice, Tarnogórska 19

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w tym...
Zakupy w tym miejscu nie należą do przyjemności. Brak większych zastrzeżeń do Kasjerek - służą konkretną pomocą ale i tu niejednokrotnie ich zachowanie, taka zwyczajna serdeczność, pozostawiają wiele do życzenia. W porównaniu do innych hipermarketów towary ułożone są chaotycznie działy dziwnie porozmieszczane powiedziałabym, że nielogicznie...Robiąc zakupy w tym miejscu większość czasu poświęcam na szukanie produktów. Jeśli chodzi o ceny to również bez szału, oczywiście są produkty robiąc konkurencję innym hipermarketom ale jaki sens jest odwiedzanie tego miejsca dla kilku produktów? Zakupy w tym miejscu nazwałabym koniecznością

Katarzyna_4440

07.07.2014

Placówka

Racibórz, Opawska 45

Nie zgadzam się (0)
Hipermarket czysty. Bardzo...
Hipermarket czysty. Bardzo duży asortyment towarów spożywczych i nieco mniejszy - towarów niespożywczych. Towary niespożywcze niskiej jakości, ale w bardzo dostępnych cenach. Towary spożywcze w niskich cenach. Personel miły i pomocny klientom. Czas obsługi przy kasach mógłby być krótszy, gdyby częściej otwierano więcej kas.

N

26.06.2014

Placówka

Oleśnica, Moniuszki 69

Nie zgadzam się (0)
E Leclerc to...
E Leclerc to miejsce, które odwiedzam kilka razy w tygodniu, jednak chciałabym skupić się na ostatniej wizycie, w czasie której poprosiłam jedną osobę z personelu o pomoc w zlokalizowaniu pewnego sosu w proszku, co nie stanowiło dla tej osoby żadnego problemu. Byłam pod wrażeniem tak miłej obsługi. Innym dużym plusem tego miejsca jest szeroki asortyment towarowy. Dodatkowo znaczna liczba kas umożliwia sprawne dokonywanie zakupów, bez zbędnej straty czasu.

Agata_1041

23.06.2014

Placówka

Malbork, Sikorskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Jak narazie jeden...
Jak narazie jeden z tańszych supermarketów w Rzeszowie. Ogólnie rozmieszczenie towarów mnie się podoba, zawsze znajdę to co chcę. Jedynie w godzinach wieczornych zaczyna się problem różnic cen wobec towarów, trzeba uważać. Personel nie jest zbyt ogarnięty gdzie co jest, ale chętnie pomogą w poszukiwaniach. Przy kasach nie ma kłopotu, idzie sprawnie.

Marek_909

22.06.2014

Placówka

Rzeszów, Rejtana 65

Nie zgadzam się (0)
Sklep ogólnie ciasny.Mało...
Sklep ogólnie ciasny.Mało miejsca między regałami.Dużo promocji.Czysto,ale nie schludnie.Kolejki przy kasach.Trafiłam na zator.Starsza pani ,która prawdopodobnie "uczyła się"wzywała w tym czasie 2 razy pomoc.Mimo wszystko wrócę tam jeszcze.Duży plus,że dają szanse pracy ludziom w wieku przedemerytalnym

Urszula_457

12.06.2014

Placówka

Bydgoszcz, M.Skłodowskiej-Curie 26

Nie zgadzam się (0)
Podczas robienia zakupów...
Podczas robienia zakupów w sklepie E Leclerc podeszłam do pracownika który zajęty był sprawdzaniem cen produktów z prośbą o wskazanie mi ceny herbaty, ponieważ na półce nie było oznaczenia cenowego a czytnik cen był zepsuty. Pracownik bez problemy przerwał natychmiast wykonywaną czynność i sprawdził cenę produktu o który pytałam.

Beata_880

12.06.2014

Placówka

Kłodzko, Dusznicka 1a

Nie zgadzam się (0)
OK. Na minus:...
OK. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Paweł_1923

11.06.2014

Placówka

Gdańsk, Obrońców Wybrzeża 1

Nie zgadzam się (0)
Niestety nieprzyjemny zapach...
Niestety nieprzyjemny zapach ciągle się utrzymuje, towar wyłożony w metalowych koszach jest często wymieszany, problem z odnalezieniem cen. Na sali sprzedażowej jest raczej czysto. Panie na kasach często bez uśmiechu.

Katarzyna_4257

10.06.2014

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Al. Piłsudskiego 35

Nie zgadzam się (0)
Totalna masakra. Gdyby...
Totalna masakra. Gdyby nie był to mój tzw "osiedlowy" sklep, to nie chodziłabym do niego nawet podszczuta niesamowitymi promocjami i atrakcjami. Większość Ekspedientek, niestety wygląda na zaniedbane, mają okropnie brudne paznokcie, nieprzyjemnie pachną potem, (wyjątkiem jest Pani o blond włosach, ze spiczastym nosie, która jest zawsze zadbana, umalowana, wypoczęta i życzliwoa) a oprócz tego jest okropnie niemiła, bardzo opryskliwie traktują klientów i często gęsto bezczelnie odpowiadają na zadane im pytania. Szalę goryczy przelała ostatnia sytuacja, której byłam świadkiem. Starsza kobieta chciała zapłacić za drobne zakupy. Suma okazała się niewielka, a staruszka w portfelu znalazła tylko banknot 100zł. Podała go kasjerce, która to następnie obejrzala banknot i oddała z powrotem kobiecie, racząc ją tym samym tekstem : "Chyba sobie pani żartuje, że pani tak zapłaci za zakupy". Staruszka zupełnie nie miała pojęcia o co chodzi, zaczęła wypytywać, na co ekspedientka oznajmiła, że "Pani mi tu stówę przynosi, a były wypłaty i ja nie mam pani z czego wydac i teraz musze chodzic i rozmieniać, kpina!" Moje wewnętrzne poczucie sprawiedliwości i moralności zostało tak owego wieczora nadszarpnięte, a panią potraktowałam nie stówą, a 5 gr. Też nie wyglądała na zadowoloną.

Tala_1

05.06.2014

Placówka

Bydgoszcz, M.Skłodowskiej-Curie 26

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

Jakub_570

04.06.2014

Placówka

Lublin, Turystyczna 1

Nie zgadzam się (0)
Spory wybór w...
Spory wybór w towarze, ceny zadowalające. Obsługa bardzo miła. Nie ma kolejek. Polecam.

Maciej_1004

01.06.2014

Placówka

Bydgoszcz, M.Skłodowskiej-Curie 26

Nie zgadzam się (0)

E.Leclerc

E.Leclerc działa na Polskim rynku od 1995, gdy otwarto pierwszy sklep pod szyldem marki, na warszawskim Ursynowie. Obecnie grupę tworzy 45 sklepów znajdujących się w 42 miastach na terenie 15 województw, które zatrudniają ponad 5000 pracowników. Należą do nich hipermarkety, supermarkety, centra handlowe oraz placówki w formacie Express. E.Leclerc to także 18 sklepów internetowych. Dzięki łączeniu kilku formatów i szerokiej ofercie produktów, odpowiadają na różnorodne potrzeby klientów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż E.Leclerc?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Słabo.
Słabo.
Zgadzasz się?